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文檔簡介
設(shè)備維修技術(shù)合作協(xié)議第一章總則1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同生效日期_______1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4.2本合同的有效期為______年,自合同生效之日起計算。1.5合同目的1.5.1本合同旨在明確甲乙雙方在設(shè)備維修技術(shù)服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)。1.5.2通過本合同,甲乙雙方將共同保證設(shè)備的正常運行,提高設(shè)備使用效率。1.6合同適用范圍1.6.1本合同適用于甲乙雙方之間所有的設(shè)備維修技術(shù)服務(wù)。1.6.2本合同不包括但不限于設(shè)備的采購、安裝和保養(yǎng)等。1.7合同語言1.7.1本合同采用中文書寫,如合同內(nèi)容涉及外文,以中文版本為準(zhǔn)。1.8定義和解釋1.8.1在本合同中,“設(shè)備”指甲乙雙方約定的需要維修的技術(shù)設(shè)備。1.8.2“維修服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方的需求,對設(shè)備進(jìn)行檢修、維修和保養(yǎng)等服務(wù)。第二章雙方權(quán)利和義務(wù)2.1甲方的權(quán)利和義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)利要求乙方按照合同約定提供維修服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)向乙方提供設(shè)備的相關(guān)技術(shù)資料和操作規(guī)程。2.1.3甲方應(yīng)在乙方進(jìn)行維修服務(wù)前,保證設(shè)備處于安全狀態(tài)。2.2乙方的權(quán)利和義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)利按照合同約定收取維修服務(wù)費用。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)資料和操作規(guī)程進(jìn)行維修服務(wù)。2.2.3乙方應(yīng)保證維修服務(wù)的質(zhì)量和安全性。第三章設(shè)備維修服務(wù)內(nèi)容3.1維修范圍3.1.1本合同約定乙方對甲方設(shè)備進(jìn)行以下維修服務(wù):a)故障排查與診斷;b)零部件更換;c)故障排除;d)定期保養(yǎng);e)臨時性維修。3.2維修標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和設(shè)備制造商的要求進(jìn)行維修服務(wù)。3.2.2乙方維修后的設(shè)備應(yīng)達(dá)到出廠時的功能指標(biāo)。3.3維修時間3.3.1乙方應(yīng)在接到甲方維修通知后______小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。3.3.2乙方應(yīng)按照維修服務(wù)的實際需要,合理安排維修時間。第四章費用和支付4.1維修費用4.1.1本合同約定的維修費用為人民幣______元整。4.1.2維修費用包括但不限于人工費、材料費、運輸費等。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在乙方完成維修服務(wù)后______日內(nèi)支付維修費用。4.2.2甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向乙方支付維修費用。4.3付款條件4.3.1乙方應(yīng)在完成維修服務(wù)后向甲方出具維修服務(wù)費用清單。4.3.2甲方在收到清單后______日內(nèi)支付維修費用。第五章合同的變更和解除5.1合同變更5.1.1如合同內(nèi)容需要變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式修改合同。5.1.2任何合同變更均需經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。5.2合同解除5.2.1任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行時,守約方有權(quán)解除合同。5.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。5.3解除通知5.3.1雙方應(yīng)在合同解除前______日向?qū)Ψ桨l(fā)出解除通知。5.3.2解除通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并送達(dá)對方。第六章設(shè)備維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范6.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方在進(jìn)行設(shè)備維修時,應(yīng)遵循國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和設(shè)備制造商的技術(shù)要求。6.1.2乙方應(yīng)保證維修后的設(shè)備功能符合原設(shè)計要求和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.2維修規(guī)范6.2.1乙方應(yīng)按照設(shè)備維修操作規(guī)程進(jìn)行維修作業(yè),保證維修過程的安全性和有效性。6.2.2乙方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的維修工具和設(shè)備,保證維修質(zhì)量。6.3維修記錄6.3.1乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次維修的日期、時間、維修內(nèi)容、更換零部件等信息。6.3.2維修記錄應(yīng)妥善保存,以備甲方查詢和審計。6.4質(zhì)量保證6.4.1乙方對維修后的設(shè)備提供______個月的質(zhì)保期。6.4.2在質(zhì)保期內(nèi),如因乙方維修不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備再次出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)免費進(jìn)行修復(fù)。