2025年保安證考試知識提升試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，下列哪項不屬于保安員的禁止性行為？A.限制他人人身自由B.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.扣押、沒收他人證件、財物D.參與追索債務(wù)答案：B。解析：《保安服務(wù)管理條例》第三十條規(guī)定，保安員不得有下列行為：限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；扣押、沒收他人證件、財物；阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄；侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；違反法律、行政法規(guī)的其他行為。查驗證件屬于保安員的合法權(quán)限（第二十九條）。2.某商場發(fā)生持刀搶劫，保安員甲在制止過程中使用橡膠棍擊打嫌疑人手臂致其受傷，該行為屬于：A.防衛(wèi)過當B.正當防衛(wèi)C.故意傷害D.職務(wù)過失答案：B。解析：根據(jù)《刑法》第二十條，為使國家、公共利益、本人或他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行為，對不法侵害人造成損害的，屬于正當防衛(wèi)，不負刑事責任。保安員在執(zhí)行職務(wù)中制止正在進行的違法犯罪行為，符合正當防衛(wèi)構(gòu)成要件。3.火災(zāi)現(xiàn)場疏散時，若通道被煙火封鎖，正確的應(yīng)對措施是：A.強行沖過煙火區(qū)B.退回房間，用濕毛巾堵塞門縫，發(fā)出求救信號C.乘坐電梯逃生D.躲入床底等待救援答案：B。解析：火災(zāi)逃生時，若通道被堵，應(yīng)退回相對安全的房間，關(guān)閉門窗，用濕毛巾、衣物堵塞門縫，減少煙氣侵入；利用手機、手電筒等發(fā)出求救信號。強行沖過煙火區(qū)可能導(dǎo)致燒傷或吸入有毒氣體，電梯可能因斷電停運或成為煙火通道，床底無防護作用，均為錯誤選擇。4.對進入小區(qū)的陌生車輛進行登記時，保安員應(yīng)重點記錄的信息不包括：A.車輛顏色B.車牌號碼C.駕駛員姓名D.來訪事由答案：A。解析：車輛登記的核心是確認身份與目的，需記錄車牌（唯一標識）、駕駛員姓名（核實身份）、來訪事由（確認合理性）。車輛顏色非關(guān)鍵信息，且可能與其他車輛混淆，故無需重點記錄。5.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員發(fā)現(xiàn)有人在公共場所故意損毀路燈，應(yīng)立即：A.直接扣押行為人B.報警并保護現(xiàn)場C.要求行為人賠償損失D.對行為人進行搜身答案：B。解析：保安員無行政強制權(quán)，發(fā)現(xiàn)治安案件應(yīng)立即報警，保護現(xiàn)場證據(jù)，配合警方處理。扣押、搜身屬于限制人身自由或搜查行為，超出保安員權(quán)限；要求賠償需在警方處理后由當事人協(xié)商或訴訟解決。6.某幼兒園保安在護學(xué)崗期間，發(fā)現(xiàn)一名男子長時間徘徊并拍攝兒童照片，正確的處理流程是：①上前詢問拍攝目的②記錄男子體貌特征③報告園方負責人④報警并移交證據(jù)A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→③→②→④D.③→①→②→④答案：A。解析：發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)首先主動詢問（核實意圖），同時觀察記錄體貌特征（便于后續(xù)追查），隨后報告單位負責人（履行職責），若確認可疑（如無法合理解釋拍攝目的），立即報警并移交照片等證據(jù)。7.心肺復(fù)蘇（CPR）中，胸外按壓與人工呼吸的比例（成人心肺復(fù)蘇）應(yīng)為：A.15:2B.30:2C.5:1D.20:1答案：B。解析：根據(jù)2020版《國際心肺復(fù)蘇指南》，成人心肺復(fù)蘇時，胸外按壓與人工呼吸的比例為30:2（即30次按壓后給予2次人工呼吸），按壓頻率為100-120次/分鐘，深度5-6厘米。8.