2025年工會服務人員考試題及答案本文借鑒了近年相關經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應試能力。一、單選題（每題1分，共20分）1.工會組織的基本職能是（）。A.維護職工合法權益B.組織職工開展文體活動C.提高職工文化素質D.協(xié)助企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營管理答案：A解析：工會組織的基本職能是維護職工合法權益，這是工會法明確規(guī)定的。2.工會主席的主要職責不包括（）。A.主持工會委員會會議B.代表工會與企業(yè)進行平等協(xié)商C.組織職工進行集體談判D.決定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營策略答案：D解析：工會主席的主要職責是主持工會委員會會議、代表工會與企業(yè)進行平等協(xié)商、組織職工進行集體談判等，但不包括決定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營策略。3.職工因工傷亡事故處理程序的第一步是（）。A.報告事故B.調(diào)查事故C.事故處理D.經(jīng)濟補償答案：A解析：職工因工傷亡事故處理程序的第一步是報告事故，及時向上級工會和相關部門報告。4.工會經(jīng)費的主要來源是（）。A.職工繳納的會費B.企業(yè)繳納的工會經(jīng)費C.政府撥款D.社會捐贈答案：B解析：工會經(jīng)費的主要來源是企業(yè)按照職工工資總額一定比例繳納的工會經(jīng)費。5.工會會員享有的一項權利是（）。A.參加工會組織的培訓B.選舉和被選舉為工會干部C.獲得工會提供的法律援助D.對工會工作進行監(jiān)督答案：D解析：工會會員享有對工會工作進行監(jiān)督的權利，這是工會法賦予會員的基本權利之一。6.企業(yè)在制定勞動規(guī)章制度時，應當（）。A.只考慮企業(yè)的利益B.征求工會和職工的意見C.由企業(yè)法定代表人自行決定D.立即實施，無需公告答案：B解析：企業(yè)在制定勞動規(guī)章制度時，應當征求工會和職工的意見，保障職工的知情權、參與權和監(jiān)督權。7.工會幫助職工與企業(yè)進行平等協(xié)商的重點內(nèi)容是（）。A.勞動報酬B.工作時間C.休息休假D.以上都是答案：D解析：工會幫助職工與企業(yè)進行平等協(xié)商的重點內(nèi)容包括勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項。8.職工在試用期內(nèi)享有的權利與義務與其他職工相比（）。A.沒有任何區(qū)別B.權利較少，義務較重C.權利較多，義務較輕D.視具體合同而定答案：B解析：職工在試用期內(nèi)享有的權利與義務與其他職工相比，權利相對較少，義務相對較重，這是為了保護企業(yè)的用人自主權。9.工會協(xié)助職工簽訂勞動合同的主要內(nèi)容是（）。A.審查合同內(nèi)容是否合法B.幫助職工理解合同條款C.督促企業(yè)按時足額支付工資D.以上都是答案：D解析：工會協(xié)助職工簽訂勞動合同的主要內(nèi)容包括審查合同內(nèi)容是否合法、幫助職工理解合同條款、督促企業(yè)按時足額支付工資等。10.工會參與企業(yè)民主管理的形式不包括（）。A.職工代表大會B.工會主席列席企業(yè)董事會C.工會與企業(yè)管理層進行定期溝通D.企業(yè)自行組織的職工座談會答案：D解析：工會參與企業(yè)民主管理的形式包括職工代表大會、工會主席列席企業(yè)董事會、工會與企業(yè)管理層進行定期溝通等，但不包括企業(yè)自行組織的職工座談會。11.工會開展職工技能培訓的主要目的是（）。A.提高職工的工資水平B.提高職工的業(yè)務能力和綜合素質C.增加企業(yè)的利潤D.