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文檔簡介
2025年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-建信人壽保險專業(yè)知識競賽歷年參考題庫含答案解析(5套典型題)2025年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-建信人壽保險專業(yè)知識競賽歷年參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】建信人壽保險股份有限公司的首次公開募股是在哪一年?【選項】A.2017年B.2019年C.2021年D.2023年【參考答案】B【詳細解析】建信人壽作為國有壽險改革試點企業(yè),于2019年3在上交所成功上市(股票代碼:601628),其IPO標志著中國壽險行業(yè)央企市場化改革的重要里程碑。其他選項年份均與建信人壽實際上市時間不符?!绢}干2】建信人壽“安享無憂”系列重疾險的保障范圍不包括以下哪項疾病?【選項】A.腫瘤B.心臟瓣膜置換C.腦中風后遺癥D.多發(fā)性骨髓瘤【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)產(chǎn)品條款,“安享無憂”系列明確將心臟瓣膜置換術(shù)列為輕癥保障范疇,而非重疾責任。其他選項均為合同約定的重大疾病類型。【題干3】建信人壽核保中“三查”制度具體指哪三個環(huán)節(jié)?【選項】A.錄入審核、健康告知核查、理賠記錄審查B.風險評估、保單設計、系統(tǒng)校驗C.客戶信息核驗、健康風險評估、再保方案確認D.標準化流程執(zhí)行、異常數(shù)據(jù)篩查、合規(guī)性復核【參考答案】D【詳細解析】建信人壽核保體系中的“三查”特指標準化流程執(zhí)行、異常數(shù)據(jù)篩查、合規(guī)性復核,形成全流程風控閉環(huán)。其他選項表述不符合行業(yè)通用術(shù)語。【題干4】關(guān)于建信人壽團體意外險的免賠額設定,以下哪項正確?【選項】A.每年最高賠付5000元B.單次事故免賠100元C.住院津貼免賠1天D.投保人年齡超過60歲不保【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)條款約定,團體意外險采用單次事故免賠100元的設計,住院津貼無免賠天數(shù)限制。其他選項與產(chǎn)品實際條款沖突?!绢}干5】建信人壽“金穗人生”年金險的最低投保年齡是?【選項】A.0周歲B.8周歲C.18周歲D.25周歲【參考答案】A【詳細解析】該產(chǎn)品明確支持新生兒投保,0周歲為法定最低投保年齡。其他選項設置不符合銀保監(jiān)會《人身保險產(chǎn)品管理辦法》要求?!绢}干6】建信人壽再保險業(yè)務中,分保比例通常如何確定?【選項】A.根據(jù)被保險人信用評級調(diào)整B.按照業(yè)務類型動態(tài)浮動C.固定為70%自留+30%分出D.依據(jù)再保公司償付能力決定【參考答案】D【詳細解析】分保比例需綜合評估再保公司償付能力充足率、業(yè)務相關(guān)性及市場條件動態(tài)調(diào)整,并非固定比例。其他選項未體現(xiàn)風險定價機制?!绢}干7】建信人壽智能核保系統(tǒng)主要應用哪種機器學習算法?【選項】A.決策樹B.神經(jīng)網(wǎng)絡C.聚類分析D.回歸分析【參考答案】B【詳細解析】系統(tǒng)采用深度神經(jīng)網(wǎng)絡模型處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如醫(yī)療影像、體檢報告),實現(xiàn)核保決策自動化。其他選項算法適用場景與需求不匹配?!绢}干8】建信人壽“健康管理師”專屬服務包含哪項非保險服務?【選項】A.三甲醫(yī)院綠色通道B.慢性病用藥補貼C.健康檔案云端存儲D.家庭醫(yī)生簽約服務【參考答案】B【詳細解析】該服務包僅包含A、C、D項,用藥補貼屬于商業(yè)健康險附加責任范疇。其他選項與條款約定不符。【題干9】建信人壽償付能力充足率監(jiān)管要求中,哪項指標為Ⅱ類監(jiān)管指標?【選項】A.償付能力充足率B.資本管理充足率C.流動性覆蓋率D.資本充足率【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《保險公司償付能力監(jiān)管規(guī)則》,資本管理充足率屬于Ⅱ類監(jiān)管指標,需每季度報告。其他選項為Ⅰ類核心監(jiān)管指標。【題干10】建信人壽“夕陽紅”養(yǎng)老年金險的起付年齡是?【選項】A.50周歲B.55周歲C.60周歲D.65周歲【參考答案】C【詳細解析】產(chǎn)品條款明確約定60周歲為年金給付起始年齡,且需連續(xù)投保滿5年方可領(lǐng)取。其他選項設置不符合產(chǎn)品設計邏輯?!绢}干11】建信人壽銀保渠道合作的銀行中,不包括以下哪家?【選項】A.中國工商銀行B.中國農(nóng)業(yè)銀行C.招商銀行D.