網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維項(xiàng)目5網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作系統(tǒng)操作學(xué)習(xí)目標(biāo)01知識(shí)與技能目標(biāo)了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作系統(tǒng)作用，能夠查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作系統(tǒng)版本。1能夠通過(guò)命令更改設(shè)備名稱、保存配置文件。3Tab鍵和不完整命令使用。5能夠切換CLI視圖。2在輸入命令時(shí)，會(huì)使用幫助命令。4掌握查詢命令使用。6過(guò)程與方法目標(biāo)01能根據(jù)任務(wù)要求，查找信息資源，分析任務(wù)需求，找到解決辦法。02能運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓ぞ吆头绞匠尸F(xiàn)任務(wù)結(jié)果。03學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過(guò)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)等方式，完成任務(wù)內(nèi)容。情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)01

培養(yǎng)一絲不茍、精益求精的工匠精神。02通過(guò)分組學(xué)習(xí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神、協(xié)作交流能力。項(xiàng)目描述02項(xiàng)目描述A公司新購(gòu)買了一批網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，該公司網(wǎng)絡(luò)管理員需要熟悉這些設(shè)備，為接下來(lái)的運(yùn)維管理奠定基礎(chǔ)。工作流程任務(wù)5-1CLI視圖切換及VRP版本信息查看03學(xué)習(xí)目標(biāo)能夠查看VRP版本信息。了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作系統(tǒng)概念。能夠切換CLI視圖。020103

學(xué)習(xí)準(zhǔn)備類別物品名稱數(shù)量設(shè)備S5720-36C-EI交換機(jī)1臺(tái)設(shè)備電腦1臺(tái)工具Console配置線纜1條軟件SecureCRT1個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程引導(dǎo)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作系統(tǒng)作用？問(wèn)題1用戶視圖與系統(tǒng)視圖的區(qū)別？問(wèn)題2學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1通過(guò)Console接口登錄管理設(shè)備具體操作請(qǐng)參考設(shè)備登錄管理學(xué)習(xí)活動(dòng)1內(nèi)容學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2切換CLI視圖學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2切換CLI視圖學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3查看VRP版本信息小詞典VRP：（VersatileRoutingPlatform）華為的通用路由平臺(tái)。是華為公司具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，VRP以IP業(yè)務(wù)為核心，實(shí)現(xiàn)組件化的體系結(jié)構(gòu)，它由通用控制平面、業(yè)務(wù)控制平面、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)平面、系統(tǒng)管理平面和系統(tǒng)服務(wù)平面五個(gè)平面組成。VRP版本：VRP版本分為兩種。一種是：核心版本（內(nèi)核版本）—基礎(chǔ)版本另一種是以V、R、C三個(gè)字母（代表三種不同的版本號(hào)）進(jìn)行標(biāo)識(shí)的，用一個(gè)小數(shù)來(lái)表示，整數(shù)部分代表主版本號(hào)，小數(shù)點(diǎn)后第一位代表次版本號(hào)，小數(shù)點(diǎn)后第3,4位代表修訂版本號(hào)。例如某設(shè)備核心版本為VRP5.120，則代表主版本為5，次版本號(hào)為1，修訂版本號(hào)為20。

學(xué)習(xí)拓展小提示1.安全提示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行過(guò)程中，禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備。2.操作提示在CLI中輸入命令時(shí)，需要注意當(dāng)前所在的是用戶視圖還是系統(tǒng)視圖，若屏幕上顯示<HUAWEI>則為用戶視圖，若屏幕上顯示[HUAWEI]則為系統(tǒng)視圖，其中HUAWEI為設(shè)備名稱。學(xué)習(xí)拓展任務(wù)5-2更改設(shè)備名稱及保存配置文件04學(xué)習(xí)目標(biāo)了解更改設(shè)備名稱及保存配置文件的意義。01能夠更改設(shè)備名稱及保存配置文件。02學(xué)習(xí)準(zhǔn)備類別物品名稱數(shù)量設(shè)備S5720-36C-EI交換機(jī)1臺(tái)設(shè)備電腦1臺(tái)工具Console配置線纜1條軟件SecureCRT1個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程引導(dǎo)問(wèn)題為什么需要更改設(shè)備名稱？問(wèn)題1若更改完設(shè)備名稱后直接重啟設(shè)備結(jié)果如何？問(wèn)題3為什么需要保存配置文件？問(wèn)題2學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1通過(guò)Console接口登錄管理設(shè)備具體操作請(qǐng)參考設(shè)備登錄管理學(xué)習(xí)活動(dòng)1內(nèi)容學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2更改設(shè)備名稱學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2更改設(shè)備名稱學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3保存配置文件學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3保存配置文件小詞典