替代企業(yè)對職工的培訓答案：B解析：工會開展職工技能培訓的主要目的是提高職工的業(yè)務能力和綜合素質，幫助職工更好地適應工作需要。12.工會幫助職工申請勞動爭議仲裁的流程是（）。A.職工向工會提出申請，工會代為申請B.職工自行申請，工會提供法律援助C.工會直接向仲裁委員會申請D.職工向企業(yè)提出申請，企業(yè)代為申請答案：B解析：工會幫助職工申請勞動爭議仲裁的流程是職工自行申請，工會提供法律援助，幫助職工維護合法權益。13.工會與企業(yè)簽訂的集體合同對企業(yè)和職工具有（）。A.約束力B.誘導力C.勸告力D.指導力答案：A解析：工會與企業(yè)簽訂的集體合同對企業(yè)和職工具有約束力，這是集體合同的法律效力。14.工會組織職工開展勞動競賽的主要目的是（）。A.提高企業(yè)的經(jīng)濟效益B.促進職工之間的競爭C.提高職工的業(yè)務技能和勞動熱情D.替代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理答案：C解析：工會組織職工開展勞動競賽的主要目的是提高職工的業(yè)務技能和勞動熱情，激發(fā)職工的勞動積極性。15.工會進行勞動保護監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容是（）。A.檢查企業(yè)是否遵守勞動安全衛(wèi)生規(guī)程B.檢查企業(yè)是否按時足額支付工資C.檢查企業(yè)是否依法參加社會保險D.以上都是答案：A解析：工會進行勞動保護監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容是檢查企業(yè)是否遵守勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，保障職工的生命安全和身體健康。16.工會協(xié)助職工進行社會保險登記的主要目的是（）。A.保障職工的合法權益B.增加企業(yè)的負擔C.提高職工的工資水平D.替代企業(yè)對職工的福利待遇答案：A解析：工會協(xié)助職工進行社會保險登記的主要目的是保障職工的合法權益，幫助職工享有社會保險待遇。17.工會開展職工互助互濟活動的形式不包括（）。A.建立職工困難補助基金B(yǎng).組織職工進行志愿服務C.為職工提供法律援助D.為職工提供住房補貼答案：D解析：工會開展職工互助互濟活動的形式包括建立職工困難補助基金、組織職工進行志愿服務、為職工提供法律援助等，但不包括為職工提供住房補貼。18.工會主席列席企業(yè)董事會的主要作用是（）。A.代表職工表達意見B.參與企業(yè)經(jīng)營決策C.監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動D.以上都是答案：C解析：工會主席列席企業(yè)董事會的主要作用是監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，代表職工表達意見，但并不參與企業(yè)經(jīng)營決策。19.工會開展職工文體活動的主要目的是（）。A.提高職工的文化素質B.增強職工的體質C.促進職工之間的交流D.以上都是答案：D解析：工會開展職工文體活動的主要目的是提高職工的文化素質、增強職工的體質、促進職工之間的交流，豐富職工的業(yè)余文化生活。20.工會女職工委員會的主要職責是（）。A.維護女職工的合法權益B.組織女職工開展文體活動C.提高女職工的文化素質D.以上都是答案：A解析：工會女職工委員會的主要職責是維護女職工的合法權益，關注女職工的特殊需求，幫助女職工解決工作中的困難。二、多選題（每題2分，共20分）1.工會組織的性質包括（）。A.職工群眾性的組織B.社會主義勞動者自愿結合的群眾組織C.國家政權機關的組成部分D.維護職工合法權益的組織答案：A、B、D解析：工會組織的性質是職工群眾性的組織、社會主義勞動者自愿結合的群眾組織、維護職工合法權益的組織。