員工上下班考勤管理制度第一章總則1.1目的為規(guī)范公司員工上下班考勤管理，維護(hù)正常工作秩序，保障員工與公司的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國勞動合同法》《職工帶薪年休假條例》等法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。1.2原則公平公正：考勤標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一適用于全體員工，獎懲機(jī)制透明化；權(quán)責(zé)明確：部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門考勤審核，人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌監(jiān)督；人性靈活：兼顧公司運(yùn)營需求與員工特殊情況，設(shè)置合理的異常處理流程。第二章適用范圍本制度適用于公司全體在職員工（包括試用期員工、全日制勞動合同員工）；非全日制員工、勞務(wù)派遣員工可參照執(zhí)行（具體條款由人力資源部另行約定）。第三章考勤方式3.1考勤工具內(nèi)勤員工：采用指紋識別/智能刷卡機(jī)打卡，每日上、下班各打卡1次（上班時間前30分鐘內(nèi)、下班時間后30分鐘內(nèi)有效）；外勤員工（銷售、售后、項目現(xiàn)場人員等）：使用公司指定移動辦公APP進(jìn)行定位打卡，每日需在工作開始前30分鐘內(nèi)、工作結(jié)束后30分鐘內(nèi)各打卡1次，并同步提交《當(dāng)日工作記錄》（含工作內(nèi)容、地點(diǎn)、對接人等信息）；特殊崗位（值班人員、倒班員工、彈性工作制員工）：由所在部門制定具體考勤方案（如排班表、值班記錄），報人力資源部備案后執(zhí)行。3.2打卡規(guī)則有效性要求：超出規(guī)定時間范圍的打卡記錄視為無效（如上班時間9:00，8:30前或9:30后打卡均無效）；特殊情況（如交通擁堵、設(shè)備故障）需提前向部門負(fù)責(zé)人申請，經(jīng)確認(rèn)后可補(bǔ)錄；禁止代打卡：員工不得委托他人代打卡或替他人打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方均視為曠工1天，并給予書面警告；情節(jié)嚴(yán)重（如多次代打卡）的，解除勞動合同；記錄查詢：員工可通過公司內(nèi)部系統(tǒng)查詢當(dāng)月打卡記錄，如有異議需在記錄生成后3個工作日內(nèi)向人力資源部提出，逾期視為認(rèn)可。第四章考勤標(biāo)準(zhǔn)4.1工作時間公司實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制（每周5天，每日8小時），具體時間如下：周一至周五：上午9:00-12:00，下午13:00-18:00（中午12:00-13:00為午餐及休息時間，不計入工作時長）；倒班制崗位（如客服、生產(chǎn)一線）：由部門制定排班表（如“早班8:00-16:00、晚班16:00-24:00”），報人力資源部備案后執(zhí)行，確保每周休息2天。4.2遲到與早退遲到定義：未在規(guī)定上班時間內(nèi)打卡到崗的行為（如9:00上班，9:01-9:30到崗視為遲到）；早退定義：未在規(guī)定下班時間后打卡離崗的行為（如18:00下班，17:30-17:59離崗視為早退）；處罰標(biāo)準(zhǔn)：遲到/早退時長處罰方式10分鐘以內(nèi)（含10分鐘）|扣罰當(dāng)月工資的1%|10-30分鐘（含30分鐘）|扣罰當(dāng)月工資的2%|30分鐘-1小時（含1小時）|視為曠工半天，扣罰當(dāng)日工資的50%|1小時以上|視為曠工1天，扣罰當(dāng)日工資的100%|4.3曠工認(rèn)定曠工情形：1.未提前請假或請假未獲批準(zhǔn)，擅自不到崗的；2.請假到期后未續(xù)假或續(xù)假未獲批準(zhǔn)，逾期不到崗的；3.打卡后擅離職守超過1小時（含1小時），且未向部門負(fù)責(zé)人說明原因的；4.偽造考勤記錄（如PS打卡截圖、虛假補(bǔ)卡）的；處罰標(biāo)準(zhǔn)：曠工半天：扣罰當(dāng)日工資的50%，并給予口頭警告；曠工1天：扣罰當(dāng)日工資的100%，并給予書面警告；月累計曠工2天及以上：扣罰當(dāng)月工資的20%，并給予記過處分；連續(xù)曠工3天或年累計曠工5天及以上：視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)解除勞動合同，并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償（依據(jù)《勞動合同法》第三十九條第二項）。第五章異?？记谔幚?.1補(bǔ)卡流程補(bǔ)卡情形：員工因不可抗力（如交通擁堵、設(shè)備故障、突發(fā)疾?。?dǎo)致忘記打卡或打卡失敗的，可申請補(bǔ)卡；流程要求：1.員工需在忘記打卡后的24小時內(nèi)，通過內(nèi)部系統(tǒng)提交《補(bǔ)卡申請表》（說明補(bǔ)卡原因、具體時間、佐證材料如交通截圖、醫(yī)院證明）；2.部門負(fù)責(zé)人核實(shí)原因（如聯(lián)系員工確認(rèn)、查看工作記錄），確認(rèn)無誤后簽字審批；3.人力資源部審核補(bǔ)卡材料，通過后補(bǔ)卡記錄生效；限制規(guī)則：每月補(bǔ)卡次數(shù)不得超過2次，超過2次的視為遲到/早退，按本制度4.2條處罰。