設(shè)備名稱：每個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出廠設(shè)置時(shí)都有一個(gè)初始的設(shè)備名稱（如HUAWEI）。而在同時(shí)配置多臺(tái)相同設(shè)備時(shí)，往往初始設(shè)備名稱都一樣，這容易導(dǎo)致配錯(cuò)設(shè)備的問(wèn)題，所以在拿到新設(shè)備時(shí)，應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)備名稱。save命令：用來(lái)保存當(dāng)前配置信息到系統(tǒng)默認(rèn)的存儲(chǔ)路徑中。用戶通過(guò)命令行可以修改設(shè)備的當(dāng)前配置，而這些配置是暫時(shí)的，如果要使當(dāng)前配置在系統(tǒng)下次重啟時(shí)仍然有效，需要在重啟設(shè)備前，使用save命令將當(dāng)前配置保存到配置文件中。學(xué)習(xí)拓展小提示1.安全提示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行過(guò)程中，禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備。2.操作提示設(shè)備在配置完成后需要使用save命令進(jìn)行保存，以避免配置命令因設(shè)備重啟而丟失的問(wèn)題出現(xiàn)。學(xué)習(xí)拓展任務(wù)5-3輔助輸入配置命令05學(xué)習(xí)目標(biāo)在輸入命令時(shí)，會(huì)使用幫助命令輔助。01Tab鍵和不完整命令使用。02學(xué)習(xí)準(zhǔn)備類別物品名稱數(shù)量設(shè)備S5720-36C-EI交換機(jī)1臺(tái)設(shè)備電腦1臺(tái)工具Console配置線纜1條軟件SecureCRT1個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程引導(dǎo)問(wèn)題若忘記配置命令怎么辦？問(wèn)題1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作系統(tǒng)是否支不完整的命令？問(wèn)題2學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1通過(guò)Console接口登錄管理設(shè)備具體操作請(qǐng)參考設(shè)備登錄管理學(xué)習(xí)活動(dòng)1內(nèi)容學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2使用幫助命令學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3使用Tab鍵補(bǔ)全命令學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟4使用不完整命令小詞典完全幫助：在命令行直接輸入

？號(hào)，將顯示當(dāng)前視圖下所有命令。部分幫助：在命令行直接輸入命令的開(kāi)頭字母及？號(hào)，將顯示當(dāng)前視圖下所有以這些字母開(kāi)頭的命令。Tab鍵：按下可用來(lái)補(bǔ)全命令，若補(bǔ)全的命令不是想要找的命令，可繼續(xù)按直到出現(xiàn)想要找的命令。若不顯示任何命令，則說(shuō)明當(dāng)前視圖下沒(méi)有這些字母開(kāi)頭的命令。學(xué)習(xí)拓展小提示1.安全提示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行過(guò)程中，禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備。2.操作提示（1）按下Tab鍵若不顯示任何命令，則說(shuō)明當(dāng)前視圖下沒(méi)有這些字母開(kāi)頭的命令。（2）在使用不完整命令時(shí)，注意簡(jiǎn)寫(xiě)部分不能是多個(gè)命令的開(kāi)頭部分。學(xué)習(xí)拓展任務(wù)5-4查詢命令使用06學(xué)習(xí)目標(biāo)清楚查詢命令作用。01能夠使用查詢命令查看所需要的信息。02學(xué)習(xí)準(zhǔn)備類別物品名稱數(shù)量設(shè)備S5720-36C-EI交換機(jī)1臺(tái)設(shè)備電腦1臺(tái)工具Console配置線纜1條軟件SecureCRT1個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程引導(dǎo)問(wèn)題當(dāng)完成配置后需要檢查配置或出現(xiàn)故障是如何排除故障？學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1通過(guò)Console接口登錄管理設(shè)備具體操作請(qǐng)參考設(shè)備登錄管理學(xué)習(xí)活動(dòng)1內(nèi)容學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2更改設(shè)備名稱學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2更改設(shè)備名稱學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3查看當(dāng)前設(shè)備生效的所有配置信息學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟4查看當(dāng)前視圖下生效的配置信息小詞典查詢命令使用：當(dāng)用戶在某一視圖下完成一組配置之后，需要檢查配置是否正確。例如，在完成FTP服務(wù)器的各項(xiàng)配置后，可以執(zhí)行命令displayftp-server，查看當(dāng)前FTP服務(wù)器的各項(xiàng)參數(shù)。display命令的用法和功能可參見(jiàn)相關(guān)設(shè)備的命令參考。學(xué)習(xí)拓展小提示1.安全提示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行過(guò)程中，禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備。2.操作提示display命令后接上不同的參數(shù)，可以查詢不同的信息，詳見(jiàn)設(shè)備配置手冊(cè)。學(xué)習(xí)拓展THEEND謝謝網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維項(xiàng)目6設(shè)備登錄管理學(xué)習(xí)目標(biāo)01知識(shí)與技能目標(biāo)能夠理解設(shè)備多種登錄方式及其功能和區(qū)別，

包含本地和遠(yuǎn)程登錄協(xié)議，

及其對(duì)應(yīng)軟硬件工具等。能夠利用設(shè)備本地登錄方式對(duì)設(shè)備進(jìn)行初始化配置，保障設(shè)備入網(wǎng)和可遠(yuǎn)程管理。能夠理解設(shè)備的安全登錄管理及其重要性，保障設(shè)備的安全登錄管理。過(guò)程與方法目標(biāo)01通過(guò)學(xué)習(xí)多種登錄方式，比較分析不同登錄方式的適用場(chǎng)合。02通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)，讓學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中掌握所學(xué)知識(shí)技能。03通過(guò)評(píng)價(jià)反饋，幫助學(xué)生養(yǎng)成自我反思、自我評(píng)價(jià)的學(xué)習(xí)能力。情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)01

