金融服務(wù)公司信用卡發(fā)行合作協(xié)議第一章合同訂立1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為：_______1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（金融服務(wù)公司）：名稱：_________________法定代表人：_____________注冊(cè)地址：_________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________1.2.2乙方（發(fā)行機(jī)構(gòu)）：名稱：_________________法定代表人：_____________注冊(cè)地址：_________________聯(lián)系方式：_________________電子郵箱：_________________1.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限1.4.1本合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4.2如一方提出終止合同，需提前____個(gè)月書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，合同可提前終止。1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在信用卡發(fā)行業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及合作方式，共同推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。第二章合作范圍2.1信用卡發(fā)行2.1.1乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的合作區(qū)域內(nèi)發(fā)行信用卡，包括但不限于信用卡申請(qǐng)、審核、發(fā)放、維護(hù)等業(yè)務(wù)。2.1.2甲方提供必要的品牌支持、技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的服務(wù)。2.2市場(chǎng)推廣2.2.1甲乙雙方共同負(fù)責(zé)信用卡的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，包括廣告宣傳、促銷活動(dòng)、客戶關(guān)系管理等。2.2.2雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況，制定合理的推廣策略，保證信用卡業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。第三章合作內(nèi)容3.1信用卡產(chǎn)品3.1.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供符合市場(chǎng)需求的信用卡產(chǎn)品。3.1.2甲方對(duì)信用卡產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、功能、費(fèi)率等方面擁有最終決定權(quán)。3.2技術(shù)支持3.2.1甲方為乙方提供必要的系統(tǒng)、軟件、數(shù)據(jù)等支持，保證信用卡業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，使用甲方提供的技術(shù)支持，并及時(shí)反饋使用情況。3.3風(fēng)險(xiǎn)管理3.3.1甲乙雙方共同承擔(dān)信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。3.3.2乙方應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，保證信用卡業(yè)務(wù)的合規(guī)性和安全性。第四章合作權(quán)益4.1甲方權(quán)益4.1.1甲方享有信用卡業(yè)務(wù)的收益權(quán)，包括但不限于信用卡年費(fèi)、分期付款利息、增值服務(wù)等。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方在信用卡業(yè)務(wù)中的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。4.2乙方權(quán)益4.2.1乙方享有在甲方指定的合作區(qū)域內(nèi)發(fā)行信用卡的權(quán)利。4.2.2乙方有權(quán)獲得甲方提供的品牌、技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的支持。第五章合作費(fèi)用及結(jié)算5.1合作費(fèi)用5.1.1雙方在合作期間產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于市場(chǎng)推廣費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)管理費(fèi)用等，按實(shí)際發(fā)生額結(jié)算。5.1.2雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況，合理分擔(dān)合作費(fèi)用。5.2結(jié)算方式5.2.1合作費(fèi)用以人民幣結(jié)算。5.2.2雙方應(yīng)在每月____日前，將上月產(chǎn)生的合作費(fèi)用以轉(zhuǎn)賬方式支付給對(duì)方。5.2.3如一方未按時(shí)支付費(fèi)用，另一方有權(quán)要求其立即支付，并承擔(dān)相應(yīng)的滯納金。第六章財(cái)務(wù)與報(bào)告6.1財(cái)務(wù)結(jié)算6.1.1甲方與乙方應(yīng)按照約定的合作費(fèi)用和結(jié)算方式，每月進(jìn)行一次財(cái)務(wù)結(jié)算。6.1.2結(jié)算依據(jù)為雙方實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括但不限于信用卡發(fā)卡量、交易金額、手續(xù)費(fèi)收入等。6.2財(cái)務(wù)報(bào)告6.2.1乙方應(yīng)于每月____日前向甲方提交上一月份的財(cái)務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于業(yè)務(wù)概況、財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)狀況等。6.2.2甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的財(cái)務(wù)賬目和審計(jì)報(bào)告，乙方應(yīng)予以配合。6.3利潤(rùn)分配6.3.1甲乙雙方按照約定的比例分享信用卡業(yè)務(wù)的利潤(rùn)。6.3.2利潤(rùn)分配方案應(yīng)在合同中明確，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。第七章技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)保障7.1.1甲方負(fù)責(zé)提供信用卡業(yè)務(wù)所需的軟硬件技術(shù)支持。7.1.2乙方在使用甲方技術(shù)支持時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)操作規(guī)程和保密協(xié)議。7.2培訓(xùn)與支持7.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)。7.2.2乙方工作人員在培訓(xùn)期間享受甲方提供的培訓(xùn)支持，包括但不限于資料、師資、場(chǎng)地等。7.3系統(tǒng)維護(hù)7.3.1甲方負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常維護(hù)和故障排除。7.3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)，及時(shí)通知甲方，并配合甲方進(jìn)行問題解決。第八章市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶服務(wù)8.1市場(chǎng)營(yíng)銷8.1.1甲乙雙方共同制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、廣告投放、活動(dòng)策劃等。8.1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，并及時(shí)反饋市場(chǎng)響應(yīng)情況。8.2客戶服務(wù)8.2.1乙方負(fù)責(zé)提供信用卡客戶的日常服務(wù)，包括但不限于賬戶管理、交易咨詢、投訴處理等。8.2.2甲方對(duì)客戶服務(wù)提供指導(dǎo)和監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量。第九章風(fēng)險(xiǎn)管理與合規(guī)9.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估9.1.1甲乙雙方應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別和管理信用卡業(yè)務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)。9.1.2乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度，保證業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。9.2合規(guī)審查9.2.1乙方在開展信用卡業(yè)務(wù)前，應(yīng)提交合規(guī)審查申請(qǐng)，經(jīng)甲方審查通過后方可實(shí)施。9.2.2甲方對(duì)乙方合規(guī)審查申請(qǐng)的審查期限為____個(gè)工作日。第十章合同的變更與終止10.1合同變更10.1.1本合同如有需要變更，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議作為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。10.2合同終止10.2.1本合同可因以下情形終止：10.2.1.1本合同約定的期限屆滿；10.2.1.2雙方協(xié)商一致；10.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；10.2.1.4一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后____日內(nèi)仍未改正；10.2.1.5其他法定或約定的合同終止情形。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理未了事項(xiàng)，包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、業(yè)務(wù)交接等。第十一章信息保密11.1保密義務(wù)11.1.1雙方對(duì)本合同涉及的商業(yè)秘密和甲方提供的客戶信息負(fù)有保密義務(wù)。11.1.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用對(duì)方提供的信息。11.2保密措施11.2.1雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息，包括但不限于限制訪問權(quán)限、建立安全管理系統(tǒng)等。11.2.2保密信息的存儲(chǔ)、處理和使用，應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)安全和保密的規(guī)定。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.1.1雙方合作期間產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等，其歸屬應(yīng)按照雙方約定處理。12.1.2若合同未明確約定，則歸乙方所有，甲方享有免費(fèi)使用權(quán)。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2.1乙方應(yīng)采取措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。12.2.2如發(fā)生第三方侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方應(yīng)予以配合，協(xié)助乙方采取措施維護(hù)其合法權(quán)益。第十三章其他13.1違約責(zé)任13.1.1若一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.1.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容，由雙方在合同中另行約定。13.2通知與通訊13.2.1雙方應(yīng)通過書面形式相互發(fā)送通知，通知送達(dá)時(shí)間為發(fā)送后第二個(gè)工作日。13.2.2通信地址和聯(lián)系人信息如有變更，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。13.3合同文本13.3.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.3.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（金融服務(wù)公司）：