第頁普惠金融業(yè)務(wù)競賽（未去重）復(fù)習(xí)測試卷附答案1.普惠金融電子名片依托____和普惠經(jīng)營管理平臺實(shí)現(xiàn)，營銷人員可生成自己的名片二維碼，隨時向客戶分享，開展線上營銷，A、普惠e點(diǎn)通B、普惠e站C、營銷寶D、PAD端【正確答案】：B2.小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款逾期后，經(jīng)不少于3次催收且追償時間已超過______天，創(chuàng)業(yè)擔(dān)?；鹑晕创鷥?shù)?，?jīng)創(chuàng)業(yè)擔(dān)?；鸸芾硇袠I(yè)務(wù)主管部門評估存在風(fēng)險因素后，應(yīng)暫停新發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款。A、90B、180C、360D、720【正確答案】：B3.賬戶e貸貸款利率定價綜合考慮客戶資質(zhì)、貸款成本、風(fēng)險覆蓋、合理收益等因素，實(shí)施______定價管理。A、統(tǒng)一化B、定制化C、階梯化D、差異化【正確答案】：D4.“普惠e站”在____、門戶網(wǎng)站、微信小程序、H5四大渠道和開放銀行同步布放。A、C3系統(tǒng)B、＆ldquo;單位賬戶在線開戶＆rdquo;系統(tǒng)C、普惠金融大腦D、企業(yè)掌銀【正確答案】：D5.不良資產(chǎn)證券化外部盡職調(diào)查需提供的資料包括：合同憑證信息、借款人相關(guān)證件影印件、_____、訴訟資料等。A、客戶在我行全部資產(chǎn)信息。B、管戶經(jīng)理個人信息。C、還款和催收記錄。D、盡職調(diào)查相關(guān)制度?！菊_答案】：C6.普惠e站的“我要貸款”功能是指____。A、為小微企業(yè)客戶提供無需注冊登錄的綜合評測和基于征信查詢前置的精準(zhǔn)評測，客戶無需開戶即可初步判斷是否符合辦理我行貸款產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。B、支持客戶僅通過手機(jī)號碼完成注冊，經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證和企業(yè)綁定即可完成身份認(rèn)證，使用便捷的線上對公金融服務(wù)。C、推出普惠金融專屬客服機(jī)器人普惠小e，無需登陸注冊，快速指引客戶使用小微相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。D、為客戶提供線上開戶預(yù)填信息通道，引入電子營業(yè)執(zhí)照和工商數(shù)據(jù)風(fēng)險探查功能，縮短開戶流程，提升風(fēng)控能力?！菊_答案】：A7.不符合小微企業(yè)評分管理規(guī)定的，按照現(xiàn)行______有關(guān)規(guī)定進(jìn)行客戶評級。A、小微云評級B、非零售客戶評級C、小微云評分D、外部評級【正確答案】：A8.在移動營銷PAD上使用智拓客之前，需要在中申請活動，選擇活動類型為外拓展業(yè)，活動名稱為對公業(yè)務(wù)，在應(yīng)用列表里選擇智拓客。A、移動營銷寶B、移動營銷PADCMMD、C4【正確答案】：A9.抵押物多套打通的，必須整體抵押辦理“抵押e貸”；三套及以上住宅打通的，______A、不予接受B、可以辦理C、分開辦理D、不確定【正確答案】：A10.客戶在個人掌銀簽約成功及三個渠道（個人掌銀、企業(yè)網(wǎng)銀、企業(yè)掌銀）放款成功后，營銷捷報發(fā)送至____。A、客戶經(jīng)理營銷寶B、客戶經(jīng)理手機(jī)C、網(wǎng)點(diǎn)主任營銷寶D、網(wǎng)點(diǎn)主任手機(jī)【正確答案】：A11.債務(wù)人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑信貸資產(chǎn)本息不能按時足額償還，按照五級分類方法應(yīng)認(rèn)定為。A、正常類B、關(guān)注類C、次級類D、可疑類【正確答案】：A12.在客戶關(guān)系存續(xù)期間，各級營業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵循____原則，全面開展客戶盡職調(diào)查工作，收集、更新和維護(hù)客戶相關(guān)信息資料，并驗證信息的真實(shí)性、完整性和有效性。