在線教育培訓(xùn)平臺(tái)開發(fā)運(yùn)營合作協(xié)議合同編號(hào)：________________甲方（開發(fā)方）信息：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________郵箱：________________乙方（運(yùn)營方）信息：名稱：________________地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系方式：________________郵箱：________________第一章總則第一條協(xié)議宗旨甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，共同開發(fā)并運(yùn)營在線教育培訓(xùn)平臺(tái)，促進(jìn)教育培訓(xùn)事業(yè)的健康發(fā)展，達(dá)成共識(shí)，特訂立本協(xié)議。第二條定義1.1在線教育培訓(xùn)平臺(tái)：指甲方根據(jù)乙方需求開發(fā)的，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行教育培訓(xùn)服務(wù)的綜合性平臺(tái)。1.2開發(fā)運(yùn)營：指甲方完成在線教育培訓(xùn)平臺(tái)的開發(fā)工作，乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的內(nèi)容運(yùn)營、市場(chǎng)推廣及用戶服務(wù)。第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2協(xié)議期滿前____個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否續(xù)簽本協(xié)議。第四條違約責(zé)任4.1甲乙任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第五條保密條款5.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及履行過程中的技術(shù)、商業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露或披露協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)信息。第二章平臺(tái)開發(fā)第六條開發(fā)內(nèi)容6.1甲方根據(jù)乙方提供的需求文檔，開發(fā)符合乙方要求的在線教育培訓(xùn)平臺(tái)。6.2開發(fā)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下功能：6.1.1用戶注冊(cè)、登錄、個(gè)人信息管理；6.1.2課程發(fā)布、搜索、篩選、學(xué)習(xí)；6.1.3教師管理、課程評(píng)價(jià)、問答互動(dòng)；6.1.4支付結(jié)算、訂單管理、售后服務(wù)；6.1.5數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告。第七條開發(fā)進(jìn)度7.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求制定詳細(xì)的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃，并在開發(fā)過程中及時(shí)與乙方溝通進(jìn)度。7.2甲方應(yīng)按照開發(fā)計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各階段的開發(fā)工作。第八條測(cè)試與驗(yàn)收8.1甲方完成開發(fā)工作后，應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，保證平臺(tái)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定。8.2乙方在收到甲方提供的測(cè)試環(huán)境和測(cè)試數(shù)據(jù)后，應(yīng)在____日內(nèi)完成測(cè)試。8.3乙方對(duì)平臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，雙方簽訂驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第九條技術(shù)支持9.1甲方在協(xié)議有效期內(nèi)，應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于：9.1.1平臺(tái)日常運(yùn)行的技術(shù)支持；9.1.2系統(tǒng)升級(jí)、優(yōu)化；9.1.3技術(shù)問題解答。9.2乙方在使用過程中如發(fā)覺平臺(tái)存在重大技術(shù)問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在____日內(nèi)予以修復(fù)。第三章運(yùn)營管理第十條內(nèi)容運(yùn)營10.1乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)內(nèi)容的策劃、審核、發(fā)布等工作。10.2乙方應(yīng)保證平臺(tái)內(nèi)容合法、合規(guī)、健康、有益，符合國家相關(guān)政策法規(guī)。第十一條市場(chǎng)推廣11.1乙方負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并報(bào)甲方審批。11.2甲方應(yīng)提供必要的資源支持，協(xié)助乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣。第十二條用戶服務(wù)12.1乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的用戶服務(wù)，包括但不限于：12.1.1用戶咨詢解答；12.1.2用戶投訴處理；12.1.3用戶反饋收集。第十三條數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析13.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)用戶數(shù)據(jù)、課程數(shù)據(jù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。13.2甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告。第四章運(yùn)營收益分配第十四條收益來源14.1平臺(tái)運(yùn)營收益主要來源于課程銷售、會(huì)員服務(wù)、廣告收入等。第十五條收益分配15.1收益分配比例由甲乙雙方協(xié)商確定，并在協(xié)議中明確。15.2甲方負(fù)責(zé)收取平臺(tái)運(yùn)營收益，并按約定的比例向乙方支付分成。第十六條收益結(jié)算16.1收益結(jié)算周期為____個(gè)月，雙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后____日內(nèi)進(jìn)行結(jié)算。16.2甲方應(yīng)將結(jié)算款項(xiàng)支付至乙方指定的賬戶。第五章協(xié)議終止與解除第十七條終止條件17.1本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方有權(quán)在提前____個(gè)月書面通知對(duì)方的情況下終止本協(xié)議。17.2發(fā)生以下情形之一的，本協(xié)議自動(dòng)終止：17.2.1一方嚴(yán)重違約；17.2.2平臺(tái)因不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)運(yùn)營；17.2.3法律法規(guī)變更導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十八條解除條件18.1發(fā)生以下情形之一的，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：18.1.1一方嚴(yán)重違約；18.1.2平臺(tái)因不可抗力導(dǎo)致無法繼續(xù)運(yùn)營；18.1.3法律法規(guī)變更導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第十九條終止或解除后的處理19.1協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)妥善處理尚未完成的事務(wù)，并按照約定退還相關(guān)款項(xiàng)。19.2雙方應(yīng)在本協(xié)議終止或解除之日起____日內(nèi)完成剩余事務(wù)的處理。