第七章設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)7.1維護(hù)計劃7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用情況和維修記錄,制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃。7.1.2維護(hù)計劃應(yīng)包括定期檢查、清潔、潤滑和更換易損件等內(nèi)容。7.2保養(yǎng)服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)按照維護(hù)計劃定期對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。7.2.2保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)保證設(shè)備處于良好狀態(tài),延長設(shè)備使用壽命。7.3保養(yǎng)記錄7.3.1乙方應(yīng)記錄每次保養(yǎng)的日期、時間、保養(yǎng)內(nèi)容、更換零部件等信息。7.3.2保養(yǎng)記錄應(yīng)與維修記錄一同保存。第八章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持8.1人員培訓(xùn)8.1.1乙方應(yīng)定期對甲方操作人員進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備操作規(guī)程、故障排除方法、安全注意事項等。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括電話、郵件或現(xiàn)場指導(dǎo)。8.2.2技術(shù)支持應(yīng)在正常工作時間內(nèi)提供,特殊情況可協(xié)商延長服務(wù)時間。8.3培訓(xùn)與支持記錄8.3.1乙方應(yīng)記錄每次培訓(xùn)和技術(shù)支持的時間、內(nèi)容、參與人員等信息。8.3.2記錄應(yīng)作為甲方培訓(xùn)和技術(shù)支持的有效憑證。第九章信息保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1信息保密9.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及設(shè)備技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)。9.1.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方透露合同內(nèi)容或技術(shù)信息。9.2知識產(chǎn)權(quán)9.2.1本合同涉及的設(shè)備技術(shù)信息、維修方案等,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2.2甲方在使用乙方提供的技術(shù)信息時,應(yīng)遵守相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。第十章合同終止與后續(xù)事宜10.1合同終止條件10.1.1如遇不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商終止合同。10.1.2如一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未改正,另一方有權(quán)終止合同。10.2終止通知10.2.1雙方應(yīng)在合同終止前______日向?qū)Ψ桨l(fā)出終止通知。10.2.2終止通知應(yīng)以書面形式發(fā)出,并送達(dá)對方。10.3終止后的后續(xù)事宜10.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余的維修服務(wù)、費用結(jié)算等事宜。10.3.2雙方應(yīng)保證終止后的設(shè)備狀態(tài)符合合同要求,如有必要,應(yīng)進(jìn)行驗收。第十一章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估11.1質(zhì)量監(jiān)督11.1.1甲方有權(quán)對乙方的維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。11.1.2甲方可通過現(xiàn)場檢查、設(shè)備功能測試等方式對維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。11.2評估指標(biāo)11.2.1評估指標(biāo)包括但不限于維修及時性、維修成功率、客戶滿意度等。11.2.2評估結(jié)果應(yīng)作為評價乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。11.3評估報告11.3.1乙方應(yīng)在每個維修周期結(jié)束后向甲方提交服務(wù)質(zhì)量評估報告。11.3.2評估報告應(yīng)詳細(xì)說明維修服務(wù)過程中的各項指標(biāo)及改進(jìn)措施。第十二章合同解除后的責(zé)任12.1責(zé)任歸屬12.1.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.1.2如因乙方原因?qū)е潞贤獬曳綉?yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2費用結(jié)算12.2.1合同解除后,雙方應(yīng)按照實際履行情況結(jié)算費用。12.2.2任何未結(jié)算的費用應(yīng)在合同解除之日起______日內(nèi)結(jié)清。12.3設(shè)備返還12.3.1合同解除后,甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式收回設(shè)備。12.3.2乙方應(yīng)保證返還的設(shè)備狀態(tài)良好,符合合同要求。第十三章其他13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于維修服務(wù)清單、費用清單、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。13.1.2附件與本合同具有同等法律效力。13.2通知13.2.1雙方通訊地址、聯(lián)系人等信息如有
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