A、“落實(shí)盡職調(diào)查”B、“了解你的客戶”C、“熟悉您的業(yè)務(wù)”D、“熟悉您的客戶”【正確答案】：B13.小微信貸業(yè)務(wù)催收系統(tǒng)中，屬地催收常用功能主要包括屬地上門、_____、不良貸款核銷前準(zhǔn)備等。A、貸前準(zhǔn)入。B、證券定價。C、司法催收。D、營銷管理?！菊_答案】：C14.單戶“國擔(dān)e貸”業(yè)務(wù)授信額度最高不超過______萬元。A、100B、300C、500D、1000【正確答案】：C15.抵押e貸的押品評估日期距離貸款申請日原則上不得超過______個月。A、1B、3C、6D、12【正確答案】：C16.主動發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)行為，在責(zé)任認(rèn)定前已采取補(bǔ)救措施，降低信用風(fēng)險或減少損失，____。A、可免予處理B、可加重處理C、可提前處理D、可從輕處理【正確答案】：D17.關(guān)于甄別資料表述正確的是。A、小微企業(yè)客戶經(jīng)理采集到客戶相關(guān)資料后，需對資料的完整性、真是性進(jìn)行核查B、零散、不完整、關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)的資料可以用來分析客戶情況C、資料原件、復(fù)印件都可以，不需要按規(guī)定收集D、企業(yè)對資料的真實(shí)性無需加蓋公章確認(rèn)【正確答案】：A18.小微企業(yè)工商物業(yè)置業(yè)貸包括廠房貸和。A、簡式貸B、商業(yè)物業(yè)置業(yè)貸C、票據(jù)置換D、工商物業(yè)置業(yè)貸【正確答案】：B19.通過普惠e站，小微企業(yè)用戶可以享受下列哪項服務(wù)？____。A、購買個人理財B、個人賬戶開戶C、企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)咨詢D、納稅e貸貸款申請【正確答案】：D20.“續(xù)捷e貸”期限按照新辦理主業(yè)務(wù)品種有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，最長不超過年。A、半B、1C、2D、3【正確答案】：B21.采用“模型評級”方式進(jìn)行評級的小微企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量差、競爭力弱，訂單大幅減少，銷售前景不佳，納稅額或出口額較上一年度下降____以上的，須在模型評級結(jié)果的基礎(chǔ)上向下推翻1－2級。A、10%B、20%C、30%D、40%【正確答案】：B22.各級機(jī)構(gòu)應(yīng)在合理時限內(nèi)完成客戶洗錢風(fēng)險等級評定工作,首次評級需在建立業(yè)務(wù)關(guān)系后的____個工作日內(nèi)確定其風(fēng)險等級。A、10B、15C、20D、30【正確答案】：A23.科技e貸辦理中，通用設(shè)備抵押率最高不超過______。A、30%B、50%C、60%D、80%【正確答案】：B24.電子名片管理功能包括開通電子名片、修改電子名片、關(guān)閉電子名片、、電子名片生成記錄統(tǒng)計、分發(fā)記錄統(tǒng)計、預(yù)約記錄統(tǒng)計、統(tǒng)計報表功能。A、審批名片修改B、刪除電子名片C、損毀電子名片D、撤銷電子名片【正確答案】：A25.普惠金融電子名片依托____和普惠經(jīng)營管理平臺實(shí)現(xiàn)，營銷人員可生成自己的名片二維碼，隨時向客戶分享，開展線上營銷，A、普惠e點(diǎn)通B、普惠e站C、營銷寶D、PAD端【正確答案】：B26.對于采用重大或Ⅰ類知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押方式的，“科技e貸”可按知識產(chǎn)權(quán)評估價值的_____核定授信額度。A、20%B、30%C、40%D、50%【正確答案】：D27.工作提醒、定價管理、群發(fā)營銷短信等功能可以在模塊實(shí)現(xiàn)。A、營銷管理B、客戶管理C、業(yè)績管理D、風(fēng)險管理【正確答案】：A28.小額信貸業(yè)務(wù)是指規(guī)模劃型符合《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》（工信部聯(lián)企業(yè)［2011]300號）規(guī)定，且授信總額____（含）以下的小微企業(yè)客戶，通過線下或線上辦理的各類信用業(yè)務(wù)的總稱，包括貸款、貼現(xiàn)、貿(mào)易融資、承兌、保函、信用證、貸款承諾等各類表內(nèi)外業(yè)務(wù)。