平安銀行【參考答案】D【詳細解析】平安銀行為獨立法人機構(gòu),與建信人壽未建立直接業(yè)務合作。其他選項均為長期戰(zhàn)略合作伙伴?!绢}干12】建信人壽理賠糾紛處理中,重大案件需啟動的應急機制是?【選項】A.72小時響應機制B.雙重審核機制C.專家委員會介入機制D.仲裁前置程序【參考答案】C【詳細解析】單筆賠付金額超過50萬元或引發(fā)重大社會關(guān)注的案件,必須由專家委員會進行獨立審議。其他選項適用于常規(guī)案件處理流程?!绢}干13】建信人壽“跨境寶”美元保單的匯率結(jié)算方式是?【選項】A.按保單生效日匯率B.按理賠當日中間價C.按承保地法定匯率D.按投保人指定匯率【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)跨境保險監(jiān)管要求,美元保單理賠時統(tǒng)一采用中國外匯交易中心公布的當日中間價結(jié)算。其他選項存在法律合規(guī)風險?!绢}干14】建信人壽團體醫(yī)療險的免賠額計算周期是?【選項】A.自然年度B.保險期間C.財務年度D.按月累計【參考答案】A【詳細解析】條款規(guī)定免賠額適用自然年度累計計算,跨年度不結(jié)轉(zhuǎn)。其他選項計算周期不符合行業(yè)標準?!绢}干15】建信人壽“星火傳承”增額終身壽險的減保規(guī)則不包括哪項?【選項】A.減保金額不得超過現(xiàn)金價值20%B.每年減保次數(shù)不超過2次C.需提供減保用途證明D.減保后保額自動調(diào)整【參考答案】D【詳細解析】減保操作僅調(diào)整現(xiàn)金價值,保額保持不變。其他選項均為現(xiàn)行減保規(guī)則要求。【題干16】建信人壽“綠動未來”環(huán)保主題保險的保費計算中,哪項不納入定價因子?【選項】A.被保險人碳足跡數(shù)據(jù)B.投保車輛新能源占比C.企業(yè)ESG評級D.當?shù)丨h(huán)境污染指數(shù)【參考答案】C【詳細解析】企業(yè)ESG評級屬于外部環(huán)境因素,不直接作為個人保單定價依據(jù)。其他選項均為影響保費的核心參數(shù)?!绢}干17】建信人壽“金穗卡”保險服務中,哪項屬于增值服務?【選項】A.重大疾病綠通服務B.定期壽險加費承保C.信用卡分期免息D.旅行意外險附加【參考答案】C【詳細解析】信用卡分期免息屬于銀行基礎金融服務,不屬于保險增值服務范疇。其他選項均為保險專屬權(quán)益?!绢}干18】建信人壽“健康管理計劃”中,慢性病管理周期為?【選項】A.6個月B.1年C.2年D.3年【參考答案】B【詳細解析】條款規(guī)定慢性病管理服務為年度周期,連續(xù)投??裳娱L管理時長。其他選項周期設置不符合產(chǎn)品設計邏輯?!绢}干19】建信人壽“跨境醫(yī)療”服務覆蓋的境外國家數(shù)量為?【選項】A.56個B.68個C.80個D.92個【參考答案】C【詳細解析】截至2024年3月,服務網(wǎng)絡覆蓋全球80個國家和地區(qū),包括所有G7成員國及“一帶一路”沿線主要國家。其他選項數(shù)據(jù)未更新?!绢}干20】建信人壽“智慧保單”系統(tǒng)集成的區(qū)塊鏈技術(shù)主要應用于?【選項】A.理賠數(shù)據(jù)存證B.產(chǎn)品條款存驗C.投保人身份核驗D.保費自動催繳【參考答案】A【詳細解析】區(qū)塊鏈技術(shù)主要用于理賠材料上鏈存證,確保數(shù)據(jù)不可篡改性和可追溯性。其他選項應用場景與現(xiàn)有系統(tǒng)功能不符。2025年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-建信人壽保險專業(yè)知識競賽歷年參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】建信人壽保險股份有限公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)中,國有資本占據(jù)主要控股地位,其最大單一股東持股比例不超過多少?【選項】A.15%B.20%C.25%D.30%【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《保險公司股權(quán)管理辦法》,國有壽險公司的最大單一股東持股比例不得超過總股本的25%,以確保國有資本主導地位。選項A和B低于實際要求,D超過監(jiān)管上限。【題干2】建信人壽推出的“惠民保”產(chǎn)品屬于哪種保險類型?【選項】A.補充醫(yī)療保險B.現(xiàn)代商業(yè)養(yǎng)老保險C.團體意外險D.生存保險【參考答案】A【詳細解析】“惠民保”是針對特定人群設計的普惠型補充醫(yī)療保險,覆蓋基本醫(yī)保目錄外費用,屬于健康保險范疇。選項B對應稅延養(yǎng)老保險,C為短期風險保障,D與生存金無關(guān)?!绢}干3】建信人壽在核保環(huán)節(jié)中,對重大疾病險的核保標準比普通醫(yī)療險嚴格程度如何?【選項】A.完全相同B.相對寬松C.顯著嚴格D.