點都智慧物業(yè)/社區(qū)整體化解決方案某著名企業(yè)點亮都市美好生活，讓社區(qū)美好生活多一點01公司介紹1.1公司基本介紹為住在小區(qū)、在園區(qū)里辦公的人提供智慧化的生活和工作場景。只做一件事情三五年內(nèi)有效覆蓋20000個社區(qū)，登陸資本市場市值百億以上。只有一個目標(biāo)打造最具價值的智慧社區(qū)平臺化公司，讓點都成為一個開放性的事業(yè)平臺！只有一個夢想

某著名企業(yè)成立于2012年，上海股權(quán)托管交掛牌企業(yè)（股權(quán)代碼:210450），是專注于智慧政務(wù)、智慧社區(qū)、社區(qū)新零售一體化的國家高新技術(shù)企業(yè)及雙軟認(rèn)證企業(yè)；通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，擁有“點都”注冊商標(biāo)和63項計算機軟件著作權(quán)；目前全國擁有19家省區(qū)服務(wù)機構(gòu)及200余人的專業(yè)化團(tuán)隊。

企業(yè)商家1、通過四大智能硬件獨占用戶入口：門禁+停車+門鎖+充電樁。2、日常消費或者會員制套餐服務(wù)。1、以四個緯度，實體+服務(wù)+文化+金融，實現(xiàn)與商家深度合作；2、商家返傭或者流水抽成。+用戶1、通過物業(yè)系統(tǒng)幫助企業(yè)規(guī)范管理、提高工作效率，改善企業(yè)形象；2、企業(yè)一次性買單或按年購買服務(wù)。++

