企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)考核試卷_第1頁
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)考核試卷_第2頁
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)考核試卷_第3頁
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)考核試卷_第4頁
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)考核試卷_第5頁
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文檔簡介

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:

本次考核旨在檢驗(yàn)學(xué)員對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理知識的掌握程度,幫助學(xué)員識別、評估和應(yīng)對企業(yè)運(yùn)營中的風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)識別的第一步通常是:()

A.風(fēng)險(xiǎn)評估

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測

D.風(fēng)險(xiǎn)分析

2.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)?()

A.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

B.法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

3.風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是:()

A.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

B.減少風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失

C.以上都是

D.風(fēng)險(xiǎn)管理沒有目的

4.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于市場風(fēng)險(xiǎn)?()

A.信用風(fēng)險(xiǎn)

B.利率風(fēng)險(xiǎn)

C.操作風(fēng)險(xiǎn)

D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

5.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的關(guān)鍵要素不包括:()

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

D.風(fēng)險(xiǎn)投資

6.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的一部分?()

A.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略

B.風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)

C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算

D.風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)

7.在風(fēng)險(xiǎn)管理中,定性分析通常用于:()

A.評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

B.評估風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失

C.評估風(fēng)險(xiǎn)的整體影響

D.以上都是

8.以下哪種方法不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略?()

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)自留

9.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中最重要的是:()

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測

10.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)?()

A.市場競爭

B.法律法規(guī)變化

C.政治風(fēng)險(xiǎn)

D.人力資源短缺

11.在風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)敞口是指:()

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)敞口

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

12.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于操作風(fēng)險(xiǎn)?()

A.利率風(fēng)險(xiǎn)

B.信用風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.市場風(fēng)險(xiǎn)

13.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括以下哪些內(nèi)容?()

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.以上都是

14.以下哪種方法不屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移?()

A.保險(xiǎn)

B.合同條款

C.轉(zhuǎn)包

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

15.在風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)承受能力是指企業(yè):()

A.能夠承受的風(fēng)險(xiǎn)水平

B.能夠避免的風(fēng)險(xiǎn)

C.能夠轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都不是

16.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于法律/合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?()

A.訴訟風(fēng)險(xiǎn)

B.合同風(fēng)險(xiǎn)

C.數(shù)據(jù)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

17.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測的目的是:()

A.確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的有效性

B.識別新的風(fēng)險(xiǎn)

C.評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

D.以上都是

18.以下哪種方法不屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避?()

A.不從事高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)

B.限制信貸額度

C.購買保險(xiǎn)

D.建立應(yīng)急預(yù)案

19.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)矩陣通常用于:()

A.評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

B.評估風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失

C.以上都是

D.以上都不是

20.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)?()

A.競爭風(fēng)險(xiǎn)

B.市場風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

21.在風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)敞口管理包括以下哪些方面?()

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.以上都是

22.以下哪種方法不屬于風(fēng)險(xiǎn)自留?()

A.自有資金儲備

B.保險(xiǎn)

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

23.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵是:()

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

24.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于流動性風(fēng)險(xiǎn)?()

A.利率風(fēng)險(xiǎn)

B.信用風(fēng)險(xiǎn)

C.操作風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都不是

25.在風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)敞口是指企業(yè):()

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)敞口

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

26.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于信用風(fēng)險(xiǎn)?()

A.利率風(fēng)險(xiǎn)

B.信用風(fēng)險(xiǎn)

C.操作風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都不是

27.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告應(yīng)該包括以下哪些內(nèi)容?()

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.以上都是

28.以下哪種方法不屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移?()

A.保險(xiǎn)

B.合同條款

C.轉(zhuǎn)包

D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

29.在風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)承受能力是指企業(yè):()

A.能夠承受的風(fēng)險(xiǎn)水平

B.能夠避免的風(fēng)險(xiǎn)

C.能夠轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都不是

30.以下哪種風(fēng)險(xiǎn)屬于聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)?()

A.訴訟風(fēng)險(xiǎn)

B.合同風(fēng)險(xiǎn)

C.數(shù)據(jù)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)

D.以上都是

二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)

1.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的核心步驟包括:()

A.風(fēng)險(xiǎn)識別

B.風(fēng)險(xiǎn)評估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

2.以下哪些屬于企業(yè)外部風(fēng)險(xiǎn)因素?()

A.政治穩(wěn)定性

B.經(jīng)濟(jì)波動

C.競爭對手行為

D.宏觀經(jīng)濟(jì)政策

3.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容?()

A.風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)

B.風(fēng)險(xiǎn)管理策略

C.風(fēng)險(xiǎn)管理流程

D.風(fēng)險(xiǎn)管理資源

4.風(fēng)險(xiǎn)評估過程中常用的工具和方法包括:()

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.蒙特卡洛模擬

C.SWOT分析

D.故障樹分析

5.以下哪些屬于企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)?()

