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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二五年度電子商務(wù)平臺(tái)客戶服務(wù)合同甲方(服務(wù)提供方):_______地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系電話:_______乙方(服務(wù)接受方):_______地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系電話:_______鑒于甲方具備電子商務(wù)平臺(tái)客戶服務(wù)的專業(yè)能力和資源,乙方希望甲方為其提供電子商務(wù)平臺(tái)客戶服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容(1)客戶咨詢解答;(2)客戶投訴處理;(3)客戶售后服務(wù);(4)客戶關(guān)系維護(hù);(5)其他乙方要求的服務(wù)內(nèi)容。1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2本合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照本合同約定,向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:_______3.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:_______四、保密條款4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。五、違約責(zé)任5.1如甲方未能按照本合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2如乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________代表人(簽字):____________________代表人(簽字):____________________簽訂日期:____________________甲方地址:____________________乙方地址:____________________
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