中級銀行從業(yè)資格之中級個人貸款強化訓(xùn)練題型匯編第一部分單選題(50題)1、商業(yè)銀行營銷策略中的（），是商業(yè)銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性，把整個市場劃分為若干客戶群，區(qū)分為若干子市場。

A.單一營銷策略

B.低成本策略

C.差異化策略

D.分層營銷策略

【答案】：D

【解析】本題主要考查對商業(yè)銀行營銷策略的理解。A項，單一營銷策略是針對每一個客戶的個體需求而設(shè)計不同的產(chǎn)品或服務(wù)，有條件地滿足單個客戶的需求，并非依據(jù)客戶需求的差異性和類似性劃分市場，所以A項不符合。B項，低成本策略是指企業(yè)通過降低成本，以低于競爭對手的價格提供產(chǎn)品或服務(wù)，從而獲得競爭優(yōu)勢，與題干中依據(jù)客戶需求劃分市場的描述不相關(guān)，所以B項不正確。C項，差異化策略是指企業(yè)力求在顧客廣泛重視的一些方面，在該行業(yè)內(nèi)獨樹一幟，它強調(diào)的是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)與競爭對手的差異，而不是對市場進行劃分，所以C項不符合題意。D項，分層營銷策略是商業(yè)銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性，把整個市場劃分為若干客戶群，區(qū)分為若干子市場，符合題干描述，所以D項正確。綜上，答案選D。2、關(guān)于公積金個人住房貸款，下列說法錯誤的是（）。

A.目前，個人住房公積金貸款最低首付款比例為30％

B.公積金個人住房貸款有利率低和期限長的特點

C.公積金個人住房貸款實行“存貸結(jié)合、先存后貸、整借零還和貸款擔(dān)保”的原則

D.公積金個人住房貸款的實踐中，住房置業(yè)擔(dān)保公司所提供的連帶責(zé)任擔(dān)保是常見的保證方式

【答案】：A

【解析】本題主要考查對公積金個人住房貸款相關(guān)知識的理解和掌握。-**A選項**：目前，個人住房公積金貸款最低首付款比例并非固定為30％，不同地區(qū)、不同政策下，公積金貸款最低首付款比例可能會有所不同，所以該項說法錯誤。-**B選項**：公積金個人住房貸款確實具有利率低和期限長的特點。相比商業(yè)貸款，公積金貸款利率較低，能為購房者節(jié)省利息支出；同時貸款期限也相對較長，可減輕購房者的還款壓力，該項說法正確。-**C選項**：公積金個人住房貸款實行“存貸結(jié)合、先存后貸、整借零還和貸款擔(dān)?！钡脑瓌t。“存貸結(jié)合、先存后貸”體現(xiàn)了公積金的互助性和保障性，只有先繳存公積金才有資格申請貸款；“整借零還”是指借款人一次性取得貸款金額，然后分期償還本息；“貸款擔(dān)?！眲t是為了保障貸款資金的安全，該項說法正確。-**D選項**：在公積金個人住房貸款的實踐中，住房置業(yè)擔(dān)保公司所提供的連帶責(zé)任擔(dān)保是常見的保證方式。這種擔(dān)保方式可以增強貸款的安全性，降低銀行的風(fēng)險，該項說法正確。綜上，本題答案選A。3、對于采取抵押擔(dān)保方式的個人貸款業(yè)務(wù)，貸款人應(yīng)調(diào)查抵押物的合法性，包括調(diào)查抵押物是否屬于（）及其司法解釋規(guī)定且銀行認可的抵押財產(chǎn)范圍。

A.《保險法》

B.《民法總則》

C.《物權(quán)法》

D.《合同法》

【答案】：C

【解析】本題考查個人貸款業(yè)務(wù)中抵押物合法性調(diào)查所依據(jù)的法律。在個人貸款業(yè)務(wù)里，當(dāng)采取抵押擔(dān)保方式時，貸款人調(diào)查抵押物合法性，需明確抵押物是否屬于規(guī)定且銀行認可的抵押財產(chǎn)范圍，關(guān)鍵在于找到涉及抵押物規(guī)定的法律。A選項《保險法》主要是規(guī)范保險活動，調(diào)整保險關(guān)系的法律，與抵押物范圍并無直接關(guān)聯(lián)，所以A項錯誤。B選項《民法總則》是民法典的總則編，規(guī)定民事活動的基本原則和一般規(guī)定，其并非專門針對抵押物范圍作出詳細規(guī)定，所以B項錯誤。C選項《物權(quán)法》對抵押財產(chǎn)的范圍作出了明確規(guī)定，在個人貸款業(yè)務(wù)中，對于抵押物合法性的調(diào)查，通常是依據(jù)《物權(quán)法》及其司法解釋來確定抵押物是否屬于銀行認可的抵押財產(chǎn)范圍，所以C項正確。D選項《合同法》主要調(diào)整合同關(guān)系，規(guī)定合同的訂立、履行、變更、解除等內(nèi)容，和抵押物的規(guī)定無關(guān)，所以D項錯誤。綜上，本題應(yīng)選C。4、下列關(guān)于抵質(zhì)押登記說法正確的是（）。

A.如登記部門明確要求的登記期限長于授信期限，經(jīng)辦行（機構(gòu)）應(yīng)及時重新辦理登記

B.辦理預(yù)告登記的，經(jīng)辦行[機構(gòu)）應(yīng)關(guān)注可辦理正式登記的時間，并在能夠辦理登記之日起的規(guī)定期限內(nèi)，申請辦理抵質(zhì)押權(quán)登記

C.登記部門要求明確登記期限的，登記屆滿期限原則上不得晚于授信到期期限

D.抵質(zhì)押登記時間或質(zhì)物交付銀行占有的時間除追加押品情形及例外情況外，不得晚于抵質(zhì)押貸款的合同簽署時間

【答案】：D

【解析】本題主要考查抵質(zhì)押登記的相關(guān)規(guī)定，以下對各內(nèi)容進行逐一分析：A.如登記部門明確要求的登記期限長于授信期限，經(jīng)辦行（機構(gòu)）無需及時重新辦理登記，因為登記期限長于授信期限并不影響抵質(zhì)押登記的有效性和相關(guān)權(quán)益，所以該項說法錯誤。B.辦理預(yù)告登記的，經(jīng)辦行（機構(gòu)）應(yīng)關(guān)注可辦理正式登記的時間，并在能夠辦理登記之日起的規(guī)定期限內(nèi)，申請辦理抵質(zhì)押權(quán)登記。但在實際操作中，預(yù)告登記是為了保障將來實現(xiàn)物權(quán)，防止不動產(chǎn)權(quán)利人處分該不動產(chǎn)，而并非說在規(guī)定時間內(nèi)申請辦理抵質(zhì)押權(quán)登記是必然的操作要求，存在一些特殊情況或后續(xù)流程安排，所以該項說法不準確。C.登記部門要求明確登記期限的，登記屆滿期限原則上應(yīng)長于授信到期期限，這樣才能更好地保障銀行在授信期間的抵質(zhì)押權(quán)益，而不是不得晚于授信到期期限，所以該項說法錯誤。D.抵質(zhì)押登記時間或質(zhì)物交付銀行占有的時間除追加押品情形及例外情況外，不得晚于抵質(zhì)押貸款的合同簽署時間。這是為了確保抵質(zhì)押權(quán)的設(shè)立具有確定性和合法性，保障銀行在發(fā)放貸款時能夠擁有合法有效的抵質(zhì)押擔(dān)保，該項說法正確。綜上，正確答案是D。5、下列選項中，不屬于“5C”要素分析法的分析內(nèi)容的是（）。

A.道德品質(zhì)

B.控制

C.資本

D.能力

【答案】：B

【解析】“5C”要素分析法主要從道德品質(zhì)（Character）、能力（Capacity）、資本（Capital）、擔(dān)保（Collateral）和經(jīng)營環(huán)境條件（Condition）五個方面進行分析。A選項道德品質(zhì)是“5C”要素之一，考察借款人或受評估對象的誠實守信等品德素質(zhì)；C選項資本是“5C”要素之一，反映其經(jīng)濟實力和財務(wù)狀況；D選項能力也是“5C”要素之一，衡量其經(jīng)營管理和償債的能力。而B選項控制并非“5C”要素分析法的分析內(nèi)容。所以答案選B。6、個人住房貸款中，借款申請人償還能力證明材料包括至少過去（）的工資單。

A.3個月

B.6個月

C.10個月

D.1年

【答案】：A

【解析】個人住房貸款中，借款申請人償還能力證明材料需能有效反映其收入的穩(wěn)定性和持續(xù)性，以評估其是否有足夠能力償還貸款。通常情況下，至少過去3個月的工資單能夠較為合理且及時地體現(xiàn)申請人近期的收入狀況，為銀行或貸款機構(gòu)判斷其還款能力提供較可靠的依據(jù)。過去6個月、10個月或者1年的工資單雖然也能反映收入情況，但從實際操作和信息時效性來講，3個月是一個較為合適的時間跨度，既能保證信息的有效性，又不過于冗長繁瑣。所以本題正確答案是A。7、下列關(guān)于個人住房貸款的還款方式的說法．錯誤的是()。

A.個人住房貸款的還款方式有分期還款和到期一次還本付息兩大類

B.還款方式變更需要根據(jù)銀行的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

C.借款人采用何種還款方式，應(yīng)根據(jù)貸款品種、貸款期限等條件.由銀行決定

D.還款方式應(yīng)在借款合同中予以明確

【答案】：C

【解析】對本題各內(nèi)容分析如下：A選項，個人住房貸款還款方式主要分為分期還款和到期一次還本付息這兩大類，該說法正確。B選項，還款方式變更通常需要依據(jù)銀行相關(guān)規(guī)定來操作，這符合實際情況，說法正確。C選項，借款人采用何種還款方式，應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)濟狀況、貸款品種、貸款期限等條件綜合考慮后自主選擇，并非由銀行決定，所以該說法錯誤。D選項，為了明確借貸雙方的權(quán)利和義務(wù)，還款方式應(yīng)在借款合同中明確載明，說法正確。本題要求選出錯誤的，因此答案是C。8、（）是現(xiàn)代營銷最基本的方法，介于大眾營銷和一對一營銷之問。

