2025年征信考試題庫-征信監(jiān)管政策動(dòng)態(tài)與市場分析試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本部分共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）1.我國征信業(yè)監(jiān)督管理的主要法律法規(guī)不包括以下哪一項(xiàng)？A.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》B.《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》C.《反不正當(dāng)競爭法》D.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》2.根據(jù)我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，以下哪項(xiàng)行為不屬于征信機(jī)構(gòu)可以采集的個(gè)人信用信息范圍？A.個(gè)人社保繳納信息B.個(gè)人信用卡還款記錄C.個(gè)人法院訴訟記錄D.個(gè)人社交媒體賬號(hào)信息3.征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須遵循的原則不包括以下哪一項(xiàng)？A.合法性原則B.公開性原則C.目的性原則D.安全性原則4.我國征信業(yè)監(jiān)督管理部門是？A.中國人民銀行B.國家發(fā)展和改革委員會(huì)C.工業(yè)和信息化部D.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)5.征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用信息進(jìn)行保存期限的法定最長時(shí)限是？A.2年B.3年C.5年D.7年6.根據(jù)我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，以下哪項(xiàng)不是征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息用戶的權(quán)利？A.要求用戶提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息B.對(duì)用戶提供的信息進(jìn)行核實(shí)C.拒絕向用戶提供查詢服務(wù)D.向用戶提供個(gè)人信用信息查詢服務(wù)7.個(gè)人對(duì)征信機(jī)構(gòu)采集、保存、使用其個(gè)人信息有異議時(shí)，應(yīng)該通過以下哪種途徑提出？A.直接向征信機(jī)構(gòu)投訴B.向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴C.向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)投訴D.通過法律訴訟解決8.征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)，必須遵循的原則不包括以下哪一項(xiàng)？A.客戶自愿原則B.有償服務(wù)原則C.信息保密原則D.公開透明原則9.我國征信業(yè)監(jiān)督管理部門對(duì)征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管方式不包括以下哪一項(xiàng)？A.定期檢查B.不定期抽查C.跨部門聯(lián)合執(zhí)法D.口頭警告10.征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須獲得的授權(quán)形式不包括以下哪一項(xiàng)？A.書面授權(quán)B.電子授權(quán)C.默示授權(quán)D.口頭授權(quán)11.個(gè)人信用報(bào)告中的不良信息，通常是多久會(huì)從個(gè)人信用報(bào)告中刪除？A.1年B.2年C.3年D.5年12.根據(jù)我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，以下哪項(xiàng)不是征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)？A.定期向信息用戶提供信用報(bào)告B.對(duì)采集的個(gè)人信息進(jìn)行保密C.及時(shí)處理信息用戶的異議D.向所有公眾免費(fèi)提供信用報(bào)告13.征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)，必須遵循的程序不包括以下哪一項(xiàng)？A.核實(shí)用戶身份B.告知用戶查詢目的C.收取查詢費(fèi)用D.提供信用報(bào)告解釋14.我國征信業(yè)監(jiān)督管理部門對(duì)征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，近年來呈現(xiàn)以下哪種趨勢？A.逐漸減弱B.保持不變C.逐漸加強(qiáng)D.時(shí)強(qiáng)時(shí)弱15.征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須遵循的保密原則不包括以下哪一項(xiàng)？A.不得泄露個(gè)人信息B.不得篡改個(gè)人信息C.不得出售個(gè)人信息D.不得公開個(gè)人信息16.個(gè)人對(duì)征信機(jī)構(gòu)采集、保存、使用其個(gè)人信息有異議時(shí)，應(yīng)該通過以下哪種途徑提出？但需要注意，這里的途徑并不是唯一的選擇，而是應(yīng)該根據(jù)具體情況來決定。A.直接向征信機(jī)構(gòu)投訴B.向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴C.