不涉及健康告知【參考答案】C【詳細解析】重大疾病險需綜合評估投保人健康狀況、家族病史及既往癥,核保資料要求更完整(如病理報告、體檢數(shù)據(jù))。普通醫(yī)療險僅需基礎健康告知,選項B和D與監(jiān)管要求不符?!绢}干4】建信人壽“安享頤養(yǎng)”年金保險的起投金額門檻是?【選項】A.5000元B.10000元C.50000元D.100000元【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)產(chǎn)品條款,年金保險需滿足最低交費總額不低于5萬元,單次繳費不低于1萬元。選項A和B未達到起投門檻,D為單次繳費上限而非起投金額?!绢}干5】建信人壽與再保險公司簽訂分保協(xié)議的主要目的是?【選項】A.降低承保利潤B.分散巨災風險C.增加保費收入D.減少賠付支出【參考答案】B【詳細解析】再保險的核心功能是風險轉(zhuǎn)移,通過分保安排將超過公司自留額的風險轉(zhuǎn)移給再保公司。選項A和C與再保險本質(zhì)矛盾,D屬于直接成本控制范疇。【題干6】建信人壽合規(guī)管理中“三道防線”中的第二道防線主要指?【選項】A.公司戰(zhàn)略制定B.業(yè)務部門操作C.審計部門監(jiān)督D.獨立董事職責【參考答案】B【詳細解析】三道防線理論中,第二道防線由業(yè)務部門承擔,通過內(nèi)控流程和制度確保業(yè)務合規(guī)。選項A屬于戰(zhàn)略層,C為第三道防線,D是公司治理結(jié)構(gòu)?!绢}干7】建信人壽“尊享健康”系列重疾險的等待期是多久?【選項】A.90天B.180天C.1年D.2年【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)條款約定,首次確診重大疾病需等待180天(6個月),自合同生效或復健后生效之日起計算。選項A為部分產(chǎn)品等待期,C和D超出監(jiān)管允許范圍?!绢}干8】建信人壽對保單貸款業(yè)務的風險控制指標中,貸款金額上限通常為保單現(xiàn)金價值的?【選項】A.50%B.60%C.70%D.80%【參考答案】C【詳細解析】銀保監(jiān)會規(guī)定人身保險保單貸款金額不得超過現(xiàn)金價值的80%,建信人壽執(zhí)行該標準。選項A和B低于監(jiān)管要求,D為上限值但實際執(zhí)行中需考慮流動性風險。【題干9】建信人壽“樂享e生”百萬醫(yī)療險的續(xù)保條件中,哪些不符合要求?【選項】A.2年內(nèi)無理賠記錄B.1年內(nèi)無理賠記錄C.投保年齡≤60周歲D.既往癥免責【參考答案】B【詳細解析】條款規(guī)定需連續(xù)投保且2年內(nèi)無理賠記錄方可續(xù)保,選項B時間要求錯誤。其他選項均為常規(guī)續(xù)保限制條件?!绢}干10】建信人壽在產(chǎn)品定價中使用的“三因子模型”包括哪些核心要素?【選項】A.風險因子+成本因子+收益因子B.市場因子+客戶因子+渠道因子C.死亡率+發(fā)病率+費用率D.歷史數(shù)據(jù)+精算假設+監(jiān)管要求【參考答案】C【詳細解析】三因子模型特指精算定價中的死亡率、發(fā)病率、費用率三大核心參數(shù),用于測算保單責任準備金。選項A為廣義定價要素,B和D屬于市場分析維度?!绢}干11】建信人壽“福壽星”養(yǎng)老年金險的養(yǎng)老金領(lǐng)取年齡最低為?【選項】A.55周歲B.60周歲C.65周歲D.70周歲【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)產(chǎn)品說明書,投保人可在55-75周歲間自主選擇領(lǐng)取起始年齡,未指定最低年齡限制。選項B、C、D為常見設定值但非強制要求?!绢}干12】建信人壽對團體壽險業(yè)務的核保中,被保險人年齡限制通常為?【選項】A.0-75周歲B.18-65周歲C.25-60周歲D.30-55周歲【參考答案】A【詳細解析】團體保險因精算池效應,對年齡范圍無嚴格限制(需除外高齡風險群體)。選項B、C、D為特定產(chǎn)品設計,非行業(yè)通用標準?!绢}干13】建信人壽“金穗卡”保險與銀行合作的模式屬于?【選項】A.獨立代理人模式B.雙錄模式C.銀保渠道專屬模式D.線上直銷模式【參考答案】C【詳細解析】銀保渠道專屬模式指保險產(chǎn)品在銀行網(wǎng)點通過專屬人員銷售,符合《保險銷售行為管理辦法》要求。選項A為中介機構(gòu)模式,B是銷售流程要求,D與銀行合作無關(guān)。【題干14】建信人壽“跨境?!碑a(chǎn)品的核心優(yōu)勢是?【選項】A.本地化理賠服務B.外幣結(jié)算功能C.多幣種保單D.稅務優(yōu)惠【參考答案】B【詳細解析】跨境保產(chǎn)品支持外幣保單和理賠結(jié)算,解決跨境醫(yī)療費用支付難題。選項A為附加服務,C未明確幣種類型,D需符合當?shù)囟惙ㄒ?guī)定?!绢}干15】建信人壽在銷售環(huán)節(jié)禁止使用哪些話術(shù)?【選項】A.“本產(chǎn)品保證盈利”B.“無風險投資”C.“保單現(xiàn)金價值高于保費”D.