保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄，保存期限不得少于：A.15日B.30日C.60日D.90日答案：B。解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十五條規(guī)定，保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄，應(yīng)當至少保存30日備查，保安從業(yè)單位和客戶單位不得刪改或者擴散。9.某超市發(fā)生顧客滑倒事件，保安員應(yīng)首先：A.查看顧客傷情B.調(diào)取監(jiān)控記錄C.清理現(xiàn)場隱患（如水漬）D.聯(lián)系保險公司答案：A。解析：人員安全優(yōu)先，發(fā)現(xiàn)顧客滑倒，應(yīng)立即查看傷情，判斷是否需要醫(yī)療救助（如撥打120）；隨后保護現(xiàn)場（避免二次傷害），記錄情況，再處理后續(xù)事宜（如調(diào)取監(jiān)控、聯(lián)系保險）。10.下列哪項不屬于保安服務(wù)的“三防”體系？A.人防B.物防C.技防D.心防答案：D。解析：保安服務(wù)的安全防范體系包括人防（人員巡邏、值守）、物防（柵欄、門禁、消防設(shè)施）、技防（監(jiān)控、報警系統(tǒng)、電子巡更），“心防”非標準分類。11.保安員在執(zhí)行守護任務(wù)時，遇客戶單位員工未帶門禁卡要求放行，正確的處理方式是：A.直接放行，避免矛盾B.要求其聯(lián)系同事證明身份C.拒絕放行并報警D.登記后放行，事后補手續(xù)答案：B。解析：門禁管理需嚴格核實身份，未帶卡時應(yīng)通過其他方式驗證（如聯(lián)系同事、核對工牌照片），確認無誤后可放行并記錄；直接放行可能導(dǎo)致無關(guān)人員進入，拒絕放行需視情況（如緊急情況可靈活處理），報警無必要。12.大型活動安保中，保安員發(fā)現(xiàn)觀眾區(qū)有人拋擲物品，應(yīng)立即：A.沖上去制服行為人B.用擴音器警告“禁止拋物”C.記錄行為人體貌特征并報告指揮中心D.聯(lián)系附近民警到場處理答案：C。解析：大型活動人員密集，保安員需保持警戒，發(fā)現(xiàn)拋物行為應(yīng)首先記錄特征（便于后續(xù)追查），同時報告指揮中心（協(xié)調(diào)現(xiàn)場處置），避免直接沖突引發(fā)混亂；警告或聯(lián)系民警需根據(jù)現(xiàn)場情況配合執(zhí)行。13.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，申請保安員證的年齡要求是：A.16周歲以上B.18周歲以上C.20周歲以上D.22周歲以上答案：B。解析：《保安服務(wù)管理條例》第十六條規(guī)定，年滿18周歲，身體健康，品行良好，具有初中以上學(xué)歷的中國公民可以申領(lǐng)保安員證，從事保安服務(wù)工作。14.某小區(qū)發(fā)生盜竊案，保安員在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)可疑足跡，正確的保護方法是：A.用警戒帶圈定范圍，禁止人員進入B.用相機拍攝后清除足跡（避免破壞環(huán)境）C.用沙土覆蓋足跡防止被破壞D.邀請圍觀群眾共同確認足跡特征答案：A。解析：現(xiàn)場保護的核心是防止證據(jù)被破壞，應(yīng)使用警戒帶、障礙物等劃定保護區(qū)域，禁止無關(guān)人員進入；拍攝是記錄證據(jù)的方式，但清除或覆蓋可能破壞原始證據(jù)；邀請群眾確認可能導(dǎo)致證據(jù)污染。15.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)某住戶門窗未關(guān)且室內(nèi)無人，正確的處理流程是：①觀察室內(nèi)是否有翻動痕跡②聯(lián)系住戶確認情況③報告物業(yè)值班人員④在門口值守等待A.①→③→②→④B.③→①→②→④C.①→②→③→④D.②→①→③→④答案：A。解析：發(fā)現(xiàn)門窗未關(guān)，應(yīng)首先觀察室內(nèi)是否有異常（如物品翻動），判斷是否存在盜竊可能；隨后報告物業(yè)值班人員（履行職責），聯(lián)系住戶核實情況（確認是否為疏忽），若住戶無法及時返回，在門口值守防止財物丟失。