通過(guò)學(xué)習(xí)設(shè)備安全管理，幫助學(xué)生建立網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)。02通過(guò)分組學(xué)習(xí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神、協(xié)作交流能力。項(xiàng)目描述02項(xiàng)目描述A公司新購(gòu)買了一批網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，該公司網(wǎng)絡(luò)管理員需要對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行配置，實(shí)現(xiàn)今后無(wú)論在辦公室或者出差、在家時(shí)，都可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程管理。工作流程任務(wù)6-1通過(guò)Console接口登錄管理設(shè)備03學(xué)習(xí)目標(biāo)識(shí)別登錄所需的線纜，并能與設(shè)備正確連接。01能正確設(shè)置終端軟件參數(shù)登錄設(shè)備。02學(xué)習(xí)準(zhǔn)備類別物品名稱數(shù)量設(shè)備S5720-36C-EI交換機(jī)1臺(tái)設(shè)備電腦1臺(tái)工具Console配置線纜1條工具網(wǎng)絡(luò)跳線1條軟件SecureCRT1個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程引導(dǎo)問(wèn)題連接配置線纜是否有順序？問(wèn)題1登錄設(shè)備輸入的密碼是否會(huì)顯示出來(lái)？問(wèn)題3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的波特率是否一定是9600？問(wèn)題2學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1連接PC和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備隨機(jī)附帶的Console配置線纜與PC的COM接口連接學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2切換CLI視圖學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2配置終端仿真軟件學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2配置終端仿真軟件學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2配置終端仿真軟件學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2配置終端仿真軟件學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2配置終端仿真軟件學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3登錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3登錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備小詞典PC：（PersonalComputer）個(gè)人計(jì)算機(jī)或個(gè)人電腦。PC是一個(gè)具有廣泛含義的詞語(yǔ)，也是電腦的統(tǒng)稱。就目前而言個(gè)人電腦種類有很多，比如傳統(tǒng)的臺(tái)式電腦、DIY電腦、筆記本電腦、以及近年來(lái)開(kāi)始流行的平板電腦、一體機(jī)電腦、超級(jí)本、掌上電腦、嵌入式計(jì)算機(jī)均屬于PC的范疇。COM接口：(ClusterCommunicationPort)即串行通訊端口，簡(jiǎn)稱串口。PC上的COM口通常是9針（DB-9），也有25針（DB-25）的接口，使用RS-232串行通信接口標(biāo)準(zhǔn)，因此也叫RS-232口。