A、100萬元B、500萬元C、1000萬元D、3000萬元【正確答案】：C29.債務(wù)人無法足額償還信貸資產(chǎn)本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也肯定要造成較大損失，預(yù)計損失在40％至90％（含）之間。此類貸款屬于___。A、正常類B、關(guān)注類C、次級類D、可疑類【正確答案】：D30.抵押物為居住用房的，抵押率不超過____。A、50%B、60%C、70%D、80%【正確答案】：C31.由____信用管理部門或按規(guī)定承擔(dān)履職調(diào)查職責(zé)的其他部門承擔(dān)履職調(diào)查工作，對各環(huán)節(jié)信貸人員盡職情況進(jìn)行調(diào)查和評價。A、有權(quán)行B、總行C、一級分行D、二級分行【正確答案】：A32.“簡式貸”業(yè)務(wù)采用政策性融資擔(dān)保公司保證擔(dān)保的，各類貸款和保函業(yè)務(wù)期限不超過1年，其他業(yè)務(wù)期限不超過天A、180B、360C、540D、720【正確答案】：A1.小微企業(yè)客戶經(jīng)理通常采取哪些措施獲取第一手調(diào)查資料？A、現(xiàn)場訪談B、走訪上下游客戶C、查閱相關(guān)文件D、核對相關(guān)單證【正確答案】：ABCD2.根據(jù)審查人員盡職要求，下列____、____、____、____屬于主要審查內(nèi)容。A、資料完整性B、第一還款來源C、信用狀況D、擔(dān)?！菊_答案】：ABCD3.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)加強(qiáng)信用信息共享應(yīng)用促進(jìn)中小微企業(yè)融資實(shí)施方案》（國辦發(fā)〔2021〕52號）明確，在推進(jìn)實(shí)施的過程中，要注意以下四個原則：A、堅持需求導(dǎo)向、充分共享，多種方式歸集共享各類涉企信用信息，破解銀企信息不對稱難題B、堅持創(chuàng)新應(yīng)用、防控風(fēng)險，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，建立健全風(fēng)險防控機(jī)制C、堅持多方參與、協(xié)同聯(lián)動，健全信用信息共享協(xié)調(diào)機(jī)制，加快構(gòu)建協(xié)同聯(lián)動的工作格局D、堅持依法依規(guī)、保護(hù)權(quán)益，強(qiáng)化信息分級分類管理，依法查處侵權(quán)行為【正確答案】：ABCD4.小微貸后管理中，應(yīng)監(jiān)測貸款是否挪用或轉(zhuǎn)道進(jìn)入等高風(fēng)險領(lǐng)域。A、房地產(chǎn)B、股市C、民間借貸D、擴(kuò)大再生產(chǎn)【正確答案】：ABC5.機(jī)構(gòu)洗錢及制裁風(fēng)險評估工作采用定性與定量相結(jié)合的方法，開展____和控制有效性評估，識別本行面臨的____。A、固有風(fēng)險B、剩余風(fēng)險C、合規(guī)風(fēng)險D、信用風(fēng)險【正確答案】：AB6.科技e貸業(yè)務(wù)辦理中，對于“房產(chǎn)抵押”、政府風(fēng)險補(bǔ)償基金或政策性擔(dān)保公司進(jìn)行100%風(fēng)險覆蓋的，以及采用______、______全額覆蓋本行信用敞口的固定資產(chǎn)貸款可不進(jìn)行項目評估。A、“房產(chǎn)抵押+政府風(fēng)險補(bǔ)償”B、“個人連帶責(zé)任擔(dān)保+政府風(fēng)險補(bǔ)償”C、“房產(chǎn)抵押+政策性擔(dān)?！盌、“房產(chǎn)抵押+知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押”【正確答案】：AC7.《中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》（工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號）文件規(guī)定，根據(jù)從業(yè)人員劃型的行業(yè)有______、______、______。A、工業(yè)B、建筑業(yè)C、批發(fā)業(yè)D、信息傳輸業(yè)【正確答案】：ACD8.