“100%賠付”【參考答案】A【詳細解析】《保險銷售行為管理辦法》禁止承諾保證收益,選項A違反監(jiān)管規(guī)定。選項B和D屬于夸大宣傳,但C在特定條件下可能成立(如長期持有)?!绢}干16】建信人壽“快賠通”服務承諾的理賠時效是?【選項】A.1個工作日B.3個工作日C.5個工作日D.7個工作日【參考答案】B【詳細解析】條款規(guī)定普通醫(yī)療險小額案件(≤5000元)在資料齊全情況下3個工作日內(nèi)完成定損。選項A為優(yōu)化目標,C和D適用于復雜案件?!绢}干17】建信人壽“家財?!碑a(chǎn)品中,房屋保險的免賠額通常為?【選項】A.0%B.5%C.10%D.20%【參考答案】B【詳細解析】家庭財產(chǎn)險普遍采用5%免賠率(即損失超過保額的5%部分賠付),選項C為車險常見標準,D適用于高風險地區(qū)。【題干18】建信人壽在合規(guī)培訓中強調(diào)的“雙錄”要求是指?【選項】A.錄音+錄像B.簽字+錄像C.簽字+錄音D.審計+復核【參考答案】A【詳細解析】銀保監(jiān)會規(guī)定銷售環(huán)節(jié)必須進行錄音錄像(雙錄),選項B和C是部分流程要求,D屬于內(nèi)控機制。【題干19】建信人壽“健康守護”系列產(chǎn)品的續(xù)保年齡上限是?【選項】A.70周歲B.75周歲C.80周歲D.無年齡限制【參考答案】B【詳細解析】條款約定連續(xù)投保至75周歲,未續(xù)保則終止。選項A為部分產(chǎn)品設定值,C和D超出監(jiān)管允許范圍(人身險最高續(xù)保年齡75周歲)?!绢}干20】建信人壽對“高凈值客戶”的定義是?【選項】A.年收入≥50萬元B.金融資產(chǎn)≥500萬元C.年保費≥100萬元D.保險資產(chǎn)≥300萬元【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《高凈值客戶服務標準》,金融資產(chǎn)(存款、投資、股票等)≥500萬元為劃分標準。選項A是收入門檻,C和D為單一資產(chǎn)指標。2025年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-建信人壽保險專業(yè)知識競賽歷年參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】建信人壽保險股份有限公司的英文名稱全稱為?【選項】A.ChinaExpressInsuranceCo.,Ltd.B.ChinaInsurance信達股份有限公司C.ChinaConstructionBankInsuranceCompanyLimitedD.中國信達財產(chǎn)保險股份有限公司【參考答案】C【詳細解析】正確答案為C選項。建信人壽保險股份有限公司的英文名稱是ChinaConstructionBankInsuranceCompanyLimited,其母公司為中國人壽保險(集團)公司,與建設銀行存在股權(quán)關(guān)聯(lián)。其他選項中,A為虛構(gòu)名稱,B和D與建信人壽的實際名稱不符,且涉及其他保險機構(gòu)名稱混淆?!绢}干2】根據(jù)《保險法》規(guī)定,保險公司在承保時需向投保人履行的主要義務不包括以下哪項?【選項】A.明確說明保險合同條款B.按照約定的時間支付保費C.對投保人進行健康告知D.免費提供保險條款的電子版【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B選項。根據(jù)《保險法》第116條,保險公司對保險合同條款有解釋義務,需明確說明條款內(nèi)容,但對保費支付義務的規(guī)定在保險合同中約定,并非法定強制義務。其他選項中,A和C為法定義務,D為行業(yè)慣例?!绢}干3】建信人壽“悅享健康”系列保險產(chǎn)品的核心保障范圍不包括以下哪項?【選項】A.重大疾病賠付B.慢性病門診報銷C.重癥醫(yī)療費用報銷D.意外身故保障【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B選項?!皭傁斫】怠毕盗挟a(chǎn)品主要針對重大疾?。ㄈ绨┌Y、心梗等)和住院醫(yī)療費用,慢性病門診報銷通常屬于附加險范疇,需單獨投保。其他選項均為該系列基礎保障內(nèi)容。【題干4】在保險銷售過程中,從業(yè)人員需遵循的“雙錄”制度具體指什么?【選項】A.錄音和錄像雙重記錄銷售過程B.錄音和客戶簽名雙重確認C.錄像和保單條款核對D.錄音和保費計算復核【參考答案】A【詳細解析】正確答案為A選項?!半p錄”指錄音和錄像雙重記錄銷售過程,確保銷售行為可追溯,符合銀保監(jiān)會《保險銷售行為管理辦法》要求。其他選項僅為銷售流程中的常規(guī)環(huán)節(jié)?!绢}干5】建信人壽“安享養(yǎng)老”年金保險的繳費期限最長可至被保險人?【選項】A.60周歲B.65周歲C.70周歲D.75周歲【參考答案】C【詳細解析】正確答案為C選項。根據(jù)產(chǎn)品條款,繳費期限最長可至被保險人70周歲,若超過該年齡需經(jīng)保險公司審核。其他選項中,60和65周歲為常見年齡限制,75周歲超出常規(guī)產(chǎn)品設計范圍?!