學(xué)習(xí)拓展小提示1.安全提示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行過(guò)程中，禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備。2.操作提示（1）連接Console配置線：應(yīng)先連接PC的COM串口，再連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的Console口；移除Console線：應(yīng)先從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的Console口拔下，再?gòu)腜C的COM串口拔下。（2）配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，認(rèn)真閱讀設(shè)備安裝及配置手冊(cè)。學(xué)習(xí)拓展任務(wù)6-2通過(guò)Telnet登錄管理設(shè)備04學(xué)習(xí)目標(biāo)熟悉遠(yuǎn)程登錄的過(guò)程。01能正確配置AAA本地認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)Telnet登錄管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。02學(xué)習(xí)準(zhǔn)備類別物品名稱數(shù)量設(shè)備S5720-36C-EI交換機(jī)1臺(tái)設(shè)備電腦1臺(tái)工具Console配置線纜1條軟件SecureCRT1個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程引導(dǎo)問(wèn)題對(duì)比Console接口登錄方式，Telnet遠(yuǎn)程登錄方式有何優(yōu)勢(shì)？問(wèn)題1本次活動(dòng)2和上一個(gè)活動(dòng)1有關(guān)聯(lián)嗎？是否有先后順序？問(wèn)題3Telnet登錄管理設(shè)備安全嗎？問(wèn)題2學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1連接PC和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備1.通過(guò)Console配置線纜將PC1（本地管理）的COM接口與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的Console口連接；2.通過(guò)超五類（或者六類）網(wǎng)絡(luò)跳線將PC2（遠(yuǎn)程管理）的以太網(wǎng)接口與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的以太網(wǎng)接口連接。學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1通過(guò)Console接口登錄管理設(shè)備具體操作請(qǐng)參考設(shè)備登錄管理學(xué)習(xí)活動(dòng)1內(nèi)容學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2通過(guò)Console接口登錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備具體操作請(qǐng)參考學(xué)習(xí)活動(dòng)1內(nèi)容學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3配置交換機(jī)管理IP地址（路由器則配置遠(yuǎn)程管理使用接口的IP地址）學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3配置交換機(jī)管理IP地址（路由器則配置遠(yuǎn)程管理使用接口的IP地址）學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3配置交換機(jī)管理IP地址（路由器則配置遠(yuǎn)程管理使用接口的IP地址）學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟4配置Telnet學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟4配置Telnet學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟4配置Telnet學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟5Telnet登錄交換機(jī)學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟5Telnet登錄交換機(jī)小詞典Telnet協(xié)議：是TCP/IP協(xié)議族中的一員，是Internet遠(yuǎn)程登錄服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議和主要方式。它為用戶提供了在本地計(jì)算機(jī)上完成遠(yuǎn)程主機(jī)工作的能力。在終端使用者的電腦上使用telnet程序，用它連接到服務(wù)器。終端使用者可以在telnet程序中輸入命令，這些命令會(huì)在服務(wù)器上運(yùn)行，就像直接在服務(wù)器的控制臺(tái)上輸入一樣。VTY：（VirtualTypeTerminal）虛擬類型終端，是一種虛擬線路端口，遠(yuǎn)程用戶登錄后占用一條VTY，最多支持15個(gè)用戶同時(shí)訪問(wèn)。VTY中還配置了登錄信息的認(rèn)證方法。AAA：分別為Authentication（認(rèn)證）、Authorization（授權(quán)）、Accounting（記賬），其中認(rèn)證：驗(yàn)證用戶的身份與可使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；授權(quán)：依據(jù)認(rèn)證結(jié)果開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)服務(wù)給用戶；計(jì)帳：記錄用戶對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的用量，并提供給計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。學(xué)習(xí)拓展小提示1.安全提示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行過(guò)程中，禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備。2.操作提示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置完成后，必須在用戶視圖下輸入save保存配置命令，否則設(shè)備斷電重啟后配置好的命令將會(huì)清空。學(xué)習(xí)拓展任務(wù)6-3通過(guò)STelnet登錄管理設(shè)備05學(xué)習(xí)目標(biāo)熟悉遠(yuǎn)程登錄的過(guò)程。01能正確配置SSH認(rèn)證方式，實(shí)現(xiàn)STelnet登錄管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。02學(xué)習(xí)準(zhǔn)備類別物品名稱數(shù)量設(shè)備S5720-36C-EI交換機(jī)1臺(tái)設(shè)備電腦1臺(tái)工具Console配置線纜1條軟件SecureCRT1個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程引導(dǎo)問(wèn)題Telnet為什么要結(jié)合使用SSH？學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1連接PC與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備具體操作請(qǐng)參考學(xué)習(xí)活動(dòng)2該部分內(nèi)容學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2通過(guò)Console接口登錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備具體操作請(qǐng)參考學(xué)習(xí)活動(dòng)1該部分內(nèi)容學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3配置交換機(jī)管理IP地址具體操作請(qǐng)參考學(xué)習(xí)活動(dòng)2該部分內(nèi)容學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟4配置SSH學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟4配置SSH學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟4配置SSH學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟5客戶端使用STelnet登錄交換機(jī)學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟5客戶端使用STelnet登錄交換機(jī)小詞典SSH：是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議，其通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的加密，使能夠在一個(gè)不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，提供安全的遠(yuǎn)程登錄和其他的安全網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。SSH是基于TCP協(xié)議端口號(hào)為22來(lái)傳輸數(shù)據(jù)，支持Password認(rèn)證。STelnet：是SecureTelnet的簡(jiǎn)稱。它是在一個(gè)傳統(tǒng)不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，服務(wù)器通過(guò)對(duì)用戶端的認(rèn)證及雙向的數(shù)據(jù)加密，為網(wǎng)絡(luò)中端訪問(wèn)提供安全的Telnet服務(wù)。學(xué)習(xí)拓展小提示1.安全提示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行過(guò)程中，禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備。2.操作提示網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置完成后，必須在用戶視圖下輸入save保存配置命令，否則設(shè)備斷電重啟后配置好的命令將會(huì)清空。學(xué)習(xí)拓展THEEND謝謝網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維項(xiàng)目7機(jī)房周期巡檢學(xué)習(xí)目標(biāo)01知識(shí)與技能目標(biāo)理解機(jī)房周期巡檢的目的和重要性，嚴(yán)格遵守巡檢制度。能做好準(zhǔn)備機(jī)房巡檢前的準(zhǔn)備工作，熟悉機(jī)房巡檢的流程和維護(hù)工具的使用。能夠掌握各類設(shè)備和服務(wù)器的登錄方式，保障設(shè)備的安全登錄管理。過(guò)程與方法目標(biāo)01熟悉機(jī)房巡檢流程，掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源管理的方法，能正確識(shí)別各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其正常運(yùn)行狀態(tài)。02能在教師指導(dǎo)下，通過(guò)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)等方式，獨(dú)立完成機(jī)房周期巡檢工作。03通過(guò)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生舉一反三，分析、處理和解決問(wèn)題的能力。情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)01

通過(guò)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),建立規(guī)范操作的意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。02培養(yǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致工作的態(tài)度。項(xiàng)目描述02項(xiàng)目描述

你在A公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門已實(shí)習(xí)一段時(shí)間，進(jìn)行了機(jī)房維護(hù)巡檢制度、巡檢內(nèi)容和問(wèn)題處理方法的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主管安排你今天按照公司維護(hù)要求，完成對(duì)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源進(jìn)行例行巡檢維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理并做好記錄。工作流程任務(wù)7-1機(jī)房環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備巡檢維護(hù)03學(xué)習(xí)目標(biāo)正確使用維護(hù)工具，及時(shí)處理巡檢中出現(xiàn)的問(wèn)題。熟記巡檢流程，能規(guī)范填寫(xiě)各類巡檢表格。正確識(shí)別網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和連接線纜，熟記各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指示燈正常運(yùn)行狀態(tài)。020103

