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第第頁(yè)咨詢師崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱:咨詢師部門編制:直屬上級(jí):咨詢主任直屬下級(jí):無(wú)管轄人數(shù):無(wú)一、崗位名稱說(shuō)明:教育咨詢師又名課程顧問(wèn)、CC、課程規(guī)劃師、學(xué)科分析老師二、崗位薪酬及福利:1.崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在15000-20000元;2.福利:社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育五項(xiàng))。三、完善的培訓(xùn)機(jī)制:1.公司設(shè)有完善的培訓(xùn)機(jī)制,為每位員工提供崗位及個(gè)人綜合能力提升等培訓(xùn)。2.培訓(xùn)項(xiàng)目:①免費(fèi)的入職培訓(xùn)②定期業(yè)務(wù)能力及專業(yè)能力提升培訓(xùn)(崗位專業(yè)知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、禮儀形象、管理能力等),由總部高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部培訓(xùn)師及外聘講師主講。四、崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研客戶信息的開(kāi)發(fā),推薦公司產(chǎn)品,宣傳企業(yè)品牌;2.定期參加產(chǎn)品培訓(xùn),并深入研究,為客戶提供更好的咨詢服務(wù);3.分析客戶需求,了解客戶關(guān)注點(diǎn),換位思考,制定合理學(xué)習(xí)計(jì)劃及改進(jìn)學(xué)習(xí)方案,有針對(duì)性銷售;4.電話邀約客戶參觀分校、參加試聽(tīng)課程,通過(guò)面談的方式完成課程銷售;5.負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶的跟蹤回訪,長(zhǎng)期跟進(jìn),最終達(dá)成簽單。四、任職條件:1.
大專及以上學(xué)歷,營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),熱愛(ài)教育行業(yè),有一年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟悉各科目輔助教學(xué)資料,對(duì)題型設(shè)置方向,知識(shí)點(diǎn)有一定把握,了解相關(guān)升學(xué)政策者優(yōu)先;3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、說(shuō)服能力、談判能力,有一定電話銷售技巧,有較強(qiáng)的抗壓能力及客戶分析能力;4.具有一定的撰寫能力,市場(chǎng)預(yù)判、分析和開(kāi)發(fā)能力,了解客戶心理;5.相貌端莊,舉止大方得體,普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力較強(qiáng),善于溝通。補(bǔ)充招聘條件:1、工作經(jīng)驗(yàn):有教育培訓(xùn)學(xué)校咨詢方面經(jīng)驗(yàn)2、談吐:偏外向或能言善辯,口齒清晰,聲音甜美,邏輯思維要強(qiáng)3、態(tài)度:有強(qiáng)烈的金錢欲望感4、籍貫:外地人,有些生活壓力5、年齡:22歲至26歲6、性別:女士?jī)?yōu)先7、相貌:外形條件好五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:公司設(shè)有專業(yè)和管理兩大晉升方向,不同能力和職業(yè)傾向的員工可以選擇不同的職業(yè)發(fā)展方向,部分員工入職
3-5個(gè)月晉升為銷售組長(zhǎng)或中級(jí)課程顧問(wèn),表現(xiàn)優(yōu)秀員工入職5-8個(gè)月晉升為銷售主任或高級(jí)課程顧問(wèn),表現(xiàn)更優(yōu)秀員工入職6-12個(gè)月晉升為營(yíng)銷校長(zhǎng)或資深課程顧問(wèn)。1.管理方向:咨詢師——咨詢主任——
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