政府1、通過物業(yè)政務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)，幫助政府解決監(jiān)管、服務(wù)的難題；2、財政一次性買單或者按年購買服務(wù)1.2我們的商業(yè)模式硬件平臺服務(wù)軟件整合能力1.3我們的核心競爭力02方案介紹2.1集政、企、民、商四位一體的全域智慧社區(qū)解決方案《物業(yè)辦公APP》+《業(yè)主APP》+《商家APP》《PWS智慧物業(yè)工作系統(tǒng)》+《IOT硬件物聯(lián)系統(tǒng)》+《COS社區(qū)商業(yè)運營系統(tǒng)》集中部署、互聯(lián)互通、分權(quán)運營2.2企業(yè)級智慧社區(qū)平臺框架介紹3搭建社區(qū)商業(yè)運營系統(tǒng)，依托物業(yè)工作系統(tǒng)及硬件物聯(lián)系統(tǒng)的黏性和精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，引入商家開展增值服務(wù)，提高居民生活便利及幸福指數(shù)。2搭建智能硬件物聯(lián)系統(tǒng)，升級（改造）智能門禁、智能停車、智能監(jiān)控、智能充電等社區(qū)智能硬件；提高社區(qū)安全治理、業(yè)主滿意度，確保業(yè)主房產(chǎn)增值。1搭建物業(yè)工作系統(tǒng)，解決管理問題和業(yè)主溝通問題，降低溝通成本、提高工作效率，提升物業(yè)收繳率。2.3三步走助力物業(yè)企業(yè)搭建智慧社區(qū)平臺03分系統(tǒng)介紹3.1PWS智慧物業(yè)系統(tǒng)系統(tǒng)概述：點都智慧物業(yè)工作系統(tǒng)面向住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、園區(qū)物業(yè)、后勤物業(yè)提供智慧物業(yè)信息化整體化解決方案，旨在幫助物業(yè)公司規(guī)范管理，提高工作效率，降低溝通成本，進(jìn)一步提升物業(yè)公司的管控能力，是物業(yè)轉(zhuǎn)型升級的必備工具。全面收費管理子系統(tǒng)全靈活收取各種費用物業(yè)費租金水電費公攤押金單個批量快速收取堵塞“跑、冒、漏”應(yīng)收、實收、未收一覽無遺，所有操作有痕跡堵欠費預(yù)警自動催繳定期自動欠費應(yīng)繳預(yù)警并以短信微信推送給客戶催靈活定義各種公式可視化靈活設(shè)置各種復(fù)雜公攤靈多層穿透式統(tǒng)計國內(nèi)獨家匯總表明細(xì)表多級穿透式統(tǒng)計查詢技術(shù)獨支付寶微信掃碼收款物業(yè)費租金水電公攤費押金快速收取收發(fā)票收據(jù)一鍵打印支持航天金穗、百旺金賦發(fā)票系統(tǒng)一鍵開票票財務(wù)接口銀行代收與財務(wù)軟件對接生成憑證，支持銀行批量代收接分項目、分角色、圖形化展示收費場景據(jù)用戶反饋應(yīng)用數(shù)據(jù)，每千戶項目物業(yè)費停車費線上收費比例達(dá)到30%時可省掉收費員一名；同時減輕上門收費工作量，年保守節(jié)省人工成本3萬元破解收費難費時費力容監(jiān)督難核對難微信/APP自動推送賬單智能化提醒線上支付微信、支付寶實時報表實時管理欠費用戶智能化應(yīng)用失效生成財務(wù)憑證某著名企業(yè)上線后上線前員工加班上門收費業(yè)主住戶上門繳費繳費期告短信通知欠費戶短信催收電話催收上門催收現(xiàn)金刷卡轉(zhuǎn)賬......手寫開單登記做賬手工憑證查詢臺賬計算金額報表延遲管理延遲應(yīng)收實收未收收費率客戶關(guān)系管理子系統(tǒng)以客服總臺為導(dǎo)向即時響應(yīng)服務(wù)訴求國內(nèi)首家獨創(chuàng)來電即彈出客戶以往欠繳費信息、報事報修投訴進(jìn)度來電彈屏分部門分專業(yè)的工單統(tǒng)一調(diào)度中心和限時逐級提醒機制統(tǒng)一調(diào)度逐級提醒業(yè)主客戶端（APP、微信）與員工端（物管幫）數(shù)據(jù)實時互聯(lián)互通內(nèi)外雙某著名企業(yè)端直連客戶服務(wù)—工單調(diào)度中心監(jiān)控圖客服場景所有報事報修工單標(biāo)準(zhǔn)化流程化作業(yè)、搶單模式按單取酬多勞多得可充分調(diào)動一線人員積極性；加強總部對一線的管控能力，降低對項目經(jīng)理的過度依賴性提升服務(wù)品質(zhì)客服填寫工單通知相關(guān)部門客服前臺現(xiàn)場/電話發(fā)起工單現(xiàn)場勘查并處理現(xiàn)金收費回單到客服前臺主管協(xié)調(diào)人員接單報表延遲管理延遲微信/APP拍照語音發(fā)起工單1、系統(tǒng)按區(qū)域規(guī)則自動派單2、指定給主管，主管再派單3、開啟搶單模式公平競爭現(xiàn)場勘查并處理跟進(jìn)、轉(zhuǎn)交辦結(jié)拍照掃碼支付業(yè)主評價按單取酬實時報表實時管理第一步：報單第二步：派單第三步：處理第四步：回訪第五步：統(tǒng)計Online線上Offline線下Online線上受客服主觀因素影響依靠一線人員主觀能動性、流程不可控現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量取證難有償收費監(jiān)控難上線后上線前商業(yè)租賃管理子系統(tǒng)完整的商業(yè)管理業(yè)務(wù)流從意向客戶管理到簽訂意向書、合同預(yù)訂、合同簽訂、續(xù)租、轉(zhuǎn)租、退租、變更、終止、返租流管理靈活支持多種計租模式2017版全新支持固定租金、保底抽成取高、純抽成、固定租金+營業(yè)抽成，以及靈活租金調(diào)整方案多種方式自定電子地圖電子地圖支持自定義自動生成、顏色狀態(tài)定義，按商鋪功能、商鋪狀態(tài)、商鋪費用、合同狀態(tài)靈活查詢設(shè)施設(shè)備管理子系統(tǒng)按照巡檢規(guī)則和年度維保計劃自動生成工單任務(wù)，按時提醒推送自動工單智能提醒每臺設(shè)備一個二維碼標(biāo)識，掃碼即操作，無學(xué)習(xí)門檻離線掃二維碼操作一鍵導(dǎo)入臺帳，全面管理設(shè)備運行巡檢維保過程設(shè)備全生命周期掃碼體驗安保巡邏管理子系統(tǒng)掃碼體驗巡邏地點設(shè)置巡邏路線設(shè)置巡邏任務(wù)中心任務(wù)提醒現(xiàn)場巡邏異常處理結(jié)果記錄發(fā)起工單報表統(tǒng)計品質(zhì)核查管理子系統(tǒng)核查標(biāo)準(zhǔn)和核查規(guī)則不能隨意更改只能根據(jù)任務(wù)執(zhí)行客服核查周期核查標(biāo)準(zhǔn)參考樣例核查內(nèi)容任務(wù)自動分發(fā)中心品質(zhì)核查標(biāo)準(zhǔn)庫現(xiàn)場實時品質(zhì)管控工程保潔保安綠化總部核查項目經(jīng)理專業(yè)領(lǐng)域任務(wù)分析完成分析項目指標(biāo)任務(wù)抽查品質(zhì)整改項目評比績效考核檢查周期長、可追溯性差、問題跟蹤未閉合解決現(xiàn)場品質(zhì)監(jiān)控難面臨人員流動因素，培訓(xùn)成本高見效慢解決培訓(xùn)成本高周期長沒有可靠的一線數(shù)據(jù)，不利于多項目復(fù)制缺少統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)項目地域分散，檢查成本高效率低缺乏遠(yuǎn)程核查機制倉庫物料管理子系統(tǒng)獨創(chuàng)“分類即物品”思想十年實操經(jīng)驗沉淀；將相同物品不同屬性整合大大減少物料品種，解決物品雜亂零碎難管理問題1業(yè)務(wù)系統(tǒng)與流程相結(jié)合采購申請、出入庫、盤點加入審批流程，在審批時可實時查詢庫存數(shù)量、領(lǐng)用記錄做到事前管控2多種預(yù)警提醒對每個倉庫設(shè)定庫存限額、月申購額；系統(tǒng)自動預(yù)警當(dāng)前庫存金額、已用或超出額度。3設(shè)備信息采集第三方集成主要應(yīng)用于建筑內(nèi)所有機電設(shè)施，包括配電變壓器、低壓開關(guān)柜、生活水箱、污水泵、視頻監(jiān)控、電梯、門禁、道閘、公共照明、消防主機、通風(fēng)風(fēng)機、水泵、入口閘機、冷卻塔、冷水機組、冷卻泵、柴油發(fā)電機等相關(guān)能耗監(jiān)控。發(fā)電機房風(fēng)機房電梯機房配電房水泵房制冷機房