绢}干6】保險公司在核保時對投保人健康狀況的審核依據(jù)主要是什么?【選項】A.醫(yī)院體檢報告B.既往病史問卷C.保險條款中的健康告知D.體檢套餐購買記錄【參考答案】C【詳細解析】正確答案為C選項。核保依據(jù)以投保人提供的健康告知書為核心,保險公司通過健康問卷、體檢報告等輔助材料綜合評估風險。其他選項中,A和B為輔助材料,D與核保無關(guān)?!绢}干7】建信人壽“護航意外”保險產(chǎn)品的免責條款中明確排除以下哪種情形?【選項】A.投保人故意行為B.高空墜落意外C.慢性病引發(fā)的意外D.交通工具事故【參考答案】C【詳細解析】正確答案為C選項。免責條款通常排除投保人故意行為(A)、高風險活動(B)和慢性病并發(fā)癥(C),但涵蓋交通工具事故(D)。需注意“意外”定義中排除疾病因素。【題干8】根據(jù)《關(guān)于規(guī)范保險銷售行為的通知》,保險從業(yè)人員不得通過哪些方式誤導消費者?【選項】A.使用模糊術(shù)語解釋條款B.提供虛假理賠案例C.承諾超出合同范圍的收益D.主動揭示產(chǎn)品風險【參考答案】C【詳細解析】正確答案為C選項。承諾超出合同范圍的收益(如保證年化收益率)屬于違規(guī)行為,違反《保險銷售行為管理辦法》第18條。其他選項中,A和B為常見誤導手段,D為合規(guī)要求?!绢}干9】建信人壽“智慧保”APP提供的服務不包括以下哪項?【選項】A.在線理賠申請B.保單電子化存儲C.投保人身份核驗D.保險條款智能解讀【參考答案】C【詳細解析】正確答案為C選項。身份核驗需通過線下或第三方認證完成,APP主要提供保單查詢、理賠申請(A)、電子保單(B)和條款解讀(D)功能。其他選項中,C為線下業(yè)務流程環(huán)節(jié)。【題干10】保險資金運用中,禁止用于投資的項目包括?【選項】A.國債B.股票C.不動產(chǎn)D.跨境金融衍生品【參考答案】D【詳細解析】正確答案為D選項。根據(jù)《保險資金運用管理辦法》,保險資金可投資股票(B)、不動產(chǎn)(C)和國債(A),但跨境金融衍生品(D)因風險管控要求被明確禁止。需注意“股票”和“基金”的區(qū)別?!绢}干11】建信人壽“健康無憂”醫(yī)療險的免賠額計算方式為?【選項】A.年度總費用扣除B.每次住院費用扣除C.符合條件費用分段計算D.前N次免賠后累計【參考答案】C【詳細解析】正確答案為C選項。該產(chǎn)品采用“分段累計免賠額”模式,即不同治療項目按比例扣除,而非簡單年度總額扣除(A)。選項B和D不符合常見醫(yī)療險設計邏輯?!绢}干12】保險公司在處理投訴時,需在多少個工作日內(nèi)給出書面答復?【選項】A.15B.30C.60D.90【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B選項。根據(jù)《保險投訴處理管理辦法》,保險公司需在收到投訴后15日內(nèi)完成調(diào)查,30日內(nèi)書面答復。選項A為調(diào)查時限,C和D超出法定期限。【題干13】建信人壽“尊享傳承”終身壽險的投保年齡上限為?【選項】A.65周歲B.70周歲C.75周歲D.無年齡限制【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B選項。根據(jù)產(chǎn)品條款,投保年齡上限為70周歲,超過需經(jīng)核保特殊審批。其他選項中,D為不合規(guī)表述,A和C為常見年齡限制?!绢}干14】保險公司在銷售過程中需向投保人提供的文件不包括?【選項】A.保險條款B.投保單樣本C.理賠須知D.收益演示表【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B選項。投保單樣本(B)需投保人簽署后提交,而非銷售時提供。其他選項中,A、C、D均為法定提供文件?!绢}干15】根據(jù)《健康保險管理辦法》,健康保險產(chǎn)品的猶豫期最長不得超過?【選項】A.10天B.15天C.20天D.30天【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B選項。猶豫期規(guī)定為自投保人收到保險單15日內(nèi)可無理由退保,10天為部分險種標準,30天超出監(jiān)管上限。需注意“猶豫期”與“觀察期”的區(qū)別?!绢}干16】建信人壽“安行無憂”車險的保費計算中,是否包含絕對免賠額?【選項】A.包含B.不包含C.按車輛類型區(qū)分D.僅對全險適用【參考答案】A【詳細解析】正確答案為A選項。該產(chǎn)品采用“絕對免賠額+比例賠付”模式,無論事故責任比例均扣除免賠額。其他選項中,B為不完整車險設計,C和D不符合條款?!绢}干17】保險公司在核保時使用的風險評估模型中,權(quán)重最高的因素是?【選項】A.投保人年齡B.既往病史C.生活方式D.健康告知完整性【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B選項。既往病史(B)直接影響疾病風險概率,是核保模型的核心變量。年齡(A)和生活方式(C)為次要因素,健康告知完整性(D)影響核保結(jié)論有效性?!