在線支付服務(wù)協(xié)議及風(fēng)險(xiǎn)防控措施合同編號(hào)：_______甲方（服務(wù)提供方）：_________________________乙方（用戶）：_______________________________第一章總則第一條協(xié)議的訂立與效力1.1本協(xié)議是甲方為乙方提供在線支付服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”）的合同，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上達(dá)成。1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。第二條定義與解釋2.1“在線支付服務(wù)”是指甲方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為乙方提供資金轉(zhuǎn)移、支付結(jié)算、交易支持等服務(wù)的總稱。2.2“支付賬戶”是指乙方在甲方平臺(tái)注冊(cè)并使用的用于進(jìn)行在線支付的資金賬戶。2.3“交易”是指乙方通過(guò)支付賬戶進(jìn)行的任何購(gòu)買、支付或其他形式的資金轉(zhuǎn)移活動(dòng)。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1甲方提供以下在線支付服務(wù)：3.1.1賬戶注冊(cè)與管理3.1.2交易支付3.1.3交易查詢與退款3.1.4風(fēng)險(xiǎn)防控與安全措施3.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利：4.1.1收取乙方支付的服務(wù)費(fèi)用；4.1.2拒絕或終止為不符合條件的乙方提供服務(wù)；4.1.3依法保護(hù)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4.2甲方義務(wù)：4.2.1按照本協(xié)議約定提供在線支付服務(wù)；4.2.2保障乙方支付賬戶安全；4.2.3及時(shí)處理乙方的交易請(qǐng)求；4.2.4采取必要措施防范和降低交易風(fēng)險(xiǎn)。第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利：5.1.1享受甲方提供的在線支付服務(wù)；5.1.2要求甲方及時(shí)處理交易請(qǐng)求；5.1.3對(duì)甲方提供的在線支付服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。5.2乙方義務(wù)：5.2.1按照甲方要求注冊(cè)并管理支付賬戶；5.2.2嚴(yán)格遵守本協(xié)議約定使用在線支付服務(wù)；5.2.3提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息；5.2.4對(duì)自己的支付賬戶和密碼負(fù)有保密責(zé)任。第六章賬戶管理第六條賬戶注冊(cè)6.1乙方需按照甲方平臺(tái)要求提供真實(shí)、完整、有效的個(gè)人信息進(jìn)行注冊(cè)。6.2乙方注冊(cè)時(shí)需設(shè)置復(fù)雜度足夠的密碼，并保證密碼的安全性。第七條賬戶信息修改7.1乙方有權(quán)根據(jù)需要修改自己的賬戶信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式等。7.2乙方修改賬戶信息時(shí)，應(yīng)提供必要的驗(yàn)證信息，保證信息安全。第八條賬戶安全8.1乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息和密碼，不得向任何第三方泄露。8.2甲方將對(duì)乙方賬戶進(jìn)行安全監(jiān)控，如發(fā)覺(jué)異常情況，將及時(shí)通知乙方。第九條賬戶凍結(jié)與解凍9.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)或本協(xié)議約定，對(duì)涉嫌違規(guī)的賬戶進(jìn)行凍結(jié)。9.2賬戶凍結(jié)期間，乙方無(wú)法進(jìn)行任何交易操作。9.3乙方如需解凍賬戶，應(yīng)按照甲方規(guī)定提供相關(guān)證明材料。第十條賬戶注銷10.1乙方有權(quán)申請(qǐng)注銷自己的賬戶。10.2乙方申請(qǐng)注銷賬戶前，應(yīng)保證賬戶內(nèi)所有交易已完成或妥善處理。10.3甲方應(yīng)在收到乙方注銷申請(qǐng)后，按照規(guī)定流程進(jìn)行處理。第十一章交易規(guī)則第十一條交易流程11.1乙方發(fā)起交易時(shí)，需選擇合適的支付方式，并按照提示完成支付。11.2甲方將在交易完成后，向乙方發(fā)送交易確認(rèn)信息。第十二條交易限額12.1甲方根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)需要，設(shè)定交易限額。12.2乙方如需提高交易限額，應(yīng)按照甲方規(guī)定提供相關(guān)證明材料。第十三條交易撤銷13.1乙方在交易完成前，有權(quán)申請(qǐng)撤銷交易。13.2交易撤銷后，甲方將立即通知乙方，并退還已支付的資金。第十四條交易爭(zhēng)議處理14.1交易發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，乙方應(yīng)首先通過(guò)甲方提供的爭(zhēng)議解決渠道進(jìn)行處理。14.2如爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)甲方渠道解決，乙方可依法向相關(guān)機(jī)構(gòu)提出投訴或訴訟。第十五章風(fēng)險(xiǎn)防控與安全第十五條風(fēng)險(xiǎn)防控15.1甲方將采取必要措施，防范和降低交易風(fēng)險(xiǎn)。15.2甲方將定期對(duì)交易系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。第十六條安全措施16.1甲方將對(duì)乙方賬戶進(jìn)行安全監(jiān)控，發(fā)覺(jué)可疑交易將及時(shí)通知乙方。16.2甲方將采用加密技術(shù)保護(hù)乙方交易信息，保證信息安全。第十七條通知與公告17.1甲方將通過(guò)郵件、短信、平臺(tái)公告等方式向乙方發(fā)送通知。17.2乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注甲方通知，了解相關(guān)業(yè)務(wù)信息。第十一章服務(wù)費(fèi)用與支付第十一條服務(wù)費(fèi)用11.1甲方提供在線支付服務(wù)，按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取服務(wù)費(fèi)用。11.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于賬戶管理費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等。第十二條費(fèi)用收取方式12.1甲方可通過(guò)乙方支付賬戶直接扣除服務(wù)費(fèi)用。12.2甲方將在服務(wù)結(jié)束后的一定期限內(nèi)向乙方開具服務(wù)費(fèi)用發(fā)票。第十三條費(fèi)用變更13.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。13.2費(fèi)用調(diào)整將提前通知乙方，并在調(diào)整后的第一個(gè)服務(wù)周期生效。第十二章服務(wù)支持與維護(hù)第十四條技術(shù)支持14.1甲方提供在線支付服務(wù)的專業(yè)技術(shù)支持。14.2乙方在使用服務(wù)過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題，可聯(lián)系甲方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)。第十五條服務(wù)維護(hù)15.1甲方定期對(duì)在線支付系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。15.2如遇系統(tǒng)維護(hù)，甲方將提前通知乙方，并盡可能減少對(duì)乙方使用服務(wù)的影響。第十六章違約責(zé)任第十七條違約行為17.1任何一方違反本協(xié)議約定，構(gòu)成違約行為。17.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十八條違約處理18.1乙方違反本協(xié)議，甲方有權(quán)采取措施制止違約行為，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2甲方違反本協(xié)議，乙方有權(quán)要求甲方履行協(xié)議義務(wù)或賠償損失。第十九章附則第十九條協(xié)議生效19.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二十條協(xié)議變更20.1本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。20.2本協(xié)議的任何變更不影響已經(jīng)發(fā)生的交易和已經(jīng)生效的權(quán)利義務(wù)。第二十一條協(xié)議解除21.1本協(xié)議可因以下原因解除：21.1.1雙方協(xié)商一致解除；21.1.2一方違約，經(jīng)另一方催告后未在合理期限內(nèi)改正；21.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。甲方（服務(wù)提供方）：______________________