2.工會會員享有的一項權利是（）。A.參加工會組織的培訓B.選舉和被選舉為工會干部C.獲得工會提供的法律援助D.對工會工作進行監(jiān)督答案：A、B、C、D解析：工會會員享有參加工會組織的培訓、選舉和被選舉為工會干部、獲得工會提供的法律援助、對工會工作進行監(jiān)督等多項權利。3.企業(yè)在制定勞動規(guī)章制度時，應當（）。A.只考慮企業(yè)的利益B.征求工會和職工的意見C.由企業(yè)法定代表人自行決定D.立即實施，無需公告答案：B解析：企業(yè)在制定勞動規(guī)章制度時，應當征求工會和職工的意見，保障職工的知情權、參與權和監(jiān)督權。4.工會幫助職工與企業(yè)進行平等協(xié)商的重點內(nèi)容是（）。A.勞動報酬B.工作時間C.休息休假D.勞動安全衛(wèi)生E.保險福利答案：A、B、C、D、E解析：工會幫助職工與企業(yè)進行平等協(xié)商的重點內(nèi)容包括勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項。5.職工在試用期內(nèi)享有的權利與義務與其他職工相比（）。A.權利較少，義務較重B.權利較多，義務較輕C.視具體合同而定答案：A、C解析：職工在試用期內(nèi)享有的權利與義務與其他職工相比，權利相對較少，義務相對較重，具體權利和義務視具體合同而定。6.工會協(xié)助職工簽訂勞動合同的主要內(nèi)容是（）。A.審查合同內(nèi)容是否合法B.幫助職工理解合同條款C.督促企業(yè)按時足額支付工資D.以上都是答案：A、B、C解析：工會協(xié)助職工簽訂勞動合同的主要內(nèi)容包括審查合同內(nèi)容是否合法、幫助職工理解合同條款、督促企業(yè)按時足額支付工資等。7.工會參與企業(yè)民主管理的形式包括（）。A.職工代表大會B.工會主席列席企業(yè)董事會C.工會與企業(yè)管理層進行定期溝通D.企業(yè)自行組織的職工座談會答案：A、B、C解析：工會參與企業(yè)民主管理的形式包括職工代表大會、工會主席列席企業(yè)董事會、工會與企業(yè)管理層進行定期溝通等，不包括企業(yè)自行組織的職工座談會。8.工會開展職工技能培訓的主要目的是（）。A.提高職工的業(yè)務能力和綜合素質B.幫助職工更好地適應工作需要C.提高職工的工資水平D.替代企業(yè)對職工的培訓答案：A、B解析：工會開展職工技能培訓的主要目的是提高職工的業(yè)務能力和綜合素質，幫助職工更好地適應工作需要。9.工會幫助職工申請勞動爭議仲裁的流程是（）。A.職工向工會提出申請，工會代為申請B.職工自行申請，工會提供法律援助C.工會直接向仲裁委員會申請D.職工向企業(yè)提出申請，企業(yè)代為申請答案：B解析：工會幫助職工申請勞動爭議仲裁的流程是職工自行申請，工會提供法律援助，幫助職工維護合法權益。10.工會與企業(yè)簽訂的集體合同對企業(yè)和職工具有（）。A.約束力B.誘導力C.勸告力D.指導力答案：A解析：工會與企業(yè)簽訂的集體合同對企業(yè)和職工具有約束力，這是集體合同的法律效力。三、判斷題（每題1分，共10分）1.工會主席可以兼任企業(yè)法定代表人。（）答案：錯誤解析：工會主席不能兼任企業(yè)法定代表人，這是為了保證工會組織的獨立性。2.職工在試用期內(nèi)可以隨時解除勞動合同。（）答案：正確解析：職工在試用期內(nèi)可以隨時解除勞動合同，但應當提前三日通知用人單位。3.工會經(jīng)費可以用于個人消費。（）答案：錯誤解析：工會經(jīng)費必須用于工會活動，不得用于個人消費。4.工會可以幫助職工進行職業(yè)病診斷。（）答案：錯誤解析：工會可以幫助職工進行職業(yè)病診斷的申請和維權，但具體的診斷由醫(yī)療機構進行。5.工會女職工委員會可以組織女職工進行健康檢查。（）答案：正確解析：工會女職工委員會可以組織女職工進行健康檢查，關注女職工的身體健康。