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文檔簡介

家庭健身中心會員管理協(xié)議合同編號:_______甲方(健身中心):____________________乙方(會員):____________________第一章協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.1.1本協(xié)議旨在明確甲方家庭健身中心(以下簡稱“健身中心”)與乙方之間關(guān)于會員服務(wù)的關(guān)系,保障雙方的合法權(quán)益。1.1.2本協(xié)議是雙方建立會員關(guān)系的依據(jù),乙方成為健身中心的會員后,應(yīng)遵守本協(xié)議的約定。1.2協(xié)議內(nèi)容1.2.1本協(xié)議包括會員資格、費用、服務(wù)內(nèi)容、會員權(quán)益、責(zé)任義務(wù)、保密條款、協(xié)議變更與解除、爭議解決等條款。第二章會員資格2.1會員類型2.1.1健身中心提供不同類型的會員資格,包括普通會員、銀卡會員、金卡會員等。2.1.2乙方可根據(jù)自身需求選擇合適的會員類型。2.2會員資格獲取2.2.1乙方需向健身中心提交會員申請表,并支付相應(yīng)費用。2.2.2健身中心對乙方提交的資料進(jìn)行審核,審核通過后,乙方即成為健身中心會員。2.3會員卡2.3.1健身中心將為每位會員發(fā)放會員卡,會員卡是乙方在健身中心享受服務(wù)的憑證。2.3.2會員卡僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借、出租或出售。第三章費用及支付3.1會員費用3.1.1會員費用包括會員卡費用、會員月費、年費等。3.1.2會員費用具體金額以健身中心公告為準(zhǔn)。3.2支付方式3.2.1乙方可通過現(xiàn)金、銀行卡、支付等渠道支付會員費用。3.2.2健身中心應(yīng)提供合法的收款憑證。3.3會員費用變更3.3.1會員費用如有調(diào)整,健身中心將提前公告,并按照調(diào)整后的費用收取。3.3.2乙方有權(quán)在公告后七日內(nèi)選擇是否繼續(xù)履行本協(xié)議。第四章服務(wù)內(nèi)容4.1健身中心服務(wù)4.1.1健身中心提供各類健身設(shè)備、健身課程、健身咨詢等服務(wù)。4.1.2健身中心應(yīng)保證服務(wù)設(shè)施的安全、衛(wèi)生和正常使用。4.2會員權(quán)益4.2.1會員可享受健身中心提供的各項服務(wù)。4.2.2會員享有參加健身中心組織的各類活動、比賽的權(quán)利。4.3服務(wù)時間4.3.1健身中心的服務(wù)時間以健身中心公告為準(zhǔn)。4.3.2會員需在服務(wù)時間內(nèi)使用健身中心的服務(wù)。第五章會員責(zé)任與義務(wù)5.1會員責(zé)任5.1.1會員應(yīng)遵守健身中心的規(guī)定,愛護(hù)健身中心設(shè)施。5.1.2會員在健身中心活動時,應(yīng)保證自身安全,避免損害他人。5.2會員義務(wù)5.2.1會員應(yīng)按時繳納會員費用。5.2.2會員在使用健身中心服務(wù)時,應(yīng)遵守健身中心的相關(guān)規(guī)定。5.3違約責(zé)任5.3.1乙方如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3.2違約責(zé)任包括但不限于賠償健身中心損失、支付違約金等。5.4保密條款5.4.1乙方同意對健身中心提供的服務(wù)內(nèi)容、會員信息等保密。5.4.2未經(jīng)健身中心同意,乙方不得向任何第三方泄露上述信息。第六章會員卡使用與管理6.1會員卡使用6.1.1會員卡為乙方在健身中心享受服務(wù)的有效憑證,乙方需隨身攜帶并出示給工作人員驗證。6.1.2會員卡僅限本人使用,不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)賣或用于其他非法用途。6.1.3會員卡遺失或損壞,乙方應(yīng)及時通知健身中心,并按照規(guī)定支付補卡費用。6.2會員卡掛失與解掛6.2.1會員卡遺失,乙方應(yīng)在第一時間內(nèi)辦理掛失手續(xù)。