A.專業(yè)化營銷策略

B.產(chǎn)品差異營銷策略

C.分層營銷策略

D.交叉營銷策略

【答案】：C

【解析】本題主要考查現(xiàn)代營銷基本方法的相關(guān)知識，需對各選項所涉及的營銷策略進行分析，判斷哪個策略介于大眾營銷和一對一營銷之間。A選項，專業(yè)化營銷是指企業(yè)集中力量專門生產(chǎn)或經(jīng)營某一產(chǎn)品或服務(wù)，以滿足特定顧客群的需要。它并非介于大眾營銷和一對一營銷之間的常見營銷方法，所以A選項不符合要求。B選項，產(chǎn)品差異營銷是企業(yè)以不同的產(chǎn)品面對有不同需求的顧客群。這種策略更側(cè)重于產(chǎn)品的差異化設(shè)計以吸引不同的顧客群體，并非處于大眾營銷和一對一營銷之間的基本營銷方法，所以B選項不正確。C選項，分層營銷是現(xiàn)代營銷最基本的方法，它根據(jù)客戶的不同特征將市場進行分層，介于面向大眾的大眾營銷和針對單個客戶的一對一營銷之間，符合本題描述，所以C選項正確。D選項，交叉營銷是借助CRM（客戶關(guān)系管理），發(fā)現(xiàn)有顧客的多種需求，并通過滿足其需求而銷售多種相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的一種新興營銷方式。它不屬于介于大眾營銷和一對一營銷之間的基本營銷方法，所以D選項不符合。綜上，正確答案是C。9、在客戶對價格十分敏感的情況下，競爭基本上是在價格上展開的，此時采用（）特別奏效。

A.專業(yè)化策略

B.產(chǎn)品差異策略

C.情感營銷策略

D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

【答案】：D

【解析】本題考查不同競爭策略在特定市場情況下的適用性。在客戶對價格十分敏感的市場環(huán)境中，價格往往是影響客戶購買決策的關(guān)鍵因素，此時企業(yè)需要采取能夠有效降低成本并以低價競爭的策略。A選項專業(yè)化策略，主要強調(diào)企業(yè)專注于某一特定領(lǐng)域或特定業(yè)務(wù)，以專業(yè)的技術(shù)和服務(wù)來滿足特定客戶群體的需求，并非側(cè)重于價格競爭，所以在客戶對價格敏感的情況下，專業(yè)化策略難以直接通過價格優(yōu)勢吸引客戶，因此該選項不符合要求。B選項產(chǎn)品差異策略，著重于使產(chǎn)品在質(zhì)量、功能、外觀、服務(wù)等方面與競爭對手的產(chǎn)品有所不同，以此來吸引客戶，其核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品的獨特性而非價格優(yōu)勢。當(dāng)客戶主要關(guān)注價格時，產(chǎn)品差異所帶來的附加值可能無法彌補價格上的劣勢，所以該選項也不合適。C選項情感營銷策略，是通過激發(fā)消費者的情感共鳴來促進銷售，強調(diào)與消費者建立情感聯(lián)系，使消費者在情感上對品牌產(chǎn)生認同和依賴。但在客戶對價格極為敏感的情形下，單純的情感營銷難以克服價格因素對購買決策的主導(dǎo)作用，所以該選項也不正確。D選項成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而以低價格為競爭手段獲取競爭優(yōu)勢。在客戶對價格十分敏感時，企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略能夠以更低的價格提供產(chǎn)品或服務(wù)，更能吸引對價格敏感的客戶，所以該戰(zhàn)略特別奏效。綜上，答案選D。10、原則上不接受作為個人經(jīng)營貸款抵押物的是（）。

A.別墅

B.居住房

C.已取得土地使用權(quán)證的劃撥性質(zhì)的土地

D.寫字樓

【答案】：C

【解析】個人經(jīng)營貸款抵押物通常需要具有一定的價值且產(chǎn)權(quán)明晰、易于處置等特點。A選項別墅是具有較高價值、有明確產(chǎn)權(quán)且市場流通性相對較好的不動產(chǎn)，?？勺鳛榈盅何?；B選項居住房也是常見的可用于抵押的資產(chǎn)，其是人們重要的固定資產(chǎn)，金融機構(gòu)一般接受其作為抵押物；D選項寫字樓作為商業(yè)地產(chǎn)，同樣具備一定的價值和市場流通性，能成為個人經(jīng)營貸款的抵押物。而C選項已取得土地使用權(quán)證的劃撥性質(zhì)的土地，其土地取得方式是無償?shù)模D(zhuǎn)讓時存在較多限制條件和額外的手續(xù)，包括需要補繳土地出讓金等，這使得其變現(xiàn)能力和價值穩(wěn)定性相對較差，金融機構(gòu)面臨的風(fēng)險較大，所以原則上金融機構(gòu)不接受其作為個人經(jīng)營貸款抵押物。故本題應(yīng)選C。11、中國銀行（香港）有限公司根據(jù)人的生命周期設(shè)計了從嬰兒開始到年老每個生長階段的金融產(chǎn)品，使客戶從小到大自覺接受銀行的營銷理念，主動選擇適合自己的金融產(chǎn)品，這屬于（）策略。

A.專業(yè)化策略

B.產(chǎn)品差異策略

C.分層營銷策略

D.情感營銷策略

【答案】：D

【解析】本題可對各選項逐一分析來確定正確答案。A項：專業(yè)化策略是指銀行專注于某一個或幾個細分市場進行營銷，強調(diào)在特定領(lǐng)域的專業(yè)性和深度，而題干中并未體現(xiàn)中國銀行（香港）有限公司針對特定細分市場開展專業(yè)化營銷的相關(guān)內(nèi)容，所以該項不符合題意。B項：產(chǎn)品差異策略是指銀行通過向客戶提供有別于競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)來吸引客戶，重點在于產(chǎn)品和服務(wù)的差異化特點。但題干主要強調(diào)的是根據(jù)人的生命周期設(shè)計金融產(chǎn)品，以滿足不同階段客戶的心理和情感需求，并非突出產(chǎn)品的差異特性，所以該項不正確。C項：分層營銷策略是指銀行依據(jù)客戶的收入、資產(chǎn)、客戶的社會地位等因素對市場進行分層，然后針對不同層次的客戶群體提供不同的金融產(chǎn)品和服務(wù)。題干中并沒有涉及對客戶進行分層營銷的相關(guān)描述，所以該項也不符合。D項：情感營銷策略是在營銷過程中，注重顧客的情感需求，通過激發(fā)顧客的情感共鳴來促進產(chǎn)品的銷售。中國銀行（香港）有限公司根據(jù)人的生命周期設(shè)計金融產(chǎn)品，使客戶在不同生長階段都能感受到銀行對其的關(guān)注和適配的產(chǎn)品，從而自覺接受銀行的營銷理念并主動選擇產(chǎn)品，這正是激發(fā)了客戶的情感共鳴，符合情感營銷策略的特點，所以該項正確。綜上，本題答案選D。12、關(guān)于個人信用貸款特點的說法，錯誤的是（）。

A.準入條件嚴格

B.可根據(jù)個人信用狀況對貸款期限進行相應(yīng)調(diào)整

C.貸款額度大，最低不低于100萬元

D.貸款期限短

【答案】：C

【解析】本題主要考查個人信用貸款的特點。A選項，個人信用貸款準入條件嚴格。由于是憑借個人信用發(fā)放貸款，銀行需要對借款人的信用狀況、還款能力等進行嚴格審核，以降低違約風(fēng)險，所以該說法正確。B選項，銀行可根據(jù)個人信用狀況對貸款期限進行相應(yīng)調(diào)整。如果借款人信用狀況良好、還款能力較強，銀行可能會適當(dāng)延長貸款期限；反之，如果信用狀況不佳，可能會縮短貸款期限，該說法合理。C選項，個人信用貸款通常不需要抵押物，但貸款額度相對較小，一般不會最低不低于100萬元，所以該項說法錯誤。D選項，個人信用貸款期限短是其特點之一。這是因為沒有抵押物，銀行面臨的風(fēng)險相對較大，為了更好地控制風(fēng)險，貸款期限通常較短，該說法正確。綜上，答案選C。13、下列關(guān)于個人商用房貸款要素表述正確的是（）。

A.個人商用房貸款利率不低于相應(yīng)期限貸款市場報價利率（LPR）+50BP

B.所購房產(chǎn)為商住兩用房的，貸款領(lǐng)度不得超過所購商住兩用房價值的50%

C.所購商用房為寫字樓的，貸款額度不得超過所購寫字樓價值的55%

D.個人商用房貸款期限最長不超過10年

【答案】：D

【解析】首先分析各選項：A選項，個人商用房貸款利率是不低于相應(yīng)期限貸款市場報價利率（LPR）加60BP，而不是加50BP，所以A表述錯誤。B選項，所購房產(chǎn)為商住兩用房的，貸款額度不得超過所購商住兩用房價值的55%，并非50%，所以B表述錯誤。C選項，所購商用房為寫字樓的，貸款額度不得超過所購寫字樓價值的60%，不是55%，所以C表述錯誤。D選項，個人商用房貸款期限最長不超過10年，此表述正確。綜上，本題正確答案是D。14、在個人經(jīng)營貸款中，借款人變更還款方式需要滿足的條件不包括（）。

A.借款人在變更還款方式前應(yīng)歸還當(dāng)期的貸款本息

B.借款人應(yīng)向銀行提交還款方式變更申請書

C.借款人的貸款賬戶未拖欠本息及其他費用

D.借款人具備還款意愿和還款能力

【答案】：D

【解析】這是一道關(guān)于個人經(jīng)營貸款中借款人變更還款方式所需條件的題目。破題點在于明確每個選項所描述的內(nèi)容是否是變更還款方式必須滿足的條件。A項：借款人在變更還款方式前歸還當(dāng)期的貸款本息，這是合理的要求。因為只有歸還了當(dāng)期貸款本息，才表明當(dāng)前的還款情況是正常的，銀行才會考慮其變更還款方式的申請，所以該項是變更還款方式需要滿足的條件。B項：借款人向銀行提交還款方式變更申請書，這是必要的流程。銀行需要通過正式的申請書來了解借款人的變更意愿和具體需求，以便進行后續(xù)的審核等操作，所以該項是變更還款方式需要滿足的條件。C項：借款人的貸款賬戶未拖欠本息及其他費用，說明借款人在以往的還款過程中信用良好，沒有出現(xiàn)逾期等不良記錄，銀行對于信用良好的借款人變更還款方式會更放心，所以該項是變更還款方式需要滿足的條件。D項：借款人具備還款意愿和還款能力是借款人申請貸款時就應(yīng)具備的基本條件，并非是變更還款方式所特有的條件。即使借款人具備還款意愿和還款能力，但如果不滿足其他變更還款方式的特定條件，如未歸還當(dāng)期貸款本息、未提交變更申請書等，也不能變更還款方式，所以該項不包括在借款人變更還款方式需要滿足的條件內(nèi)。綜上，答案選D。15、關(guān)于P2P網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的四條紅線，下列說法不正確的是（）。