煙霧震動噪聲PM2.5非法闖入水浸熱源爆管漏電物管幫APP，全員某著名企業(yè)協(xié)作應(yīng)用微信服務(wù)平臺面向業(yè)主提供輕應(yīng)用系統(tǒng)概述：IOT智能硬件物聯(lián)系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景開發(fā)，全面整合人臉識別、云門禁、云對講、云停車、云充電、云梯控、云監(jiān)控、云貨柜等，打破各個硬件的信息孤島，統(tǒng)一管理，互聯(lián)互通，將硬件動作數(shù)據(jù)進(jìn)行加工分析最終發(fā)揮其最大價值。人行數(shù)據(jù)：實時記錄人出入通行數(shù)據(jù)，對接公安平臺，通過數(shù)據(jù)分析挖掘更多價值。充電數(shù)據(jù)：電動車充電及汽車充電數(shù)據(jù)，充值、用量及扣費等貨柜數(shù)據(jù)：等各種智能貨柜的會員卡充值、消費記錄、余額提醒等監(jiān)控數(shù)據(jù)：實時公共區(qū)域的監(jiān)控畫面，存儲報警影像。3.2IOT硬件物聯(lián)系統(tǒng)車行數(shù)據(jù)：實時記錄車出入通行數(shù)據(jù)，對接公安平臺，通過數(shù)據(jù)分析挖掘更多價值。S1S1（4G）S1-PLUSS1-PLUS（4G）