6.2.2會員卡掛失后,乙方需憑有效證件和掛失申請辦理解掛手續(xù)。6.2.3會員卡解掛后,乙方需重新設(shè)置或恢復(fù)原有密碼。6.3會員卡有效期6.3.1會員卡有效期根據(jù)會員類型和支付方式確定。6.3.2會員卡過期前,乙方需按照規(guī)定續(xù)費,否則會員卡將自動失效。第七章會員服務(wù)細(xì)則7.1設(shè)施使用7.1.1乙方在健身中心使用設(shè)施時,應(yīng)遵守設(shè)施使用說明和安全操作規(guī)程。7.1.2乙方應(yīng)愛護(hù)健身中心設(shè)施,不得損壞或擅自改動。7.2課程安排7.2.1健身中心將根據(jù)會員需求安排各類健身課程。7.2.2會員可根據(jù)個人情況選擇參加課程,并需提前預(yù)約。7.3咨詢服務(wù)7.3.1健身中心提供專業(yè)的健身咨詢服務(wù),包括運動計劃、營養(yǎng)建議等。7.3.2會員可向健身中心咨詢相關(guān)問題,并獲取專業(yè)指導(dǎo)。第八章會員隱私保護(hù)8.1個人信息保護(hù)8.1.1健身中心承諾對會員的個人信息進(jìn)行保密,未經(jīng)會員同意,不得向任何第三方泄露。8.1.2會員個人信息僅用于健身中心內(nèi)部管理和服務(wù)。8.2數(shù)據(jù)安全8.2.1健身中心采取必要的技術(shù)和管理措施,保證會員數(shù)據(jù)的安全。8.2.2會員有權(quán)要求健身中心對其個人信息進(jìn)行更正或刪除。第九章會員活動參與9.1活動安排9.1.1健身中心將定期舉辦各類會員活動,如健身比賽、健康講座等。9.1.2會員可免費或付費參加這些活動。9.2活動報名9.2.1會員需按照活動規(guī)定的時間和方式報名參加活動。9.2.2報名成功的會員需遵守活動規(guī)則,否則將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十章會員退會與續(xù)會10.1退會流程10.1.1會員如需退會,應(yīng)提前向健身中心提出書面申請。10.1.2健身中心收到退會申請后,將按照規(guī)定流程辦理退會手續(xù)。10.2續(xù)會政策10.2.1會員在會員卡到期前,可按照規(guī)定辦理續(xù)會手續(xù)。10.2.2健身中心將根據(jù)會員需求和實際情況提供不同的續(xù)會方案。第十一章附加服務(wù)11.1增值服務(wù)介紹11.1.1健身中心可提供額外增值服務(wù),如個人訓(xùn)練、營養(yǎng)咨詢、團(tuán)體課程等。11.1.2乙方可根據(jù)自己的需求選擇購買增值服務(wù)。11.2增值服務(wù)費用11.2.1增值服務(wù)的費用將根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時長確定。11.2.2乙方可通過一次性支付或按次付費的方式支付增值服務(wù)費用。11.3增值服務(wù)預(yù)約11.3.1乙方可通過健身中心指定的方式進(jìn)行增值服務(wù)的預(yù)約。11.3.2健身中心將根據(jù)預(yù)約情況安排服務(wù)人員提供增值服務(wù)。第十二章通知與公告12.1通知方式12.1.1健身中心將通過會員卡、短信、郵件、公告欄等方式向會員發(fā)送通知。12.1.2乙方應(yīng)保證聯(lián)系方式的有效性,并及時更新。12.2公告內(nèi)容12.2.1健身中心將通過公告欄、官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布各類公告。12.2.2公告內(nèi)容可能包括服務(wù)調(diào)整、活動信息、會員活動等。12.3通知生效12.3.1通知或公告發(fā)布后即生效,會員有責(zé)任及時了解相關(guān)內(nèi)容。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、行為等。13.2應(yīng)對措施13.2.1發(fā)生不可抗力事件時,健身中心將立即采取一切可能的措施減輕損失。13.2.2乙方應(yīng)配合健身中心采取的應(yīng)對措施。13.3協(xié)

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