房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與物業(yè)托管服務(wù)協(xié)議第一章合同雙方基本信息1.1合同編號(hào)___________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方（委托方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________1.2.2乙方（服務(wù)方）：名稱：________________地址：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________電子郵箱：________________第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方同意按照本協(xié)議的約定，為甲方提供以下房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與物業(yè)托管服務(wù)：2.1.1房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)：2.1.1.1負(fù)責(zé)尋找符合甲方需求的物業(yè)；2.1.1.2協(xié)助甲方進(jìn)行物業(yè)交易談判；2.1.1.3提供市場(chǎng)分析報(bào)告，協(xié)助甲方了解市場(chǎng)行情；2.1.1.4協(xié)助甲方辦理物業(yè)過戶手續(xù)。2.1.2物業(yè)托管服務(wù)：2.1.2.1負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理；2.1.2.2維護(hù)物業(yè)的完好狀態(tài)；2.1.2.3收集和管理物業(yè)租金；2.1.2.4代繳物業(yè)相關(guān)費(fèi)用；2.1.2.5處理物業(yè)維修和保養(yǎng)事宜。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方服務(wù)范圍包括甲方指定的物業(yè)，不包括甲方未指定的其他物業(yè)；2.2.2乙方應(yīng)在甲方指定的物業(yè)所在地提供服務(wù)；2.2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本協(xié)議的有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用為物業(yè)成交價(jià)的____%，具體金額為____元。3.2.2物業(yè)托管服務(wù)費(fèi)用：物業(yè)托管服務(wù)費(fèi)用為每月物業(yè)租金的____%，具體金額為____元。第四章服務(wù)質(zhì)量與保密4.1服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照行業(yè)規(guī)范和甲方的要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)，保證甲方滿意。4.2保密條款4.2.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以嚴(yán)格保密；4.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息；4.2.3保密期限自本協(xié)議終止之日起____年。第五章甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與物業(yè)托管服務(wù)；5.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；5.1.3甲方有權(quán)要求乙方改正不符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。5.2甲方義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用；5.2.2甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的物業(yè)信息；5.2.3甲方應(yīng)配合乙方完成相關(guān)手續(xù)和文件；5.2.4甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第六章物業(yè)維護(hù)與管理6.1物業(yè)維護(hù)6.1.1乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行檢查，保證其處于良好的使用狀態(tài)；6.1.2對(duì)于發(fā)覺的損壞或安全隱患，乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知甲方，并采取必要的維修措施；6.1.3乙方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行維修，保證維修質(zhì)量。6.2物業(yè)管理6.2.1乙方應(yīng)制定物業(yè)管理制度，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)備維護(hù)等方面；6.2.2乙方應(yīng)定期組織物業(yè)管理會(huì)議，討論和解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題；6.2.3乙方應(yīng)建立健全的物業(yè)檔案，保證物業(yè)信息的準(zhǔn)確性和完整性。6.3物業(yè)使用規(guī)則6.3.1乙方應(yīng)向業(yè)主告知物業(yè)使用規(guī)則，包括公共區(qū)域的用途、使用時(shí)間、注意事項(xiàng)等；6.3.2乙方應(yīng)保證業(yè)主在使用物業(yè)時(shí)遵守相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理制度；6.3.3乙方應(yīng)監(jiān)督業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)則，對(duì)于違反規(guī)定的行為，乙方有權(quán)采取措施予以制止。第七章租金收繳與分配7.1租金收繳7.1.1乙方應(yīng)在每月前10個(gè)工作日內(nèi)向業(yè)主收取租金；7.1.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的租金收繳記錄，包括業(yè)主姓名、租金金額、收繳日期等信息；7.1.3乙方應(yīng)保證租金的及時(shí)收繳，如業(yè)主逾期未繳，乙方應(yīng)采取必要的催繳措施。7.2租金分配7.2.1乙方應(yīng)在每月后10個(gè)工作日內(nèi)將收到的租金扣除約定的服務(wù)費(fèi)用后，將剩余租金支付給甲方；7.2.2乙方應(yīng)在支付租金時(shí)附上詳細(xì)的支付憑證，包括支付金額、支付日期、支付方式等信息；7.2.3甲方有權(quán)要求乙方提供租金分配的詳細(xì)記錄。第八章保險(xiǎn)8.1乙方應(yīng)在物業(yè)使用期間，為物業(yè)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，包括但不限于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等；8.1.1保險(xiǎn)金額應(yīng)不低于物業(yè)價(jià)值的____%，具體金額由雙方協(xié)商確定；8.1.2保險(xiǎn)期限應(yīng)與物業(yè)使用期限一致。8.2保險(xiǎn)理賠8.2.1如發(fā)生保險(xiǎn)范圍內(nèi)的損失，乙方應(yīng)在第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司；8.2.2乙方應(yīng)配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠事宜；8.2.3乙方應(yīng)在收到保險(xiǎn)理賠款后，及時(shí)向甲方支付扣除乙方應(yīng)承擔(dān)費(fèi)用后的理賠款。第九章溝通與協(xié)調(diào)9.1溝通渠道9.1.1甲方與乙方之間的溝通應(yīng)通過書面形式或約定的電子郵箱進(jìn)行；9.1.2任何一方在發(fā)覺問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取必要的協(xié)調(diào)措施。9.2協(xié)調(diào)機(jī)制9.2.1甲方與乙方應(yīng)建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，以解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題；9.2.2任何一方在協(xié)商不成時(shí)，可請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。第十章服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋10.1評(píng)價(jià)方式10.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量的參考；10.1.2評(píng)價(jià)方式包括但不限于問卷調(diào)查、口頭反饋等。10.2反饋處理10.2.1乙方應(yīng)在收到甲方的評(píng)價(jià)或反饋后，及時(shí)進(jìn)行核實(shí)和處理；10.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。第十一章物業(yè)租賃相關(guān)條款11.1租賃關(guān)系建立11.1.1乙方應(yīng)在甲方同意的物業(yè)范圍內(nèi)，尋找合適的租賃對(duì)象；11.1.2乙方應(yīng)與租賃對(duì)象簽訂租賃合同，并保證合同內(nèi)容符合法律法規(guī)和甲方的要求。11.2租賃合同內(nèi)容11.2.1租賃合同應(yīng)包括物業(yè)的具體信息、租賃期限、租金金額、支付方式、押金金額、違約責(zé)任等內(nèi)容；11.2.2租賃合同應(yīng)明確租賃雙方的權(quán)益和義務(wù)。11.3租賃合同變更11.3.1如租賃合同需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行修改；11.3.2任何未經(jīng)雙方書面同意的變更，均不具有法律效力。第十二章物業(yè)交接12.1物業(yè)交接程序12.1.1乙方應(yīng)在物業(yè)租賃合同簽訂后，按照約定的時(shí)間與租賃對(duì)象進(jìn)行物業(yè)交接；12.1.2物業(yè)交接應(yīng)包括物業(yè)本身的狀況、附屬設(shè)施設(shè)備、相關(guān)文件資料等。12.2物業(yè)交接責(zé)任12.2.1乙方應(yīng)保證物業(yè)在交接時(shí)處于良好的使用狀態(tài)；12.2.2如物業(yè)在交接時(shí)存在損壞或不符合約定的狀況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三章合同終止與解除13.1合同終止13.1.1本合同在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)終止；13.1.2如雙方協(xié)商一致，本合同可提前終止。13.2合同解除13.2.1任何一方在合同履行過程中，如出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除合同；13.2.2合同解除