國際服務貿(mào)易協(xié)議合同編號：_______第一章總則第一條定義1.1“本協(xié)議”指本國際服務貿(mào)易協(xié)議。1.2“服務”指根據(jù)本協(xié)議的約定，乙方應向甲方提供的服務。1.3“費用”指乙方提供服務的報酬，包括但不限于服務費、稅費等。1.4“服務期限”指本協(xié)議約定的乙方提供服務的起始日至終止日的期間。1.5“違約”指任何一方違反本協(xié)議約定的義務。第二條目的2.1本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在國際服務貿(mào)易中的權(quán)利、義務和責任，保證雙方合作順利進行。第三條協(xié)議范圍3.1本協(xié)議適用于甲乙雙方之間的一切服務貿(mào)易活動。第四條協(xié)議生效與終止4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本協(xié)議在服務期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除的情況下終止。第五條保密條款5.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容及其交易信息負有保密義務。5.2除法律要求或雙方另有約定外，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容。第二章乙方服務內(nèi)容第六條服務提供6.1乙方應根據(jù)本協(xié)議的約定，向甲方提供約定的服務。6.2乙方提供的服務應滿足甲方的要求，并符合行業(yè)標準。第七條服務質(zhì)量7.1乙方應保證提供的服務質(zhì)量達到甲方滿意。7.2乙方應按照甲方的要求，對提供的服務進行持續(xù)改進。第八條服務期限8.1本協(xié)議的服務期限自____年____月____日至____年____月____日。8.2雙方有權(quán)在服務期限屆滿前30天協(xié)商延長服務期限。第九條服務變更9.1如因不可抗力等原因?qū)е乱曳綗o法按原約定提供服務，乙方應及時通知甲方。9.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對服務內(nèi)容進行適當變更。第三章費用與支付第十條費用標準10.1乙方提供服務的費用按本協(xié)議約定的標準執(zhí)行。10.2費用標準包括但不限于：基本服務費、附加服務費、稅費等。第十一條支付方式11.1甲方應在每個服務周期結(jié)束時，根據(jù)乙方提交的合法發(fā)票，支付乙方相應的費用。11.2支付方式可以是電匯、銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的支付方式。第十二條支付期限12.1甲方應在收到乙方提交的合法發(fā)票后的____個工作日內(nèi)支付費用。12.2如甲方未按時支付，應向乙方支付____%的滯納金。第四章甲方義務第十三條合作義務13.1甲方應配合乙方完成服務工作，并提供必要的支持。13.2甲方應及時向乙方反饋服務過程中的問題。第十四條信息保密14.1甲方對本協(xié)議內(nèi)容及交易信息負有保密義務。14.2甲方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容。第五章乙方法律義務第十五條合法性15.1乙方提供的服務必須符合相關法律法規(guī)的規(guī)定。15.2乙方應保證其提供服務的行為不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第十六條不可抗力16.1如發(fā)生不可抗力事件，乙方應及時通知甲方，并采取一切必要措施減輕損失。16.2不可抗力事件包括但不限于：自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。第十七條合同解除17.1如乙方違反本協(xié)議約定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。17.2甲方解除本協(xié)議應書面通知乙方，并保留追索違約責任的權(quán)利。第六章乙方人員與管理第十八條人員資質(zhì)18.1乙方應保證其提供服務的所有人員具備相應的資質(zhì)和技能。18.2乙方應對其人員的工作進行定期評估，保證其符合甲方的要求。第十九條人員管理19.1乙方應對其人員的行為進行管理，保證其遵守甲方的工作規(guī)定和行業(yè)標準。19.2乙方應保證其人員在工作期間保持專業(yè)性和誠信。第二十條培訓與發(fā)展20.1乙方應根據(jù)服務需求，對人員進行必要的培訓和發(fā)展。20.2乙方應提供培訓記錄，證明人員接受過相關培訓。第七章甲方提供資料與設施第二十一條資料提供21.1甲方應在本協(xié)議生效后____個工作日內(nèi)，向乙方提供完成服務所需的所有資料。21.2甲方提供的資料應真實、完整，并符合法律規(guī)定。第二十二條設施使用22.1甲方應向乙方提供完成服務所需的設施，包括但不限于辦公場所、通訊設備等。22.2乙方應合理使用甲方提供的設施，并保證其完好無損。第八章服務交付與驗收第二十三條服務交付23.1乙方應按照協(xié)議約定的服務內(nèi)容和時間表，向甲方交付服務成果。23.2乙方應在每個服務周期結(jié)束時，向甲方提交服務報告。第二十四條驗收標準24.1甲方將根據(jù)本協(xié)議約定的驗收標準對乙方提供的服務進行驗收。24.2驗收標準包括但不限于：服務質(zhì)量、進度、安全性等。第二十五條驗收程序25.1乙方應在服務交付后____個工作日內(nèi)，邀請甲方進行驗收。25.2驗收過程中，如發(fā)覺不符合要求的服務，乙方應在____個工作日內(nèi)進行整改。第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)第二十六條保密信息26.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及其在履行協(xié)議過程中知悉的任何商業(yè)秘密負有保密義務。26.2保密信息包括但不限于：技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等。第二十七條知識產(chǎn)權(quán)27.1乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。27.2如乙方在提供服務過程中使用了甲方的知識產(chǎn)權(quán)，雙方應另行簽訂知識產(chǎn)權(quán)使用協(xié)議。第十章技術(shù)支持與維護第二十八條技術(shù)支持28.1乙方應提供必要的技術(shù)支持，保證甲方服務的正常運行。28.2技術(shù)支持包括但不限于：問題解答、故障排除、系統(tǒng)升級等。第二十九條維護服務29.1乙方應定期對甲方使用的系統(tǒng)進行維護，保證其穩(wěn)定性和安全性。29.2乙方應在維護前通知甲方，并保證維護不影響甲方業(yè)務的正常運行。第三十條維護記錄30.1乙方應記錄每次維護的時間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。30.2乙方應在每次維護后向甲方提供維護報告。第十一章附加條款第三十一條數(shù)據(jù)安全31.1乙方在提供服務過程中收集、處理和使用甲方數(shù)據(jù)時，應遵守數(shù)據(jù)保護相關法律法規(guī)。31.2乙方應采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。第三十二條法律變更32.1如國家法律法規(guī)發(fā)生變更，影響本協(xié)議的履行，雙方應協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。32.2協(xié)商不成時，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議，并按照實際情況進行合理補償。第三十三條協(xié)議更新33.1本協(xié)議的任何修改或補充均應以書面形式進行，并由雙方簽字確認。33.2任何未經(jīng)雙方簽字確認的修改或補充均不具有法律效力。第十二章通知34.1雙方之間的所有通知、通訊均應以書面形式發(fā)送。34.2通知應以掛號信或快遞方式發(fā)送至對方提供的地址，自投遞之日起生效。第十三章其他35.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。35.2本協(xié)