A.不得搞資金池

B.明確平臺本身不得提供擔(dān)保

C.不得非法吸收公眾存款即不得非法集資

D.明確平臺的中介性質(zhì)，主要為借貸雙方的問接借貸提供信息交互、撮合、資信評估等中介服務(wù)

【答案】：D

【解析】本題考查對P2P網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管四條紅線的理解。A選項，資金池模式存在極大風(fēng)險，容易導(dǎo)致資金挪用、卷款跑路等問題，P2P平臺不得搞資金池是保障投資者資金安全、維護金融秩序穩(wěn)定的重要要求，此說法正確。B選項，平臺本身提供擔(dān)保會使平臺承擔(dān)過大風(fēng)險，一旦出現(xiàn)大規(guī)模違約，平臺可能無力承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任，進而引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險。明確平臺本身不得提供擔(dān)保，有助于厘清平臺責(zé)任，讓平臺專注于信息中介服務(wù)，該說法正確。C選項，非法吸收公眾存款或非法集資嚴重擾亂金融秩序，損害廣大投資者利益。P2P平臺必須嚴格遵守法律法規(guī)，不得進行此類違法活動，此說法正確。D選項，P2P平臺應(yīng)明確其中介性質(zhì)，主要為借貸雙方的直接借貸提供信息交互、撮合、資信評估等中介服務(wù)，而非間接借貸。所以該項說法錯誤。綜上，答案選D。16、李女士提供配偶名下一套住宅作為抵押物向銀行申請貸款，該套房產(chǎn)為2010年取得，借款人提供的結(jié)婚證顯示2014年登記，后借款人提供了2012年離婚證，為其與現(xiàn)任丈夫離婚。離婚協(xié)議中約定抵押房產(chǎn)為借款人所有。借款人夫婦出具聲明，說明該抵押物為前次婚姻內(nèi)購買房產(chǎn)，離婚時分給借款人，但一直未辦理過戶手續(xù)，銀行應(yīng)采?。ǎ┐胧┓婪兜盅簷?quán)風(fēng)險。

A.借款人夫婦出具說明，確認前次婚姻內(nèi)購買房產(chǎn)，離婚時分給借款人，配偶出具同意抵押的書面證明

B.借款人重新申請貸款，配偶出具同意抵押的書面證明，借款人未提供前次婚姻內(nèi)容

C.借款夫妻雙方確認房產(chǎn)歸借款人配偶所有，配偶出具同意抵押的書面材料

D.抵押人應(yīng)與實際房屋所有權(quán)人一致，應(yīng)當(dāng)變更房屋所有權(quán)證書后重新申請貸款

【答案】：D

【解析】該題主要考查銀行防范抵押權(quán)風(fēng)險應(yīng)采取的措施。解題關(guān)鍵在于判斷如何確保抵押人身份與實際房屋所有權(quán)人一致，以降低抵押權(quán)風(fēng)險。-A選項，借款人夫婦雖出具說明并讓配偶出具同意抵押書面證明，但未解決抵押人未辦理過戶手續(xù)導(dǎo)致與實際房屋所有權(quán)人不一致的根本問題，無法有效防范抵押權(quán)風(fēng)險，所以A項不正確。-B選項，重新申請貸款且配偶出具同意抵押書面證明，但未提供前次婚姻內(nèi)容，同樣未解決抵押人身份與實際所有權(quán)人不符的問題，不能防范風(fēng)險，B項錯誤。-C選項，借款夫妻雙方確認房產(chǎn)歸借款人配偶所有，與實際情況中離婚協(xié)議約定房產(chǎn)歸借款人不一致，且未解決抵押人未辦理過戶手續(xù)的問題，不能有效防范風(fēng)險，C項錯誤。-D選項，強調(diào)抵押人應(yīng)與實際房屋所有權(quán)人一致，提出變更房屋所有權(quán)證書后重新申請貸款的措施，從根本上解決了抵押人身份與實際所有權(quán)人不符的問題，能夠有效防范抵押權(quán)風(fēng)險，D項正確。綜上，本題正確答案是D。17、不可以作為個人經(jīng)營貸款還款能力證明的是（）。

A.借款人或其自有經(jīng)營實體近期連續(xù)一段時間所得稅稅票

B.借款人教育對象的存款證明

C.借款人的收入證明

D.借款人的資產(chǎn)狀況證明

【答案】：B

【解析】個人經(jīng)營貸款還款能力證明主要用于評估借款人償還貸款的能力，應(yīng)與借款人自身的收入、資產(chǎn)或經(jīng)營狀況相關(guān)。A選項，借款人或其自有經(jīng)營實體近期連續(xù)一段時間所得稅稅票，所得稅稅票能反映借款人或其經(jīng)營實體的經(jīng)營收入情況，是衡量其還款能力的重要依據(jù)。通常經(jīng)營收入越高，繳納的所得稅也相應(yīng)越多，這表明其有較強的經(jīng)濟實力來償還貸款。B選項，借款人教育對象的存款證明，教育對象的存款屬于他人（非借款人本人）的資產(chǎn)情況，與借款人自身的還款能力并無直接關(guān)聯(lián)，不能體現(xiàn)借款人本人的經(jīng)濟收入和償債能力，所以不可以作為個人經(jīng)營貸款還款能力證明。C選項，借款人的收入證明直接展示了借款人的收入水平，穩(wěn)定且較高的收入是償還貸款的重要保障，能直觀反映其還款能力。D選項，借款人的資產(chǎn)狀況證明，資產(chǎn)是借款人擁有的經(jīng)濟資源，包括房產(chǎn)、車輛、金融資產(chǎn)等。這些資產(chǎn)可在必要時變現(xiàn)用于償還貸款，資產(chǎn)狀況良好意味著借款人有更多的還款保障，有助于評估其還款能力。綜上，正確答案是B。18、首批住房體制改革的試點城市是_________和_________。（）

A.青島；合肥

B.北京；上海

C.煙臺；蚌埠

D.廣州；深圳

【答案】：C

【解析】本題考查首批住房體制改革的試點城市。住房體制改革是我國住房領(lǐng)域的一項重要舉措，對于改善居民住房條件、推動房地產(chǎn)市場發(fā)展等具有重要意義。首批住房體制改革的試點城市是煙臺和蚌埠。選項A中的青島和合肥并非首批住房體制改革試點城市；選項B里的北京和上海也不是首批進行住房體制改革試點的城市；選項D中的廣州和深圳同樣不屬于首批試點城市。所以本題正確答案選C。19、商業(yè)銀行各級用戶應(yīng)妥善保管用戶密碼，至少（）個月更改一次密碼，并登記密碼變更登記簿。

A.1

B.2

C.3

D.6

【答案】：B

【解析】商業(yè)銀行各級用戶對用戶密碼的妥善保管至關(guān)重要，定期更改密碼是保障信息安全的重要措施。相關(guān)規(guī)定明確指出，商業(yè)銀行各級用戶至少每2個月更改一次密碼，并需要登記密碼變更登記簿。所以應(yīng)選擇B。20、個人商用房貸款的貸前調(diào)查人應(yīng)通過（）了解借款申請人的基本情況、貸款用途、還款意愿和還款能力等內(nèi)容，盡可能多地了解會對借款人還款能力產(chǎn)生影響的信息。

A.面談

B.走訪

C.他人

D.電話

【答案】：A

【解析】個人商用房貸款的貸前調(diào)查至關(guān)重要，需要全面且精準地了解借款申請人的各方面情況。A選項面談是了解借款申請人基本情況、貸款用途、還款意愿和還款能力等內(nèi)容的有效方式。通過面對面交流，調(diào)查人可以直接觀察借款申請人的表情、態(tài)度、語言表達等，更準確地判斷其還款意愿和能力，還能及時追問關(guān)鍵問題，盡可能多地獲取會對借款人還款能力產(chǎn)生影響的信息。B選項走訪雖然也能獲取一定信息，但相對而言，走訪可能更多側(cè)重于對借款申請人所處環(huán)境、業(yè)務(wù)狀況等外部情況的了解，對于直接了解借款申請人個人的基本情況、還款意愿等方面，不如面談直接和有效。C選項通過他人了解信息，可能存在信息不準確、不全面或有偏差的情況，他人的描述不一定能真實反映借款申請人的實際情況，難以全面準確地了解借款申請人各方面內(nèi)容。D選項電話溝通有一定局限性，無法像面談那樣進行直觀的觀察和互動，對于借款申請人一些細微的表現(xiàn)和真實意圖可能難以準確把握。綜上所述，應(yīng)選A。21、商業(yè)銀行查詢個人信用報告時應(yīng)當(dāng)取得被查詢?nèi)说?)。

A.本人同意

B.書面授權(quán)

C.單位同意

D.口頭授權(quán)

【答案】：B

【解析】該題正確答案選B。在商業(yè)銀行查詢個人信用報告時，為確保查詢行為的合法性和合規(guī)性，保障被查詢?nèi)说暮戏?quán)益，必須取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)。書面授權(quán)具有明確性、可追溯性和法律效力，能夠清晰地證明被查詢?nèi)酥獣圆⑼馍虡I(yè)銀行對其信用報告進行查詢。A選項，僅本人同意但未以書面形式呈現(xiàn)，缺乏明確的證據(jù)和法律效力；C選項，單位同意并不能替代被查詢?nèi)吮救说氖跈?quán)，信用報告是關(guān)于個人信用狀況的信息，與單位并無直接關(guān)聯(lián)；D選項，口頭授權(quán)難以留存證據(jù)，在發(fā)生糾紛時無法有效證明授權(quán)行為的存在，不具備足夠的法律效力。因此，本題應(yīng)選B。22、以下關(guān)于“直客式”個人貸款營銷模式的表述錯誤的是（）。

A.可以讓客戶擺脫房地產(chǎn)商指定貸款銀行的限制

B.銀行客戶經(jīng)理要按照“了解你的客戶，服務(wù)熟悉客戶”的原則，直接營銷客戶

C.有利于銀行全面了解客戶的需求

D.它的缺點在于客戶在買房時不能享受一次性付款的優(yōu)惠

【答案】：D

【解析】本題主要考查對“直客式”個人貸款營銷模式特點的理解。A項，“直客式”個人貸款營銷模式能讓客戶擺脫房地產(chǎn)商指定貸款銀行的限制，客戶可自主選擇貸款銀行，該項表述正確。B項，在“直客式”營銷模式下，銀行客戶經(jīng)理會按照“了解你的客戶，服務(wù)熟悉客戶”的原則，直接與客戶接觸并營銷，有助于建立良好的客戶關(guān)系，該項表述正確。C項，銀行直接與客戶對接營銷，能夠更全面、深入地了解客戶的需求，從而為客戶提供更貼合其實際情況的金融服務(wù)，該項表述正確。D項，“直客式”個人貸款營銷模式的優(yōu)點之一就是客戶可以自主選擇貸款銀行，并且在買房時還能享受一次性付款的優(yōu)惠，所以該項說其缺點在于客戶在買房時不能享受一次性付款的優(yōu)惠是錯誤的。綜上，表述錯誤的是D。23、下列關(guān)于個人汽車貸款的表述，錯誤的是（）。

