2025越南語等級考試商務(wù)談判準備試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（本部分共20小題，每小題1分，共20分。請根據(jù)題意選擇最恰當(dāng)?shù)拇鸢福⒋鸢柑顚懺诖痤}卡相應(yīng)位置上。）1.小王剛到越南河內(nèi)出差，第一天晚上和越南同事一起吃飯。越南同事熱情地向他介紹了越南的咖啡文化，并問他喜歡什么口味的咖啡。小王說：“我喜歡喝甜咖啡?！痹侥贤禄卮穑骸澳悄憔驮囋囄覀兊膫鹘y(tǒng)咖啡吧，它很甜，而且很有特色?！备鶕?jù)這個對話，我們可以推斷出越南傳統(tǒng)咖啡的特點是（）。A.苦澀的B.微苦的C.甜的D.不甜的2.在越南進行商務(wù)談判時，如果對方提出了一個你認為不合理的要求，你應(yīng)該怎么回應(yīng)呢？以下哪個回應(yīng)方式最為合適？（）A.直接拒絕對方的要求，并說明理由。B.先表示理解對方，然后慢慢解釋自己的立場和困難。C.保持沉默，讓對方自己意識到問題所在。D.改變話題，避免直接回應(yīng)對方的要求。3.小李是越南一家公司的銷售經(jīng)理，他正在和一家中國公司進行商務(wù)談判。在談判過程中，他發(fā)現(xiàn)中國公司的代表對越南的商務(wù)文化了解不多，這可能會影響談判的順利進行。為了解決這個問題，小李應(yīng)該怎么做？（）A.直接向?qū)Ψ街赋鏊麄兊臒o知，并要求他們回去做功課。B.耐心向?qū)Ψ浇忉屧侥系纳虅?wù)文化，并提供一些相關(guān)的資料。C.保持沉默，讓其他同事來解釋這些問題。D.覺得問題不嚴重，不必特別處理。4.在越南商務(wù)談判中，如果雙方對某個問題達不成一致意見，以下哪個做法最為恰當(dāng)？（）A.堅持自己的立場，不輕易讓步。B.暫時擱置爭議，以后再找機會解決。C.嘗試找到雙方都能接受的替代方案。D.放棄談判，因為無法達成一致意見。5.越南人非常注重人際關(guān)系，因此在商務(wù)談判中，建立良好的人際關(guān)系非常重要。以下哪個做法有助于建立良好的人際關(guān)系？（）A.盡量避免與對方進行私人交往。B.在談判過程中，盡量展現(xiàn)自己的專業(yè)能力。C.花時間與對方進行非正式的交流，了解他們的興趣愛好。D.只關(guān)注談判內(nèi)容，不關(guān)注對方個人。6.在越南商務(wù)談判中，如果對方提出了一個你完全不了解的專業(yè)術(shù)語，你應(yīng)該怎么處理？（）A.盡量避免使用這個術(shù)語，以免顯得自己無知。B.直接向?qū)Ψ皆儐栠@個術(shù)語的意思。C.換一種說法來表達自己的意思，避免使用這個術(shù)語。D.感覺不重要，不用特別處理。7.越南人通常比較注重禮節(jié)，因此在商務(wù)談判中，注意自己的言行舉止非常重要。以下哪個行為是最為得體的？（）A.在談判過程中，盡量展現(xiàn)自己的權(quán)威。B.在對方說話時，認真傾聽，不要打斷對方。C.盡量避免與對方進行眼神交流，以免顯得不尊重。D.在談判結(jié)束后，盡量避免與對方進行私下交流。8.在越南進行商務(wù)談判時，如果對方提出了一個你無法滿足的要求，你應(yīng)該怎么回應(yīng)呢？以下哪個回應(yīng)方式最為合適？（）A.直接拒絕對方的要求，并說明理由。B.先表示理解對方，然后慢慢解釋自己的立場和困難。C.改變話題，避免直接回應(yīng)對方的要求。D.找其他人來回應(yīng)對方的要求，自己不直接參與。9.越南人通常比較注重團隊合作，因此在商務(wù)談判中，強調(diào)團隊合作精神非常重要。以下哪個做法有助于強調(diào)團隊合作精神？（）A.在談判過程中，盡量展現(xiàn)自己的個人能力。B.在談判結(jié)束后，盡量與對方保持聯(lián)系，建立長期合作關(guān)系。C.在談判過程中，強調(diào)自己的公司利益，忽略對方公司利益。D.在談判過程中，盡量避免與對方進行合作。10.在越南商務(wù)談判中，如果雙方對某個問題達成了初步共識，以下哪個做法最為恰當(dāng)？（）A.立即簽訂合同，以固定雙方達成的共識。B.暫時擱置爭議，以后再找機會完善共識。