5.2請假管理請假類型：包括事假、病假、帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等（具體規(guī)定詳見第六章）；請假流程：請假時長審批權(quán)限1天以內(nèi)（含1天）|部門負(fù)責(zé)人審批|1-3天（含3天）|部門負(fù)責(zé)人→人力資源部審批|3天以上|部門負(fù)責(zé)人→人力資源部→總經(jīng)理審批|緊急情況處理：如突發(fā)疾病、家庭突發(fā)事件，可先通過電話向部門負(fù)責(zé)人請假，事后24小時內(nèi)補(bǔ)填《請假申請表》并提交佐證材料（如醫(yī)院診斷書、親屬死亡證明）；工作交接要求：請假員工需提前完成工作交接（如將未完成任務(wù)移交同事、告知客戶對接人），確保工作連續(xù)性；未完成交接的，部門負(fù)責(zé)人可拒絕審批。5.3加班管理加班定義：員工在規(guī)定工作時間外，因工作需要延長工作時間的行為（需提前申請，未經(jīng)審批的加班視為自愿加班，不支付加班費(fèi)）；加班申請：員工需提前填寫《加班申請表》（說明加班原因、時間、工作內(nèi)容），報部門負(fù)責(zé)人審批；緊急加班（如突發(fā)項目需求）可事后24小時內(nèi)補(bǔ)填；加班補(bǔ)償：加班類型補(bǔ)償方式平時加班（工作日晚18:00后）|按日工資的150%支付加班費(fèi)或調(diào)休（1小時=1小時調(diào)休）|周末加班（周六、周日）|按日工資的200%支付加班費(fèi)或調(diào)休（1天=1天調(diào)休）|法定節(jié)假日加班（如春節(jié)、國慶）|按日工資的300%支付加班費(fèi)（不得調(diào)休）|調(diào)休規(guī)則：調(diào)休需在加班后3個月內(nèi)使用，逾期未使用的視為自動放棄；調(diào)休需提前填寫《調(diào)休申請表》，報部門負(fù)責(zé)人審批。第六章假期管理6.1帶薪年休假（以下簡稱“年假”）休假天數(shù)：累計工作年限年假天數(shù)1年≤工作年限＜10年|5天|10年≤工作年限＜20年|10天|工作年限≥20年|15天|（注：國家法定休假日、休息日不計入年假假期；試用期員工滿1年后可享受年假）休假申請：員工需提前7天填寫《年休假申請表》，報部門負(fù)責(zé)人及人力資源部審批；公司可根據(jù)工作需要統(tǒng)籌安排員工年假（如業(yè)務(wù)淡季），員工需服從安排；未休補(bǔ)償：員工因工作需要未休年假的，公司按日工資的300%支付未休年假工資（其中100%為正常工作期間已支付的工資，200%為額外補(bǔ)償）；結(jié)轉(zhuǎn)規(guī)則：當(dāng)年未休的年假可結(jié)轉(zhuǎn)至次年3月31日前休完，逾期未休的視為自動放棄。6.2病假病假證明：病假超過3天（含3天）的，需提供縣級以上醫(yī)院出具的醫(yī)療證明（如診斷書、病假條）；未提供的視為事假；病假工資：員工病假期間，公司按當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%支付病假工資（不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%，依據(jù)《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》）；醫(yī)療期：員工病假期限按工作年限計算（如工作1年以下的，醫(yī)療期3個月；工作1-5年的，醫(yī)療期6個月），醫(yī)療期內(nèi)公司不得解除勞動合同。6.3事假事假定義：員工因個人原因（如家庭事務(wù)、私人活動）需要請假的行為；事假工資：事假期間不支付工資，扣罰標(biāo)準(zhǔn)為：事假天數(shù)×（月工資÷21.75）（21.75為月計薪天數(shù)）；事假限制：員工每年事假累計不得超過15天，超過15天的，公司有權(quán)解除勞動合同（特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)）。6.4其他假期婚假：符合國家規(guī)定結(jié)婚的員工，可享受3天婚假（晚婚假按當(dāng)?shù)卣邎?zhí)行）；需提前15天申請，提交結(jié)婚證復(fù)印件；產(chǎn)假：女職工生育可享受98天產(chǎn)假（難產(chǎn)增加15天，多胞胎每多生1個嬰兒增加15天）；產(chǎn)前可休15天，產(chǎn)后需提交生育證明；喪假：員工直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可享受3天喪假；需提交死亡證明。第七章獎懲機(jī)制7.1獎勵規(guī)定全勤獎：員工當(dāng)月無遲到、早退、曠工、請假（含事假、病假）的，發(fā)放全勤獎（金額為當(dāng)月工資的5%或固定金額300元，以公司薪酬制度為準(zhǔn)）；考勤優(yōu)秀獎勵：連續(xù)3個月全勤的員工，給予額外調(diào)休1天或禮品獎勵；連續(xù)12個月全勤的，授予“年度考勤優(yōu)秀員工”稱號，并發(fā)放當(dāng)月工資10%的獎金；加班獎勵：年度加班時長排名前10%的員工，給予年度獎金5%的額外獎勵（或調(diào)休5天）。7.2懲罰規(guī)定遲到/早退：按本制度4.2條處罰；曠工：按本制度4.3條處罰；代打卡/偽造考勤：視為嚴(yán)重違紀(jì)，給予書面警告并扣罰當(dāng)月工資的10%；情節(jié)嚴(yán)重的，解除勞動合同；未完成工作交接：請假員工未完成工作交接導(dǎo)致工作延誤的，扣罰當(dāng)月工資的5%，并給予口頭警告。第八章附則8.1制度生效與修訂本制度自2023年X月X日起生效，原《XX公司員工考勤管理制度》同時廢止；本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂，修訂需經(jīng)職工代表大會或全體員工討論通過，并公示3天后方可生效。8.2申訴機(jī)制員工對考勤結(jié)果有異議的，可在考勤結(jié)