A.借款人申請個人汽車貸款，應(yīng)當(dāng)能夠支付規(guī)定的首期付款

B.二手車是指從辦理完機動車注冊登記手續(xù)到規(guī)定報廢年限兩年之前進行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車

C.貸款人發(fā)放個人汽車貸款，應(yīng)考慮到汽車行業(yè)發(fā)展和汽車市場供求情況

D.汽車價格，對于二手車是指汽車實際成交價格與貸款銀行認可的評估價格中的低者

【答案】：B

【解析】本題可對各選項逐一分析來判斷其表述是否正確。A項：借款人申請個人汽車貸款時，支付規(guī)定的首期付款是常見且合理的要求，這有助于降低貸款風(fēng)險，保障貸款機構(gòu)的利益，該項表述正確。B項：二手車是指從辦理完機動車注冊登記手續(xù)到達到國家強制報廢標準之前進行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車，而不是“到規(guī)定報廢年限兩年之前”，該項表述錯誤。C項：汽車行業(yè)發(fā)展和汽車市場供求情況會對個人汽車貸款的風(fēng)險和收益產(chǎn)生影響，貸款人發(fā)放個人汽車貸款時，考慮這些因素是合理且必要的，這樣可以更精準地評估貸款風(fēng)險，該項表述正確。D項：對于二手車的價格認定，將汽車實際成交價格與貸款銀行認可的評估價格中的低者作為參考是一種謹慎的做法，有助于確保貸款金額與車輛實際價值相匹配，降低貸款風(fēng)險，該項表述正確。綜上，答案選B。24、下列關(guān)于個人汽車貸款原則的說法，不正確的是（）。

A.“設(shè)定擔(dān)?！敝競€人汽車貸款專項用于借款人購買汽車，不允許挪作他用

B.“設(shè)定擔(dān)?！敝附杩钊松暾垈€人汽車貸款需提供所購汽車抵押或其他有效擔(dān)保

C.“分類管理”指按照貸款所購車輛種類和用途的不同，對個人汽車貸款設(shè)定不同的貸款條件

D.“特定用途”指個人汽車貸款專項用于借款人購買汽車，不允許挪作他用

【答案】：A

【解析】本題主要考查個人汽車貸款原則相關(guān)內(nèi)容。A選項：“設(shè)定擔(dān)?！笔侵附杩钊松暾垈€人汽車貸款需提供所購汽車抵押或其他有效擔(dān)保，而“個人汽車貸款專項用于借款人購買汽車，不允許挪作他用”是“特定用途”原則的內(nèi)容，并非“設(shè)定擔(dān)?！钡暮x，所以A選項說法錯誤。B選項：“設(shè)定擔(dān)保”的確是要求借款人申請個人汽車貸款需提供所購汽車抵押或其他有效擔(dān)保，該說法正確。C選項：“分類管理”就是按照貸款所購車輛種類和用途的不同，對個人汽車貸款設(shè)定不同的貸款條件，此說法無誤。D選項：“特定用途”明確指個人汽車貸款專項用于借款人購買汽車，不允許挪作他用，該表述正確。綜上，答案選A。25、花旗銀行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，尋找新的競爭武器，為不同目標市場提供不同金融產(chǎn)品，能夠提供多達500種金融產(chǎn)品給客戶，成為銀行（）的成功典范。

A.市場定位

B.市場細分

C.選擇目標市場

D.專業(yè)化

【答案】：B

【解析】花旗銀行針對不同目標市場提供不同金融產(chǎn)品，多達500種，體現(xiàn)了市場細分的理念。市場細分是指把某一產(chǎn)品的整體市場按照一定的標準，劃分為若干個細分市場的過程?；ㄆ煦y行通過這種方式，將客戶群體進行細分，針對不同細分市場的需求特點，提供多樣化的金融產(chǎn)品，從而更好地滿足不同客戶的需求。A選項市場定位是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設(shè)計，創(chuàng)立產(chǎn)品、品牌或企業(yè)在目標客戶心目中的某種形象或某種個性特征，保留深刻的印象和獨特的位置，題干未強調(diào)定位相關(guān)內(nèi)容。C選項選擇目標市場是在市場細分的基礎(chǔ)上，從滿足現(xiàn)實或潛在的目標顧客需求出發(fā)，根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營條件和經(jīng)營能力，選擇一定的目標市場。題干重點強調(diào)細分的過程，而非選擇目標市場這一結(jié)果。D選項專業(yè)化強調(diào)專注于某一特定領(lǐng)域或業(yè)務(wù)，而花旗銀行提供多種金融產(chǎn)品，并非是專業(yè)化的體現(xiàn)。因此，答案選B。26、個人貸款定價的原則不包括（）。

A.成本收益原則

B.風(fēng)險定價原則

C.與微觀經(jīng)濟政策一致原則

D.參照市場價格原則

【答案】：C

【解析】個人貸款定價需要遵循一系列原則以確保定價的合理性和科學(xué)性。A選項成本收益原則是合理的。在個人貸款定價時，銀行等金融機構(gòu)需要考慮貸款過程中所產(chǎn)生的各種成本，如資金成本、運營成本等，同時也要保證貸款能夠帶來一定的收益，以此來確保自身的盈利性和可持續(xù)性。B選項風(fēng)險定價原則也符合要求。不同的借款人面臨的風(fēng)險狀況不同，信用風(fēng)險較高的借款人違約可能性較大，金融機構(gòu)需要通過提高貸款利率等方式來補償可能面臨的損失；而信用風(fēng)險較低的借款人則可以享受相對較低的利率，這樣可以實現(xiàn)風(fēng)險和收益的匹配。C選項是本題答案。個人貸款定價主要是從金融機構(gòu)自身的業(yè)務(wù)運營和風(fēng)險管理等微觀層面出發(fā)，遵循的應(yīng)該是與宏觀經(jīng)濟政策一致原則，而不是微觀經(jīng)濟政策，所以該選項表述錯誤。D選項參照市場價格原則是必要的。金融市場中利率水平是動態(tài)變化的，個人貸款定價需要參考市場上類似貸款的價格水平，以保證自身定價具有市場競爭力，同時也能反映市場資金供求狀況。綜上所述，答案選C。27、對于個人征信的安全管理，人民銀行要求商業(yè)銀行各級用戶應(yīng)妥善保管自己的用戶密碼，至少（）更改一次密碼。

A.兩個月

B.一個月

C.半年

D.三個月

【答案】：A

【解析】這道題考查的是人民銀行對于商業(yè)銀行各級用戶在個人征信安全管理方面更改用戶密碼的時間要求。在個人征信安全管理工作中，為保障信息安全，人民銀行要求商業(yè)銀行各級用戶妥善保管自己的用戶密碼，并定期進行更改。更改密碼的時間間隔設(shè)置，既需要考慮到信息安全的維護，又要兼顧實際操作的便利性。頻繁更改密碼雖然可以提高安全性，但會增加用戶的操作成本和記憶負擔(dān)；而過長時間不更改密碼則會使密碼面臨更大的被盜用風(fēng)險。經(jīng)過綜合考量，人民銀行規(guī)定商業(yè)銀行各級用戶至少兩個月更改一次密碼。所以本題正確答案是A。28、申請二手房公積金貸款的借款人不需要提交的材料是()。

A.城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份證明

B.賣方身份證

C.婚姻狀況證明

D.房產(chǎn)證原件

【答案】：C

【解析】本題可根據(jù)申請二手房公積金貸款所需提交的材料來逐一分析各選項。A項，城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留身份證明是用于證明借款人身份及居住情況等基本信息的重要材料，是申請二手房公積金貸款時通常需要提交的。B項，賣方身份證是核實二手房交易中賣方身份的關(guān)鍵材料，對于公積金貸款審批中確認交易的真實性和合法性具有重要意義，所以需要提交。C項，在申請二手房公積金貸款時，婚姻狀況證明并非必須提交的材料，所以該項符合題意。D項，房產(chǎn)證原件是證明房屋產(chǎn)權(quán)歸屬的重要憑證，對于公積金貸款審批機構(gòu)判斷房屋是否符合貸款條件等起著關(guān)鍵作用，是需要提交的材料。綜上，答案選C。29、國家助學(xué)貸款的“風(fēng)險補償”原則是指國家財政（）。

A.對無力償還貸款的借款學(xué)生給予一定比例的補償

B.按貸款當(dāng)年實際發(fā)放金額的一定比例對借款學(xué)生給予補償

C.按貸款當(dāng)年實際發(fā)放金額的一定比例對經(jīng)辦銀行給予補償

D.按貸款當(dāng)年實際呆賬金額的一定比例對貸款銀行給予補償

【答案】：C

【解析】國家助學(xué)貸款的“風(fēng)險補償”原則，核心目的在于激勵經(jīng)辦銀行積極開展國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，同時合理分擔(dān)銀行可能面臨的風(fēng)險。A選項，國家助學(xué)貸款的“風(fēng)險補償”并非針對無力償還貸款的借款學(xué)生給予補償。該原則主要是從銀行的角度出發(fā)，解決銀行在開展助學(xué)貸款業(yè)務(wù)時的風(fēng)險顧慮，而非直接補償學(xué)生，所以A錯誤。B選項，風(fēng)險補償不是按貸款當(dāng)年實際發(fā)放金額的一定比例對借款學(xué)生給予補償?！帮L(fēng)險補償”是為了彌補銀行開展業(yè)務(wù)的風(fēng)險，而非給予學(xué)生額外補償，故B錯誤。C選項，按貸款當(dāng)年實際發(fā)放金額的一定比例對經(jīng)辦銀行給予補償，這符合國家助學(xué)貸款“風(fēng)險補償”原則。通過這種方式，國家財政分擔(dān)了銀行的部分風(fēng)險，激勵銀行更積極地開展助學(xué)貸款業(yè)務(wù)，所以C正確。D選項，“風(fēng)險補償”不是按貸款當(dāng)年實際呆賬金額的一定比例對貸款銀行給予補償。如果按照呆賬金額補償，就無法在業(yè)務(wù)開展之初有效激勵銀行，也不符合風(fēng)險補償?shù)某踔?，因此D錯誤。綜上，正確答案是C。30、下列關(guān)于個人貸款的表述，錯誤的是（）。

