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服務(wù)員合同協(xié)議甲方(雇主):姓名:______________________身份證號(hào)碼:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________乙方(服務(wù)員):姓名:______________________身份證號(hào)碼:______________________聯(lián)系地址:______________________聯(lián)系電話:______________________鑒于甲方有相關(guān)服務(wù)需求,乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供服務(wù)員服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求1.服務(wù)具體描述乙方同意按照甲方要求,為甲方提供[具體服務(wù)內(nèi)容,如餐廳服務(wù)員、酒店客房服務(wù)員等具體崗位]服務(wù)。服務(wù)范圍包括但不限于[詳細(xì)列舉服務(wù)涵蓋的各項(xiàng)工作任務(wù),如餐廳服務(wù)員需負(fù)責(zé)顧客接待、點(diǎn)餐服務(wù)、上菜、清理餐桌等;酒店客房服務(wù)員需負(fù)責(zé)客房清潔、整理床鋪、補(bǔ)充客用品等]。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及甲方的特別要求提供服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中應(yīng)保持禮貌、熱情、周到,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到或超過(guò)同行業(yè)平均水平。例如,餐廳服務(wù)員應(yīng)在顧客入座后及時(shí)遞上菜單,點(diǎn)餐準(zhǔn)確迅速,上菜順序合理且速度適中;酒店客房服務(wù)員應(yīng)保證客房整潔衛(wèi)生,物品擺放整齊,無(wú)異味等。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限,如一年]。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[通知期限,如一個(gè)月]書面通知對(duì)方。三、工作時(shí)間與休息休假1.工作時(shí)間乙方的工作時(shí)間按照甲方的營(yíng)業(yè)時(shí)間或工作安排執(zhí)行。通常情況下,每周工作[X]天,每天工作[X]小時(shí)。具體工作時(shí)間為[詳細(xì)列出每天的工作時(shí)間段,如周一至周五9:0018:00,周六、周日10:0017:00等]。2.休息休假甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,保障乙方的休息休假權(quán)利。乙方享有每周至少[X]天的休息日,法定節(jié)假日加班的,甲方應(yīng)按照法律規(guī)定支付加班工資或安排調(diào)休。四、勞動(dòng)報(bào)酬及支付方式1.勞動(dòng)報(bào)酬甲方每月支付給乙方的勞動(dòng)報(bào)酬為人民幣[X]元。該報(bào)酬包含乙方的基本工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等所有應(yīng)得收入。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期,如每月10日]以貨幣形式足額支付乙方上月工資。如遇節(jié)假日或休息日,則提前至最近的工作日支付。甲方將工資支付至乙方以下指定銀行賬戶:開(kāi)戶銀行:______________________銀行賬號(hào):______________________戶名:______________________五、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要和乙方的工作表現(xiàn),對(duì)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及工作安排進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和設(shè)備,確保乙方能夠正常開(kāi)展服務(wù)工作。按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬。負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助乙方提高服務(wù)技能和工作質(zhì)量。尊重乙方的人格尊嚴(yán)和勞動(dòng)成果,不得歧視、虐待乙方。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供工作條件和支付勞動(dòng)報(bào)酬。有權(quán)享受國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等福利待遇。有權(quán)對(duì)甲方的工作安排和管理提出合理建議和意見(jiàn)。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方的工作安排和管理。按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。愛(ài)護(hù)甲方提供的工作設(shè)備和財(cái)物,如因故意或重大過(guò)失造成損壞的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。保守甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私,不得向任何第三方泄露。在服務(wù)期間,如因自身原因?qū)е律眢w不適或受傷,應(yīng)及時(shí)就醫(yī),并自行承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用。但因甲方原因造成乙方受傷的,甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇1.社會(huì)保險(xiǎn)甲方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn),包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。乙方應(yīng)積極配合甲方辦理相關(guān)參保手續(xù),并提供必要的個(gè)人信息。2.福利待遇乙方享有甲方規(guī)定的其他福利待遇,如帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。具體福利待遇按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。七、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)足額支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供工作條件或未履行其他義務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常工作的,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失,并按照勞動(dòng)報(bào)酬的[X%]向乙方支付違約金。若甲方違反保密條款,泄露乙方的個(gè)人信息或商業(yè)秘密,應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失,并按照本協(xié)議勞動(dòng)報(bào)酬總額的[X%]向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未達(dá)到要求,甲方有權(quán)扣除乙方相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬,并可解除本協(xié)議,乙方應(yīng)返還甲方已支付的全部勞動(dòng)報(bào)酬,并按照勞動(dòng)報(bào)酬總額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方違反甲方的規(guī)章制度或國(guó)家法律法規(guī),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。若乙方違反保密條款,泄露甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私,應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,并按照本協(xié)議勞動(dòng)報(bào)酬總額的[X%]向甲方支付違約金。九、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字或蓋章):_______________

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