學(xué)習(xí)準(zhǔn)備類別物品名稱數(shù)量工具網(wǎng)絡(luò)測(cè)線儀1個(gè)工具網(wǎng)絡(luò)尋線測(cè)試器1個(gè)工具光萬(wàn)用表1個(gè)工具光纖光時(shí)域反射儀1個(gè)工具光纖打光筆1個(gè)設(shè)備標(biāo)簽打印機(jī)1臺(tái)學(xué)習(xí)過(guò)程引導(dǎo)問(wèn)題運(yùn)維人員進(jìn)行機(jī)房網(wǎng)絡(luò)維護(hù)時(shí)有哪些注意事項(xiàng)？問(wèn)題1例行機(jī)房維護(hù)主要包括哪些內(nèi)容？問(wèn)題2學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1、例行巡檢前準(zhǔn)備工作

檢查巡檢表格和書(shū)寫(xiě)工具是否準(zhǔn)備齊全；確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)測(cè)線儀、網(wǎng)絡(luò)尋線儀、標(biāo)簽打印機(jī)及相關(guān)維護(hù)工具完好可正常使用。巡檢記錄表如圖所示：學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1、例行巡檢前準(zhǔn)備工作

例行巡檢過(guò)程中用到的主要工具、材料見(jiàn)下表：學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1、例行巡檢前準(zhǔn)備工作

例行巡檢過(guò)程中用到的主要工具、材料見(jiàn)下表：學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2、例行巡檢機(jī)房時(shí)，按要求進(jìn)行登記后，通過(guò)刷門禁卡進(jìn)入機(jī)房學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2、例行巡檢機(jī)房時(shí)，按要求進(jìn)行登記后，通過(guò)刷門禁卡進(jìn)入機(jī)房學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2、例行巡檢機(jī)房時(shí)，按要求進(jìn)行登記后，通過(guò)刷門禁卡進(jìn)入機(jī)房學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行檢查，并將運(yùn)行環(huán)境情況如實(shí)記錄，當(dāng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行檢查，并將運(yùn)行環(huán)境情況如實(shí)記錄。當(dāng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行檢查，并將運(yùn)行環(huán)境情況如實(shí)記錄，當(dāng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行檢查，并將運(yùn)行環(huán)境情況如實(shí)記錄，當(dāng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行檢查，并將運(yùn)行環(huán)境情況如實(shí)記錄，當(dāng)運(yùn)行環(huán)境出現(xiàn)異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟4、按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，并將設(shè)備運(yùn)行狀況如實(shí)記錄，當(dāng)設(shè)備指示燈出現(xiàn)閃爍異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟4、按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，并將設(shè)備運(yùn)行狀況如實(shí)記錄，當(dāng)設(shè)備指示燈出現(xiàn)閃爍異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟4、按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，并將設(shè)備運(yùn)行狀況如實(shí)記錄，當(dāng)設(shè)備指示燈出現(xiàn)閃爍異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟4、按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，并將設(shè)備運(yùn)行狀況如實(shí)記錄，當(dāng)設(shè)備指示燈出現(xiàn)閃爍異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟5、按照巡查表中的內(nèi)容完成例行巡檢簽字確認(rèn)，做好巡查表的存檔小詞典OAM：（OperationAdministrationandMaintenance）網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維也叫運(yùn)維管理。維護(hù)（Maintenance），包括例行維護(hù)和故障維護(hù)。UPS：(UninterruptiblePowerSupply)即不間斷電源，是一種含有儲(chǔ)能裝置的不間斷電源。主要用于給部分對(duì)電源穩(wěn)定性要求較高的設(shè)備，提供不間斷的電源。學(xué)習(xí)拓展小提示1.制度提示（1）機(jī)房巡檢過(guò)程中，禁止攜帶食物和飲用水進(jìn)入機(jī)房。（2）機(jī)房巡檢程中，禁止其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房。2.操作提示（1）進(jìn)入機(jī)房發(fā)現(xiàn)機(jī)房環(huán)境狀態(tài)異常時(shí)，立即檢查空調(diào)設(shè)備或動(dòng)力電源是否正常，向維修部門上報(bào)故障情況，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，做好記錄并將情況上報(bào)部門主管。（2）發(fā)現(xiàn)設(shè)備指示燈異常，根據(jù)指示燈狀態(tài)使用維護(hù)工具進(jìn)行檢測(cè)、判斷故障，快速解決問(wèn)題，做好記錄。學(xué)習(xí)拓展任務(wù)7-2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件和軟件資源管理04學(xué)習(xí)目標(biāo)及時(shí)處理巡檢中出現(xiàn)的問(wèn)題。熟記巡檢流程，能規(guī)范填寫(xiě)各類巡檢表格。熟悉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件和軟件資源管理流程，熟記網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件和軟件資源管理操作命令。020103

