旅行社簽單協(xié)議書范本一、協(xié)議概述

本旅行社簽單協(xié)議書（以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”）系由甲方（旅行社）與乙方（客戶）就乙方委托甲方提供旅游服務(wù)事宜所簽訂的具有法律效力的協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保旅游服務(wù)的順利進(jìn)行。以下為本協(xié)議的主要內(nèi)容：

1.1協(xié)議簽訂背景

隨著我國(guó)旅游業(yè)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇通過(guò)旅行社進(jìn)行旅游活動(dòng)。為保障消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范旅行社經(jīng)營(yíng)行為，特制定本協(xié)議。

1.2協(xié)議目的

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅游服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保旅游服務(wù)質(zhì)量的提高，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

1.3協(xié)議內(nèi)容

本協(xié)議主要包括旅游服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及支付、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等條款。

二、旅游服務(wù)內(nèi)容

2.1服務(wù)項(xiàng)目

甲方根據(jù)乙方的需求，提供以下旅游服務(wù)：

（1）旅游線路安排；

（2）住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等服務(wù)；

（3）景點(diǎn)門票、旅游保險(xiǎn)等費(fèi)用；

（4）其他相關(guān)服務(wù)。

2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家旅游行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保旅游活動(dòng)的安全、舒適和愉快。

2.3服務(wù)期限

本協(xié)議約定的旅游服務(wù)期限為自乙方支付首期費(fèi)用之日起至旅游活動(dòng)結(jié)束之日止。

三、費(fèi)用及支付

3.1費(fèi)用構(gòu)成

旅游服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下部分：

（1）旅游線路費(fèi)用；

（2）住宿、餐飲、交通、導(dǎo)游等服務(wù)費(fèi)用；

（3）景點(diǎn)門票、旅游保險(xiǎn)等費(fèi)用；

（4）其他相關(guān)費(fèi)用。

3.2支付方式

乙方應(yīng)按照以下方式支付旅游服務(wù)費(fèi)用：

（1）首期費(fèi)用：乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi)支付；

（2）尾款支付：乙方應(yīng)在旅游活動(dòng)前7個(gè)工作日支付；

（3）其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況，雙方另行協(xié)商確定支付方式。

四、雙方權(quán)利義務(wù)

4.1甲方權(quán)利義務(wù)

（1）按照本協(xié)議約定，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)；

（2）負(fù)責(zé)旅游活動(dòng)的安全、舒適和愉快；

（3）在旅游活動(dòng)過(guò)程中，負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件；

（4）按照約定收取旅游服務(wù)費(fèi)用。

4.2乙方權(quán)利義務(wù)

（1）按照約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用；

（2）配合甲方完成旅游活動(dòng)；

（3）遵守旅游活動(dòng)規(guī)定，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣；

（4）在旅游活動(dòng)中，注意自身安全。

五、違約責(zé)任

5.1甲方違約責(zé)任

（1）未按照約定提供旅游服務(wù)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用；

（2）因甲方原因?qū)е侣糜位顒?dòng)無(wú)法繼續(xù)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用；

（3）違反本協(xié)議約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2乙方違約責(zé)任

（1）未按照約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

（2）違反旅游活動(dòng)規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

（3）違反本協(xié)議約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

6.1爭(zhēng)議解決方式

雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

6.2爭(zhēng)議解決時(shí)效

雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

7.3本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。

甲方（旅行社）名稱：________________

乙方（客戶）名稱：________________

甲方負(fù)責(zé)人（簽字）：________________

乙方負(fù)責(zé)人（簽字）：________________

簽訂日期：________________

附件：旅游服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單

八、旅游服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單

8.1行程安排

甲方將為乙方提供以下行程安排：

（1）出發(fā)地至目的地往返交通；

（2）目的地內(nèi)景點(diǎn)游覽；

（3）住宿安排，包括酒店名稱、星級(jí)、房型等；

（4）餐飲安排，包括正餐、早餐、特色餐等；

（5）導(dǎo)游服務(wù)，包括全程陪同、講解、協(xié)調(diào)等；

（6）旅游意外保險(xiǎn)。

8.2住宿安排

甲方將根據(jù)乙方的需求和預(yù)算，安排符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿。具體如下：