16.下列哪種情況保安員可以行使查驗權(quán)？A.客戶單位要求對所有訪客查驗身份證B.商場懷疑顧客盜竊，要求查驗隨身包袋C.小區(qū)業(yè)主未帶門禁卡，要求查驗工作證D.學(xué)校家長接送孩子，要求查驗接送人證件答案：D。解析：查驗權(quán)需在服務(wù)合同約定或法律授權(quán)范圍內(nèi)行使。學(xué)校為保護未成年人安全，可要求接送人出示證件（如與家長確認的委托書）；客戶單位無權(quán)要求所有訪客查身份證（需警方授權(quán)）；商場懷疑盜竊需報警，無權(quán)自行查驗包袋；小區(qū)業(yè)主未帶卡應(yīng)通過其他方式驗證，非必須查驗工作證。17.暴雨天氣中，保安員在地下車庫巡邏時發(fā)現(xiàn)積水倒灌，應(yīng)立即：A.關(guān)閉車庫入口，設(shè)置警示標識B.用沙袋堵塞排水口（防止雜物進入）C.啟動抽水泵并報告上級D.組織車輛緊急撤離答案：C。解析：地下車庫積水倒灌需立即排水，啟動抽水泵是關(guān)鍵措施；同時報告上級協(xié)調(diào)資源（如增加排水設(shè)備）；關(guān)閉入口、設(shè)置警示是輔助措施；組織車輛撤離需視積水速度，若已嚴重積水可能導(dǎo)致車輛損壞，需優(yōu)先排水。18.保安員在服務(wù)中獲知客戶單位的商業(yè)秘密，正確的處理方式是：A.告知關(guān)系密切的同事，提醒注意保密B.記錄在工作筆記中，便于后續(xù)參考C.嚴格保密，不向任何無關(guān)人員泄露D.發(fā)現(xiàn)他人泄露時，為避免責任選擇沉默答案：C。解析：《保安服務(wù)管理條例》第三十條規(guī)定，保安員不得泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息。發(fā)現(xiàn)他人泄露應(yīng)及時制止并報告。19.某酒店發(fā)生客人突發(fā)心臟病，保安員已撥打120，在醫(yī)護人員到達前應(yīng)：A.讓患者平躺，保持通風B.給患者喂服隨身攜帶的藥物（如硝酸甘油）C.用力拍打患者背部促進清醒D.將患者扶起坐立以緩解呼吸困難答案：A。解析：心臟病突發(fā)應(yīng)讓患者平躺（減少心臟負擔），保持環(huán)境通風；喂藥需確認藥物類型及患者是否有醫(yī)囑（避免錯誤用藥）；拍打背部可能加重病情；坐立適用于呼吸困難（如哮喘），心臟病患者平躺更安全。20.下列哪項不屬于保安員的基本職責？A.維護服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.開展安全檢查，及時消除隱患C.對違法犯罪行為實施治安處罰D.保護服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身、財產(chǎn)安全答案：C。解析：治安處罰權(quán)屬于公安機關(guān)，保安員無此權(quán)限，其職責包括維護秩序、安全檢查、保護安全等（《保安服務(wù)管理條例》第二條）。21.夜間巡邏時，保安員發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡，正確的處置步驟是：①沿痕跡方向搜索②報告值班領(lǐng)導(dǎo)③檢查周邊是否有丟失物品④在痕跡處標記并拍照A.④→①→③→②B.①→④→③→②C.④→③→①→②D.①→③→④→②答案：A。解析：發(fā)現(xiàn)攀爬痕跡，應(yīng)首先固定證據(jù)（拍照、標記），隨后沿痕跡搜索是否有可疑人員，檢查周邊是否有物品丟失（判斷是否發(fā)生盜竊），最后報告領(lǐng)導(dǎo)并配合調(diào)查。22.根據(jù)《民法典》，保安員在監(jiān)控室查看錄像時，發(fā)現(xiàn)客戶單位員工的私人談話被記錄，正確的處理是：A.剪輯刪除涉及私人談話的片段B.繼續(xù)保存但不向任何人泄露C.告知該員工錄像內(nèi)容以表提醒D.上報主管后按規(guī)定處理答案：D。解析：《民法典》第一千零三十二條規(guī)定，自然人享有隱私權(quán)。監(jiān)控錄像可能涉及隱私，保安員無權(quán)自行刪除或泄露，應(yīng)上報主管，由客戶單位按內(nèi)部規(guī)定處理（如確認是否屬于公共區(qū)域錄像、是否需保密）。