福建移動(dòng)面試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.福建移動(dòng)的全稱是什么？

A.中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司

B.中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司

C.中國(guó)電信集團(tuán)公司

D.中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司

答案：D

2.福建移動(dòng)成立于哪一年？

A.1997年

B.2000年

C.2001年

D.2002年

答案：B

3.福建移動(dòng)的主要業(yè)務(wù)不包括以下哪一項(xiàng)？

A.移動(dòng)通信服務(wù)

B.固定電話服務(wù)

C.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)

D.衛(wèi)星通信服務(wù)

答案：D

4.福建移動(dòng)的核心價(jià)值觀是什么？

A.創(chuàng)新、合作、誠(chéng)信、卓越

B.誠(chéng)信、責(zé)任、卓越、共贏

C.客戶至上、服務(wù)至上

D.以人為本、以客為尊

答案：B

5.福建移動(dòng)的官方網(wǎng)站域名是什么？

A.

B.

C.

D.

答案：A

6.福建移動(dòng)的客服熱線是多少？

A.10086

B.10010

C.10000

D.12345

答案：A

7.福建移動(dòng)在5G技術(shù)方面的發(fā)展目標(biāo)是什么？

A.實(shí)現(xiàn)全省5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋

B.推廣5G技術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用

C.推動(dòng)5G技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用

D.以上都是

答案：D

8.福建移動(dòng)的企業(yè)文化中，哪一項(xiàng)不是其核心價(jià)值觀？

A.創(chuàng)新

B.誠(chéng)信

C.競(jìng)爭(zhēng)

D.卓越

答案：C

9.福建移動(dòng)在社會(huì)責(zé)任方面，不包括以下哪一項(xiàng)？

A.環(huán)境保護(hù)

B.扶貧濟(jì)困

C.員工福利

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

答案：D

10.福建移動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略中，不包括以下哪一項(xiàng)？

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.服務(wù)升級(jí)

C.市場(chǎng)擴(kuò)張

D.員工培訓(xùn)

答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.福建移動(dòng)提供的服務(wù)包括以下哪些？

A.移動(dòng)通信服務(wù)

B.寬帶服務(wù)

C.企業(yè)信息化服務(wù)

D.金融服務(wù)

答案：ABC

2.福建移動(dòng)在5G技術(shù)發(fā)展中，主要關(guān)注哪些領(lǐng)域？

A.智慧城市

B.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

C.遠(yuǎn)程醫(yī)療

D.虛擬現(xiàn)實(shí)

答案：ABCD

3.福建移動(dòng)的企業(yè)文化包括哪些要素？

A.誠(chéng)信

B.責(zé)任

C.卓越

D.共贏

答案：ABCD

4.福建移動(dòng)在社會(huì)責(zé)任方面，主要承擔(dān)哪些責(zé)任？

A.環(huán)境保護(hù)

B.扶貧濟(jì)困

C.員工福利

D.客戶服務(wù)

答案：ABCD

5.福建移動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略中，包括以下哪些方面？

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.服務(wù)升級(jí)

C.市場(chǎng)擴(kuò)張

D.品牌建設(shè)

答案：ABCD

6.福建移動(dòng)在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，主要采取哪些措施？

A.建設(shè)數(shù)據(jù)中心

B.推廣云計(jì)算服務(wù)

C.發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

D.提升網(wǎng)絡(luò)安全

答案：ABCD

7.福建移動(dòng)在提升服務(wù)質(zhì)量方面，主要關(guān)注哪些方面？

A.客戶滿意度

B.服務(wù)響應(yīng)速度

C.服務(wù)覆蓋范圍

D.服務(wù)創(chuàng)新

答案：ABCD

8.福建移動(dòng)在推動(dòng)綠色發(fā)展中，主要采取哪些措施？

A.節(jié)能減排

B.綠色采購(gòu)

C.循環(huán)利用

D.環(huán)保宣傳

答案：ABCD

9.福建移動(dòng)在提升員工素質(zhì)方面，主要采取哪些措施？

A.培訓(xùn)教育

B.職業(yè)規(guī)劃

C.激勵(lì)機(jī)制

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

答案：ABCD

10.福建移動(dòng)在推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展中，主要關(guān)注哪些領(lǐng)域？

A.5G技術(shù)

B.人工智能

C.大數(shù)據(jù)

D.云計(jì)算

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.福建移動(dòng)是中國(guó)最大的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商之一。（對(duì)）

2.福建移動(dòng)只提供移動(dòng)通信服務(wù)。（錯(cuò)）

3.福建移動(dòng)的核心價(jià)值觀包括誠(chéng)信和責(zé)任。（對(duì)）

4.福建移動(dòng)的官方網(wǎng)站域名是。（錯(cuò)）

5.福建移動(dòng)的客服熱線是10000。（錯(cuò)）

6.福建移動(dòng)在5G技術(shù)方面的發(fā)展目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)全省5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。（對(duì)）

7.福建移動(dòng)的企業(yè)文化中不包括競(jìng)爭(zhēng)。（對(duì)）

8.福建移動(dòng)在社會(huì)責(zé)任方面不承擔(dān)員工福利責(zé)任。（錯(cuò)）

9.福建移動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略中不包括員工培訓(xùn)。（錯(cuò)）

10.福建移動(dòng)在推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展中不關(guān)注大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。（錯(cuò)）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述福建移動(dòng)的主要業(yè)務(wù)。

答案：福建移動(dòng)的主要業(yè)務(wù)包括移動(dòng)通信服務(wù)、寬帶服務(wù)、企業(yè)信息化服務(wù)等。

2.福建移動(dòng)在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中采取了哪些措施？

答案：福建移動(dòng)在推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，主要采取了建設(shè)數(shù)據(jù)中心、推廣云計(jì)算服務(wù)、發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和提升網(wǎng)絡(luò)安全等措施。

3.福建移動(dòng)在提升服務(wù)質(zhì)量方面主要關(guān)注哪些方面？

答案：福建移動(dòng)在提升服務(wù)質(zhì)量方面主要關(guān)注客戶滿意度、服務(wù)響應(yīng)速度、服務(wù)覆蓋范圍和服務(wù)創(chuàng)新。

4.福建移動(dòng)在推動(dòng)綠色發(fā)展中主要采取了哪些措施？

答案：福建移動(dòng)在推動(dòng)綠色發(fā)展中主要采取了節(jié)能減排、綠色采購(gòu)、循環(huán)利用和環(huán)保宣傳等措施。

五、討論題（每題5分，共4題）

1.討論福建移動(dòng)在5G技術(shù)發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

答案：福建移動(dòng)在5G技術(shù)發(fā)展中面臨的挑戰(zhàn)包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等，機(jī)遇則包括新的業(yè)務(wù)模式探索、行業(yè)應(yīng)用拓展和國(guó)際合作等。

2.討論福建移動(dòng)如何通過技術(shù)創(chuàng)新提升服務(wù)質(zhì)量。

答案：福建移動(dòng)可以通過引入先進(jìn)的通信技術(shù)、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、開發(fā)智能化服務(wù)系統(tǒng)等手段來提升服務(wù)質(zhì)量。

3.討論福建移動(dòng)在推動(dòng)綠色發(fā)展中可以采取哪些新的措施。

答案：福建移動(dòng)在推動(dòng)綠色發(fā)展中可以采取的措施包括推廣綠色能源使