2025社工證考試題庫及答案社會工作綜合能力（初級）單項選擇題1.關(guān)于社會工作的說法，正確的是（）A.社區(qū)工作中需要引導(dǎo)社區(qū)成員參與社區(qū)事務(wù)，以提升社區(qū)意識B.小組工作中應(yīng)安排相同家庭背景的人員參與，以利于達(dá)成共識C.個案工作中始終由服務(wù)對象行使決策權(quán)，以體現(xiàn)案主自決原則D.社會工作者應(yīng)避免個人價值介入，以確保服務(wù)質(zhì)量的客觀性答案：A。社區(qū)工作的目標(biāo)之一就是引導(dǎo)社區(qū)成員參與社區(qū)事務(wù)，提升他們的社區(qū)意識，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，A選項正確；小組工作強(qiáng)調(diào)成員的異質(zhì)性，不同背景的成員可以帶來不同的觀點和經(jīng)驗，促進(jìn)小組的發(fā)展和成員的成長，B選項錯誤；個案工作中雖然強(qiáng)調(diào)案主自決原則，但在服務(wù)對象能力受限或面臨危險等情況下，社會工作者需要進(jìn)行適當(dāng)干預(yù)，并非始終由服務(wù)對象行使決策權(quán)，C選項錯誤；社會工作者在服務(wù)過程中不可避免地會將個人價值帶入，但要做到價值中立，在尊重服務(wù)對象價值的基礎(chǔ)上提供服務(wù)，而不是完全避免個人價值介入，D選項錯誤。2.李某的丈夫今年因車禍突然去世，兒子2歲，平時李某上班時孩子無人照看。社會工作者小申協(xié)調(diào)李某所在社區(qū)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，解決了李某兒子的照管問題。小申提供的這項服務(wù)體現(xiàn)社會工作（）的目標(biāo)。A.解除危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.促進(jìn)公正答案：B。緩解困難是社會工作的重要目標(biāo)之一。李某面臨孩子無人照看的困難，社會工作者通過協(xié)調(diào)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)解決了這一問題，屬于緩解服務(wù)對象生活中的困難，B選項正確；危難是指個體的生命受到威脅、基本生活陷入困境，李某的情況不屬于危難，A選項錯誤；促進(jìn)發(fā)展強(qiáng)調(diào)幫助服務(wù)對象實現(xiàn)自身的成長和發(fā)展，題干未體現(xiàn)這一點，C選項錯誤；促進(jìn)公正是指促進(jìn)社會的公平正義，與題干內(nèi)容無關(guān)，D選項錯誤。3.社會工作者小王在總結(jié)上一年度工作時，列出了自己承擔(dān)的幾項主要工作，其中屬于社會工作中發(fā)揮維持社會秩序功能的活動是（）A.舉辦社區(qū)運動會B.建立居民科普宣傳小組C.組織社區(qū)巡邏D.開展老年人健康知識講座答案：C。社會工作通過服務(wù)來化解矛盾、解決問題，從而達(dá)到維持社會秩序的效果。組織社區(qū)巡邏可以預(yù)防社區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為，保障社區(qū)的安全和秩序，屬于發(fā)揮維持社會秩序功能的活動，C選項正確；舉辦社區(qū)運動會、建立居民科普宣傳小組、開展老年人健康知識講座主要是為了促進(jìn)社區(qū)居民的身心健康、知識增長和社區(qū)凝聚力等，不屬于直接維持社會秩序的活動，A、B、D選項錯誤。4.下列關(guān)于社會工作領(lǐng)域的說法中，正確的是（）A.在貧困農(nóng)村，可以圍繞如何改善農(nóng)民收入開展社會工作B.在學(xué)校，個案工作是緩解學(xué)生新課題和困境的最有效方法C.在企業(yè)，社會工作的根本目標(biāo)是通過服務(wù)改善勞資關(guān)系D.在醫(yī)院，提供直接服務(wù)比間接服務(wù)更利于病人恢復(fù)健康答案：A。