第六章平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范第十九條平臺(tái)內(nèi)容管理19.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)內(nèi)容不違反國家法律法規(guī)，不侵犯他人合法權(quán)益，不傳播不良信息。19.2平臺(tái)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：19.2.1優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)課程；19.2.2合法的教育資源；19.2.3完善的用戶互動(dòng)功能；19.2.4透明的評(píng)價(jià)體系。第二十條用戶行為規(guī)范20.1用戶在使用平臺(tái)時(shí)，應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則，不得發(fā)布違法、違規(guī)、低俗、暴力等不良信息。20.2用戶應(yīng)保護(hù)個(gè)人隱私，不得泄露他人信息。20.3用戶應(yīng)尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人版權(quán)。第二十一條平臺(tái)安全保障21.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)的技術(shù)安全，防止黑客攻擊、病毒入侵等安全風(fēng)險(xiǎn)。21.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)和平臺(tái)數(shù)據(jù)的安全。21.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)工作，防止數(shù)據(jù)泄露。第七章數(shù)據(jù)管理與使用第二十二條數(shù)據(jù)收集與使用22.1平臺(tái)在收集用戶數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。22.2平臺(tái)收集的用戶數(shù)據(jù)僅用于平臺(tái)運(yùn)營和用戶服務(wù)，未經(jīng)用戶同意，不得用于其他目的。22.3用戶有權(quán)查詢、更正、刪除自己的個(gè)人信息。第二十三條數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份23.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)安全，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。23.2甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)。第二十四條數(shù)據(jù)共享與公開24.1平臺(tái)數(shù)據(jù)僅在甲乙雙方內(nèi)部共享，不得向任何第三方泄露。24.2平臺(tái)數(shù)據(jù)不得公開，未經(jīng)用戶同意，不得用于商業(yè)用途。第八章市場(chǎng)推廣與品牌合作第二十五條市場(chǎng)推廣策略25.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況，制定合理的市場(chǎng)推廣策略。25.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)市場(chǎng)推廣進(jìn)展和效果。第二十六條品牌合作26.1甲乙雙方可就品牌合作進(jìn)行協(xié)商，包括但不限于聯(lián)合推廣、品牌代言等。26.2品牌合作的具體事宜，雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二十七條合作伙伴管理27.1乙方應(yīng)選擇信譽(yù)良好、實(shí)力雄厚的合作伙伴。27.2乙方應(yīng)與合作伙伴簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第九章財(cái)務(wù)與稅務(wù)第二十八條財(cái)務(wù)管理28.1甲乙雙方應(yīng)按照國家相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定，建立健全財(cái)務(wù)管理制度。28.2甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的財(cái)務(wù)核算和報(bào)表編制。第二十九條稅務(wù)處理29.1平臺(tái)運(yùn)營過程中產(chǎn)生的稅費(fèi)，按照國家相關(guān)稅法規(guī)定繳納。29.2甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的稅務(wù)申報(bào)和繳納。第十章協(xié)議的修改與補(bǔ)充第三十條協(xié)議修改30.1本協(xié)議的修改需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。30.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。第三十一條協(xié)議補(bǔ)充31.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。31.2補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章技術(shù)更新與維護(hù)第三十二條技術(shù)更新32.1甲方應(yīng)定期對(duì)在線教育培訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)更新，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展。32.2技術(shù)更新的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)功能優(yōu)化、功能升級(jí)、安全防護(hù)加強(qiáng)等。第三十三條技術(shù)維護(hù)33.1甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常技術(shù)維護(hù)，保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。33.2乙方應(yīng)在發(fā)覺平臺(tái)故障或異常時(shí)，及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理。第三十四條技術(shù)支持服務(wù)34.1甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：34.1.1平臺(tái)使用的幫助和指導(dǎo)；34.1.2平臺(tái)故障的診斷和修復(fù)；34.1.3平臺(tái)升級(jí)后的技術(shù)培訓(xùn)。第十二章培訓(xùn)與支持第三十五條培訓(xùn)內(nèi)容35.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供平臺(tái)使用培訓(xùn)，包括但不限于：35.1.1平臺(tái)功能介紹；35.1.2平臺(tái)操作指南；35.1.3平臺(tái)數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用。第三十六條培訓(xùn)方式36.1培訓(xùn)方式包括但不限于線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、一對(duì)一指導(dǎo)等。36.2甲方應(yīng)提供詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)材料。第三十七條支持服務(wù)37.1甲方提供的服務(wù)支持包括但不限于：37.1.1平臺(tái)使用過程中的技術(shù)支持；37.1.2平臺(tái)更新后的技術(shù)輔導(dǎo)；37.1.3平臺(tái)故障排除和功能優(yōu)化。第十三章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第三十八條保密義務(wù)38.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容、平臺(tái)技術(shù)、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。38.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后____年。第三十九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬39