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企業(yè)數(shù)據(jù)集成開(kāi)發(fā)服務(wù)協(xié)議第一章合同概述1.1合同編號(hào)____________________1.2合同名稱企業(yè)數(shù)據(jù)集成開(kāi)發(fā)服務(wù)協(xié)議1.3合同當(dāng)事人1.3.1甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________1.3.2乙方(服務(wù)接受方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________1.4合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在數(shù)據(jù)集成開(kāi)發(fā)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證數(shù)據(jù)集成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。1.5合同期限1.5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。1.5.2合同期滿后,如甲乙雙方無(wú)異議,本合同可自動(dòng)續(xù)簽。1.6保密條款1.6.1未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。1.6.2雙方對(duì)本合同內(nèi)容及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),保密期限自本合同簽訂之日起____年。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容甲方根據(jù)乙方需求,提供以下數(shù)據(jù)集成開(kāi)發(fā)服務(wù):2.1.1數(shù)據(jù)采集與清洗2.1.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理2.1.3數(shù)據(jù)分析與挖掘2.1.4數(shù)據(jù)可視化2.1.5數(shù)據(jù)安全與合規(guī)2.2服務(wù)范圍2.2.1本協(xié)議約定的服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容:2.2.1.1甲方根據(jù)乙方需求,提供相關(guān)技術(shù)支持與培訓(xùn);2.2.1.2甲方協(xié)助乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題解答與解決;2.2.1.3甲方保證項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1本項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包含以下內(nèi)容:3.1.2.1數(shù)據(jù)集成開(kāi)發(fā)服務(wù)費(fèi)用;3.1.2.2甲方提供相關(guān)技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用;3.1.2.3項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。3.2.2甲方完成項(xiàng)目階段性任務(wù)后,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)階段費(fèi)用的____%。3.2.3項(xiàng)目完成后,乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的____%服務(wù)費(fèi)用。第四章服務(wù)期限與交付4.1服務(wù)期限4.1.1本項(xiàng)目服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月。4.1.2甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容。4.2服務(wù)交付4.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)將完成的服務(wù)內(nèi)容交付給乙方。4.2.2甲方交付的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)滿足以下要求:4.2.2.1符合乙方需求;4.2.2.2符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范;4.2.2.3具備良好的使用功能。第五章服務(wù)驗(yàn)收與維護(hù)5.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方對(duì)甲方交付的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1.1.1項(xiàng)目完成度達(dá)到合同約定的要求;5.1.1.2服務(wù)內(nèi)容符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范;5.1.1.3服務(wù)內(nèi)容具備良好的使用功能。5.2驗(yàn)收流程5.2.1乙方應(yīng)在甲方交付服務(wù)內(nèi)容后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)甲方交付的服務(wù)內(nèi)容存在不符合約定的情形,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并要求甲方在____個(gè)工作日內(nèi)予以整改。5.3維護(hù)與服務(wù)5.3.1甲方在服務(wù)期限內(nèi)對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行維護(hù),保證服務(wù)內(nèi)容的正常運(yùn)行。5.3.2甲方在服務(wù)期限屆滿后,應(yīng)繼續(xù)為乙方提供必要的維護(hù)服務(wù),服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月。5.3.3乙方在使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)服務(wù)內(nèi)容存在問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以解決。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方承諾在合同有效期內(nèi),為乙方提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)在乙方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并予以解決。6.1.3技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:6.1.3.1系統(tǒng)故障排除;6.1.3.2系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù);6.1.3.3用戶操作指導(dǎo)。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供定制化的培訓(xùn)服務(wù)。6.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下方面:6.2.2.1系統(tǒng)操作培訓(xùn);6.2.2.2數(shù)據(jù)處理流程培訓(xùn);6.2.2.3數(shù)據(jù)安全與合規(guī)培訓(xùn)。6.2.3培訓(xùn)方式可包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或在線教程。