在貧困農(nóng)村，社會工作可以圍繞改善農(nóng)民收入、提升農(nóng)民生活質(zhì)量等方面開展工作，如開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)等，A選項正確；在學(xué)校，緩解學(xué)生新課題和困境的方法有多種，個案工作、小組工作等都可以發(fā)揮作用，不能說個案工作是最有效方法，B選項錯誤；在企業(yè)，社會工作的根本目標(biāo)是通過促進(jìn)員工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏，改善勞資關(guān)系只是其中一個方面，C選項錯誤；在醫(yī)院，直接服務(wù)和間接服務(wù)都很重要，應(yīng)根據(jù)病人的具體情況和需求綜合運用，不能簡單地說直接服務(wù)比間接服務(wù)更利于病人恢復(fù)健康，D選項錯誤。5.社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。報名者中有位王先生是同性戀者，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的（）原則還是讓王先生參加志愿者工作。A.不批判B.保護(hù)C.接納D.尊重答案：C。接納是社會工作價值觀的基本原則之一，它強(qiáng)調(diào)社會工作者要接納服務(wù)對象的不同性別、年齡、職業(yè)、種族、政治態(tài)度、宗教信仰等，不把這些因素視為服務(wù)對象參與服務(wù)的障礙。小陳讓同性戀者王先生參加志愿者工作，體現(xiàn)了接納的原則，C選項正確；不批判強(qiáng)調(diào)不對服務(wù)對象的行為、價值觀等進(jìn)行批評指責(zé)，題干主要體現(xiàn)的是接納而非不批判，A選項錯誤；保護(hù)原則通常涉及保護(hù)服務(wù)對象的隱私、安全等，與題干內(nèi)容不符，B選項錯誤；尊重強(qiáng)調(diào)對服務(wù)對象的人格、權(quán)利等的尊重，接納更能準(zhǔn)確體現(xiàn)小陳的做法，D選項錯誤。多項選擇題1.下列社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，屬于公益性組織的有（）A.為殘疾人服務(wù)的殘疾人聯(lián)合會B.促進(jìn)勞動就業(yè)的人才就業(yè)服務(wù)中心C.提升婦女地位的婦女聯(lián)合會D.提供兒童教育福利的少年宮E.為演藝人員服務(wù)的演藝工作者聯(lián)誼會答案：ACD。公益性組織是指以促進(jìn)社會公共利益為宗旨，為社會大眾提供服務(wù)的組織。殘疾人聯(lián)合會為殘疾人服務(wù)，婦女聯(lián)合會致力于提升婦女地位，少年宮提供兒童教育福利，它們都以公共利益為導(dǎo)向，屬于公益性組織，A、C、D選項正確；人才就業(yè)服務(wù)中心主要是提供就業(yè)服務(wù)，以市場機(jī)制為主導(dǎo)，不屬于公益性組織，B選項錯誤；演藝工作者聯(lián)誼會主要是為演藝人員自身服務(wù)，不屬于為社會大眾提供公共服務(wù)的公益性組織，E選項錯誤。2.某老年醫(yī)院的社會工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴(yán)大爺建立了信任的工作關(guān)系。有一天，小李在與嚴(yán)大爺?shù)恼勗捴械弥凶詺⒛铑^，以擺脫病痛折磨，不再拖累子女。面對這種危機(jī)情況，小李應(yīng)當(dāng)（）A.根據(jù)保護(hù)隱私原則，為嚴(yán)大爺保守秘密B.根據(jù)案主自決原則，不對嚴(yán)大爺?shù)淖詺⑵髨D進(jìn)行干預(yù)C.與嚴(yán)大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況D.勸說嚴(yán)大爺打消自殺的念頭E.通過醫(yī)院等有關(guān)部門采取特殊監(jiān)護(hù)措施答案：CDE。當(dāng)服務(wù)對象有自殺念頭時，社會工作者不能僅僅遵循保護(hù)隱私原則而保守秘密，也不能遵循案主自決原則而不對其自殺企圖進(jìn)行干預(yù)，因為這涉及到服務(wù)對象的生命安全，A、B選項錯誤；社會工作者應(yīng)該與嚴(yán)大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況，以便更好地提供幫助，C選項正確；勸說嚴(yán)大爺打消自殺的念頭，讓他認(rèn)識到生命的價值和意義，是社會工作者的職責(zé)所在，D選項正確；通過醫(yī)院等有關(guān)部門采取特殊監(jiān)護(hù)措施，確保嚴(yán)大爺?shù)纳踩彩潜匾淖龇?