A.人力資源風(fēng)險(xiǎn)

B.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

6.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略通常包括以下哪些?()

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)減輕

C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

7.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測的目的是:()

A.確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的有效性

B.識別新的風(fēng)險(xiǎn)

C.評估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

D.及時調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略

8.以下哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)管理的原則?()

A.全面性

B.主動性

C.實(shí)用性

D.可持續(xù)發(fā)展

9.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容?()

A.風(fēng)險(xiǎn)狀況概述

B.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施

C.風(fēng)險(xiǎn)管理績效

D.風(fēng)險(xiǎn)管理改進(jìn)建議

10.以下哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方法?()

A.保險(xiǎn)

B.合同條款

C.轉(zhuǎn)包

D.資產(chǎn)出售

11.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的策略包括:()

A.不從事高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)

B.限制信貸額度

C.建立應(yīng)急預(yù)案

D.購買保險(xiǎn)

12.以下哪些屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的好處?()

A.提高企業(yè)盈利能力

B.降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

C.提升企業(yè)聲譽(yù)

D.增強(qiáng)企業(yè)競爭力

13.風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)自留策略包括以下哪些?()

A.自有資金儲備

B.設(shè)立專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)基金

C.購買保險(xiǎn)

D.轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)給第三方

14.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)矩陣的橫軸和縱軸分別代表:()

A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率

B.風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失

C.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失

D.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的損失和應(yīng)對成本

15.以下哪些屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的控制措施?()

A.制定風(fēng)險(xiǎn)管理政策

B.建立風(fēng)險(xiǎn)管理組織

C.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評估程序

D.定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)

16.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)減輕的策略包括:()

A.改善業(yè)務(wù)流程

B.提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力

C.提高風(fēng)險(xiǎn)承受能力

D.購買保險(xiǎn)

17.以下哪些屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識別方法?()

A.文件審查

B.談判

C.案例研究

D.內(nèi)部審計(jì)

18.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)包括:()

A.定期評估風(fēng)險(xiǎn)狀況

B.監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施的實(shí)施

C.及時調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略

D.提高風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的透明度

19.以下哪些屬于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)?()

A.法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

B.操作合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

C.競爭合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

D.客戶合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

20.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)管理的成功要素包括:()

A.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持

B.全員參與

C.有效的溝通機(jī)制

D.持續(xù)改進(jìn)

三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請將正確答案填到題目空白處)

1.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是指識別、評估、應(yīng)對和______企業(yè)運(yùn)營中風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)過程。

2.風(fēng)險(xiǎn)識別是風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的______步驟。

3.風(fēng)險(xiǎn)評估通常包括對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的______和風(fēng)險(xiǎn)可能造成的______進(jìn)行評估。

4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括______、______、______和______。

5.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是確保______措施的有效性,并及時調(diào)整______策略。

6.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括對______、______、______和______的詳細(xì)規(guī)劃。

7.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則包括______、______、______和______。

8.風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種幫助組織______風(fēng)險(xiǎn)的方法。

9.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移可以通過______、______和______等方式實(shí)現(xiàn)。

10.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指企業(yè)通過______或______來避免風(fēng)險(xiǎn)。

11.風(fēng)險(xiǎn)減輕是指通過______或______來降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或影響。

12.風(fēng)險(xiǎn)自留是指企業(yè)______風(fēng)險(xiǎn),并承擔(dān)其后果。

13.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告應(yīng)該包括______、______、______和______等內(nèi)容。

14.風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)有助于提高員工的______和______。

15.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是______風(fēng)險(xiǎn),并確保企業(yè)______。

16.風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性取決于______、______和______。

17.風(fēng)險(xiǎn)管理的持續(xù)改進(jìn)需要______、______和______。

18.風(fēng)險(xiǎn)管理的成功需要______的支持和______的參與。

19.風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)敞口是指企業(yè)______的風(fēng)險(xiǎn)。

20.風(fēng)險(xiǎn)管理的挑戰(zhàn)包括______、______和______。

21.風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值在于______、______和______。

22.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)______、______和______。

23.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是______,即識別和評估所有相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

24.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是______,即根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的影響和概率來優(yōu)先處理風(fēng)險(xiǎn)。

25.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是______,即確保風(fēng)險(xiǎn)管理措施與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相一致。

四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√,錯誤的畫×)

1.風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)的一項(xiàng)基本職能,與企業(yè)的生存和發(fā)展密切相關(guān)。()

2.風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是完全消除風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。()

3.風(fēng)險(xiǎn)識別是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。()

4.風(fēng)險(xiǎn)評估是對已經(jīng)識別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分析的過程。()

5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略中,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是指將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給第三方,但損失仍然由企業(yè)承擔(dān)。()

6.風(fēng)險(xiǎn)自留是企業(yè)最常用的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。()

7.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是指對已識別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)跟蹤和評估。()