C.嘗試找到雙方都能接受的細節(jié)，以完善共識。D.放棄談判，因為已經(jīng)達成了初步共識。11.越南人通常比較注重時間觀念，因此在商務(wù)談判中，守時非常重要。以下哪個行為是最為得體的？（）A.在談判開始前，盡量提前到達會場。B.在談判過程中，盡量控制時間，避免拖延。C.在談判結(jié)束后，盡量準時離開會場。D.以上都是。12.在越南商務(wù)談判中，如果對方提出了一個你不太熟悉的產(chǎn)品，你應(yīng)該怎么處理？（）A.盡量避免談?wù)撨@個產(chǎn)品，以免顯得自己無知。B.直接向?qū)Ψ皆儐栠@個產(chǎn)品的相關(guān)信息。C.換一種說法來表達自己的意思，避免談?wù)撨@個產(chǎn)品。D.感覺不重要，不用特別處理。13.越南人通常比較注重禮儀，因此在商務(wù)談判中，注意自己的言行舉止非常重要。以下哪個行為是最為得體的？（）A.在談判過程中，盡量展現(xiàn)自己的權(quán)威。B.在對方說話時，認真傾聽，不要打斷對方。C.盡量避免與對方進行眼神交流，以免顯得不尊重。D.在談判結(jié)束后，盡量避免與對方進行私下交流。14.在越南進行商務(wù)談判時，如果對方提出了一個你無法滿足的要求，你應(yīng)該怎么回應(yīng)呢？以下哪個回應(yīng)方式最為合適？（）A.直接拒絕對方的要求，并說明理由。B.先表示理解對方，然后慢慢解釋自己的立場和困難。C.改變話題，避免直接回應(yīng)對方的要求。D.找其他人來回應(yīng)對方的要求，自己不直接參與。15.越南人通常比較注重團隊合作，因此在商務(wù)談判中，強調(diào)團隊合作精神非常重要。以下哪個做法有助于強調(diào)團隊合作精神？（）A.在談判過程中，盡量展現(xiàn)自己的個人能力。B.在談判結(jié)束后，盡量與對方保持聯(lián)系，建立長期合作關(guān)系。C.在談判過程中，強調(diào)自己的公司利益，忽略對方公司利益。D.在談判過程中，盡量避免與對方進行合作。16.在越南商務(wù)談判中，如果雙方對某個問題達成了初步共識，以下哪個做法最為恰當(dāng)？（）A.立即簽訂合同，以固定雙方達成的共識。B.暫時擱置爭議，以后再找機會完善共識。C.嘗試找到雙方都能接受的細節(jié)，以完善共識。D.放棄談判，因為已經(jīng)達成了初步共識。17.越南人通常比較注重時間觀念，因此在商務(wù)談判中，守時非常重要。以下哪個行為是最為得體的？（）A.在談判開始前，盡量提前到達會場。B.在談判過程中，盡量控制時間，避免拖延。C.在談判結(jié)束后，盡量準時離開會場。D.以上都是。18.在越南商務(wù)談判中，如果對方提出了一個你不太熟悉的產(chǎn)品，你應(yīng)該怎么處理？（）A.盡量避免談?wù)撨@個產(chǎn)品，以免顯得自己無知。B.直接向?qū)Ψ皆儐栠@個產(chǎn)品的相關(guān)信息。C.換一種說法來表達自己的意思，避免談?wù)撨@個產(chǎn)品。D.感覺不重要，不用特別處理。19.越南人通常比較注重禮儀，因此在商務(wù)談判中，注意自己的言行舉止非常重要。以下哪個行為是最為得體的？（）A.在談判過程中，盡量展現(xiàn)自己的權(quán)威。B.在對方說話時，認真傾聽，不要打斷對方。C.盡量避免與對方進行眼神交流，以免顯得不尊重。D.在談判結(jié)束后，盡量避免與對方進行私下交流。20.在越南進行商務(wù)談判時，如果對方提出了一個你無法滿足的要求，你應(yīng)該怎么回應(yīng)呢？以下哪個回應(yīng)方式最為合適？（）A.直接拒絕對方的要求，并說明理由。B.先表示理解對方，然后慢慢解釋自己的立場和困難。C.改變話題，避免直接回應(yīng)對方的要求。D.找其他人來回應(yīng)對方的要求，自己不直接參與。二、填空題（本部分共10小題，每小題1分，共10分。請根據(jù)題意填寫合適的詞匯，并將答案填寫在答題卡相應(yīng)位置上。）1.在越南商務(wù)談判中，建立良好的人際關(guān)系非常重要，因為越南人非常注重______。2.越南人通常比較注重禮節(jié)，因此在商務(wù)談判中，注意自己的______舉止非常重要。