A.個人貸款業(yè)務(wù)是以主體特征為標準進行貸款分類的一種結(jié)果

B.個人貸款業(yè)務(wù)是金融機構(gòu)貸款業(yè)務(wù)的重要組成部分

C.開展個人貸款業(yè)務(wù)，不但有利于金融機構(gòu)增加收入和分散風(fēng)險，而且有助于滿足城鄉(xiāng)居民的消費需求

D.在個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，各商業(yè)銀行僅限于目前現(xiàn)有的個人貸款品種，各家銀行千篇一律

【答案】：D

【解析】A選項，個人貸款業(yè)務(wù)確實是以主體特征為標準進行貸款分類的一種結(jié)果，以自然人為貸款對象，該表述正確。B選項，個人貸款業(yè)務(wù)在金融機構(gòu)貸款業(yè)務(wù)中占據(jù)重要地位，是金融機構(gòu)貸款業(yè)務(wù)的重要組成部分，此表述無誤。C選項，開展個人貸款業(yè)務(wù)，一方面能讓金融機構(gòu)通過收取利息等增加收入，同時將貸款分散到眾多個人，分散了風(fēng)險；另一方面滿足了城鄉(xiāng)居民在購房、購車、消費等方面的需求，表述合理。D選項，在個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展過程中，各商業(yè)銀行不斷創(chuàng)新和豐富個人貸款品種，并非僅限于現(xiàn)有的個人貸款品種，各家銀行會根據(jù)市場需求、客戶特點等推出不同特色的貸款產(chǎn)品，所以該表述錯誤。綜上，答案選D。31、下列關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)的描述正確的是（）。

A.對于首次申請本行信用卡的客戶，可采取全程系統(tǒng)自動發(fā)卡方式核發(fā)信用卡

B.在發(fā)放學(xué)生信用卡之前，發(fā)卡銀行必須落實第一還款來源

C.信用卡申請人在征信系統(tǒng)中無信貸記錄的，應(yīng)當(dāng)從嚴審核，加強風(fēng)險防控

D.向符合條件的同一申請人核發(fā)學(xué)生信用卡，發(fā)卡銀行不得超過3家（附屬卡除外）

【答案】：C

【解析】本題主要考查對信用卡業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定的理解。A項：對于首次申請本行信用卡的客戶，不能采取全程系統(tǒng)自動發(fā)卡方式核發(fā)信用卡。因為全程系統(tǒng)自動發(fā)卡可能無法充分評估客戶的真實情況和信用風(fēng)險，為了確保信用卡業(yè)務(wù)的安全性和風(fēng)險可控性，需要人工進行一定的審核和評估，所以該項描述錯誤。B項：在發(fā)放學(xué)生信用卡之前，發(fā)卡銀行必須落實第二還款來源，而不是第一還款來源。這是因為學(xué)生通常沒有獨立的穩(wěn)定收入作為第一還款來源，落實第二還款來源可以在學(xué)生無法按時還款時，保障銀行債權(quán)的實現(xiàn)，所以該項描述錯誤。C項：信用卡申請人在征信系統(tǒng)中無信貸記錄，意味著銀行難以通過過往信貸信息評估其信用狀況和還款能力。在此情況下，銀行應(yīng)當(dāng)從嚴審核，加強風(fēng)險防控，以降低信用卡業(yè)務(wù)的違約風(fēng)險，該項描述正確。D項：向符合條件的同一申請人核發(fā)學(xué)生信用卡，發(fā)卡銀行不得超過2家（附屬卡除外），而不是3家，所以該項描述錯誤。綜上，正確答案是C。32、下列各項中，不符合個人商用房貸款借款條件的是()。

A.在中華人民共和國境內(nèi)居住不滿一年的外國人以及港、澳、臺居民

B.具有所購商用房的商品房銷(預(yù))售合同或房屋買賣協(xié)議

C.在銀行開立個人結(jié)算賬戶

D.以借款人擬購商用房向貸款人提供抵押擔(dān)保

【答案】：A

【解析】本題主要考查個人商用房貸款借款條件。A項：在中華人民共和國境內(nèi)居住不滿一年的外國人以及港、澳、臺居民，不符合個人商用房貸款借款條件。因為一般對于此類貸款，會要求借款人是具有完全民事行為能力的中華人民共和國公民，或在中華人民共和國境內(nèi)連續(xù)居住一年以上（含一年）的港、澳、臺居民及外國人，該項符合題意。B項：具有所購商用房的商品房銷（預(yù)）售合同或房屋買賣協(xié)議，這是證明借款人有購買商用房意向和依據(jù)的重要材料，是借款時通常需要具備的條件，所以該項不符合題意。C項：在銀行開立個人結(jié)算賬戶，方便銀行進行資金的收付和管理，是貸款流程中常見的要求，因此該項不符合題意。D項：以借款人擬購商用房向貸款人提供抵押擔(dān)保，這是一種常見且重要的擔(dān)保方式，有助于保障貸款人的權(quán)益，也是符合借款條件的常見情形，所以該項不符合題意。綜上，答案選A。33、關(guān)于合格的個人貸款申請人，下列說法正確的是（）。

A.必須是中國國籍的公民

B.必須是年滿18周歲的公民

C.必須是具有完全民事行為能力的自然人

D.可以是自然人，也可以是法人

【答案】：C

【解析】逐一分析各內(nèi)容。A選項，個人貸款申請人并非必須是中國國籍的公民，外國公民等符合條件也可申請貸款，所以A錯誤。B選項，年滿18周歲并不一定就符合貸款申請人要求，還需要具備完全民事行為能力等其他條件，所以B錯誤。C選項，合格的個人貸款申請人必須是具有完全民事行為能力的自然人，只有具備完全民事行為能力，才能獨立進行民事活動，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，該說法正確。D選項，個人貸款申請人只能是自然人，法人申請貸款屬于公司貸款范疇，并非個人貸款，所以D錯誤。綜上，正確答案選C。34、《個人貸款管理暫行辦法》制定的宗旨不包括（）。

A.規(guī)范銀行業(yè)金融機構(gòu)個人貸款業(yè)務(wù)行為

B.維護借貸雙方的合法權(quán)益

C.加強個人貸款業(yè)務(wù)審慎經(jīng)營

D.促進個人貸款業(yè)務(wù)健康發(fā)展

【答案】：B

【解析】《個人貸款管理暫行辦法》第1條明確規(guī)定“為規(guī)范銀行業(yè)金融機構(gòu)個人貸款業(yè)務(wù)行為，加強個人貸款業(yè)務(wù)審慎經(jīng)營管理，促進個人貸款業(yè)務(wù)健康發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)，制定本辦法”。由此可見，規(guī)范銀行業(yè)金融機構(gòu)個人貸款業(yè)務(wù)行為、加強個人貸款業(yè)務(wù)審慎經(jīng)營、促進個人貸款業(yè)務(wù)健康發(fā)展均屬于該辦法制定的宗旨。而維護借貸雙方的合法權(quán)益并非《個人貸款管理暫行辦法》制定宗旨的表述內(nèi)容，所以答案選B。35、以下關(guān)于個人信貸業(yè)務(wù)的還款方式中，說法不正確的是（）。

A.等額本金還款法的特點是定期、定額還本。也就是在貸款后。每期借款人除了繳納貸款利息外，還需要定額攤還本金

B.等額累進還款法和等比累進還款法相似的特點是當(dāng)借款人還款能力發(fā)生變化時，可通過調(diào)整累進額或間隔期來適應(yīng)客戶還款能力的變化

C.等額本息還款法是每月以相等的額度償還貸款本息，其中歸還的本金和利息的配給比例是逐月變化的，利息逐月遞減，本金逐月遞增

D.個貸業(yè)務(wù)實踐中。某些銀行管推出“隨心還”和“氣球貸”等較為靈活的還款方式，可以按照借款人的還款能力相對較弱且收入不穩(wěn)定的客戶

【答案】：D

【解析】本題主要考查個人信貸業(yè)務(wù)還款方式的相關(guān)知識。A選項，等額本金還款法是將貸款總額等分，每月償還固定的本金，同時支付剩余貸款在本月所產(chǎn)生的利息。所以其特點是定期、定額還本，在貸款后每期借款人除繳納貸款利息外，還需定額攤還本金，該表述正確。B選項，等額累進還款法和等比累進還款法均能根據(jù)借款人還款能力的變化進行調(diào)整。當(dāng)借款人還款能力發(fā)生變化時，可通過調(diào)整累進額或間隔期來適應(yīng)客戶還款能力的變化，此說法無誤。C選項，等額本息還款法是每月以相等的額度償還貸款本息。在還款過程中，由于本金逐漸減少，利息也會逐月遞減，而每月還款總額固定，所以本金逐月遞增，歸還的本金和利息的配給比例逐月變化，該描述正確。D選項，“隨心還”和“氣球貸”等較為靈活的還款方式，是為了滿足借款人還款能力較強且收入不穩(wěn)定的客戶，而不是還款能力相對較弱且收入不穩(wěn)定的客戶，該項說法錯誤。綜上，答案選D。36、根據(jù)最新的國務(wù)院及有關(guān)部門文件規(guī)定，如因當(dāng)?shù)貢翰痪邆洳樵儣l件而不能提供家庭住房實際查詢結(jié)果的，借款人應(yīng)向貸款人提交家庭住房實有套數(shù)的（），如借款人提交的材料不實，貸款人應(yīng)（）。（）

A.口頭聲明；與借款人協(xié)商收回貸款

B.書面誠信保證；將其記作不良記錄

C.書面誠信保證；與借款人協(xié)商收回貸款

D.口頭聲明；將其記作不良記錄

【答案】：B

【解析】在最新的國務(wù)院及有關(guān)部門文件規(guī)定情境下，若當(dāng)?shù)貢翰痪邆洳樵儣l件無法提供家庭住房實際查詢結(jié)果，出于嚴謹性和規(guī)范性，借款人需要向貸款人提交書面的誠信保證，而非口頭聲明，因為口頭聲明缺乏書面的證據(jù)和約束效力，書面誠信保證更能體現(xiàn)其嚴肅性和可追溯性，所以可排除A、D。當(dāng)借款人提交的材料不實時，將其記作不良記錄是一種符合信貸管理規(guī)范和信用體系建設(shè)要求的做法。這有助于維護金融市場的信用秩序，促使借款人遵守誠信原則。而與借款人協(xié)商收回貸款并非針對材料不實這種情況的首要處理方式，所以排除C。綜上，正確答案是B。37、個人留學(xué)貸款期限最短（）個月，一般為1-6年，最長不超過10年。