學(xué)習(xí)準(zhǔn)備類別物品名稱數(shù)量設(shè)備電腦1臺(tái)軟件SecureCRT1個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程引導(dǎo)問(wèn)題SecureCRT客戶端軟件配置有什么注意事項(xiàng)？問(wèn)題1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件和軟件資源管理巡查主要包括哪些內(nèi)容？問(wèn)題2學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1、例行巡檢前準(zhǔn)備工作檢查巡檢表格和書(shū)寫(xiě)工具是否準(zhǔn)備齊全；確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)正常，巡檢記錄表如圖所示：學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件資源進(jìn)行管理、巡檢，按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)進(jìn)行檢查，并將運(yùn)行情況如實(shí)記錄。當(dāng)出現(xiàn)異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄（以核心交換機(jī)為例）學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件資源進(jìn)行管理、巡檢，按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)進(jìn)行檢查，并將運(yùn)行情況如實(shí)記錄。當(dāng)出現(xiàn)異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄（以核心交換機(jī)為例）學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件資源進(jìn)行管理、巡檢，按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)進(jìn)行檢查，并將運(yùn)行情況如實(shí)記錄。當(dāng)出現(xiàn)異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄（以核心交換機(jī)為例）學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件資源進(jìn)行管理、巡檢，按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)進(jìn)行檢查，并將運(yùn)行情況如實(shí)記錄。當(dāng)出現(xiàn)異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄（以核心交換機(jī)為例）學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件資源進(jìn)行管理、巡檢，按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)進(jìn)行檢查，并將運(yùn)行情況如實(shí)記錄。當(dāng)出現(xiàn)異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄（以核心交換機(jī)為例）學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、

對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件資源進(jìn)行管理、巡檢，按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)進(jìn)行檢查，并將運(yùn)行情況如實(shí)記錄。當(dāng)軟件出現(xiàn)異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、

對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件資源進(jìn)行管理、巡檢，按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)進(jìn)行檢查，并將運(yùn)行情況如實(shí)記錄。當(dāng)軟件出現(xiàn)異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、

對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件資源進(jìn)行管理、巡檢，按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)進(jìn)行檢查，并將運(yùn)行情況如實(shí)記錄。當(dāng)軟件出現(xiàn)異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、

對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件資源進(jìn)行管理、巡檢，按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)進(jìn)行檢查，并將運(yùn)行情況如實(shí)記錄。當(dāng)軟件出現(xiàn)異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、

對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件資源進(jìn)行管理、巡檢，按照巡查表中的內(nèi)容對(duì)進(jìn)行檢查，并將運(yùn)行情況如實(shí)記錄。當(dāng)軟件出現(xiàn)異常時(shí)，立即進(jìn)行處理解決，并將處理過(guò)程做好記錄學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟4、按照巡查表中的內(nèi)容完成例行巡檢簽字確認(rèn)，做好巡查表的存檔小詞典

電子標(biāo)簽：又稱射頻標(biāo)簽，也就是平常所稱的設(shè)備序列號(hào)，在處理網(wǎng)絡(luò)故障以及批量更換硬件等工作中，電子標(biāo)簽具有非常重要的作用。License：也叫許可證，是供應(yīng)商與客戶對(duì)所銷售/購(gòu)買的產(chǎn)品（這里特指軟件版本）使用范圍、期限等進(jìn)行授權(quán)/被授權(quán)的一種合約形式。學(xué)習(xí)拓展小提示1.操作提示（1）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟、硬件資源進(jìn)行管理、巡檢通常使用遠(yuǎn)程連接方式進(jìn)行，無(wú)需進(jìn)入機(jī)房操作。（2）登錄密碼設(shè)置應(yīng)使用大寫(xiě)字母、小寫(xiě)字母、阿拉伯?dāng)?shù)字、特殊符號(hào)混合8位以上的密碼。（3）發(fā)現(xiàn)系網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟、硬件資源異常，根據(jù)提示判斷，快速解決問(wèn)題，做好記錄。學(xué)習(xí)拓展THEEND謝謝網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)維項(xiàng)目8網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)與故障處理學(xué)習(xí)目標(biāo)01知識(shí)與技能目標(biāo)熟悉網(wǎng)絡(luò)維護(hù)須遵循的注意事項(xiàng)。重視維護(hù)巡檢工作，通過(guò)日常的例行維護(hù)發(fā)現(xiàn)并消除網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行隱患。能掌握故障信息采集、故障定位與診斷、故障修復(fù)的方法和流程，保障網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行。過(guò)程與方法目標(biāo)01通過(guò)實(shí)訓(xùn)能夠快速將所學(xué)知識(shí)融入到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)工作中，理解并掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)及故障處理的知識(shí)及技巧。02能在教師指導(dǎo)下，通過(guò)自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)等方式，掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中常用的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)和運(yùn)維排錯(cuò)方法。情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)01

通過(guò)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力，能夠根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)展學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)維管理的知識(shí)。02通過(guò)實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、責(zé)任心和愛(ài)崗敬業(yè)的精神。項(xiàng)目描述02項(xiàng)目描述