，E選項正確。3.某社區(qū)出現(xiàn)了幾例子女虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。他所做的工作屬于社會服務(wù)方案策劃中的（）A.問題認(rèn)識和分析B.目標(biāo)制定C.方案安排D.考慮服務(wù)的評估E.需要評估答案：AE。問題認(rèn)識和分析包括明確問題的現(xiàn)狀、產(chǎn)生的原因等，小李了解到受虐老人家屬缺乏社會支持以及造成子女虐待老人現(xiàn)象的原因，屬于問題認(rèn)識和分析，A選項正確；需要評估是指了解服務(wù)對象的需求，小李通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況，屬于需要評估，E選項正確；題干中未體現(xiàn)目標(biāo)制定、方案安排和考慮服務(wù)的評估等內(nèi)容，B、C、D選項錯誤。4.社會工作者小周把成長小組前兩次聚會的目的確定為幫助組員建立互相信任關(guān)系，他希望運用溝通和互動技巧介入。聚會時，小周一方面專注傾聽組員的問題，另一方面理解組員所表達(dá)的信息和感受。當(dāng)發(fā)現(xiàn)某位組員說個不停時，小周會以該組員能接受的方式進(jìn)行小結(jié)，并邀請沉默不語的組員發(fā)言。小周的介入焦點是（）A.評估個別組員的問題B.制造機(jī)會讓組員表達(dá)C.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見D.制定小組規(guī)范E.促進(jìn)組員溝通答案：BCE。小周專注傾聽組員問題、理解組員信息和感受，體現(xiàn)了促進(jìn)組員溝通，E選項正確；當(dāng)某位組員說個不停時，小周進(jìn)行小結(jié)并邀請沉默不語的組員發(fā)言，這是制造機(jī)會讓組員表達(dá)，B選項正確；同時，小周的這些做法也有助于培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見，C選項正確；題干中未體現(xiàn)評估個別組員的問題和制定小組規(guī)范的內(nèi)容，A、D選項錯誤。5.社區(qū)工作的社會策劃模式注重自上而下的改變，其特征包括（）A.居民在收集資料和分析社區(qū)問題時起主導(dǎo)作用B.社會工作者在決定方案時起主導(dǎo)作用C.社會工作者運用專業(yè)知識推動社區(qū)改變D.社區(qū)居民參與對社區(qū)需求的分析與界定E.社會工作者無須考慮居民的意見和看法答案：BC。社會策劃模式強(qiáng)調(diào)自上而下的改變，社會工作者在收集資料、分析社區(qū)問題、決定方案等方面起主導(dǎo)作用，運用專業(yè)知識推動社區(qū)改變，B、C選項正確；在社會策劃模式中，居民的參與相對較少，不是起主導(dǎo)作用，A選項錯誤；雖然社會策劃模式也會考慮社區(qū)居民的需求，但主要是由社會工作者進(jìn)行分析和界定，社區(qū)居民參與程度有限，D選項錯誤；社會工作者還是需要在一定程度上考慮居民的意見和看法，E選項錯誤。社會工作實務(wù)（初級）單項選擇題1.兒童喜歡游戲，他們在游戲中可以獲得快樂，學(xué)會與人相處，游戲主要滿足了兒童的（）需要。A.生存B.自我保護(hù)C.身心成長D.生命安全答案：C。游戲?qū)τ趦和纳硇某砷L具有重要意義，兒童在游戲中可以獲得快樂，發(fā)展認(rèn)知、情感、社交等多方面的能力，滿足身心成長的需要，C選項正確；生存需要主要包括食物、住所、醫(yī)療等基本物質(zhì)需求，游戲不屬于生存需要，A選項錯誤；自我保護(hù)需要是指兒童保護(hù)自己免受傷害的需要，游戲主要不是為了滿足自我保護(hù)需要，B選項錯誤；生命安全需要強(qiáng)調(diào)保障兒童的生命不受威脅，與游戲的主要功能不符，D選項錯誤。2.社會工作者小趙在外展服務(wù)中發(fā)現(xiàn)一名被父母遺棄的4歲殘疾兒童，小趙把他送到兒童福利院。小趙提供的是（）服務(wù)。A.支持性B.保護(hù)性C.補(bǔ)充性D.替代性答案：D。