A.3

B.6

C.10

D.5

【答案】：B

【解析】個人留學(xué)貸款期限方面，題干中表明最短期限存在于選項之中，且一般為1-6年，最長不超過10年。逐一分析各選項：A選項3個月，未符合實際的最短期限規(guī)定；C選項10個月同樣不符合最短期限的要求；D選項5個月也不是正確的最短期限。而B選項6個月符合個人留學(xué)貸款期限最短的設(shè)定，所以答案選B。38、個人汽車貸款的貸款期限(含展期)不得超過（）年，其中，二手車貸款的貸款期限(含展期)不得超過3年。

A.5

B.2

C.3

D.4

【答案】：A

【解析】本題主要考查個人汽車貸款貸款期限的相關(guān)知識。個人汽車貸款分為新車貸款和二手車貸款，在貸款期限（含展期）規(guī)定上有所不同。對于新車貸款，按照規(guī)定其貸款期限（含展期）不得超過5年；而二手車貸款，貸款期限（含展期）不得超過3年。選項A正確說明了個人汽車貸款（含展期）不得超過的年限。B選項2年不符合相關(guān)規(guī)定；C選項3年是二手車貸款（含展期）的期限上限，并非個人汽車貸款（含展期）的上限；D選項4年也不符合個人汽車貸款（含展期）不得超過5年的規(guī)定。所以本題正確答案選A。39、以下選項中，優(yōu)先選擇的估值方法不包括市場比較法的是（）。

A.居住用建設(shè)用地使用權(quán)

B.機器設(shè)備

C.居住用房地產(chǎn)

D.交通運輸設(shè)備

【答案】：B

【解析】本題主要考查不同資產(chǎn)優(yōu)先選擇的估值方法。市場比較法是根據(jù)替代原則，將待估資產(chǎn)與在近期已經(jīng)發(fā)生交易的類似資產(chǎn)進行比較，對這些類似資產(chǎn)的成交價格做適當(dāng)?shù)男拚?，以此估算待估資產(chǎn)價值的一種方法。不同類型的資產(chǎn)，因其特性不同，優(yōu)先選擇的估值方法也有所差異。A項居住用建設(shè)用地使用權(quán)，由于居住用建設(shè)用地市場交易較為活躍，存在較多類似地塊的交易案例，通過市場比較法可以比較準確地估算其價值，所以居住用建設(shè)用地使用權(quán)優(yōu)先選擇的估值方法通常會包含市場比較法。B項機器設(shè)備，其價值受到技術(shù)更新、磨損程度、專用性等多種因素影響，不同機器設(shè)備之間差異較大，難以找到大量類似的交易案例進行比較，因此市場比較法通常不是其優(yōu)先選擇的估值方法，該項符合題意。C項居住用房地產(chǎn)，房地產(chǎn)市場交易頻繁，存在大量類似房屋的交易實例，通過對可比實例的成交價格進行調(diào)整可以得出合理的房地產(chǎn)價值，所以居住用房地產(chǎn)優(yōu)先選擇的估值方法包括市場比較法。D項交通運輸設(shè)備，市場上也存在一定數(shù)量的類似設(shè)備交易，通過比較可以在一定程度上確定其價值，優(yōu)先選擇的估值方法也可能包含市場比較法。綜上，答案選B。40、某銀行為某個人優(yōu)質(zhì)客戶的貸款進行定價時，選取優(yōu)惠利率為4％。違約風(fēng)險貼水為50基點，期限風(fēng)險貼水為30基點，則根據(jù)基準利率加點定價模型，該客戶的貸款利率為（）。

A.4.8％

B.4.2％

C.3.2％

D.3.8％

【答案】：A

【解析】基準利率加點定價模型下，貸款利率=優(yōu)惠利率+違約風(fēng)險貼水+期限風(fēng)險貼水。題目中優(yōu)惠利率為4％，因為1個基點是0.01%，所以50基點為0.5%，30基點為0.3%。則該客戶貸款利率=4%+0.5%+0.3%=4.8%。所以答案選A。41、下列個人貸款檔案管理要求的表述，錯誤的是（）。

A.貸款檔案中主要包括借款人的相關(guān)資料和貸后管理的相關(guān)資料

B.借款人還清貸款本息后，一些檔案材料需要退還借款人

C.貸款檔案可以是原件，也可以是具有法律效力的復(fù)印件

D.委托轉(zhuǎn)賬付款授權(quán)書屬于貸后管理的檔案資料

【答案】：D

【解析】本題可對各選項逐一分析來判斷其正確性。-A項：個人貸款檔案中主要包含借款人的相關(guān)資料，如借款人的身份證明、收入證明等，以及貸后管理的相關(guān)資料，如貸后檢查記錄、還款記錄等。所以該項關(guān)于貸款檔案包含內(nèi)容的表述正確。-B項：當(dāng)借款人還清貸款本息后，部分檔案材料如已經(jīng)解除抵押的相關(guān)證明材料等，可能需要退還借款人。所以該項表述正確。-C項：貸款檔案可以是原件，在原件不便保存或有其他需求時，具有法律效力的復(fù)印件也可作為貸款檔案保存。所以該項表述正確。-D項：委托轉(zhuǎn)賬付款授權(quán)書是借款人在貸款申請階段提供的，用于授權(quán)銀行從其指定賬戶進行還款轉(zhuǎn)賬的文件，屬于借款人的相關(guān)資料，而非貸后管理的檔案資料。所以該項表述錯誤。綜上，答案選D。42、對于正常類貸款，貸款經(jīng)辦行可定期進行貸后檢查抽查，抽查比例一般為每季度（）。

A.40％

B.20％

C.10％

D.5％

【答案】：B

【解析】本題考查正常類貸款貸后檢查抽查比例的知識。在貸款業(yè)務(wù)中，對于正常類貸款，貸款經(jīng)辦行通常會定期進行貸后檢查抽查。按照規(guī)定，其抽查比例一般為每季度20%，所以正確答案是B。A選項40%、C選項10%、D選項5%均不符合正常類貸款每季度貸后檢查的抽查比例要求。43、合同變更屬于個人住房貸款流程中的（）環(huán)節(jié)。

A.貸后與檔案管理

B.貸款的簽約和發(fā)放

C.貸款的受理和調(diào)查

D.貸款的審查和審批

【答案】：A

【解析】個人住房貸款流程主要包括貸款的受理和調(diào)查、審查和審批、簽約和發(fā)放、貸后與檔案管理等環(huán)節(jié)。A選項，貸后與檔案管理是指貸款發(fā)放后到合同終止期間對有關(guān)事宜的管理，合同變更屬于貸后管理中的一部分工作，包括合同主體變更、借款期限調(diào)整、還款方式變更、擔(dān)保變更等內(nèi)容，所以合同變更屬于該環(huán)節(jié)。B選項，貸款的簽約和發(fā)放主要是與借款人簽訂借款合同并發(fā)放貸款，此階段重點在于合同的簽訂和資金的發(fā)放，并非合同變更環(huán)節(jié)。C選項，貸款的受理和調(diào)查是指銀行對借款人的申請進行受理，并對其提供的資料和情況進行調(diào)查核實，主要關(guān)注借款人的資格和貸款申請的真實性等，不涉及合同變更。D選項，貸款的審查和審批是對貸款申請進行風(fēng)險評估和審批決策，確定是否發(fā)放貸款以及貸款的額度、期限等條件，也不是合同變更的環(huán)節(jié)。綜上所述，答案選A。44、會出現(xiàn)名義借款人失蹤，實際借款人懸空貸款的后果的欺詐行為是（）。

A.甲貸乙用

B.冒名頂替

C.代替審貸

D.虛假車行

【答案】：A

【解析】本題主要考查對不同欺詐行為后果的理解。A項：“甲貸乙用”是指名義上是甲貸款，但實際使用款項的是乙。在這種情況下，可能會出現(xiàn)名義借款人（甲）失蹤，而實際借款人（乙）的貸款關(guān)系懸空的后果，所以該項符合題意。B項：冒名頂替是指假冒他人名義進行貸款申請等操作，通常其后果主要集中在身份冒用、騙取貸款等方面，一般不會直接導(dǎo)致名義借款人失蹤和實際借款人懸空貸款的情況。C項：代替審貸是違規(guī)操作貸款審批環(huán)節(jié)，主要影響貸款審批的公正性和準確性，與名義借款人失蹤、實際借款人懸空貸款的后果關(guān)聯(lián)性不大。D項：虛假車行通常是在汽車貸款等業(yè)務(wù)中，通過虛構(gòu)車行等手段來騙取貸款，其后果更多體現(xiàn)在詐騙貸款資金方面，并非本題所描述的情況。綜上，答案選A。45、個人住房裝修貸款用途不包括()。

A.支付家庭裝潢施工款

B.購買廚衛(wèi)設(shè)備

C.購買健身器材

D.支付房屋維修工程款

【答案】：C

【解析】個人住房裝修貸款是用于個人住房裝修相關(guān)的支出。A選項支付家庭裝潢施工款，這是直接用于住房裝修施工方面的費用，顯然屬于貸款用途；B選項購買廚衛(wèi)設(shè)備，廚衛(wèi)設(shè)備是住房裝修中重要的組成部分，購買廚衛(wèi)設(shè)備用于住房裝修，也在貸款用途范圍內(nèi)；D選項支付房屋維修工程款，房屋維修工程與住房裝修相關(guān)，同樣可使用該貸款；而C選項購買健身器材，健身器材并非與住房裝修直接相關(guān)的物品，不屬于個人住房裝修貸款的用途。所以答案選C。46、個人汽車貸款“問客式”模式的貸款流程為選車—()—客戶提車。

A.簽訂購買合同—準備所需資料—銀行做資信調(diào)查—銀行審批、放款

B.填寫借款申請書—銀行做資信調(diào)查—銀行審批貸款—繳納首付

C.準備所需資料—簽訂購買合同—銀行做資信調(diào)查—銀行審批、放款

D.銀行做資信調(diào)查—簽訂借款合同—銀行審批貸款—繳納首付—銀行放款

【答案】：C

【解析】本題考查個人汽車貸款“問客式”模式的貸款流程。個人汽車貸款“問客式”模式下，首先客戶需要選車，選好車后要準備辦理貸款所需的資料，資料準備齊全后與經(jīng)銷商簽訂購買合同，接著銀行會對客戶做資信調(diào)查，以評估客戶的信用狀況和還款能力，資信調(diào)查通過后銀行進行審批，審批通過就會放款，最后客戶提車。下面對各選項進行分析：-A項：在簽訂購買合同之前應(yīng)先準備所需資料，所以該項流程順序錯誤。-B項：繳納首付應(yīng)在銀行審批貸款之后，且正常流程是先準備資料、簽訂購買合同等，該項順序不符合實際貸款流程。-C項：準備所需資料—簽訂購買合同—銀行做資信調(diào)查—銀行審批、放款，該流程符合個人汽車貸款“問客式”模式的正常順序，故該項正確。-D項：在銀行做資信調(diào)查之前，需要先準備資料、簽訂購買合同等，且繳納首付應(yīng)在銀行審批貸款之后，該項順序混亂。綜上，答案選C。47、假設(shè)某人申請60萬元個人住房貸款，還款期限20年，月利率5‰，如選擇等額本金還款法，則第2年的第1個月還款額為（）元。