8.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該由企業(yè)的最高管理層負(fù)責(zé)制定。()

9.風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)可以幫助員工識別和應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。()

10.風(fēng)險(xiǎn)矩陣可以用來確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級和應(yīng)對策略。()

11.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指企業(yè)避免所有可能的風(fēng)險(xiǎn)。()

12.風(fēng)險(xiǎn)減輕可以通過采取預(yù)防措施來降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或影響。()

13.風(fēng)險(xiǎn)承受能力是指企業(yè)能夠接受的風(fēng)險(xiǎn)水平。()

14.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告應(yīng)該定期向董事會和高層管理人員匯報(bào)。()

15.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是全面性,即考慮所有相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。()

16.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是主動性,即預(yù)先識別和評估風(fēng)險(xiǎn)。()

17.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是實(shí)用性,即根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施。()

18.風(fēng)險(xiǎn)管理的原則之一是持續(xù)改進(jìn),即不斷優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理過程。()

19.風(fēng)險(xiǎn)管理的成功需要企業(yè)的全體員工共同參與。()

20.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)之一是提高企業(yè)的盈利能力和競爭力。()

五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)

1.請簡述企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理對企業(yè)經(jīng)營的重要性,并說明為什么企業(yè)需要將風(fēng)險(xiǎn)管理納入其戰(zhàn)略規(guī)劃中。

2.針對企業(yè)在全球化經(jīng)營中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),列舉至少三種風(fēng)險(xiǎn)類型,并簡要說明如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)對。

3.請闡述如何通過有效的風(fēng)險(xiǎn)溝通機(jī)制,提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。

4.結(jié)合實(shí)際案例,分析企業(yè)在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理過程中可能遇到的挑戰(zhàn),并提出相應(yīng)的解決方案。

六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)

1.案例題:

某大型制造企業(yè)近年來面臨著原材料價(jià)格上漲、匯率波動以及市場競爭加劇等多重風(fēng)險(xiǎn)。請根據(jù)以下情況,分析該企業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)類型,并提出相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理建議。

情況描述:

-原材料成本上升,導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格上漲,影響市場份額。

-匯率波動對企業(yè)出口業(yè)務(wù)造成影響,增加成本。

-行業(yè)競爭加劇,新進(jìn)入者不斷涌現(xiàn),市場份額被分割。

2.案例題:

某互聯(lián)網(wǎng)公司因信息安全問題導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)泄露,引發(fā)了一系列負(fù)面新聞和消費(fèi)者信任危機(jī)。請分析該事件對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的啟示,并提出如何加強(qiáng)信息安全管理的建議。

情況描述:

-客戶數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生,導(dǎo)致公司聲譽(yù)受損,用戶流失。

-事件發(fā)生后,公司面臨法律訴訟和監(jiān)管部門的調(diào)查。

-事件對企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營和客戶關(guān)系造成長期影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.C

4.B

5.D

6.D

7.D

8.D

9.C

10.D

11.C

12.C

13.D

14.D

15.A

16.D

17.D

18.D

19.C

20.D

21.D

22.C

23.C

24.D

25.C

26.B

27.D

28.D

29.A

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C

11.A,B,C

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C

15.A,B,C,D

16.A,B,C

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C

20.A,B,C,D

三、填空題

1.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

2.第一

3.概率,損失

4.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,風(fēng)險(xiǎn)減輕,風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,風(fēng)險(xiǎn)接受

5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對,風(fēng)險(xiǎn)管理

6.風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)管理策略,風(fēng)險(xiǎn)管理流程,風(fēng)險(xiǎn)管理資源

7.全面性,主動性,實(shí)用性,可持續(xù)發(fā)展

8.評估和優(yōu)先排序

9.保險(xiǎn),合同條款,轉(zhuǎn)包

10.不從事高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),限制信貸額度

11.改善業(yè)務(wù)流程,提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力

12.自有資金儲備,設(shè)立專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)基金

13.風(fēng)險(xiǎn)狀況概述,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施,風(fēng)險(xiǎn)管理績效,風(fēng)險(xiǎn)管理改進(jìn)建議

14.風(fēng)險(xiǎn)識別,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

15.降低風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)持續(xù)經(jīng)營

16.高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,全員參與,有效的溝通機(jī)制

17.持續(xù)改進(jìn),風(fēng)險(xiǎn)評估,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

18.高層領(lǐng)導(dǎo),全體員工

19.暴露于風(fēng)險(xiǎn)

20.原材料成本,匯率波動,市場競爭

21.市場份額,客戶關(guān)系,業(yè)務(wù)運(yùn)營

22.風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo),風(fēng)險(xiǎn)管理策略,風(fēng)險(xiǎn)管理流程

23.全面性

24.優(yōu)先性

25.可持續(xù)發(fā)展

四、判斷題

1.√

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.√

8.×

9.√

10.√

11.×

12.√

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