向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)投訴D.通過法律訴訟解決17.征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)，必須遵循的原則不包括以下哪一項(xiàng)？這里需要注意的是，有些原則可能會(huì)在某些情況下被打破，但并不是通常情況下的做法。A.客戶自愿原則B.有償服務(wù)原則C.信息保密原則D.公開透明原則18.我國征信業(yè)監(jiān)督管理部門對(duì)征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管方式不包括以下哪一項(xiàng)？這里需要強(qiáng)調(diào)的是，監(jiān)管方式是多種多樣的，并不是只有一種方式。A.定期檢查B.不定期抽查C.跨部門聯(lián)合執(zhí)法D.口頭警告19.征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須獲得的授權(quán)形式不包括以下哪一項(xiàng)？這里需要注意的是，授權(quán)形式是多種多樣的，并不是只有一種形式。A.書面授權(quán)B.電子授權(quán)C.默示授權(quán)D.口頭授權(quán)20.個(gè)人信用報(bào)告中的不良信息，通常是多久會(huì)從個(gè)人信用報(bào)告中刪除？這里需要強(qiáng)調(diào)的是，刪除的時(shí)間并不是固定的，而是會(huì)根據(jù)具體情況來決定。A.1年B.2年C.3年D.5年二、多項(xiàng)選擇題（本部分共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，只有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）1.我國征信業(yè)監(jiān)督管理的主要法律法規(guī)包括哪些？A.《征信業(yè)管理?xiàng)l例》B.《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》C.《反不正當(dāng)競爭法》D.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》E.《合同法》2.征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須遵循的原則包括哪些？A.合法性原則B.公開性原則C.目的性原則D.安全性原則E.效率性原則3.征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用信息進(jìn)行保存期限的法定最短時(shí)限是？A.2年B.3年C.5年D.7年E.10年4.根據(jù)我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息用戶有哪些權(quán)利？A.要求用戶提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息B.對(duì)用戶提供的信息進(jìn)行核實(shí)C.拒絕向用戶提供查詢服務(wù)D.向用戶提供個(gè)人信用信息查詢服務(wù)E.對(duì)用戶提供的信息進(jìn)行公開5.個(gè)人對(duì)征信機(jī)構(gòu)采集、保存、使用其個(gè)人信息有異議時(shí)，可以通過以下哪些途徑提出？A.直接向征信機(jī)構(gòu)投訴B.向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴C.向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)投訴D.通過法律訴訟解決E.向媒體曝光6.征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)，必須遵循的原則包括哪些？A.客戶自愿原則B.有償服務(wù)原則C.信息保密原則D.公開透明原則E.便捷高效原則7.我國征信業(yè)監(jiān)督管理部門對(duì)征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管方式包括哪些？A.定期檢查B.不定期抽查C.跨部門聯(lián)合執(zhí)法D.口頭警告E.書面通知8.征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須獲得的授權(quán)形式包括哪些？A.書面授權(quán)B.電子授權(quán)C.默示授權(quán)D.口頭授權(quán)E.身份授權(quán)9.個(gè)人信用報(bào)告中的不良信息，通常會(huì)在以下哪些情況下從個(gè)人信用報(bào)告中刪除？A.1年B.2年C.3年D.5年E.信息被更正10.征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)，必須遵循的程序包括哪些？A.核實(shí)用戶身份B.告知用戶查詢目的C.收取查詢費(fèi)用D.提供信用報(bào)告解釋E.提供查詢結(jié)果打印服務(wù)三、判斷題（本部分共10小題，每小題1分，共10分。請(qǐng)判斷下列說法的正誤，正確的填“√”，錯(cuò)誤的填“×”。）1.征信機(jī)構(gòu)可以為任何第三方提供個(gè)人信用報(bào)告查詢服務(wù)，無需征得個(gè)人同意。（×）2.個(gè)人對(duì)征信機(jī)構(gòu)采集、保存、使用其個(gè)人信息有異議時(shí)，可以向任何部門投訴。（×）3.征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)，可以收取任何形式的費(fèi)用。（×）4.