AI超極屏●APP自助人臉采集，APP自助發(fā)卡功能；●零配置，云端一鍵注冊，自動下發(fā)數(shù)據(jù)；●零維護(hù)，固件程序支持OTA自動升級；●采用“端+云”模式，支持無限量人臉庫；●采用體感+光感混合檢測，暗光識別率和速度大幅提升；●支持無網(wǎng)脫機識別，有網(wǎng)斷點續(xù)傳功能；●設(shè)備端支持人臉庫實時更新，報警聯(lián)動功能；●支持物業(yè)通知、欠費提醒，掃碼繳費功能；；●支持外接輔助攝像頭，支持雙路視頻流檢測功能；●支持人臉活體檢測及雙寬動態(tài)，有效解決逆光環(huán)境；場景應(yīng)用：1、控制大門人行通道2、控制單元門口出入3、控制電梯樓層按鍵功能亮點：1、刷卡聯(lián)網(wǎng)開門2、動態(tài)密碼開門3、手機遠(yuǎn)程開門4、手機搖一搖開門5、二維碼授權(quán)開門智能云門禁云門禁某著名企業(yè)端功能首頁一鍵開所有門按小區(qū)列表操作訪客邀約開門記錄智能云對講呼叫響鈴視頻通話云對講某著名企業(yè)端功能按小區(qū)列表操作首頁一鍵開所有門●互聯(lián)網(wǎng)化停車系統(tǒng)●與物業(yè)系統(tǒng)自成一體●攝像頭+本地+云端存儲●識別率99.9%以上●某著名企業(yè)端月卡辦理和續(xù)費●臨停掃碼繳費●一鍵呼叫、無人值守互聯(lián)網(wǎng)停車系統(tǒng)防止管理漏洞，無人值守降低人工成本智能云停車●圖形化報表——物管軟件內(nèi)置停車收費系統(tǒng)在線申請月卡在線續(xù)費月卡臨時停車?yán)U費查詢停車記錄云停車某著名企業(yè)端功能智能云充電

充電中充電余額充電中頁面，顯示當(dāng)前充某著名企業(yè)息，已使用金額、已充電時長、開始時間、充電金額、充電場地和遠(yuǎn)程斷電按鈕?？梢話呙栉⑿藕椭Ц秾毟犊畛潆姡恢С滞丝?，使用業(yè)主APP余額支付，支持?jǐn)嚯娡丝??？焖龠M(jìn)入到充值咱小區(qū)余額頁面，支持微信和支付寶充值，使用業(yè)主APP余額支付充電費用，支持實時查看充電狀態(tài)，并且可以隨時遠(yuǎn)程斷電退款。人臉識別乘梯進(jìn)入電梯間內(nèi)，攝像頭識別到人臉后自動點亮目的樓層訪客乘梯訪客點擊分享的乘梯鏈接或掃碼匹配身份后自動點亮樓層刷IC卡乘梯進(jìn)入電梯后，刷IC卡自動點亮樓層按鍵，直達(dá)目的樓層對講聯(lián)動當(dāng)訪客呼叫時通過手機點擊遠(yuǎn)程開門后，電梯自動點亮目的樓層自動呼梯通過人行通道閘后電梯自動停留到所在樓層，減少等待時間預(yù)約呼梯準(zhǔn)備出門時點擊出門乘梯，電梯自動預(yù)約停留到所在樓層智能云梯控云梯控某著名企業(yè)端功能首頁一鍵開所有門按小區(qū)列表操作訪客邀約開門記錄遠(yuǎn)程查看智能告警開放API整合硬件廠商

智能云監(jiān)控智能云監(jiān)控某著名企業(yè)端功能點擊查看直播指定時間段回放全屏查看直播系統(tǒng)概述：智慧社區(qū)運營平臺是基于多商家多店鋪底層業(yè)務(wù)開發(fā)電商平臺，廣泛適用于O2O、B2C、C2C和C2M等商業(yè)模式，與智慧物管工作平臺數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，與智能硬件數(shù)據(jù)平臺無縫對接實時互聯(lián)。商家管理：對商家認(rèn)證審核等基本信息管理產(chǎn)品管理：對平臺產(chǎn)品的結(jié)算比例、產(chǎn)品規(guī)格詳