你在A公司的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門已實(shí)習(xí)一段時(shí)間，進(jìn)行了維護(hù)巡檢制度、故障信息收集、定位診斷和故障處理技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主管你安排按公司要求對(duì)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行例行維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。工作流程任務(wù)8-1網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)和故障信息采集03學(xué)習(xí)目標(biāo)熟悉所管理的設(shè)備，正確識(shí)別網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和連接線纜，熟記各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指示燈正常運(yùn)行狀態(tài)。01正確使用維護(hù)命令工具采集設(shè)備故障信息。02學(xué)習(xí)準(zhǔn)備類別物品名稱數(shù)量設(shè)備電腦1臺(tái)軟件SecureCRT1個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程引導(dǎo)問(wèn)題運(yùn)維人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障處理時(shí)，有哪些設(shè)備故障信息采集方式？問(wèn)題1故障信息采集包括哪些內(nèi)容？問(wèn)題2學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1、例行維護(hù)檢查工作

例行維護(hù)的目的是通過(guò)日常的例行維護(hù)發(fā)現(xiàn)并消除設(shè)備的運(yùn)行隱患，主要包括以下內(nèi)容：設(shè)備環(huán)境檢查

設(shè)備基本信息檢查

設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查

接口內(nèi)容檢查

業(yè)務(wù)檢查學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1、例行維護(hù)檢查工作（1）設(shè)備運(yùn)行環(huán)境檢查

設(shè)備運(yùn)行環(huán)境正常是保證設(shè)備正常運(yùn)行的前提，日常例行維護(hù)過(guò)程中，要定期檢查機(jī)房溫度、濕度、空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)、供電狀況等。溫度：18~25℃濕度：機(jī)房相對(duì)濕度（RH）：35%～75%空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)：穩(wěn)定，無(wú)異響，無(wú)漏水等情況，確保溫度、濕度狀態(tài)正常供電情況：供電系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、接地方式、防雷狀況、安裝規(guī)范性消防器材：未過(guò)質(zhì)保期，氣壓正常其他：清潔狀況、照明狀況等學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1、例行維護(hù)檢查工作（2）設(shè)備基本信息檢查

設(shè)備基本信息檢查，主要檢查設(shè)備的軟件版本、License許可、補(bǔ)丁信息、系統(tǒng)時(shí)間等是否正確。

軟件版本：PCB版本、軟件版本、啟動(dòng)加載軟件包等

License信息：GTLLicense文件名、版本及配置項(xiàng)，主控板License狀態(tài)等

補(bǔ)丁信息：補(bǔ)丁信息是否最新

系統(tǒng)時(shí)間：系統(tǒng)時(shí)間設(shè)置是否準(zhǔn)確

其他：存儲(chǔ)空間檢查、設(shè)備信息中心，debug開(kāi)關(guān)，是否保存，連通性等學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1、例行維護(hù)檢查工作（3）設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查

設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)檢查，主要檢查設(shè)備的單板運(yùn)行狀態(tài)、設(shè)備復(fù)位情況、設(shè)備溫度等是否正常。

單板運(yùn)行狀態(tài)：板塊是否在線，狀態(tài)是否正常

設(shè)備復(fù)位狀態(tài)：

復(fù)位時(shí)間，復(fù)位原因，有無(wú)異常復(fù)位等

CPU、內(nèi)存占用狀態(tài)：CPU占用小于80%，內(nèi)存小于60%

告警信息、日志信息

其他：溫度狀態(tài)、風(fēng)扇狀態(tài)、電源狀態(tài)等學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1、例行維護(hù)檢查工作（4）接口內(nèi)容檢查

常見(jiàn)的接口內(nèi)容檢查包括檢查協(xié)商模式、端口配置、端口狀態(tài)等信息。

接口錯(cuò)包：有無(wú)CRC等錯(cuò)包

接口配置：雙工模式、速率、協(xié)商模式、環(huán)回配置等是否正確

接口狀態(tài)：

接口物理狀態(tài)是否滿足要求

POE供電：支持POE供電的接口狀態(tài)是否正常

接口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：接口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有無(wú)異常增長(zhǎng)學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟1、例行維護(hù)檢查工作（5）業(yè)務(wù)檢查

業(yè)務(wù)檢查主要檢查包括IP業(yè)務(wù)、組播、路由等業(yè)務(wù)是否正常。

IP流量統(tǒng)計(jì)

單次采集的錯(cuò)包和TTL超時(shí)報(bào)文數(shù)小于100

正常情況下，兩次采集的錯(cuò)包數(shù)和TTL超時(shí)報(bào)文數(shù)沒(méi)有增長(zhǎng)

ICMP流量統(tǒng)計(jì)

“destinationunreachable”和“redirects”項(xiàng)不超過(guò)100學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟2、故障處置例行維護(hù)檢查中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)異常時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處置，過(guò)程大致分為：故障信息采集、故障定位與診斷、故障修復(fù)三個(gè)階段。學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、故障信息采集階段（1）在發(fā)生業(yè)務(wù)故障時(shí)，首先應(yīng)該收集故障相關(guān)的信息，需要收集的故障信息包括如下內(nèi)容。