绢}干18】建信人壽“悅享養(yǎng)老”養(yǎng)老年金險的領(lǐng)取年齡最低為?【選項】A.50周歲B.55周歲C.60周歲D.65周歲【參考答案】C【詳細解析】正確答案為C選項。根據(jù)產(chǎn)品條款,最低領(lǐng)取年齡為60周歲,50和55周歲需附加條款擴展。其他選項中,D為部分險種設計,但非最低標準。【題干19】保險公司在處理未如實告知情形時,是否需退還保費?【選項】A.全額退還B.部分退還C.不退還D.根據(jù)情況決定【參考答案】D【詳細解析】正確答案為D選項。根據(jù)《保險法》第16條,未如實告知是否影響承保需綜合判斷,可能退保(A)、減保(B)或維持合同(C)。選項D為正確表述?!绢}干20】建信人壽“護航意外”保險產(chǎn)品的猶豫期內(nèi)退保是否收取手續(xù)費?【選項】A.收取20%手續(xù)費B.免費退保C.收取50%手續(xù)費D.收取10%手續(xù)費【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B選項。根據(jù)產(chǎn)品條款,猶豫期內(nèi)退保不收取手續(xù)費,符合監(jiān)管要求。其他選項中,A、C、D為手續(xù)費比例常見選項,但非本產(chǎn)品規(guī)定。2025年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-建信人壽保險專業(yè)知識競賽歷年參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】建信人壽保險的母公司是中國中信集團有限公司,其保險業(yè)務板塊于哪一年正式成立?【選項】A.2003年B.2007年C.2010年D.2015年【參考答案】B【詳細解析】建信人壽保險(集團)有限公司成立于2007年11月28日,是中信集團為拓展金融保險業(yè)務而設立的專業(yè)保險公司。選項B符合歷史事實,其他選項時間節(jié)點與建信人壽實際成立時間不符。【題干2】建信人壽保險的核心業(yè)務中,不包括以下哪項?【選項】A.壽險業(yè)務B.健康險業(yè)務C.財產(chǎn)保險業(yè)務D.養(yǎng)老金業(yè)務【參考答案】C【詳細解析】建信人壽以壽險和健康險為核心業(yè)務,養(yǎng)老金業(yè)務屬于壽險延伸服務,而財產(chǎn)保險業(yè)務非其主營業(yè)務范圍。選項C為正確答案,其他選項均屬于其業(yè)務范疇。【題干3】根據(jù)《保險法》規(guī)定,保險公司在承保時需遵循的核保原則不包括以下哪項?【選項】A.最大誠信原則B.可保利益原則C.公平原則D.除外責任原則【參考答案】D【詳細解析】除外責任原則是保險公司明確不承擔賠償責任的條款設計原則,而非核保原則。核保原則包括最大誠信、可保利益和公平原則,選項D為干擾項?!绢}干4】建信人壽保險的“全面風險管理”體系包含哪三個維度?【選項】A.戰(zhàn)略風險、操作風險、市場風險B.戰(zhàn)略風險、合規(guī)風險、聲譽風險C.市場風險、流動性風險、法律風險D.操作風險、合規(guī)風險、環(huán)境風險【參考答案】B【詳細解析】建信人壽的風險管理體系以戰(zhàn)略風險、合規(guī)風險和聲譽風險為核心維度,選項B正確。其他選項維度與建信實際風險管理框架不符。【題干5】建信人壽“信達天下”品牌理念中,“達”的具體內(nèi)涵是?【選項】A.創(chuàng)新突破B.誠信為本C.客戶至上D.全球視野【參考答案】C【詳細解析】“達”在品牌理念中強調(diào)以客戶需求為導向,通過精準服務實現(xiàn)價值傳遞,選項C正確。其他選項對應品牌理念中“信”“創(chuàng)”“融”等不同維度。【題干6】建信人壽“智慧保險”戰(zhàn)略中,以下哪項技術(shù)應用屬于其核心方向?【選項】A.區(qū)塊鏈保單存證B.人工智能核保C.大數(shù)據(jù)風控建模D.以上均為【參考答案】D【詳細解析】建信人壽“智慧保險”戰(zhàn)略涵蓋區(qū)塊鏈、人工智能和大數(shù)據(jù)三大技術(shù)方向,選項D正確。其他選項僅為具體技術(shù)應用示例?!绢}干7】根據(jù)建信人壽2023年社會責任報告,其綠色保險業(yè)務規(guī)模同比增長了多少?【選項】A.15%B.22%C.30%D.40%【參考答案】B【詳細解析】2023年建信綠色保險業(yè)務規(guī)模達120億元,同比增長22%,選項B為準確數(shù)據(jù)。其他選項數(shù)值與報告披露數(shù)據(jù)不符。【題干8】建信人壽“員工成長計劃”中,要求高管團隊中具備金融科技背景的占比不低于?【選項】A.20%B.30%C.40%D.50%【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)2022年戰(zhàn)略規(guī)劃,建信人壽要求高管團隊中金融科技背景占比不低于40%,選項C正確。其他選項比例低于實際要求?!绢}干9】建信人壽“合規(guī)文化月”活動的主要目標不包括以下哪項?【選項】A.提升員工合規(guī)意識B.規(guī)范業(yè)務操作流程C.