我國征信業(yè)監(jiān)督管理部門對(duì)征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度近年來逐漸減弱。（×）5.征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須獲得個(gè)人的書面授權(quán)。（√）6.個(gè)人信用報(bào)告中的不良信息，通常會(huì)在5年后自動(dòng)從個(gè)人信用報(bào)告中刪除。（×）7.征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用信息進(jìn)行保存期限的法定最長時(shí)限是7年。（√）8.征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)，必須遵循客戶自愿原則。（√）9.我國征信業(yè)監(jiān)督管理部門對(duì)征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管方式包括定期檢查和不定期抽查。（√）10.征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須遵循的信息保密原則不包括不得公開個(gè)人信息。（×）四、簡答題（本部分共5小題，每小題2分，共10分。請(qǐng)簡要回答下列問題。）1.簡述我國征信業(yè)監(jiān)督管理的主要法律法規(guī)。我國征信業(yè)監(jiān)督管理的主要法律法規(guī)包括《征信業(yè)管理?xiàng)l例》和《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》。2.征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須遵循哪些原則？征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須遵循合法性原則、公開性原則、目的性原則和安全性原則。3.個(gè)人對(duì)征信機(jī)構(gòu)采集、保存、使用其個(gè)人信息有異議時(shí)，應(yīng)該通過哪些途徑提出？個(gè)人對(duì)征信機(jī)構(gòu)采集、保存、使用其個(gè)人信息有異議時(shí)，可以通過直接向征信機(jī)構(gòu)投訴、向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)投訴或通過法律訴訟解決等途徑提出。4.征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)，必須遵循哪些程序？征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)，必須遵循核實(shí)用戶身份、告知用戶查詢目的、收取查詢費(fèi)用和提供信用報(bào)告解釋等程序。5.我國征信業(yè)監(jiān)督管理部門對(duì)征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管方式有哪些？我國征信業(yè)監(jiān)督管理部門對(duì)征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管方式包括定期檢查、不定期抽查和跨部門聯(lián)合執(zhí)法。五、論述題（本部分共1小題，共10分。請(qǐng)?jiān)敿?xì)回答下列問題。）1.論述我國征信業(yè)監(jiān)督管理的重要性及其發(fā)展趨勢。我國征信業(yè)監(jiān)督管理的重要性體現(xiàn)在多個(gè)方面。首先，征信業(yè)監(jiān)督管理可以有效保護(hù)個(gè)人信息安全，防止個(gè)人信息被濫用。其次，征信業(yè)監(jiān)督管理可以維護(hù)市場秩序，防止征信機(jī)構(gòu)不正當(dāng)競爭。最后，征信業(yè)監(jiān)督管理可以提高征信服務(wù)的質(zhì)量，促進(jìn)征信行業(yè)的健康發(fā)展。近年來，我國征信業(yè)監(jiān)督管理呈現(xiàn)出逐漸加強(qiáng)的趨勢。首先，征信業(yè)監(jiān)督管理的法律法規(guī)不斷完善，如《征信業(yè)管理?xiàng)l例》的出臺(tái)和實(shí)施。其次，征信業(yè)監(jiān)督管理的力度不斷加大，如中國人民銀行對(duì)征信機(jī)構(gòu)的定期檢查和不定期抽查。最后，征信業(yè)監(jiān)督管理的范圍不斷擴(kuò)大，如對(duì)征信機(jī)構(gòu)的信息安全監(jiān)管。未來的發(fā)展趨勢是，征信業(yè)監(jiān)督管理將更加注重個(gè)人信息保護(hù)，加強(qiáng)對(duì)征信機(jī)構(gòu)的信息安全監(jiān)管，提高征信服務(wù)的質(zhì)量，促進(jìn)征信行業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí)，征信業(yè)監(jiān)督管理將更加注重國際合作，加強(qiáng)與其他國家的征信業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的交流與合作，共同推動(dòng)全球征信業(yè)的發(fā)展。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.C解析：我國征信業(yè)監(jiān)督管理的主要法律法規(guī)包括《征信業(yè)管理?xiàng)l例》和《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》，《反不正當(dāng)競爭法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》雖然與征信業(yè)相關(guān)，但并非主要的法律法規(guī)。