A.6150

B.5225

C.5500

D.5350

【答案】：D

【解析】本題可先根據(jù)等額本金還款法的計算公式算出每月償還本金的金額，再計算出第2年第1個月剩余本金，進而算出該月應(yīng)還利息，最后將本金和利息相加得到該月還款額。###步驟一：計算每月償還本金金額等額本金還款法是指在貸款還款期內(nèi)，將貸款總額等分，每月償還固定的本金，以及剩余貸款在本月所產(chǎn)生的利息。已知貸款總額為\(60\)萬元，因為\(1\)萬元\(=10000\)元，所以\(60\)萬元\(=60\times10000=600000\)元；還款期限為\(20\)年，一年有\(zhòng)(12\)個月，則總月數(shù)為\(20\times12=240\)個月。每月償還本金金額\(=\)貸款總額\(\div\)還款總月數(shù)，即\(600000\div240=2500\)元。###步驟二：計算第2年第1個月剩余本金第2年第1個月即第\(13\)個月，前面已經(jīng)還了\(12\)個月。每月償還本金\(2500\)元，那么前\(12\)個月總共償還的本金為\(2500\times12=30000\)元。剩余本金\(=\)貸款總額\(-\)已償還本金，即\(600000-30000=570000\)元。###步驟三：計算第2年第1個月應(yīng)還利息已知月利率為\(5‰\)，根據(jù)利息的計算公式：利息\(=\)剩余本金\(\times\)月利率，可得第\(2\)年第\(1\)個月應(yīng)還利息為\(570000\times5‰=2850\)元。###步驟四：計算第2年第1個月還款額第\(2\)年第\(1\)個月還款額\(=\)每月償還本金金額\(+\)第\(2\)年第\(1\)個月應(yīng)還利息，即\(2500+2850=5350\)元。綜上，答案選D。48、根據(jù)邁克爾?波特競爭戰(zhàn)略理論，（）的立足點是挽留老客戶。

A.分層營銷策略

B.大眾營銷策略

C.交叉營銷策略

D.專業(yè)化策略

【答案】：C

【解析】本題主要考查邁克爾·波特競爭戰(zhàn)略理論中不同策略的立足點。A項分層營銷是通過區(qū)分不同的客戶群體，如按收入、年齡、職業(yè)等，實施不同的營銷策略，并非主要立足于挽留老客戶。B項大眾營銷是指銀行的產(chǎn)品和服務(wù)是滿足大眾的需求，目標市場涵蓋了整個市場上的所有客戶，主要側(cè)重于廣泛吸引客戶，而非挽留老客戶。C項交叉營銷的立足點是把工夫花在挽留老客戶上。交叉營銷是基于客戶資產(chǎn)的深度挖掘，通過發(fā)現(xiàn)客戶的多種需求，并通過滿足其需求而銷售多種相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的一種營銷方式，它能提高客戶的忠誠度和滿意度，從而有效挽留老客戶，該項正確。D項專業(yè)化策略是指銀行專注于某一個或幾個細分市場，針對特定客戶群體提供專業(yè)化的金融服務(wù)，主要著眼于特定市場的開拓和服務(wù)，并非以挽留老客戶為主要立足點。綜上，答案選C。49、關(guān)于房地產(chǎn)估價的方法，下列說法錯誤的是（）。

A.市場法適用的對象是交易活躍的房地產(chǎn)

B.假設(shè)開發(fā)法的難點在于如何確定合理的報酬率或資本化率

C.只要是新近開發(fā)建設(shè)、可以假設(shè)重新開發(fā)建設(shè)或計劃開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)，都可以采用成本法估價

D.收益法適用的對象是有收益或有潛在收益的房地產(chǎn)

【答案】：B

【解析】本題主要考查房地產(chǎn)估價方法相關(guān)知識。-A：市場法是根據(jù)類似房地產(chǎn)的成交價格來求取估價對象價值的方法，交易活躍的房地產(chǎn)有較多的成交實例可供參考，所以市場法適用的對象是交易活躍的房地產(chǎn)，該項說法正確。-B：收益法的難點在于如何確定合理的報酬率或資本化率，而假設(shè)開發(fā)法的難點在于預(yù)測未來開發(fā)完成后的價值和后續(xù)開發(fā)的必要支出及應(yīng)得利潤，該項說法錯誤。-C：成本法是求取估價對象在估價時點的重新購建價格和折舊，然后將重新購建價格減去折舊來求取估價對象價值的方法，對于新近開發(fā)建設(shè)、可以假設(shè)重新開發(fā)建設(shè)或計劃開發(fā)建設(shè)的房地產(chǎn)，都可以通過確定其建設(shè)成本等相關(guān)因素來采用成本法估價，該項說法正確。-D：收益法是預(yù)測估價對象的未來收益，然后利用報酬率或資本化率、收益乘數(shù)將未來收益轉(zhuǎn)換為價值來求取估價對象價值的方法，所以適用的對象是有收益或有潛在收益的房地產(chǎn)，該項說法正確。綜上，答案選B。50、采用質(zhì)押擔(dān)保方式時，以下屬于無效質(zhì)物的是()。

A.土地使用權(quán)

B.個人定期儲蓄存單

C.國家重點建設(shè)債券

D.單位定期存單

【答案】：A

【解析】該題主要考查質(zhì)押擔(dān)保方式中無效質(zhì)物的相關(guān)知識。質(zhì)押是指債務(wù)人或者第三人將其動產(chǎn)或權(quán)利移交債權(quán)人占有，將該動產(chǎn)或權(quán)利作為債權(quán)的擔(dān)保。A選項土地使用權(quán)，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，土地使用權(quán)不能作為質(zhì)物進行質(zhì)押，因為土地使用權(quán)的性質(zhì)和轉(zhuǎn)讓等存在諸多限制，它更適合用于抵押等其他擔(dān)保方式，所以土地使用權(quán)屬于無效質(zhì)物。B選項個人定期儲蓄存單，它是銀行等金融機構(gòu)向個人開具的存款憑證，具有一定的價值且可以通過合法手續(xù)進行變現(xiàn)，是常見且有效的質(zhì)物。C選項國家重點建設(shè)債券，由國家信用背書，具有良好的信用和可流通性，能作為債權(quán)擔(dān)保的質(zhì)物。D選項單位定期存單，是單位在銀行的定期存款憑證，同樣具備一定價值和可轉(zhuǎn)讓性，可作為質(zhì)物。綜上，答案選A。第二部分多選題(30題)1、對于個人教育貸款，防控信用風(fēng)險的措施主要有（）。

A.完善銀行個人教育貸款的催收管理系統(tǒng)

B.建立和完善防范信用風(fēng)險的預(yù)警機制

C.加強對借款人的貸前審查

D.完善銀行、高校及政府在貸款管理方面的職責(zé)界定

E.建立有效的信息披露機制

【答案】：ABC

【解析】防控個人教育貸款信用風(fēng)險需多方面舉措。完善銀行個人教育貸款的催收管理系統(tǒng)，可及時對逾期貸款進行有效催收，減少不良貸款的發(fā)生，A能防控信用風(fēng)險。建立和完善防范信用風(fēng)險的預(yù)警機制，有助于提前發(fā)現(xiàn)潛在的信用風(fēng)險，及時采取措施加以防范，B可防控信用風(fēng)險。加強對借款人的貸前審查，能全面了解借款人的信用狀況、還款能力等，從源頭上降低信用風(fēng)險，C能防控信用風(fēng)險。而完善銀行、高校及政府在貸款管理方面的職責(zé)界定，主要是為了明確各方的管理責(zé)任，提高貸款管理的效率和規(guī)范性，但并非直接防控信用風(fēng)險的措施；建立有效的信息披露機制，主要是為了增強市場透明度、保護相關(guān)方的知情權(quán)等，也不是直接防控信用風(fēng)險的主要措施。所以防控信用風(fēng)險的措施主要是ABC。2、以房地產(chǎn)抵押擔(dān)保的個人汽車貸款，為確保債務(wù)清償，銀行對于抵押物的要求有（）。

A.價值穩(wěn)定

B.變現(xiàn)能力強

C.易于處置

D.產(chǎn)權(quán)明晰

E.易于保管

【答案】：ABCD

【解析】以房地產(chǎn)抵押擔(dān)保的個人汽車貸款，銀行在要求抵押物時，目的是確保在借款人無法清償債務(wù)時，抵押物能順利變現(xiàn)以償還債務(wù)。首先，價值穩(wěn)定很關(guān)鍵，若抵押物價值波動大，在處置時可能無法覆蓋貸款本息，所以A正確；其次，變現(xiàn)能力強意味著在需要時能快速將抵押物轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金用于償債，B符合要求；再者，易于處置表明銀行在處置抵押物過程中不會遇到過多阻礙和復(fù)雜程序，C也是必要條件；另外，產(chǎn)權(quán)明晰是基礎(chǔ)，只有產(chǎn)權(quán)清晰才能保證銀行合法處置抵押物，D是合理要求。而E易于保管并不是銀行對以房地產(chǎn)為抵押物的核心要求，房地產(chǎn)通常難以像普通物品一樣強調(diào)保管，更多關(guān)注其價值和可處置性等方面。所以正確答案是ABCD。3、室內(nèi)消火栓的布置，哪種情況可采用1支消火栓的1股充實水柱到達同層室內(nèi)任何部位？()

A.建筑高度≤24m的倉庫

B.建筑高度≤24m，且建筑體積≤5000㎡的廠房

C.建筑高度≤54m的住宅

D.建筑高度≤54m，且每單元設(shè)置一部疏散樓梯的住宅

【答案】：D

【解析】本題主要考查室內(nèi)消火栓布置中可采用1支消火栓的1股充實水柱到達同層室內(nèi)任何部位的情況。A選項，建筑高度≤24m的倉庫，一般情況下倉庫火災(zāi)荷載較大，僅采用1支消火栓的1股充實水柱難以保證同層室內(nèi)任何部位都能被有效覆蓋滅火，所以該選項不符合要求。B選項，建筑高度≤24m且建筑體積≤5000m3（此處題目單位有誤，應(yīng)為m3）的廠房，廠房有其特定的功能和火災(zāi)危險性，5000m3并非是決定可以采用1支消火栓的1股充實水柱到達同層室內(nèi)任何部位的關(guān)鍵條件，通常也需要更可靠的消防覆蓋措施，所以該選項不正確。C選項，建筑高度≤54m的住宅，這類住宅規(guī)模相對較大，居住人口較多，為確保消防安全，一般不滿足僅用1支消火栓的1股充實水柱到達同層室內(nèi)任何部位的條件，所以該選項不合適。D選項，建筑高度≤54m且每單元設(shè)置一部疏散樓梯的住宅，這種住宅在規(guī)模和疏散條件等方面具有一定特點，根據(jù)相關(guān)消防規(guī)范，是可以采用1支消火栓的1股充實水柱到達同層室內(nèi)任何部位的，所以該選項正確。綜上，答案選D。4、對借款人還款能力的調(diào)查包括()。