使用任務(wù)看板功能需要有CMM的等角色之一。A、各級小微部門主管B、小微業(yè)務(wù)管理員C、小微客戶經(jīng)理D、個人客戶經(jīng)理【正確答案】：ABC9.小微企業(yè)采用“模型評級”方式評級，追加股東個人連帶責(zé)任擔(dān)保，股東個人信譽(yù)高、代償能力強(qiáng)、無不良信用記錄，可在模型評級結(jié)果的基礎(chǔ)上向上推翻表述正確的是____。A、主要股東為農(nóng)業(yè)銀行私人銀行客戶（含正式客戶和體驗客戶）的，可向上推翻1-2級B、辦理居住用房地產(chǎn)、商用房地產(chǎn)和國有土地使用權(quán)抵押，且抵押率在60%（含）以下，抵押品地段好，變現(xiàn)能力很強(qiáng)的，可向上推翻1-2級C、僅辦理保證擔(dān)保，保證人為資產(chǎn)總額在3億元（含）以上的AA+級以上（含）大中型法人客戶，或為注冊資本1億元（含）以上國有（或國有控股）擔(dān)保公司的，可向上推翻1-2級D、辦理四大國有商業(yè)銀行或全國性股份制商業(yè)銀行擔(dān)保的公司債券、開放式貨幣型或債券型基金、保本型對公理財產(chǎn)品、出口退稅賬戶、交易所托管的貴金屬、標(biāo)準(zhǔn)倉單、低風(fēng)險個人理財產(chǎn)品、我國中央政府投資的公用企業(yè)發(fā)行的票據(jù)或承兌的匯票、我國中央政府投資的公用企業(yè)債券、短期融資券等全額質(zhì)押的，可向上推翻至AA+級【正確答案】：ABD10.小微互聯(lián)網(wǎng)信貸業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集錄入部門對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，盡職要求主要包括：____、____、____。A、根據(jù)管理要求對數(shù)據(jù)進(jìn)行采集或接收B、通過邏輯校驗或抽查等方式核查數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性C、按規(guī)定做好數(shù)據(jù)的更新維護(hù)D、按規(guī)定程序和要求進(jìn)行模型設(shè)計、評估及監(jiān)控【正確答案】：ABC11.小微企業(yè)客戶小易聯(lián)系到農(nóng)行小微客戶經(jīng)理，想要辦理開戶，通過客戶經(jīng)理，小易了解到，普惠e站的“我要開戶”功能為客戶提供快捷方便的______渠道，目前已在農(nóng)行門戶網(wǎng)站、企業(yè)掌銀、微信小程序及部分政務(wù)平臺上以______系統(tǒng)的形式上線。A、線上開戶B、貸款辦理C、“單位賬戶在線開戶”D、移動營銷寶【正確答案】：AC12.以下不屬于審查環(huán)節(jié)的是、、、。A、合同規(guī)范性審核B、合同簽訂C、抵（質(zhì)）押辦理D、放款前審核【正確答案】：ABCD13.以下屬于小微信貸業(yè)務(wù)用信環(huán)節(jié)風(fēng)險管理要點(diǎn)的有：____、____。A、調(diào)查“三品、三表”B、分析確認(rèn)交易真實(shí)性C、完備抵(質(zhì))押登記手續(xù)D、跟蹤資金監(jiān)管賬戶【正確答案】：BC14.核實(shí)抵押物及保證人實(shí)際擔(dān)保能力，需核實(shí)抵押物是否____。A、合法B、足值C、有效D、增值【正確答案】：ABC15.小微企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)包括_________。A、“單位賬戶在線開戶”系統(tǒng)B、普惠e站C、小微業(yè)務(wù)經(jīng)營管理平臺D、C3系統(tǒng)【正確答案】：ABC16.系統(tǒng)審批“國擔(dān)e貸”業(yè)務(wù)采用______、______相結(jié)合的貸后管理模式。A、在線預(yù)警B、線上核查C、逐戶排查D、現(xiàn)場檢查【正確答案】：AD17.根據(jù)審查人員盡職要求，下列____屬于主要審查內(nèi)容。A、資料完整性B、第一還款來源C、信用狀況D、擔(dān)?！菊_答案】：ABCD18.客戶經(jīng)理必須進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，明確簽署貸與不貸意見。調(diào)查主要內(nèi)容包括抵（質(zhì)）押擔(dān)保的，抵（質(zhì)）押物的______、______、______、______，抵（質(zhì)）押物與借款人的相關(guān)性。