替代性服務(wù)是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進(jìn)行保護(hù)，如將被遺棄、虐待的兒童安置到兒童福利院等機(jī)構(gòu)，為他們提供替代家庭的照顧。小趙將被父母遺棄的殘疾兒童送到兒童福利院，屬于替代性服務(wù)，D選項正確；支持性服務(wù)是指通過提高家庭的功能，強(qiáng)化父母的責(zé)任，促進(jìn)兒童福利，A選項錯誤；保護(hù)性服務(wù)是指通過介入外部監(jiān)督或者強(qiáng)制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削，B選項錯誤；補(bǔ)充性服務(wù)是對兒童生活的基本狀況做必要的改善，但仍有部分保留，C選項錯誤。3.某中職學(xué)校招收了一批福利院的孤兒。該校的社會工作者建議校方把資助款匯到孤兒學(xué)生的銀行卡里，讓他們自己去交學(xué)費和住宿費，并且在班級組成、活動組織等方面不對他們作特殊安排。社會工作者的上述建議遵循了（）原則。A.自決B.保護(hù)隱私C.接納D.注重發(fā)揮優(yōu)勢答案：B。保護(hù)隱私是指尊重服務(wù)對象的隱私，避免不必要地暴露他們的信息和特殊身份。社會工作者建議校方把資助款匯到孤兒學(xué)生的銀行卡里，讓他們自己去交學(xué)費和住宿費，并且在班級組成、活動組織等方面不對他們作特殊安排，這樣可以避免讓其他學(xué)生知道他們的孤兒身份，保護(hù)了他們的隱私，B選項正確；自決強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象有自我決定的權(quán)利，題干未體現(xiàn)這一點，A選項錯誤；接納強(qiáng)調(diào)接納服務(wù)對象的不同情況，題干重點是保護(hù)隱私，而非接納，C選項錯誤；注重發(fā)揮優(yōu)勢是指挖掘服務(wù)對象的優(yōu)勢和潛能，題干未涉及這方面內(nèi)容，D選項錯誤。4.某機(jī)構(gòu)為實現(xiàn)“建設(shè)零家庭暴力社區(qū)”的目標(biāo)，實施了干預(yù)項目。下列做法中對受暴婦女有幫助的是（）A.為受暴婦女提供高效的法律援助B.為受暴婦女建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)C.為受暴婦女開展女性意識教育D.為受暴婦女開展心理健康輔導(dǎo)E.讓受暴婦女重新回到丈夫身邊答案：ABCD。為受暴婦女提供高效的法律援助，可以幫助她們維護(hù)自己的合法權(quán)益，A選項正確；建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)可以讓受暴婦女獲得來自社區(qū)的支持和幫助，增強(qiáng)她們的安全感和應(yīng)對能力，B選項正確；開展女性意識教育可以提高受暴婦女的自我認(rèn)知和自我保護(hù)意識，C選項正確；開展心理健康輔導(dǎo)可以幫助受暴婦女緩解心理壓力，恢復(fù)心理健康，D選項正確；讓受暴婦女重新回到丈夫身邊可能會使她們再次受到傷害，不利于保護(hù)她們的安全和權(quán)益，E選項錯誤。5.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動，生活悠然而充實。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆樱辉傧褚郧澳菢咏?jīng)常參加社區(qū)公益活動了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人（）的變化。A.生理B.心理C.年齡D.社會角色答案：D。社會角色是指個體在社會中所處的位置以及與之相適應(yīng)的行為模式。老張夫婦退休前是職場人士，退休后成為社區(qū)公益活動參與者，有了外孫后又成為了照顧外孫的長輩，他們的社會角色發(fā)生了明顯變化，D選項正確；題干中未體現(xiàn)生理和心理方面的變化，A、B選項錯誤；年齡只是一個客觀因素，題干強(qiáng)調(diào)的是社會角色的轉(zhuǎn)變，C選項錯誤。多項選擇題1.某老舊小區(qū)里居住的大多是老人和外來務(wù)工人員，雙方很少來往，關(guān)系冷漠。社會工作者組織外來務(wù)工青年成立“愛心志愿服務(wù)小組”，利用空閑時間照顧社區(qū)空巢老人。