醫(yī)療機構(gòu)信息管理系統(tǒng)升級協(xié)議合同編號：____________________第一章合同雙方基本信息1.1甲乙雙方1.1.1甲方（醫(yī)療機構(gòu)）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________1.1.2乙方（系統(tǒng)供應(yīng)商）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________1.2合同簽訂日期與地點簽訂日期：____________________簽訂地點：____________________第二章協(xié)議背景與目的2.1協(xié)議背景甲方現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)信息管理系統(tǒng)（以下簡稱“原系統(tǒng)”）已不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。乙方具備醫(yī)療機構(gòu)信息管理系統(tǒng)升級的技術(shù)實力和經(jīng)驗。2.2協(xié)議目的雙方本著互利共贏的原則，就原系統(tǒng)升級事宜達成一致，簽訂本協(xié)議。第三章升級內(nèi)容與技術(shù)要求3.1升級內(nèi)容原系統(tǒng)功能模塊的優(yōu)化與完善。新功能模塊的開發(fā)與集成。系統(tǒng)功能的提升與穩(wěn)定性保障。3.2技術(shù)要求系統(tǒng)采用先進的技術(shù)架構(gòu)，保證系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運行。系統(tǒng)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。系統(tǒng)應(yīng)具備良好的擴展性和兼容性。第四章系統(tǒng)實施與驗收4.1系統(tǒng)實施乙方負責原系統(tǒng)的升級改造工作。乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)升級工作。4.2系統(tǒng)驗收甲方應(yīng)在乙方完成系統(tǒng)升級后____個工作日內(nèi)進行系統(tǒng)驗收。驗收標準應(yīng)符合雙方約定及國家相關(guān)標準。第五章費用及支付5.1升級費用乙方根據(jù)升級內(nèi)容，向甲方提供詳細的費用報價。升級費用總額為人民幣：____________________元。5.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式進行支付：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付總金額的____%；系統(tǒng)驗收合格后____個工作日內(nèi)支付總金額的____%；系統(tǒng)運行穩(wěn)定后____個工作日內(nèi)支付總金額的____%。5.3付款期限甲方應(yīng)在每個付款節(jié)點前____個工作日內(nèi)完成付款。5.4逾期付款甲方逾期付款的，應(yīng)向乙方支付____%的逾期付款違約金。第六章系統(tǒng)維護與售后服務(wù)6.1系統(tǒng)維護6.1.1乙方應(yīng)提供原系統(tǒng)升級后的技術(shù)支持與維護服務(wù)。6.1.2乙方需保證系統(tǒng)在升級后至少一年內(nèi)無重大故障，如出現(xiàn)重大故障，乙方應(yīng)在接到甲方通知后24小時內(nèi)響應(yīng)并解決問題。6.1.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行巡檢，保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。6.2售后服務(wù)6.2.1乙方提供電話、在線、現(xiàn)場等多種服務(wù)方式。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后，根據(jù)問題的緊急程度在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)。6.2.3乙方需對甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)和支持服務(wù)，保證甲方能夠熟練使用升級后的系統(tǒng)。第七章系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方需保證系統(tǒng)升級后數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損壞。7.1.3乙方需對系統(tǒng)進行定期安全檢查，及時修復(fù)漏洞。7.2隱私保護7.2.1乙方需遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，對甲方提供的信息保密。7.2.2乙方不得將甲方提供的信息用于任何非法用途。7.2.3乙方應(yīng)保證甲方患者等個人信息的安全，不得向第三方泄露。第八章培訓(xùn)與支持8.1培訓(xùn)8.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能、操作流程、常見問題解決等。8.1.3乙方需根據(jù)甲方需求提供定制化培訓(xùn)方案。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方需為甲方提供及時的技術(shù)支持，包括電話、郵件、現(xiàn)場等服務(wù)。8.2.2乙方應(yīng)建立問題處理機制，保證甲方問題得到及時解決。8.2.3乙方需定期對甲方使用情況進行回訪，了解甲方需求。第九章知識產(chǎn)權(quán)與著作權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)9.1.1乙方擁有的原系統(tǒng)及其升級版本的所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.2甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用升級后系統(tǒng)的權(quán)利。9.1.3甲方不得擅自復(fù)制、修改、分發(fā)乙方提供的系統(tǒng)軟件。9.2著作權(quán)9.2.1乙方保證其提供的系統(tǒng)軟件不存在侵犯他人著作權(quán)的情況。9.2.2甲方使用乙方提供的系統(tǒng)軟件時，不得侵犯他人的著作權(quán)。第十章合同期限與終止10.1合同期限10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)約。10.2合同終止10.2.1在合同有效期內(nèi)，如發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)終止合同：乙方未按合同約定提供系統(tǒng)升級服務(wù)；甲方未按合同約定支付費用；雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜，包括但不限于系統(tǒng)交付、費用結(jié)算等。第十一章保密條款11.1保密信息11.1.1在合同履行過程中，雙方均應(yīng)視為保密信息：甲方的醫(yī)療數(shù)據(jù)、患者信息、運營策略等；乙方的技術(shù)資料、軟件代碼、商業(yè)計劃等。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方應(yīng)對對方的保密信息嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露或使用。11.2.2雙方應(yīng)對保密信息的存儲、傳輸和使用采取合理的安全措施，防止信息泄露。11.3保密期限11.3.1本合同的保密條款在合同終止后仍有效，保密期限為____年。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1除非另有約定，雙方之間的所有通知、請求、要求等應(yīng)以書面形式發(fā)送。12.1.2通知應(yīng)以掛號信、特快專遞、傳真或郵件的方式發(fā)送。12.2通知送達12.2.1以掛號信或特快專遞方式發(fā)送的通知，自發(fā)出之日起____個工作日后視為送達。12.2.2以傳真或郵件方式發(fā)送的通知，發(fā)送成功后____個工作日內(nèi)視為送達。12.3通訊地址變更12.3.1雙方應(yīng)隨時保持通訊地址的準確性，任何一方地址變更應(yīng)及時通知對方。第十三章其他13.1適用法律13.1.1本合同適用中華人民共和國法律。13.1.2如合同內(nèi)容與中華人民共和國法律相沖突，應(yīng)以中華人民共和國法律為準。13.2合同文本13.2.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，每份具有同等法律效力。13.3合同附件13.3.1本合同附件作為合同不可分割的一部