6.工會可以代替企業(yè)對職工進行培訓。（）答案：錯誤解析：工會可以幫助職工進行培訓，但具體的培訓由企業(yè)或培訓機構進行。7.工會可以參與企業(yè)制定勞動安全衛(wèi)生規(guī)程。（）答案：正確解析：工會可以參與企業(yè)制定勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，保障職工的生命安全和身體健康。8.工會可以幫助職工進行社會保險理賠。（）答案：正確解析：工會可以幫助職工進行社會保險理賠，維護職工的合法權益。9.工會可以組織職工進行集體談判。（）答案：正確解析：工會可以組織職工進行集體談判，幫助職工與企業(yè)進行平等協(xié)商。10.工會可以代替企業(yè)對職工進行績效考核。（）答案：錯誤解析：工會可以幫助職工了解績效考核的標準和方法，但具體的績效考核由企業(yè)進行。四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述工會組織的基本職能。答案：工會組織的基本職能是維護職工合法權益、動員和組織職工群眾參與社會主義建設、參與國家和社會事務管理。2.簡述職工在試用期內(nèi)享有的權利和義務。答案：職工在試用期內(nèi)享有的權利包括了解勞動合同的內(nèi)容、獲得勞動報酬、享受社會保險待遇等；義務包括遵守勞動紀律、完成工作任務、保守企業(yè)秘密等。3.簡述工會參與企業(yè)民主管理的形式。答案：工會參與企業(yè)民主管理的形式包括職工代表大會、工會主席列席企業(yè)董事會、工會與企業(yè)管理層進行定期溝通等。4.簡述工會開展職工互助互濟活動的主要形式。答案：工會開展職工互助互濟活動的主要形式包括建立職工困難補助基金、組織職工進行志愿服務、為職工提供法律援助等。五、論述題（每題10分，共20分）1.論述工會如何幫助職工與企業(yè)進行平等協(xié)商。答案：工會幫助職工與企業(yè)進行平等協(xié)商的主要方式包括：（1）組織職工學習相關法律法規(guī)，提高職工的法律意識和協(xié)商能力；（2）代表職工與企業(yè)進行集體談判，就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項進行協(xié)商；（3）監(jiān)督企業(yè)履行集體合同，保障職工的合法權益；（4）建立平等協(xié)商機制，定期就職工關心的問題進行溝通和協(xié)商。2.論述工會如何開展職工技能培訓。答案：工會開展職工技能培訓的主要方式包括：（1）調(diào)查職工的培訓需求，制定培訓計劃；（2）組織職工參加各類培訓班，提高職工的業(yè)務能力和綜合素質；（3）與企業(yè)合作，開展定向培訓，滿足企業(yè)的用人需求；（4）建立職工技能人才庫，為職工提供職業(yè)發(fā)展機會。答案和解析一、單選題1.A2.D3.A4.B5.D6.B7.D8.B9.D10.D11.B12.B13.A14.C15.A16.A17.D18.C19.D20.A二、多選題1.A、B、D2.A、B、C、D3.B4.A、B、C、D、E5.A、C6.A、B、C7.A、B、C8.A、B9.B10.A三、判斷題1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.√10.×四、簡答題1.工會組織的基本職能是維護職工合法權益、動員和組織職工群眾參與社會主義建設、參與國家和社會事務管理。2.職工在試用期內(nèi)享有的權利包括了解勞動合同的內(nèi)容、獲得勞動報酬、享受社會保險待遇等；義務包括遵守勞動紀律、完成工作任務、保守企業(yè)秘密等。3.工會參與企業(yè)民主管理的形式包括職工代表大會、工會主席列席企業(yè)董事會、工會與企業(yè)管理層進行定期溝通等。4.工會開展職工互助互濟活動的主要形式包括建立職工困難補助基金、組織職工進行志愿服務、為職工提供法律援助等。五、論