A.了解掌握其收入水平的穩(wěn)定性和真實性

B.收人水平對償還貸款的覆蓋度

C.借款人的其他收入所得

D.借款人的其他資產(chǎn)收益情況

E.借款人及其家庭所擁有總資產(chǎn)的狀況

【答案】：ABCD

【解析】對借款人還款能力的調(diào)查是全面且綜合的。A選項，了解借款人收入水平的穩(wěn)定性和真實性是關(guān)鍵，收入穩(wěn)定且真實能反映其持續(xù)的資金獲取能力，這是償還貸款的基礎(chǔ)保障。如果收入不穩(wěn)定或存在虛假，還款能力就會受到質(zhì)疑。B選項，收入水平對償還貸款的覆蓋度是衡量還款能力的直接指標。只有當(dāng)收入足以覆蓋貸款還款額時，借款人才具備按時足額還款的可能性。若覆蓋度不足，可能導(dǎo)致還款困難甚至違約。C選項，借款人的其他收入所得也是還款能力的重要組成部分。除主要收入外，其他收入如兼職收入、獎金等能增加可支配資金，提高還款能力。D選項，借款人的其他資產(chǎn)收益情況同樣不可忽視。資產(chǎn)收益如投資收益、租金收入等，能為還款提供額外的資金來源，增強還款能力。而E選項，借款人及其家庭所擁有總資產(chǎn)的狀況，雖然總資產(chǎn)在一定程度上能反映經(jīng)濟實力，但總資產(chǎn)并不等同于可用于還款的資金，不能直接體現(xiàn)還款能力，所以不選。綜上，該題答案為ABCD。5、在貸后管理中，行為評分的作用有（）。

A.預(yù)判客戶什么時間會提前結(jié)清貸款

B.根據(jù)行為評分的高低制定不同客戶的預(yù)警策略

C.及早識別潛在的有拖欠可能、高風(fēng)險、可能造成巨大損失的客戶

D.對高風(fēng)險客戶進行預(yù)拖欠管理，防止其進入拖欠

E.提高對客戶貸款申請的審批效率

【答案】：BCD

【解析】在貸后管理中，行為評分主要用于對已貸款客戶在還款過程中的行為進行評估和管理，以降低貸款風(fēng)險。B選項，根據(jù)行為評分的高低制定不同客戶的預(yù)警策略是可行的。行為評分能夠反映客戶的還款意愿和能力等情況，依據(jù)評分高低對客戶進行分類，進而制定有針對性的預(yù)警策略，有助于及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，所以該選項正確。C選項，行為評分可以通過對客戶多方面行為數(shù)據(jù)的分析，及早識別出潛在的有拖欠可能、高風(fēng)險、可能造成巨大損失的客戶。這樣銀行等金融機構(gòu)可以提前采取措施，降低損失，該選項合理。D選項，對于行為評分顯示為高風(fēng)險的客戶，進行預(yù)拖欠管理能夠有效防止其進入拖欠狀態(tài)。通過提前介入，采取合適的措施引導(dǎo)客戶按時還款，可以減少逾期和不良貸款的發(fā)生，該選項正確。A選項，預(yù)判客戶提前結(jié)清貸款并非行為評分在貸后管理中的主要作用。行為評分重點關(guān)注的是客戶的還款風(fēng)險，而非提前結(jié)清貸款的時間，所以該選項不符合。E選項，對客戶貸款申請的審批效率主要與貸前的審批流程和評估標準有關(guān)，而行為評分是在貸款發(fā)放后的貸后管理環(huán)節(jié)使用的，與申請審批效率沒有直接關(guān)聯(lián)，該選項不正確。綜上，答案選BCD。6、下列模型中，哪些是互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)中用到的風(fēng)險模型（）

A.身份認證模型

B.授信審批模型

C.風(fēng)險預(yù)警模型

D.反欺詐模型

E.反洗錢模型

【答案】：ABCD

【解析】在互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)中，身份認證模型用于確認借款人身份的真實性和合法性，是風(fēng)險把控的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，能防止冒用他人身份申請貸款等風(fēng)險發(fā)生，所以A涉及該業(yè)務(wù)的風(fēng)險模型。授信審批模型可根據(jù)借款人的信用狀況、還款能力等多方面因素，對是否給予貸款以及貸款額度、利率等進行評估和決策，有效篩選出信用風(fēng)險較低的借款人，屬于風(fēng)險模型范疇，故B是該業(yè)務(wù)用到的風(fēng)險模型。風(fēng)險預(yù)警模型能夠?qū)崟r監(jiān)控借款人的還款情況、信用變化等，當(dāng)出現(xiàn)可能導(dǎo)致違約的風(fēng)險因素時及時發(fā)出預(yù)警，以便金融機構(gòu)采取相應(yīng)措施降低損失，是互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險防控的重要手段，所以C是風(fēng)險模型。反欺詐模型可識別貸款申請過程中的欺詐行為，如虛假資料、騙貸等，避免金融機構(gòu)遭受欺詐損失，在互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險管控中不可或缺，因此D也是該業(yè)務(wù)用到的風(fēng)險模型。而反洗錢模型主要針對的是防止犯罪分子通過金融機構(gòu)將非法所得合法化的行為，重點在于資金來源的合法性審查，并非專門針對互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)中的信用、欺詐等風(fēng)險，所以E不屬于互聯(lián)網(wǎng)個人貸款業(yè)務(wù)中用到的風(fēng)險模型。綜上，答案選ABCD。7、關(guān)于商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個人貸款的特點，說法錯誤的有（）。

A.貸款額度相比線下個人貸款具有小額的特點

B.更多依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的支持綜合評估申請人的信用狀況、還款能力等

C.與傳統(tǒng)線下個人貸款業(yè)務(wù)相比只需要相對簡便、快捷的風(fēng)控措施

D.全流程均通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)，銀行面臨客戶真實身份確認的風(fēng)險

E.風(fēng)險緩釋措施一方面可以采取保險機制，另一方面可以采取連帶保證擔(dān)保形式

【答案】：C

【解析】該題正確答案選C。下面對各內(nèi)容進行分析：A選項，商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)個人貸款額度相比線下個人貸款通常具有小額的特點，互聯(lián)網(wǎng)貸款主要面向大量小額、分散的客戶群體，該表述正確。B選項，互聯(lián)網(wǎng)個人貸款更多依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的支持，能夠綜合評估申請人的信用狀況、還款能力等，借助大數(shù)據(jù)可以獲取多維度信息來進行風(fēng)險評估，該表述正確。C選項，與傳統(tǒng)線下個人貸款業(yè)務(wù)相比，互聯(lián)網(wǎng)個人貸款面臨更為復(fù)雜和多樣化的風(fēng)險，需要更嚴格、全面且先進的風(fēng)控措施，而不是只需要相對簡便、快捷的風(fēng)控措施，所以該項說法錯誤。D選項，互聯(lián)網(wǎng)個人貸款全流程均通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)，銀行難以面對面確認客戶真實身份，確實面臨客戶真實身份確認的風(fēng)險，該表述正確。E選項，在風(fēng)險緩釋措施方面，一方面可采取保險機制，由保險公司分擔(dān)風(fēng)險；另一方面可以采取連帶保證擔(dān)保形式，增強還款保障，該表述正確。8、保證擔(dān)保的范圍包括（）的費用

A.主債權(quán)

B.利息

C.違約金

D.損害賠償金

E.實現(xiàn)債權(quán)

【答案】：ABCD

【解析】保證擔(dān)保的范圍涵蓋多個方面。主債權(quán)是保證擔(dān)保的核心內(nèi)容，是債權(quán)人與債務(wù)人之間原本約定的債權(quán)，所以A包含在保證擔(dān)保范圍內(nèi)。利息是基于主債權(quán)產(chǎn)生的孳息，在許多債權(quán)債務(wù)關(guān)系中，當(dāng)債務(wù)人未能按時履行債務(wù)時，債權(quán)人有權(quán)要求債務(wù)人支付相應(yīng)利息，B屬于保證擔(dān)保范圍。違約金是合同當(dāng)事人在合同中預(yù)先約定的當(dāng)一方不履行合同或不完全履行合同時，由違約的一方支付給對方的一定金額，用于補償守約方因違約行為所遭受的損失，C也在保證擔(dān)保范圍內(nèi)。損害賠償金是指一方當(dāng)事人因不履行或不完全履行合同義務(wù)而給對方當(dāng)事人造成損失時，按照法律和合同的規(guī)定所應(yīng)承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，同樣屬于保證擔(dān)保的范圍，D符合要求。而實現(xiàn)債權(quán)的費用并非在給定的保證擔(dān)保范圍內(nèi)。因此，正確答案是ABCD。9、下列財產(chǎn)中，不得用于貸款抵押的有（）。

A.耕地

B.自留地

C.非法所得財產(chǎn)

D.宅基地

E.幼兒園辦公樓

【答案】：ABCD

【解析】ABCD項皆不得用于貸款抵押。A項耕地，其所有權(quán)歸集體所有，農(nóng)民僅擁有承包經(jīng)營權(quán)，法律明確規(guī)定耕地等集體所有的土地使用權(quán)不能用于抵押，以保障國家的耕地保護政策和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定。B項自留地同樣屬于集體所有，和耕地性質(zhì)類似，其土地使用權(quán)不能用于貸款抵押，目的也是維護農(nóng)村土地集體所有制以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的有序進行。C項非法所得財產(chǎn)本身就不具有合法性，當(dāng)然不能作為合法的抵押物用于貸款抵押，若允許其抵押會損害金融機構(gòu)和其他合法主體的利益，也違背了法律的公平和正義原則。D項宅基地是農(nóng)村村民用于建造住宅及其附屬設(shè)施的集體建設(shè)用地，其所有權(quán)歸集體，村民僅有使用權(quán)，且宅基地主要是保障農(nóng)民的基本居住需求，所以宅基地不能用于貸款抵押。而幼兒園辦公樓屬于公益設(shè)施，題目中雖未選此項，但按照相