（1）酒店名稱：________________；

（2）酒店星級(jí)：________________；

（3）房型：________________；

（4）入住時(shí)間：________________；

（5）退房時(shí)間：________________。

8.3餐飲安排

甲方將根據(jù)乙方的需求和喜好，安排符合標(biāo)準(zhǔn)的餐飲。具體如下：

（1）早餐：________________；

（2）正餐：________________；

（3）特色餐：________________；

（4）餐飲時(shí)間：________________。

8.4交通安排

甲方將為乙方提供以下交通安排：

（1）出發(fā)地至目的地的往返交通；

（2）目的地內(nèi)景點(diǎn)間的交通；

（3）交通方式：________________；

（4）交通時(shí)間：________________。

8.5導(dǎo)游服務(wù)

甲方將為乙方提供以下導(dǎo)游服務(wù)：

（1）導(dǎo)游姓名：________________；

（2）導(dǎo)游資質(zhì)：________________；

（3）導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容：________________；

（4）導(dǎo)游工作時(shí)間：________________。

8.6旅游意外保險(xiǎn)

甲方將為乙方購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)，具體保險(xiǎn)內(nèi)容如下：

（1）保險(xiǎn)金額：________________；

（2）保險(xiǎn)期限：________________；

（3）保險(xiǎn)范圍：________________；

（4）保險(xiǎn)賠償：________________。

九、協(xié)議變更與解除

9.1協(xié)議變更

（1）如遇不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議約定的旅游活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行，雙方可協(xié)商變更旅游行程、服務(wù)內(nèi)容或費(fèi)用；

（2）雙方協(xié)商一致，可對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

9.2協(xié)議解除

（1）因甲方原因?qū)е侣糜位顒?dòng)無(wú)法進(jìn)行，甲方應(yīng)退還乙方已支付的費(fèi)用；

（2）因乙方原因?qū)е侣糜位顒?dòng)無(wú)法進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；

（3）如遇不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方均可解除本協(xié)議。

十、通知與送達(dá)

10.1通知

雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式發(fā)送通知，包括但不限于書面通知、電子郵件等。

10.2送達(dá)

（1）書面通知：以掛號(hào)信方式寄送至對(duì)方約定的地址；

（2）電子郵件：以發(fā)送至對(duì)方約定的電子郵箱為準(zhǔn)。

十一、附則

11.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

11.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

11.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（旅行社）名稱：________________

乙方（客戶）名稱：________________

甲方負(fù)責(zé)人（簽字）：________________

乙方負(fù)責(zé)人（簽字）：________________

簽訂日期：________________

附件：

1.旅游服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單

2.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

3.旅行社旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件

4.導(dǎo)游資格證書復(fù)印件

5.旅游意外保險(xiǎn)條款及投保單

十二、保密條款

12.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在進(jìn)行旅游服務(wù)過(guò)程中所了解到的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

12.2本保密條款在協(xié)議履行完畢或終止后仍具有約束力。

十三、法律適用與爭(zhēng)議解決

13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

13.2雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十四、其他

14.1本協(xié)議作為甲乙雙方旅游服務(wù)合同的組成部分，具有同等法律效力。

14.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

14.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為________________年。

14.4本協(xié)議正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（旅行社）名稱：________________

乙方（客戶）名稱：________________

甲方負(fù)責(zé)人（簽字）：________________

乙方負(fù)責(zé)人（簽字）：________________

簽訂日期：________________

附件：

1.旅游服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單

2.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

3.旅行社旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件

4.導(dǎo)游資格證書復(fù)印件

5.旅游意外保險(xiǎn)條款及投保單

6.本協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議（如有）

十五、不可抗力

15.1不可抗力事件是指在簽訂本協(xié)議后，由于自然原因或者社會(huì)原因，無(wú)法預(yù)見、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)動(dòng)亂、傳染病爆發(fā)等。