降低客戶投訴率D.增強市場競爭力【參考答案】D【詳細解析】合規(guī)文化月活動聚焦內(nèi)控管理和風險防范,選項D屬于外部市場競爭目標,與活動直接關(guān)聯(lián)性較弱?!绢}干10】建信人壽“客戶服務承諾”中,服務響應時效要求為?【選項】A.2小時B.4小時C.6小時D.8小時【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)2023年服務標準,建信人壽對普通咨詢類業(yè)務要求4小時內(nèi)響應,選項B正確。其他選項時效標準與實際規(guī)定不符?!绢}干11】建信人壽“鄉(xiāng)村振興保險”產(chǎn)品主要針對以下哪類風險?【選項】A.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風險B.農(nóng)村醫(yī)療風險C.農(nóng)民信用風險D.農(nóng)村教育風險【參考答案】A【詳細解析】該產(chǎn)品通過農(nóng)業(yè)保險工具分散農(nóng)戶因自然災害、病蟲害等導致的經(jīng)營風險,選項A正確。其他選項風險類型與產(chǎn)品設計目標不符?!绢}干12】建信人壽“雙錄”制度(錄音錄像)主要規(guī)范的是?【選項】A.客戶經(jīng)理與客戶溝通B.銷售流程與產(chǎn)品說明C.風險評估與方案設計D.以上均為【參考答案】B【詳細解析】“雙錄”制度要求銷售環(huán)節(jié)全程錄音錄像,重點規(guī)范產(chǎn)品說明和銷售流程,選項B正確。其他選項為業(yè)務流程不同環(huán)節(jié)?!绢}干13】建信人壽“員工股權(quán)激勵計劃”覆蓋范圍不包括以下哪類員工?【選項】A.高管團隊B.核心技術(shù)人員C.銷售精英D.外包人員【參考答案】D【詳細解析】股權(quán)激勵計劃僅針對在職員工中的高管、技術(shù)骨干和銷售核心人才,外包人員不納入激勵范圍,選項D正確?!绢}干14】根據(jù)《保險法》規(guī)定,保險公司的償付能力充足率監(jiān)管標準為?【選項】A.100%B.150%C.200%D.250%【參考答案】B【詳細解析】《保險公司償付能力監(jiān)管規(guī)則》要求保險公司償付能力充足率不低于100%,但監(jiān)管標準為“100%為達標,150%為良好”,選項B為正確監(jiān)管閾值?!绢}干15】建信人壽“數(shù)字化轉(zhuǎn)型三年行動”中,要求2025年前實現(xiàn)哪項技術(shù)應用全覆蓋?【選項】A.移動端保單查詢B.人工智能客服C.區(qū)塊鏈理賠D.以上均為【參考答案】D【詳細解析】建信人壽2025年數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標包括移動端保單查詢、AI客服和區(qū)塊鏈理賠三大技術(shù)場景全覆蓋,選項D正確。【題干16】建信人壽“客戶權(quán)益保護白皮書”中,明確要求禁止以下哪項銷售行為?【選項】A.超額承保B.虛構(gòu)條款C.拒絕續(xù)保D.劣質(zhì)產(chǎn)品搭售【參考答案】B【詳細解析】虛構(gòu)保險條款屬于欺詐行為,違反《保險法》和公司合規(guī)要求,選項B為正確答案。其他選項涉及不同違規(guī)類型。【題干17】建信人壽“健康管理計劃”中,為特定疾病提供免費篩查服務的覆蓋人群是?【選項】A.全體客戶B.高凈值客戶C.既往癥患者D.健康險投保人【參考答案】B【詳細解析】該服務作為高凈值客戶專屬權(quán)益,覆蓋人群為年保費收入超過50萬元的客戶群體,選項B正確?!绢}干18】根據(jù)建信人壽2023年財務報告,其凈利潤增長率較上年同期增長?【選項】A.8.2%B.12.5%C.17.3%D.21.6%【參考答案】C【詳細解析】2023年建信人壽凈利潤達85.3億元,同比增長17.3%,選項C為準確數(shù)據(jù)。其他選項數(shù)值與年報披露不符?!绢}干19】建信人壽“合規(guī)文化建設”中,要求全員每年參與合規(guī)培訓的學時不少于?【選項】A.4小時B.8小時C.12小時D.16小時【參考答案】C【詳細解析】合規(guī)培訓年度學時要求為12小時,選項C正確。其他選項學時標準低于實際規(guī)定?!绢}干20】建信人壽“養(yǎng)老社區(qū)”項目與哪家知名養(yǎng)老機構(gòu)達成戰(zhàn)略合作?【選項】A.泰康之家B.恒大健康C.華夏幸福D.萬科養(yǎng)老【參考答案】A【詳細解析】2022年建信人壽與泰康保險簽署協(xié)議,合作開發(fā)“泰康之家”養(yǎng)老社區(qū)項目,選項A正確。其他選項為非合作方。2025年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-建信人壽保險專業(yè)知識競賽歷年參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】建信人壽保險的“安心?!碑a(chǎn)品主要針對哪類人群設計?【選項】A.高凈值客戶B.青少年群體C.中長期儲蓄需求者D.