2.D解析：征信機(jī)構(gòu)可以采集個(gè)人社保繳納信息、信用卡還款記錄和法院訴訟記錄等與信用相關(guān)的信息，但個(gè)人社交媒體賬號(hào)信息不屬于與信用相關(guān)的信息，因此不屬于征信機(jī)構(gòu)可以采集的范圍。3.B解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須遵循合法性原則、目的性原則和安全性原則，公開性原則并非必須遵循的原則。4.A解析：我國征信業(yè)監(jiān)督管理部門是中國人民銀行，其他選項(xiàng)所述部門并非征信業(yè)監(jiān)督管理部門。5.D解析：根據(jù)我國《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用信息進(jìn)行保存期限的法定最長時(shí)限是7年。6.C解析：征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息用戶有要求用戶提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息、對(duì)用戶提供的信息進(jìn)行核實(shí)和向用戶提供個(gè)人信用信息查詢服務(wù)的權(quán)利，但無權(quán)拒絕向用戶提供查詢服務(wù)。7.C解析：個(gè)人對(duì)征信機(jī)構(gòu)采集、保存、使用其個(gè)人信息有異議時(shí)，應(yīng)該通過向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)投訴的途徑提出，這是最直接有效的途徑。8.B解析：征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)，必須遵循客戶自愿原則、信息保密原則和公開透明原則，但有償服務(wù)原則并非必須遵循的原則。9.D解析：我國征信業(yè)監(jiān)督管理部門對(duì)征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管方式包括定期檢查、不定期抽查和跨部門聯(lián)合執(zhí)法，口頭警告并非監(jiān)管方式。10.C解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須獲得的授權(quán)形式包括書面授權(quán)、電子授權(quán)和口頭授權(quán)，默示授權(quán)并非必須獲得的授權(quán)形式。11.C解析：個(gè)人信用報(bào)告中的不良信息，通常是3年后會(huì)從個(gè)人信用報(bào)告中刪除。12.D解析：征信機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)包括定期向信息用戶提供信用報(bào)告、對(duì)采集的個(gè)人信息進(jìn)行保密和及時(shí)處理信息用戶的異議，但無義務(wù)向所有公眾免費(fèi)提供信用報(bào)告。13.D解析：征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)，必須遵循的程序包括核實(shí)用戶身份、告知用戶查詢目的和收取查詢費(fèi)用，提供信用報(bào)告解釋并非必須遵循的程序。14.C解析：我國征信業(yè)監(jiān)督管理部門對(duì)征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度近年來逐漸加強(qiáng)，以保護(hù)個(gè)人信息安全和維護(hù)市場秩序。15.D解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須遵循的保密原則包括不得泄露個(gè)人信息、不得篡改個(gè)人信息和不得公開個(gè)人信息。16.A解析：個(gè)人對(duì)征信機(jī)構(gòu)采集、保存、使用其個(gè)人信息有異議時(shí)，應(yīng)該通過直接向征信機(jī)構(gòu)投訴的途徑提出，這是最直接有效的途徑。17.B解析：征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)，必須遵循的原則包括客戶自愿原則、信息保密原則和公開透明原則，但有償服務(wù)原則并非必須遵循的原則。18.D解析：我國征信業(yè)監(jiān)督管理部門對(duì)征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管方式包括定期檢查、不定期抽查和跨部門聯(lián)合執(zhí)法，口頭警告并非監(jiān)管方式。19.C解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須獲得的授權(quán)形式包括書面授權(quán)、電子授權(quán)和口頭授權(quán)，默示授權(quán)并非必須獲得的授權(quán)形式。20.E解析：個(gè)人信用報(bào)告中的不良信息，通常會(huì)在信息被更正后會(huì)從個(gè)人信用報(bào)告中刪除，刪除的時(shí)間并不是固定的。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.AB解析：我國征信業(yè)監(jiān)督管理的主要法律法規(guī)包括《征信業(yè)管理?xiàng)l例》和《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》，《反不正當(dāng)競爭法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》雖然與征信業(yè)相關(guān)，但并非主要的法律法規(guī)。2.ACD解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須遵循的原則包括合法性原則、目的性原則和安全性原則，公開性原則并非必須遵循的原則。