15.2如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并協(xié)商采取必要的措施減少損失。

15.3在不可抗力事件持續(xù)期間，本協(xié)議的履行期限相應(yīng)延長(zhǎng)。如不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行超過(guò)三個(gè)月，雙方有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

十六、終止條款

16.1在以下情況下，任何一方有權(quán)終止本協(xié)議：

（1）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，且在接到違約通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；

（2）一方破產(chǎn)、清算或因其他原因失去償債能力；

（3）本協(xié)議約定的其他終止條件。

16.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)，并按照本協(xié)議的約定處理剩余的旅游服務(wù)費(fèi)用和已發(fā)生的費(fèi)用。

十七、通知方式

17.1除非本協(xié)議另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并按照以下方式送達(dá)：

（1）甲方：通過(guò)郵寄或快遞送至甲方在協(xié)議中指定的地址；

（2）乙方：通過(guò)郵寄或快遞送至乙方在協(xié)議中指定的地址或乙方提供的電子郵箱。

17.2通知自送達(dá)之日起生效。

十八、爭(zhēng)議解決補(bǔ)充條款

18.1如雙方就本協(xié)議的履行或解釋發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

18.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款，除非法院另有判決。

十九、協(xié)議的附件

19.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

19.2附件包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）旅游行程安排；

（2）旅游服務(wù)合同；

（3）旅游意外保險(xiǎn)條款；

（4）其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。

二十、協(xié)議的生效與終止

20.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

20.2本協(xié)議有效期為________________年，自生效之日起計(jì)算。

20.3本協(xié)議在有效期內(nèi)終止，需按照本協(xié)議的終止條款執(zhí)行。

二十一、協(xié)議的修改與補(bǔ)充

21.1本協(xié)議的修改與補(bǔ)充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）后生效。

21.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。

甲方（旅行社）名稱：________________

乙方（客戶）名稱：________________

甲方負(fù)責(zé)人（簽字）：________________

乙方負(fù)責(zé)人（簽字）：________________

簽訂日期：________________

附件：

1.旅游服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容清單

2.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

3.旅行社旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件

4.導(dǎo)游資格證書復(fù)印件

5.旅游意外保險(xiǎn)條款及投保單

6.本協(xié)議補(bǔ)充協(xié)議（如有）

二十二、協(xié)議的電子版

22.1雙方同意，本協(xié)議的電子版具有與書面協(xié)議相同的法律效力。

22.2雙方應(yīng)確保其電子郵箱地址的準(zhǔn)確性，以便及時(shí)接收對(duì)方發(fā)送的電子版通知和文件。

二十三、協(xié)議的翻譯

23.1如本協(xié)議有其他語(yǔ)言的翻譯版本，則中文版本為準(zhǔn)。

23.2若其他語(yǔ)言版本與本協(xié)議的中文版本不一致，應(yīng)以中文版本為準(zhǔn)。

二十四、協(xié)議的完整性

24.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就旅游服務(wù)事宜的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。

二十四、協(xié)議的更新

24.1旅行社保留不時(shí)更新本協(xié)議的權(quán)利，更新后的協(xié)議將立即生效。乙方通過(guò)繼續(xù)使用旅行社的服務(wù)，即表示接受更新后的協(xié)議條款。

二十四、協(xié)議的存檔

24.1本協(xié)議及其附件將存檔于旅行社的檔案中，并可由旅行社在需要時(shí)提供給乙方。

二十四、協(xié)議的接受

24.1乙方通過(guò)簽署本協(xié)議，即表示乙方已閱讀、理解并同意本協(xié)議的所有條款和條件。

二十五、協(xié)議的補(bǔ)充

25.1如本協(xié)議任何條款與法律、法規(guī)相沖突，該條款應(yīng)被視為無(wú)效，但不影響其他條款的有效性。

甲方（旅行社）名稱：________________

乙方（客戶）名稱：________________

甲方負(fù)責(zé)人（簽字）：________________

乙方負(fù)責(zé)人（簽字）：_