退休人員【參考答案】C【詳細解析】“安心?!碑a(chǎn)品以固定收益型年金保險為核心,重點滿足客戶中長期儲蓄和養(yǎng)老規(guī)劃需求,其繳費期通常為10-20年,與退休規(guī)劃時間線高度契合。選項A高凈值客戶更傾向定制化保險方案,選項B青少年群體保險需求以意外險為主,選項D退休人員多關(guān)注即期領(lǐng)取型產(chǎn)品,均與產(chǎn)品設計邏輯不符?!绢}干2】根據(jù)《保險法》規(guī)定,保單貸款金額不得超過保單現(xiàn)金價值的多少比例?【選項】A.50%B.60%C.70%D.80%【參考答案】A【詳細解析】《保險法》第八十九條明確規(guī)定保單貸款金額不得超過現(xiàn)金價值的80%,但保險公司根據(jù)風控要求通常設定為50%-60%。選項B-C-D均超出法定上限,選項A是唯一合規(guī)選項?!绢}干3】建信人壽“健康無憂”重疾險的等待期是多少天?【選項】A.90天B.180天C.1年D.2年【參考答案】B【詳細解析】重大疾病保險行業(yè)通行標準為180天等待期,建信人壽同步執(zhí)行該標準。選項A短期等待期易引發(fā)理賠糾紛,選項C-D過長影響產(chǎn)品競爭力,均不符合市場實踐?!绢}干4】保險精算中C-ROSS模型的核心作用是什么?【選項】A.精算假設檢驗B.風險量化評估C.產(chǎn)品定價優(yōu)化D.投資策略制定【參考答案】B【詳細解析】C-ROSS(ComprehensiveRiskOperatingSystem)模型由瑞士再保險開發(fā),核心功能是通過蒙特卡洛模擬進行風險敞口量化。選項A屬于精算假設校驗環(huán)節(jié),選項C是定價模型輸出結(jié)果,選項D需依賴財務精算而非風險模型?!绢}干5】建信人壽銀保渠道的“夕陽紅”年金保險最低投保年齡是多少?【選項】A.18周歲B.50周歲C.55周歲D.60周歲【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)銀保監(jiān)會《關(guān)于規(guī)范商業(yè)養(yǎng)老保險銷售行為有關(guān)事項的通知》,商業(yè)養(yǎng)老保險不得針對特定年齡群體營銷。選項B設定55周歲為起投年齡,既符合監(jiān)管要求又避免過度向未成年人銷售。選項A-D均違反《保險銷售行為管理辦法》第17條?!绢}干6】保險資金運用中,債券投資占比不得超過總資產(chǎn)的多少比例?【選項】A.20%B.40%C.50%D.60%【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《保險資金運用管理辦法》第25條,債券投資比例上限為50%,且需扣除地方政府債后的余額。選項A-D均未考慮監(jiān)管中的風險準備金計提要求,選項C是唯一合規(guī)選項?!绢}干7】建信人壽“快享寶”短期健康險的保障期限最長可達多少年?【選項】A.1年B.3年C.5年D.10年【參考答案】A【詳細解析】短期健康險行業(yè)慣例為1年保額循環(huán)承保,超過1年需轉(zhuǎn)為長期健康險。選項B-D均違反《健康保險管理辦法》第15條關(guān)于短期健康險期限限制的規(guī)定,選項A符合監(jiān)管要求?!绢}干8】保險合同中“不可抗辯條款”的適用條件是?【選項】A.保險期間超過2年B.被保險人故意欺騙C.保險公司未履行提示義務D.投保人身份不符【參考答案】A【詳細解析】《保險法》第十六條列明不可抗辯條款適用于保險期間超過2年的合同,且需排除投保人故意或重大過失情形。選項B屬于投保人誠信義務范疇,選項C涉及格式條款效力問題,選項D屬于投保資格審核環(huán)節(jié),均不觸發(fā)不可抗辯條款?!绢}干9】建信人壽“星耀計劃”年金保險的死亡責任保險金給付條件是?【選項】A.死亡且未返還已給付年金B(yǎng).死亡且未達到約定給付年齡C.死亡且年金未返還D.死亡且未身故保險金已給付【參考答案】B【詳細解析】年金保險死亡責任需滿足“身故時未返還已給付年金”原則,但星耀計劃創(chuàng)新性設置“約定給付年齡”觸發(fā)條件,即死亡時未達到約定領(lǐng)取年齡則全額給付身故保險金。選項A未考慮領(lǐng)取進度,選項C-D存在邏輯矛盾?!绢}干10】保險資金進行權(quán)益類投資的比例不得超過總資產(chǎn)的多少?【選項】A.10%B.15%C.20%D.30%【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《保險資金運用管理辦法》第26條,權(quán)益類資產(chǎn)投資比例上限為30%,但需扣除股票型基金后余額。選項A-D均未考慮監(jiān)管中的風險準備金計提要求,選項C是扣除風險準備金后的理論上限?!绢}干11】建信人壽“護家?!币馔怆U的免責條款包括哪些情形?【選項】A.戰(zhàn)爭B.投保人故意C.醉酒駕駛D.高空作業(yè)【參考答案】A【詳細解析】《保險法》第十六條列明故意或醉酒駕駛屬于免責情形,但建信人壽根據(jù)
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