電話接口協(xié)議書甲方：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有特定的電話接口資源，乙方希望獲取并使用該電話接口以實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)功能，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方提供電話接口給乙方使用事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.電話接口內(nèi)容甲方提供的電話接口為[接口類型及詳細(xì)規(guī)格說明]，該接口具備[列舉接口的主要功能和特性]功能，可支持乙方在其業(yè)務(wù)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)[具體業(yè)務(wù)場景描述，如呼出通知、接入咨詢等]相關(guān)操作。2.接口使用范圍乙方僅可將該電話接口用于自身業(yè)務(wù)運(yùn)營，未經(jīng)甲方書面同意，不得將接口轉(zhuǎn)讓、出租、共享給任何第三方使用。3.技術(shù)支持與維護(hù)甲方負(fù)責(zé)在協(xié)議期內(nèi)為乙方提供電話接口的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保接口的穩(wěn)定運(yùn)行。技術(shù)支持包括但不限于解答乙方在使用接口過程中遇到的技術(shù)問題、協(xié)助乙方進(jìn)行接口調(diào)試等。維護(hù)服務(wù)包括對接口軟件的定期更新、故障排除及性能優(yōu)化等，以保障接口能夠持續(xù)滿足乙方業(yè)務(wù)需求且符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取接口使用費(fèi)用。對乙方使用電話接口的情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定使用接口，有權(quán)要求乙方立即糾正并采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫停接口使用直至乙方整改完畢。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，根據(jù)自身業(yè)務(wù)調(diào)整或其他合理原因，有權(quán)提前通知乙方終止本協(xié)議，但應(yīng)承擔(dān)因提前終止協(xié)議給乙方造成的合理損失（如有）。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方提供穩(wěn)定、可靠的電話接口，并確保接口符合相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。按照本協(xié)議約定為乙方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，及時響應(yīng)乙方提出的技術(shù)問題和維護(hù)需求。對乙方在使用電話接口過程中提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用甲方提供的電話接口，并獲得甲方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。有權(quán)對甲方提供的電話接口提出合理的改進(jìn)建議和意見，甲方應(yīng)予以認(rèn)真考慮并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評估和處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式和用途使用電話接口，不得擅自修改、破解、反編譯或反向工程該接口，不得利用接口從事任何違法違規(guī)活動。按照本協(xié)議約定及時向甲方支付接口使用費(fèi)用。對甲方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)予以配合，如提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息、協(xié)助甲方進(jìn)行接口測試和優(yōu)化等。對在使用電話接口過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用，保密期限為本協(xié)議終止后[X]年。三、費(fèi)用及支付方式1.接口使用費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的電話接口使用費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用涵蓋了甲方提供電話接口及相關(guān)技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的成本。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付首年的接口使用費(fèi)用人民幣[X]元。此后，乙方應(yīng)在每年協(xié)議到期前的[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付下一年度的接口使用費(fèi)用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后的[X]個工作日內(nèi)，向乙方提供合法有效的發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、技術(shù)成本變化等因素，提前[X]個月書面通知乙方調(diào)整接口使用費(fèi)用。乙方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)，就是否接受費(fèi)用調(diào)整給予甲方書面回復(fù)。如乙方未在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)或回復(fù)不同意調(diào)整費(fèi)用，且無法與甲方協(xié)商達(dá)成一致意見的，本協(xié)議自費(fèi)用調(diào)整通知到達(dá)乙方之日起[X]日后自動終止。四、保密條款1.雙方同意，對于在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其他信息（以下統(tǒng)稱“保密信息”）予以保密。保密信息包括但不限于甲方提供的電話接口技術(shù)資料、乙方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、雙方的合作計劃及商業(yè)策略等。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議項(xiàng)下義務(wù)需要的除外。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方提供電話接口或提供的接口存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方無法正常使用接口，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，負(fù)責(zé)及時解決接口問題并按照以下方式向乙方支付違約金：如因接口問題導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)延誤或遭受其他直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。若接口問題持續(xù)時間超過[X]個工作日，乙方有權(quán)暫停支付接口使用費(fèi)用，直至接口問題解決。在此期間，甲方應(yīng)采取積極措施盡快解決問題，如因甲方原因?qū)е聠栴}未能及時解決，每逾期一日，甲方應(yīng)按照未解決期間乙方應(yīng)支付費(fèi)用總額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露乙方的保密信息，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失，并向乙方支付違約金人民幣[X]元。如損失難以計算的，違約金按照本協(xié)議總金額的[X%]計算。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的方式和用途使用電話接口，或擅自修改、破解、反編譯或反向工程該接口，甲方有權(quán)立即暫停乙方對接口的使用權(quán)限，并要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)未整改完畢，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)按照本協(xié)議已履行部分對應(yīng)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定及時支付接口使用費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]個工作日的，甲方有權(quán)暫停乙方對接口的使用權(quán)限，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金。如乙方逾期超過[X]日仍未支付費(fèi)用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付本協(xié)議已履行部分對應(yīng)費(fèi)用的[X%]作為違約金，同時乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，泄露甲方的保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。如損失難以計算的，違約金按照本協(xié)議總金額的[X%]計算。六、協(xié)議變更與終止（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.若因法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)實(shí)際情況對協(xié)議進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。（二）協(xié)議終止1.本協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。如需終止協(xié)議，雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前[X]個月書面通知對方。2.在協(xié)議履行期間，若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的行為，另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起