發(fā)生故障的時(shí)間、故障點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（例如故障設(shè)備連接的上下游設(shè)備、所處的網(wǎng)絡(luò)位置）、導(dǎo)致故障的操作、故障后已采取的措施和結(jié)果、故障現(xiàn)象和影響的業(yè)務(wù)范圍（例如故障導(dǎo)致哪些端口的哪些業(yè)務(wù)不正常）等。發(fā)生故障的設(shè)備的名稱、版本、當(dāng)前配置、接口信息等。發(fā)生故障時(shí)產(chǎn)生的日志信息。學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、故障信息采集階段（2）【display】命令是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和故障處理的重要工具，可用于了解設(shè)備的當(dāng)前狀況、檢測(cè)相鄰設(shè)備、總體監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、定位網(wǎng)絡(luò)故障等，常見(jiàn)用于故障信息采集的display命令見(jiàn)下表。學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、故障信息采集階段（2）【display】命令是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和故障處理的重要工具，可用于了解設(shè)備的當(dāng)前狀況、檢測(cè)相鄰設(shè)備、總體監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、定位網(wǎng)絡(luò)故障等，常見(jiàn)用于故障信息采集的display命令見(jiàn)下表。學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、故障信息采集階段（2）【display】命令是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和故障處理的重要工具，可用于了解設(shè)備的當(dāng)前狀況、檢測(cè)相鄰設(shè)備、總體監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、定位網(wǎng)絡(luò)故障等，常見(jiàn)用于故障信息采集的display命令見(jiàn)下表。學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、故障信息采集階段（2）【display】命令是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和故障處理的重要工具，可用于了解設(shè)備的當(dāng)前狀況、檢測(cè)相鄰設(shè)備、總體監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、定位網(wǎng)絡(luò)故障等，常見(jiàn)用于故障信息采集的display命令見(jiàn)下表。學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、故障信息采集階段（2）【display】命令是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和故障處理的重要工具，可用于了解設(shè)備的當(dāng)前狀況、檢測(cè)相鄰設(shè)備、總體監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、定位網(wǎng)絡(luò)故障等，常見(jiàn)用于故障信息采集的display命令見(jiàn)下表。學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、故障信息采集階段（2）【display】命令是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和故障處理的重要工具，可用于了解設(shè)備的當(dāng)前狀況、檢測(cè)相鄰設(shè)備、總體監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、定位網(wǎng)絡(luò)故障等，常見(jiàn)用于故障信息采集的display命令見(jiàn)下表。學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、故障信息采集階段（2）【display】命令是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和故障處理的重要工具，可用于了解設(shè)備的當(dāng)前狀況、檢測(cè)相鄰設(shè)備、總體監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、定位網(wǎng)絡(luò)故障等，常見(jiàn)用于故障信息采集的display命令見(jiàn)下表。學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、故障信息采集階段（2）【display】命令是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和故障處理的重要工具，可用于了解設(shè)備的當(dāng)前狀況、檢測(cè)相鄰設(shè)備、總體監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、定位網(wǎng)絡(luò)故障等，常見(jiàn)用于故障信息采集的display命令見(jiàn)下表。學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、故障信息采集階段（2）【display】命令是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和故障處理的重要工具，可用于了解設(shè)備的當(dāng)前狀況、檢測(cè)相鄰設(shè)備、總體監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、定位網(wǎng)絡(luò)故障等，常見(jiàn)用于故障信息采集的display命令見(jiàn)下表。學(xué)習(xí)過(guò)程計(jì)劃與實(shí)施步驟3、故障信息采集階段（3）設(shè)備支持一鍵獲取診斷信息，包括設(shè)備的啟動(dòng)配置、當(dāng)前配置、接口信息、時(shí)間、系統(tǒng)版本等。命令為：【displaydiagnostic-information[file-name]】。

如果不指定“file-name”參數(shù)，診斷信息會(huì)在終端顯示；

如果指定“file-name”參數(shù)，診斷信息會(huì)直接存儲(chǔ)到指定的txt文件中。建議將診斷信息輸出到指定的txt文件中，如下圖所示，一鍵獲取設(shè)備診斷信息。小詞典例行維護(hù)：網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行例行檢查與維護(hù)，以消除設(shè)備的運(yùn)行隱患。故障處理：故障處理則指在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行應(yīng)急處理的過(guò)程。學(xué)習(xí)拓展小提示1.安全提示運(yùn)維人員在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)時(shí)必須遵循以下注意事項(xiàng)：（1）發(fā)生故障時(shí)請(qǐng)先評(píng)估是否為緊急故障，是緊急故障請(qǐng)使用預(yù)先制定的緊急故障處理方法盡快恢復(fù)故障模塊，進(jìn)而恢復(fù)業(yè)務(wù)。

（2）

嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和行業(yè)安全規(guī)程，確保人身安全與設(shè)備安全。（3）更換和維護(hù)設(shè)備部件過(guò)程中，要做好防靜電措施，佩戴防靜電腕帶。

（4）在故障處理過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題，應(yīng)詳細(xì)記錄各種原始信息。

（5）所有的重大操作，如重啟設(shè)備、擦除數(shù)據(jù)庫(kù)等均應(yīng)作記錄，并在操作前仔細(xì)確認(rèn)操作的可行性，在做好相應(yīng)的備份、應(yīng)急和安全措施后，方可由有資格的操作人員執(zhí)行。學(xué)習(xí)拓展小提示2.操作提示（1）一鍵獲取設(shè)備診