一段時間后，不僅空巢老人生活質(zhì)量得到改善，而且外來務(wù)工人員對社區(qū)的認(rèn)同感也大為提高，社區(qū)關(guān)系日益融洽。本案例中，社會工作者主要采取的社區(qū)社會工作方法包括（）A.資源整合B.資源共享C.資源流通D.建立鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)E.建立志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)答案：ABCD。社會工作者組織外來務(wù)工青年成立“愛心志愿服務(wù)小組”照顧空巢老人，是將外來務(wù)工人員的人力志愿資源與空巢老人的需求進(jìn)行了整合，A選項正確；外來務(wù)工人員利用空閑時間照顧老人，實現(xiàn)了資源的共享，B選項正確；通過志愿服務(wù)活動，使資源在不同群體之間流通，C選項正確；外來務(wù)工人員與空巢老人建立了聯(lián)系，形成了鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)，D選項正確；題干主要強(qiáng)調(diào)的是不同群體之間的互助，而非建立志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，E選項錯誤。2.某社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，環(huán)境條件差，服務(wù)措施不齊全，青少年課余時經(jīng)常出入附近網(wǎng)吧或在街頭閑逛。針對上述情況，社會工作者可以開展的發(fā)展性青少年服務(wù)包括（）A.增設(shè)青少年閑暇場所B.開展青少年安全教育C.舉辦青少年興趣小組活動D.舉辦青少年課余補(bǔ)習(xí)班E.聯(lián)合社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)吧的管理答案：ABC。增設(shè)青少年閑暇場所可以為青少年提供更好的活動空間，滿足他們課余活動的需求，屬于發(fā)展性青少年服務(wù)，A選項正確；開展青少年安全教育可以提高青少年的安全意識和自我保護(hù)能力，促進(jìn)他們的健康成長，B選項正確；舉辦青少年興趣小組活動可以培養(yǎng)青少年的興趣愛好，挖掘他們的潛能，C選項正確；舉辦青少年課余補(bǔ)習(xí)班主要是為了提高學(xué)習(xí)成績，不屬于發(fā)展性青少年服務(wù)的范疇，D選項錯誤；聯(lián)合社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)吧的管理屬于預(yù)防性青少年服務(wù)，主要是為了減少青少年不良行為的發(fā)生，E選項錯誤。3.某社會工作機(jī)構(gòu)在社區(qū)開展了為期一年的“減災(zāi)小課堂”項目，旨在提高社區(qū)居民防災(zāi)減災(zāi)的意識與能力。項目結(jié)束后，社會工作者對該項目進(jìn)行成效評估，評估內(nèi)容應(yīng)包括（）A.查閱居民上課簽到冊B.社區(qū)居民對項目的滿意度C.查閱項目的圖片、文字記錄D.調(diào)查社區(qū)居民對減災(zāi)知識的掌握情況E.了解社區(qū)居民對減災(zāi)技能的應(yīng)用情況答案：BDE。評估項目成效主要從服務(wù)對象的滿意度、服務(wù)對象對知識和技能的掌握與應(yīng)用等方面進(jìn)行。社區(qū)居民對項目的滿意度可以反映項目的實施效果，B選項正確；調(diào)查社區(qū)居民對減災(zāi)知識的掌握情況和了解社區(qū)居民對減災(zāi)技能的應(yīng)用情況，可以直接評估項目是否達(dá)到了提高居民防災(zāi)減災(zāi)意識與能力的目標(biāo)，D、E選項正確；查閱居民上課簽到冊只能了解居民的參與情況，不能直接評估項目成效，A選項錯誤；查閱項目的圖片、文字記錄可以了解項目的開展過程，但不能很好地評估項目的成效，C選項錯誤。4.某養(yǎng)老院為提升內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，開展了相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量評估，下列屬于服務(wù)質(zhì)量評估指標(biāo)的有（）A.