3.在越南進行商務(wù)談判時，如果對方提出了一個你完全不了解的專業(yè)術(shù)語，你應(yīng)該______。4.越南人通常比較注重團隊合作，因此在商務(wù)談判中，強調(diào)______精神非常重要。5.在越南商務(wù)談判中，如果雙方對某個問題達成了初步共識，以下哪個做法最為恰當(dāng)？______。6.越南人通常比較注重時間觀念，因此在商務(wù)談判中，守時非常重要。以下哪個行為是最為得體的？______。7.在越南商務(wù)談判中，如果對方提出了一個你不太熟悉的產(chǎn)品，你應(yīng)該______。8.越南人通常比較注重禮儀，因此在商務(wù)談判中，注意自己的______舉止非常重要。9.在越南進行商務(wù)談判時，如果對方提出了一個你無法滿足的要求，你應(yīng)該______。10.越南人通常比較注重______，因此在商務(wù)談判中，強調(diào)______精神非常重要。三、判斷題（本部分共10小題，每小題1分，共10分。請根據(jù)題意判斷正誤，并將答案填寫在答題卡相應(yīng)位置上。）1.在越南商務(wù)談判中，如果對方提出了一個你認為不合理的要求，你可以直接拒絕對方，不必考慮對方的感受。（）2.越南人通常比較注重時間觀念，因此在商務(wù)談判中，遲到是一件可以接受的事情。（）3.在越南商務(wù)談判中，如果雙方對某個問題達成了初步共識，就可以立即簽訂合同，以固定雙方達成的共識。（）4.越南人通常比較注重團隊合作，因此在商務(wù)談判中，強調(diào)個人能力比強調(diào)團隊合作精神更重要。（）5.在越南商務(wù)談判中，如果對方提出了一個你不太熟悉的產(chǎn)品，你可以直接忽略這個問題，以免顯得自己無知。（）6.越南人通常比較注重禮儀，因此在商務(wù)談判中，注意自己的言行舉止非常重要，但這并不意味著要過分拘謹。（）7.在越南進行商務(wù)談判時，如果對方提出了一個你無法滿足的要求，你可以找其他人來回應(yīng)對方的要求，自己不直接參與。（）8.越南人通常比較注重人際關(guān)系，因此在商務(wù)談判中，建立良好的人際關(guān)系非常重要，但這并不意味著要犧牲自己的原則。（）9.在越南商務(wù)談判中，如果雙方對某個問題達成了初步共識，就可以暫時擱置爭議，以后再找機會解決。（）10.越南人通常比較注重時間觀念，因此在商務(wù)談判中，守時非常重要，但這并不意味著要死守時間，靈活變通也是可以接受的。（）四、簡答題（本部分共5小題，每小題2分，共10分。請根據(jù)題意簡要回答問題，并將答案填寫在答題卡相應(yīng)位置上。）1.在越南商務(wù)談判中，建立良好的人際關(guān)系為什么非常重要？2.越南人通常比較注重禮節(jié)，因此在商務(wù)談判中，應(yīng)注意哪些方面的禮節(jié)？3.在越南進行商務(wù)談判時，如果對方提出了一個你完全不了解的專業(yè)術(shù)語，你應(yīng)該怎么處理？4.越南人通常比較注重團隊合作，因此在商務(wù)談判中，如何強調(diào)團隊合作精神？5.在越南商務(wù)談判中，如果雙方對某個問題達成了初步共識，以下哪個做法最為恰當(dāng)？為什么？五、論述題（本部分共1小題，共10分。請根據(jù)題意詳細回答問題，并將答案填寫在答題卡相應(yīng)位置上。）在越南進行商務(wù)談判時，如何處理好與對方的關(guān)系，以促進談判的順利進行？請結(jié)合實際情況，談?wù)勀愕目捶?。本次試卷答案如下一、選擇題答案及解析1.C解析：根據(jù)對話，越南同事向小王推薦傳統(tǒng)咖啡，并強調(diào)它很甜，很有特色。因此可以推斷出越南傳統(tǒng)咖啡的特點是甜的。2.B解析：在商務(wù)談判中，直接拒絕對方可能會損害關(guān)系，改變話題也無法解決問題。最好的方式是先表示理解，然后解釋自己的立場和困難，這樣更容易讓對方接受。3.B解析：如果對方對中國文化了解不多，直接指出是不禮貌的。最好的方式是耐心解釋，并提供相關(guān)資料，以增進對方了解。4.C解析：談判中無法達成一致是常有的事，堅持己見或放棄都不理想。嘗試找到雙方都能接受的替代方案是最合適的做法。