A、合法性B、有效性C、足值性D、變現(xiàn)能力【正確答案】：ABCD19.不得采取______、______、______等方式進(jìn)行客戶營銷。A、白名單管理B、外包C、委托第三方D、與中介合作【正確答案】：BCD20.小微信貸業(yè)務(wù)催收系統(tǒng)中，屬地催收常用功能主要包括_____、_____、_____等。A、屬地上門。B、司法催收。C、不良貸款核銷前準(zhǔn)備。D、集中電話外呼?！菊_答案】：ABC21.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要做好信息披露，在年報中公布普惠金融服務(wù)____等情況，接受社會監(jiān)督。A、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)B、信貸投放C、客戶數(shù)量D、貸款利率【正確答案】：ABCD22.e企查的查企功能包括。A、企業(yè)全景視圖B、客戶畫像C、企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債視圖D、企業(yè)貢獻(xiàn)視圖【正確答案】：ABCD23.下列選項不屬于普惠e站功能的是_______、_______。A、個貸申辦B、購買理財C、我要貸款D、我要開戶【正確答案】：AB24.采用“模型評級”方式進(jìn)行評級的小微企業(yè)，對于滿足___、、條件之一的，須在模型評級結(jié)果的基礎(chǔ)上向下推翻1－2級。A、產(chǎn)品質(zhì)量差、競爭力弱B、訂單大幅減少C、銷售前景不佳D、主要股東近2年在農(nóng)業(yè)銀行或他行出現(xiàn)不良信用記錄的【正確答案】：ABC25.以下功能中，屬于e企查的企業(yè)全景視圖的有。A、風(fēng)險視圖區(qū)B、標(biāo)簽詞云區(qū)C、企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債視圖D、企業(yè)營銷視圖【正確答案】：ABCD26.下列對于普惠e站向客戶提供的服務(wù)描述錯誤的是_______、_______。A、我要簽約。為客戶提供線上開戶預(yù)填信息通道，引入電子營業(yè)執(zhí)照和工商數(shù)據(jù)風(fēng)險探查功能，縮短開戶流程，提升風(fēng)控能力。B、我要開戶。支持客戶僅通過手機(jī)號碼完成注冊，經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證和企業(yè)綁定即可完成身份認(rèn)證，使用便捷的線上對公金融服務(wù)。C、我要貸款。為小微企業(yè)客戶提供無需注冊登錄的綜合評測和基于征信查詢前置的精準(zhǔn)評測，客戶無需開戶即可初步判斷是否符合辦理我行貸款產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。D、智能客服。推出普惠金融專屬客服機(jī)器人普惠小e，無需登陸注冊，快速指引客戶使用小微相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)?！菊_答案】：AB27.以下屬于資金賬戶監(jiān)管內(nèi)容的有__、__、__、__。A、信貸資金使用是否符合合同約定用途，資金是否被挪用、回流、違規(guī)使用B、業(yè)務(wù)背景是否真實(shí)，關(guān)聯(lián)交易是否公允，相關(guān)證明材料是否真實(shí)完整C、資金流向、交易對手與其經(jīng)營狀況是否相符D、資金流量與客戶生產(chǎn)經(jīng)營或財務(wù)、項目建設(shè)進(jìn)度等是否匹配【正確答案】：ABCD28.在對小微企業(yè)進(jìn)行調(diào)查準(zhǔn)入時，要對客戶提供的授信主體資格、財務(wù)狀況、信用記錄等資料的進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)和判斷，準(zhǔn)確理解和運(yùn)用國家、所在區(qū)域以及我行產(chǎn)行業(yè)信貸政策，嚴(yán)格執(zhí)行借款人準(zhǔn)入條件。A、合法性B、真實(shí)性C、有效性D、持續(xù)性【正確答案】：ABC29.