第七章數(shù)據(jù)安全與合規(guī)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方承諾采取必要的安全措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,并及時(shí)修復(fù)發(fā)覺(jué)的安全漏洞。7.1.3甲方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)不被非法獲取、泄露或篡改。7.2數(shù)據(jù)合規(guī)7.2.1甲方承諾在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重乙方數(shù)據(jù)隱私。7.2.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合乙方的業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)保護(hù)政策。7.2.3甲方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)處理活動(dòng)進(jìn)行合規(guī)性審查,并向乙方報(bào)告審查結(jié)果。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1本協(xié)議中甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括但不限于、軟件程序、技術(shù)文檔等。8.1.2甲方保留其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)利,乙方在合同期內(nèi)僅獲得使用權(quán)。8.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方提供的任何數(shù)據(jù)或信息,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2.2甲方在使用乙方提供的數(shù)據(jù)或信息時(shí),應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3.1雙方應(yīng)采取措施保護(hù)各自的知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、使用或傳播。8.3.2一方發(fā)覺(jué)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵害時(shí),應(yīng)及時(shí)通知另一方,并采取必要的法律行動(dòng)。第九章項(xiàng)目變更9.1變更請(qǐng)求9.1.1任何一方如需對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容、進(jìn)度或費(fèi)用進(jìn)行變更,應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰孀兏?qǐng)求。9.1.2變更請(qǐng)求應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更原因、內(nèi)容、影響及所需調(diào)整的時(shí)間表和費(fèi)用。9.2變更審批9.2.1接收變更請(qǐng)求的一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。9.2.2如同意變更,雙方應(yīng)就變更內(nèi)容、時(shí)間表和費(fèi)用達(dá)成書面協(xié)議。9.3變更實(shí)施9.3.1經(jīng)雙方同意的變更應(yīng)按變更協(xié)議執(zhí)行。9.3.2任何未按變更協(xié)議執(zhí)行的變更,雙方均有權(quán)拒絕并要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十章協(xié)議終止10.1終止條件10.1.1在以下情況下,本協(xié)議可被終止:10.1.1.1雙方協(xié)商一致;10.1.1.2一方嚴(yán)重違約;10.1.1.3法律法規(guī)或政策變更導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法繼續(xù)執(zhí)行。10.2終止程序10.2.1一方提出終止協(xié)議的書面通知后,另一方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)。10.2.2雙方應(yīng)在協(xié)議終止后____個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目收尾工作。10.2.3雙方應(yīng)在本協(xié)議終止后____個(gè)工作日內(nèi),就剩余款項(xiàng)的結(jié)算達(dá)成書面協(xié)議。第十一章項(xiàng)目收尾11.1收尾工作11.1.1項(xiàng)目終止或合同到期后,雙方應(yīng)共同完成項(xiàng)目收尾工作。11.1.2收尾工作包括但不限于以下內(nèi)容:11.1.2.1系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收;11.1.2.2用戶培訓(xùn);11.1.2.3系統(tǒng)文檔整理;11.1.2.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)。11.2收尾時(shí)間11.2.1收尾工作應(yīng)在項(xiàng)目終止或合同到期之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成。11.3收尾費(fèi)用11.3.1收尾工作所需費(fèi)用應(yīng)由雙方另行協(xié)商確定。11.4收尾報(bào)告11.4.1項(xiàng)目收尾完成后,甲方應(yīng)向乙方提交項(xiàng)目收尾報(bào)告。11.4.2收尾報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄收尾工作的完成情況,包括但不限于工作內(nèi)容、時(shí)間、費(fèi)用等。第十二章附件12.1附件內(nèi)容12.1.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容:12.1.1.1項(xiàng)目需求說(shuō)明書;12.1.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書;12.1.1.3用戶手冊(cè);12.1.1.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明。12.2附件效力12.2.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3附件修改12.3.1如需修改附件內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行修改。第十三章其他13.1通知13.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,并按照以下地址進(jìn)行送達(dá):甲方地址:____________________乙方地址:____________________13.2不可抗力13.2.1如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切合理措施減輕損失。13.2.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.3法律適用與爭(zhēng)議解決13.3.1本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。13.3.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。甲方(服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:_____________
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