5.C解析：建立良好人際關(guān)系需要花時間進行非正式交流，了解對方興趣愛好，這樣更容易建立信任。6.B解析：遇到不熟悉的術(shù)語，直接詢問是最佳做法，可以避免誤解和尷尬。7.B解析：認真傾聽對方說話是尊重的表現(xiàn)，也是商務(wù)談判中的重要技巧。8.B解析：直接拒絕可能會讓對方不快，最好的方式是先表示理解，然后解釋自己的立場和困難。9.B解析：強調(diào)團隊合作精神可以通過與對方保持聯(lián)系，建立長期合作關(guān)系來實現(xiàn)。10.C解析：達成初步共識后，應(yīng)嘗試找到雙方都能接受的細節(jié)，以完善共識，而不是立即簽訂合同或放棄談判。11.D解析：守時包括提前到達、控制時間和準時離開，都是非常重要的。12.B解析：遇到不熟悉的產(chǎn)品，直接詢問相關(guān)信息是最好的做法，可以避免誤解和尷尬。13.B解析：認真傾聽對方說話是尊重的表現(xiàn)，也是商務(wù)談判中的重要技巧。14.B解析：直接拒絕可能會讓對方不快，最好的方式是先表示理解，然后解釋自己的立場和困難。15.B解析：強調(diào)團隊合作精神可以通過與對方保持聯(lián)系，建立長期合作關(guān)系來實現(xiàn)。16.C解析：達成初步共識后，應(yīng)嘗試找到雙方都能接受的細節(jié)，以完善共識，而不是立即簽訂合同或放棄談判。17.D解析：守時包括提前到達、控制時間和準時離開，都是非常重要的。18.B解析：遇到不熟悉的產(chǎn)品，直接詢問相關(guān)信息是最好的做法，可以避免誤解和尷尬。19.B解析：認真傾聽對方說話是尊重的表現(xiàn)，也是商務(wù)談判中的重要技巧。20.B解析：直接拒絕可能會讓對方不快，最好的方式是先表示理解，然后解釋自己的立場和困難。二、填空題答案及解析1.人際關(guān)系解析：越南人非常注重人際關(guān)系，因此在商務(wù)談判中，建立良好的人際關(guān)系非常重要。2.言行解析：在商務(wù)談判中，注意自己的言行舉止非常重要，這體現(xiàn)了對對方的尊重。3.直接詢問解析：遇到不熟悉的術(shù)語，直接詢問是最佳做法，可以避免誤解和尷尬。4.團隊合作解析：越南人通常比較注重團隊合作，因此在商務(wù)談判中，強調(diào)團隊合作精神非常重要。5.嘗試找到雙方都能接受的細節(jié)，以完善共識解析：達成初步共識后，應(yīng)嘗試找到雙方都能接受的細節(jié)，以完善共識，而不是立即簽訂合同或放棄談判。6.以上都是解析：守時包括提前到達、控制時間和準時離開，都是非常重要的。7.直接詢問相關(guān)信息解析：遇到不熟悉的產(chǎn)品，直接詢問相關(guān)信息是最好的做法，可以避免誤解和尷尬。8.言行解析：在商務(wù)談判中，注意自己的言行舉止非常重要，這體現(xiàn)了對對方的尊重。9.先表示理解，然后慢慢解釋自己的立場和困難解析：直接拒絕可能會讓對方不快，最好的方式是先表示理解，然后解釋自己的立場和困難。10.時間觀念團隊合作解析：越南人通常比較注重時間觀念，因此在商務(wù)談判中，強調(diào)團隊合作精神非常重要。三、判斷題答案及解析1.錯解析：在商務(wù)談判中，直接拒絕對方可能會損害關(guān)系，應(yīng)該先表示理解，然后解釋自己的立場和困難。2.錯解析：在越南商務(wù)談判中，守時非常重要，遲到是不被接受的行為。3.錯解析：達成初步共識后，應(yīng)嘗試找到雙方都能接受的細節(jié)，以完善共識，而不是立即簽訂合同。4.錯解析：越南人通常比較注重團隊合作，因此在商務(wù)談判中，強調(diào)團隊合作精神比強調(diào)個人能力更重要。5.錯解析：遇到不熟悉的產(chǎn)品，直接詢問相關(guān)信息是最好的做法，可以避免誤解和尷尬。6.對解析：在商務(wù)談判中，注意自己的言行舉止非常重要，但這并不意味著要過分拘謹。7.錯解析：直接放棄回應(yīng)可能會導(dǎo)致談判失敗，應(yīng)該積極參與并解釋自己的立場和困難。8.對解析：建立良好的人際關(guān)系非常重要，但這并不意味著要犧牲自己的原則。9.錯解析：達成初步共識后，應(yīng)嘗試找到雙方都能接受