商業(yè)銀行落實(shí)《關(guān)于支持線下零售、住宿餐飲、外資外貿(mào)等市場主體紓困發(fā)展有關(guān)工作的通知》（商財函〔2021〕442號）要求，包括：A、從落實(shí)黨中央、國務(wù)院的“六穩(wěn)”“六保”要求，服務(wù)構(gòu)建國內(nèi)國際雙循環(huán)新發(fā)展格局的高度認(rèn)識紓困工作B、加大信貸支持力度C、對出現(xiàn)臨時經(jīng)營性困難、未來經(jīng)營向好的“三類主體”企業(yè)貸款，應(yīng)延盡延、能延盡延D、從積極創(chuàng)新融資產(chǎn)品、加強(qiáng)業(yè)務(wù)對接、發(fā)展供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)等方面提高“三類主體”的融資便利性【正確答案】：ABCD30.專項檢查是指對____或?qū)___開展的檢查。A、某一機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理事項B、多個機(jī)構(gòu)的單一經(jīng)營管理事項C、某一機(jī)構(gòu)的多個事項D、多個機(jī)構(gòu)的多項經(jīng)營管理事項【正確答案】：AB31.確定環(huán)境、社會和治理風(fēng)險客戶的信息來源包括：A、媒體信息B、地方環(huán)保、安監(jiān)、發(fā)改、工信、衛(wèi)生健康等主管部門C、監(jiān)管部門信息D、政府公開信息【正確答案】：ABCD32.小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)可根據(jù)、、、等因素采取線上和線下兩種方式辦理。A、客戶群體B、業(yè)務(wù)場景C、貸款額度D、科技支撐【正確答案】：ABCD33.小微企業(yè)客戶經(jīng)理應(yīng)及時收集客戶信息并進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于_______、______、______、______。A、客戶概況資料B、客戶注冊資本構(gòu)成C、與銀行的業(yè)務(wù)往來信息D、客戶信用等級評定【正確答案】：ABCD1.小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款分財政貼息和非財政貼息貸款。財政貼息貸款范圍以各地政府部門和創(chuàng)業(yè)擔(dān)?；鹫邽闇?zhǔn)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行2023年普惠金融信貸政策指引》，對于單戶授信3000萬元（含）以下小微企業(yè)和個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款，經(jīng)濟(jì)資本實(shí)際占用系數(shù)超過4%的部分由總行承擔(dān)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.客戶通過營銷人員分享的微信公眾號，可體驗線上開戶預(yù)約、融資信用評測、30多款總分行特色融資產(chǎn)品預(yù)約辦理、客戶經(jīng)理一對一預(yù)約服務(wù)、全天候智能客服等一站式小微金融服務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.抵押e貸依托系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)的自動審查與審批。系統(tǒng)根據(jù)客戶信息、征信情況、押品類型及評估價值，自動開展客戶評級，審批授信和貸款額度，確定貸款定價。A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.業(yè)務(wù)受理中存在重大失誤，未及時發(fā)現(xiàn)借款人經(jīng)營、管理、財務(wù)、資金流向等各種影響還款能力的風(fēng)險因素，不得免責(zé)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.“普惠e站”分為PC端“普惠金融專區(qū)”和移動營銷寶“普惠金融專區(qū)”兩部分。A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.PAD端微捷貸人工復(fù)核需要用戶即設(shè)備使用人（一般是客戶經(jīng)理）在移動PAD中申請建立、修改營銷活動。A、正確B、錯誤【正確答案】：B8.質(zhì)押的保證金，用信人、出質(zhì)人可不經(jīng)農(nóng)業(yè)銀行同意，對保證金專戶內(nèi)資金進(jìn)行支用、劃轉(zhuǎn)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B9.