醫(yī)療設(shè)備進(jìn)銷存軟件合作協(xié)議合同編號：___________甲方（設(shè)備供應(yīng)商）：名稱：_________________地址：_________________法定代表人：____________聯(lián)系方式：_____________乙方（醫(yī)療機構(gòu)或使用者）：名稱：_________________地址：_________________法定代表人：____________聯(lián)系方式：_____________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就醫(yī)療設(shè)備進(jìn)銷存軟件的采購、使用、維護(hù)及服務(wù)等相關(guān)事宜的權(quán)責(zé)關(guān)系，保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第二條協(xié)議范圍2.1本協(xié)議涉及的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)銷存軟件包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1軟件本身及其所有相關(guān)文檔；2.1.2軟件安裝、配置、升級、維護(hù)等技術(shù)支持；2.1.3軟件相關(guān)培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。第三條協(xié)議有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第四條軟件交付4.1甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方提供完整的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)銷存軟件及其相關(guān)文檔。第五條軟件費用及支付方式5.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的金額及支付方式向甲方支付軟件費用。5.2軟件費用總額為人民幣____元整。5.3支付方式：5.3.1本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，乙方支付總額的____%作為預(yù)付款；5.3.2軟件交付并驗收合格后____個工作日內(nèi)，乙方支付總額的____%；5.3.3軟件使用一年后，乙方支付總額的____%。第二章軟件許可與使用第六條軟件許可6.1甲方授予乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，在中華人民共和國境內(nèi)使用本軟件的非獨占、非轉(zhuǎn)讓、非再許可的權(quán)限。第七條使用限制7.1乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將軟件用于商業(yè)以外的用途。7.2乙方不得對本軟件進(jìn)行逆向工程、反向編譯、反匯編等行為。第三章軟件維護(hù)與服務(wù)第八條軟件維護(hù)8.1甲方應(yīng)保證軟件在交付時功能完整、功能穩(wěn)定。8.2在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方應(yīng)提供必要的軟件維護(hù)服務(wù)，包括但不限于：8.2.1定期檢查軟件運行狀況；8.2.2及時修復(fù)軟件存在的已知缺陷；8.2.3協(xié)助乙方解決軟件使用過程中遇到的技術(shù)問題。第九條技術(shù)支持9.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，為乙方提供及時、有效的技術(shù)支持服務(wù)。9.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括：9.2.1軟件安裝、配置指導(dǎo)；9.2.2軟件使用培訓(xùn)；9.2.3軟件操作答疑。第四章軟件升級與更新第十條軟件升級10.1在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方有權(quán)對軟件進(jìn)行升級，以提升軟件的功能和功能。10.2甲方應(yīng)在軟件升級前通知乙方，并給予乙方一定的試用期限。第十一條軟件更新11.1甲方應(yīng)定期對軟件進(jìn)行更新，以修復(fù)軟件存在的已知缺陷。11.2甲方應(yīng)在軟件更新后通知乙方，并給予乙方一定的試用期限。第五章隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全第十二條隱私保護(hù)12.1甲方承諾對乙方提供的任何個人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。12.2乙方在使用軟件過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，甲方應(yīng)采取必要措施保證數(shù)據(jù)安全。第十三條數(shù)據(jù)安全13.1甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)措施，保證軟件及數(shù)據(jù)的安全性。13.2乙方在使用軟件過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用軟件進(jìn)行非法活動。第六章培訓(xùn)與支持第十三條培訓(xùn)內(nèi)容13.1甲方將為乙方提供軟件操作和管理的培訓(xùn)，包括但不限于：13.1.1軟件的基本操作和功能介紹；13.1.2數(shù)據(jù)管理、系統(tǒng)配置和優(yōu)化；13.1.3故障排查和常見問題解決。第十四條培訓(xùn)方式14.1培訓(xùn)將采取線上和線下相結(jié)合的方式進(jìn)行，具體安排14.1.1線上培訓(xùn)：通過遠(yuǎn)程會議、視頻教程等方式進(jìn)行；14.1.2線下培訓(xùn)：在甲方指定地點或乙方所在地進(jìn)行。第十五條培訓(xùn)時間與地點15.1線上培訓(xùn)時間將根據(jù)乙方的需求靈活安排；15.2線下培訓(xùn)的具體時間將提前通知乙方，并約定地點。第十六條技術(shù)支持服務(wù)16.1甲方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于：16.1.17x24小時在線客服支持；16.1.2定期進(jìn)行系統(tǒng)健康檢查；16.1.3定期推送軟件更新和安全補丁。第十七條應(yīng)急響應(yīng)17.1甲方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制，保證在軟件出現(xiàn)嚴(yán)重故障時，能夠迅速響應(yīng)并提供解決方案。第七章軟件使用規(guī)范第十八條使用規(guī)范18.1乙方應(yīng)按照甲方的指導(dǎo)規(guī)范使用軟件，包括但不限于：18.1.1遵守軟件的使用說明；18.1.2保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性；18.1.3定期備份重要數(shù)據(jù)。第十九條使用監(jiān)控19.1甲方有權(quán)對軟件的使用情況進(jìn)行監(jiān)控，以保證軟件的合法使用。第二十條違規(guī)處理20.1若乙方違反本協(xié)議中的任何條款，甲方有權(quán)采取措施予以制止，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八章軟件更新與升級第二十一條軟件升級策略21.1甲方將根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，定期對軟件進(jìn)行升級，以提供更優(yōu)的用戶體驗。第二十二條更新通知22.1甲方將在軟件更新或升級前，至少提前____個工作日向乙方發(fā)出通知。第二十三條更新內(nèi)容22.2更新內(nèi)容包括但不限于：22.2.1修復(fù)已知缺陷；22.2.2增加新功能；22.2.3優(yōu)化功能。第九章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第二十四條數(shù)據(jù)備份24.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。第二十五條數(shù)據(jù)恢復(fù)25.1在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在第一時間通知甲方，甲方將盡力協(xié)助乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。第二十六條備份策略26.1乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份策略，包括備份頻率、存儲介質(zhì)和備份地點等。第十章知識產(chǎn)權(quán)與保密第二十七條知識產(chǎn)權(quán)歸屬27.1本軟件及其所有相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。第二十八條保密義務(wù)28.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在使用過程中了解到的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。28.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后____年止。第十一章軟件使用權(quán)限第三十條使用權(quán)限限制30.1乙方在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，不得將軟件許可給任何第三方使用。第三十一條使用范圍31.1乙方僅限于在自身運營的醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)使用本軟件，不得用于任何非法活動。第三十二條使用期限31.2乙方在本協(xié)議有效期內(nèi)享有軟件使用權(quán)限，協(xié)議終止后，乙方應(yīng)立即停止使用。第十二章軟件維護(hù)與升級第三十三條維護(hù)責(zé)任33.1甲方負(fù)責(zé)軟件的日常維護(hù)和技術(shù)支持，保證軟件的正常運行。第三十四條升級費用34.1軟件升級屬于甲方提供的免費服務(wù)，乙方無需支付額外費用。第三十五條升級通知35.1甲方將在軟件升級前至少提前____個工作日通知乙方。第十三章合同解除與終止第三十六條合同解除36.1本協(xié)議在以下情況下可以解除：36.1.1雙方協(xié)商一致；36.1.2一方違約，另一方在接到違約通知后____個工作日內(nèi)未采取補救措施；36.1.3出現(xiàn)不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第三十七條合同終止37.1本協(xié)議在以下情況下可以終止：37.1.1協(xié)議期限屆滿；37