產(chǎn)品撤回協(xié)議書(shū)_第1頁(yè)
產(chǎn)品撤回協(xié)議書(shū)_第2頁(yè)
產(chǎn)品撤回協(xié)議書(shū)_第3頁(yè)
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產(chǎn)品撤回協(xié)議書(shū)鑒于甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)因產(chǎn)品存在嚴(yán)重缺陷,可能對(duì)消費(fèi)者人身及財(cái)產(chǎn)安全造成危害,為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下產(chǎn)品撤回協(xié)議:一、撤回產(chǎn)品信息1.1甲方同意撤回其生產(chǎn)、銷售的[產(chǎn)品名稱]產(chǎn)品,產(chǎn)品型號(hào)為[產(chǎn)品型號(hào)],生產(chǎn)批號(hào)為[生產(chǎn)批號(hào)],涉及產(chǎn)品數(shù)量共計(jì)[數(shù)量]件。1.2撤回的產(chǎn)品涵蓋所有銷售至[銷售區(qū)域]的渠道,包括但不限于線上銷售平臺(tái)、線下零售店等。1.3甲方保證所撤回的產(chǎn)品均符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但因甲方原因?qū)е庐a(chǎn)品存在安全隱患,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。二、撤回原因2.1本次產(chǎn)品撤回原因是[具體原因],該問(wèn)題已導(dǎo)致[具體影響],如不進(jìn)行撤回可能引發(fā)[潛在風(fēng)險(xiǎn)]。2.2甲方承諾在協(xié)議簽訂后[時(shí)間]內(nèi)完成產(chǎn)品撤回工作,確保所有涉及產(chǎn)品均被安全收回。三、撤回程序3.1甲方應(yīng)立即通知所有銷售渠道及消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品撤回事宜,并通過(guò)[通知方式]進(jìn)行公告,公告內(nèi)容應(yīng)包括撤回原因、涉及產(chǎn)品信息、撤回流程等。3.2消費(fèi)者可通過(guò)[聯(lián)系方式]咨詢撤回事宜,并按照指示進(jìn)行產(chǎn)品退回。3.3甲方應(yīng)設(shè)立專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)撤回工作,包括但不限于客服、物流、技術(shù)等部門,確保撤回工作順利進(jìn)行。3.4涉及產(chǎn)品的退回方式為[退回方式],甲方應(yīng)在收到退回產(chǎn)品后[時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行檢驗(yàn),并確認(rèn)是否符合撤回條件。四、消費(fèi)者補(bǔ)償4.1對(duì)于已售出的產(chǎn)品,甲方應(yīng)按照[補(bǔ)償方式]對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為[補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)]。4.2消費(fèi)者在收到補(bǔ)償后,應(yīng)配合甲方完成產(chǎn)品退回手續(xù)。4.3甲方應(yīng)確保補(bǔ)償工作在[時(shí)間]內(nèi)完成,并接受消費(fèi)者的監(jiān)督。五、責(zé)任承擔(dān)5.1甲方應(yīng)承擔(dān)本次產(chǎn)品撤回所產(chǎn)生的全部費(fèi)用,包括但不限于物流費(fèi)用、檢驗(yàn)費(fèi)用、補(bǔ)償費(fèi)用等。5.2若因甲方原因?qū)е孪M(fèi)者權(quán)益受損,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,并接受相關(guān)法律法規(guī)的處罰。5.3甲方應(yīng)積極配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,并提供所需資料,確保撤回工作符合國(guó)家法律法規(guī)要求。六、協(xié)議生效6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2本協(xié)議一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。七、爭(zhēng)議解決7.1若雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向[法院名稱]提起訴訟。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____________________用戶手寫(xiě)簽名處:甲

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