小微客戶經(jīng)理工作臺包括超級工作臺（移動營銷PAD）渠道。A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.小微企業(yè)工商物業(yè)貸款按貸款用途不同，可劃分為工商物業(yè)租金貸、工商物業(yè)置業(yè)貸和廠房貸三個子產(chǎn)品。A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.業(yè)務(wù)辦理過程中超越權(quán)限、違反程序?qū)彶?、審批的可以免于?zé)任追究。A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.抵押登記手續(xù)按農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)行抵押登記相關(guān)流程辦理，具備在線抵押登記辦理條件的，可按當(dāng)?shù)夭粍赢a(chǎn)登記管理部門的要求辦理在線抵押。A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.新《促進(jìn)法》分為十章六十一條，從財稅支持、融資促進(jìn)到監(jiān)督檢查等多方面加強(qiáng)了對中小企業(yè)的支持力度。A、正確B、錯誤【正確答案】：A14.電子名片管理功能包括開通電子名片、修改電子名片、關(guān)閉電子名片、審批名片修改、電子名片生成記錄統(tǒng)計、分發(fā)記錄統(tǒng)計、預(yù)約記錄統(tǒng)計、統(tǒng)計報表功能。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.小微客戶行為風(fēng)險識別系統(tǒng)中的預(yù)警信號可分為待核實(shí)信號、核實(shí)有效信號、核實(shí)無效信號、自動處置信號和無法核實(shí)信號五類。A、正確B、錯誤【正確答案】：B16.小微企業(yè)客戶信用記錄是不必關(guān)注的因素。A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.疊加模型包括流量模型、增信模型和房貸模型等三類。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.對存量客戶，各行每年至少要進(jìn)行一次全面風(fēng)險排查，對客戶上年度及近期生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)和非財務(wù)信息等進(jìn)行深入細(xì)致的分析和評價。A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.《金融服務(wù)方案》是商業(yè)銀行針對客戶需求進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，對本行金融產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行全面整合，量身定制有關(guān)金融服務(wù)方面的解決方案。A、正確B、錯誤【正確答案】：A20.在移動營銷PAD上使用智拓客之前，需要在移動營銷PAD中申請活動，選擇活動類型為外拓展業(yè)，活動名稱為對公業(yè)務(wù)，在應(yīng)用列表里選擇智拓客。A、正確B、錯誤【正確答案】：B21.小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)盡職免責(zé)是指在小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)出現(xiàn)風(fēng)險后，經(jīng)過履職調(diào)查和盡職評價，有充分證據(jù)表明相關(guān)部門及工作人員按照有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件以及農(nóng)業(yè)銀行信貸政策和規(guī)章制度勤勉盡職地履行了職責(zé)的，應(yīng)免于追究責(zé)任或減輕處理，包括內(nèi)部考核扣減分、行政處分、經(jīng)濟(jì)處理等。A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.義烏小商品市場模式、紅星美凱龍、銀泰百貨屬于商流市場商圈。A、正確B、錯誤【正確答案】：B23.辦理