3.AB解析：征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用信息進(jìn)行保存期限的法定最短時(shí)限是2年，最長時(shí)限是7年。4.AB解析：征信機(jī)構(gòu)對(duì)信息用戶有要求用戶提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息和對(duì)用戶提供的信息進(jìn)行核實(shí)的權(quán)利，拒絕向用戶提供查詢服務(wù)不是權(quán)利，向用戶提供個(gè)人信用信息查詢服務(wù)是義務(wù)。5.ABCD解析：個(gè)人對(duì)征信機(jī)構(gòu)采集、保存、使用其個(gè)人信息有異議時(shí)，可以通過直接向征信機(jī)構(gòu)投訴、向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)投訴或通過法律訴訟解決等途徑提出。6.ABCD解析：征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)，必須遵循的原則包括客戶自愿原則、信息保密原則、公開透明原則，便捷高效原則并非必須遵循的原則。7.ABC解析：我國征信業(yè)監(jiān)督管理部門對(duì)征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管方式包括定期檢查、不定期抽查和跨部門聯(lián)合執(zhí)法，口頭警告并非監(jiān)管方式。8.ABD解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須獲得的授權(quán)形式包括書面授權(quán)、電子授權(quán)和口頭授權(quán)，默示授權(quán)并非必須獲得的授權(quán)形式。9.CDE解析：個(gè)人信用報(bào)告中的不良信息，通常會(huì)在3年后、5年后或信息被更正后會(huì)從個(gè)人信用報(bào)告中刪除。10.ABD解析：征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)，必須遵循的程序包括核實(shí)用戶身份、告知用戶查詢目的和提供信用報(bào)告解釋，提供查詢結(jié)果打印服務(wù)并非必須遵循的程序。三、判斷題答案及解析1.×解析：征信機(jī)構(gòu)不能為任何第三方提供個(gè)人信用報(bào)告查詢服務(wù)，必須征得個(gè)人同意。2.×解析：個(gè)人對(duì)征信機(jī)構(gòu)采集、保存、使用其個(gè)人信息有異議時(shí)，應(yīng)該通過向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)投訴的途徑提出。3.×解析：征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)，可以收取查詢費(fèi)用，但不得收取任何形式的費(fèi)用。4.×解析：我國征信業(yè)監(jiān)督管理部門對(duì)征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度近年來逐漸加強(qiáng)。5.√解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須獲得個(gè)人的書面授權(quán)。6.×解析：個(gè)人信用報(bào)告中的不良信息，通常會(huì)在5年后自動(dòng)從個(gè)人信用報(bào)告中刪除。7.√解析：征信機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用信息進(jìn)行保存期限的法定最長時(shí)限是7年。8.√解析：征信機(jī)構(gòu)在提供信用報(bào)告查詢服務(wù)時(shí)，必須遵循客戶自愿原則。9.√解析：我國征信業(yè)監(jiān)督管理部門對(duì)征信機(jī)構(gòu)的監(jiān)管方式包括定期檢查和不定期抽查。10.×解析：征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須遵循的信息保密原則包括不得公開個(gè)人信息。四、簡答題答案及解析1.簡述我國征信業(yè)監(jiān)督管理的主要法律法規(guī)。答案：我國征信業(yè)監(jiān)督管理的主要法律法規(guī)包括《征信業(yè)管理?xiàng)l例》和《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》。解析：這兩部法律法規(guī)是我國征信業(yè)監(jiān)督管理的主要依據(jù)，為征信機(jī)構(gòu)的設(shè)立、運(yùn)營、信息采集、信息使用等方面提供了明確的規(guī)范和指導(dǎo)。2.征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須遵循哪些原則？答案：征信機(jī)構(gòu)在采集個(gè)人信用信息時(shí)，必須遵循合法性原則、目的性原則和安全性原則。解析：合法性原則要求征信機(jī)構(gòu)在采集信息時(shí)必須遵守國家法律法規(guī)；目的性原則要求征信機(jī)構(gòu)采集信息必須有明確的目的，不得隨意采集與信用無關(guān)的信息；安全性原則要求征信機(jī)構(gòu)必須采取有效措施保護(hù)個(gè)人信息安全，防止信息泄露和濫用。3.個(gè)人對(duì)征信機(jī)構(gòu)采集、保存、使用其個(gè)人信息有異議時(shí)，應(yīng)該通過哪些途徑提出？答案：個(gè)人對(duì)征信機(jī)構(gòu)采集、保存、使用其個(gè)人信息有異議時(shí)，可以通過直接向征信機(jī)構(gòu)投訴、向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)投訴或通過法律訴訟解決等途徑提出。解析：這些途徑都是個(gè)人維護(hù)自身權(quán)益的有效方式