23.大型活動安保中，保安員的站位應(yīng)遵循“疏而不漏”原則，重點部位不包括：A.出入口通道B.舞臺后方設(shè)備區(qū)C.觀眾區(qū)角落D.衛(wèi)生間答案：D。解析：大型活動重點部位包括出入口（人員流動關(guān)鍵）、舞臺設(shè)備區(qū)（安全隱患集中）、觀眾區(qū)角落（易發(fā)生擁擠或沖突）；衛(wèi)生間雖需巡邏，但非核心站位重點。24.保安員使用對講機時，正確的用語是：A.“2號崗，這里有情況，趕緊過來！”B.“指揮中心，2號崗東側(cè)停車場發(fā)現(xiàn)可疑車輛，車牌為×A12345，請求支援?！盋.“喂，老張，東邊有輛車不對勁，你快來看看！”D.“全體注意，東邊出事了，都過來！”答案：B。解析：對講機通訊需規(guī)范，包括報告人崗位、具體情況（地點、特征）、請求事項，避免模糊表述或使用昵稱；選項B信息完整、清晰，符合要求。25.某企業(yè)倉庫發(fā)生盜竊，保安員在追趕嫌疑人時，嫌疑人翻越圍墻導(dǎo)致腿部骨折，保安員的責任是：A.需承擔民事賠償責任（因追趕導(dǎo)致受傷）B.無責任，屬正當履行職責C.需承擔部分責任（未采取合理制止方式）D.構(gòu)成過失傷害罪答案：B。解析：保安員追趕正在實施盜竊的嫌疑人屬于制止違法犯罪的正當行為，嫌疑人因自身行為（翻越圍墻）導(dǎo)致受傷，保安員無過錯，不承擔責任。26.下列哪種情形保安員需立即終止服務(wù)？A.客戶單位未按時支付服務(wù)費B.發(fā)現(xiàn)客戶單位從事違法活動C.與客戶單位員工發(fā)生口角D.個人身體不適無法繼續(xù)工作答案：B。解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十七條規(guī)定，保安員當發(fā)現(xiàn)客戶單位或者其人員有違法犯罪行為時，應(yīng)當及時制止，并報告公安機關(guān)和保安從業(yè)單位；若客戶單位持續(xù)違法，保安員應(yīng)終止服務(wù)。未支付費用屬合同糾紛，口角可協(xié)調(diào)解決，身體不適可請假，均非必須終止服務(wù)的情形。27.火災(zāi)報警時，需向消防部門報告的關(guān)鍵信息不包括：A.起火建筑結(jié)構(gòu)（如磚混、木質(zhì)）B.燃燒物質(zhì)（如木材、化學(xué)品）C.報警人姓名及聯(lián)系方式D.現(xiàn)場圍觀人數(shù)答案：D。解析：火災(zāi)報警需說明：起火地點、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員被困、報警人姓名及聯(lián)系方式、建筑結(jié)構(gòu)（影響滅火方式）。圍觀人數(shù)非關(guān)鍵信息。28.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時，遇交通堵塞，正確的應(yīng)對措施是：A.強行穿插其他車道B.聯(lián)系指揮中心調(diào)整路線C.下車疏導(dǎo)交通D.關(guān)閉車窗，加強警戒答案：B。解析：押運任務(wù)需保證安全與準時，遇交通堵塞應(yīng)聯(lián)系指揮中心獲取備用路線；強行穿插可能引發(fā)事故，下車疏導(dǎo)超出職責范圍，關(guān)閉車窗警戒是基礎(chǔ)措施，但調(diào)整路線更關(guān)鍵。29.某學(xué)校保安在巡邏時發(fā)現(xiàn)學(xué)生攜帶管制刀具，正確的處理是：A.沒收刀具并批評教育B.立即報警并移交公安機關(guān)C.聯(lián)系班主任處理D.暫扣刀具，事后報告校方答案：B。解析：管制刀具屬于違禁物品，根據(jù)《治安管理處罰法》第三十二條，非法攜帶管制刀具需由公安機關(guān)處理，保安員應(yīng)立即報警，不得自行沒收或暫扣（無行政處罰權(quán)）。30.保安員職業(yè)守則中“文明服務(wù)”的具體要求不包括：A.使用禮貌用語B.尊重服務(wù)對象的風俗習(xí)慣C.對醉酒人員進行辱罵驅(qū)趕D.保持儀容儀表整潔答案：C。解析：文明服務(wù)要求態(tài)度溫和、用語規(guī)范、尊重他人，辱罵驅(qū)趕醉酒人員違反職業(yè)守則。二、多項選擇題（每題2分，共20題，少選、錯選均不得分）1.保安員在服務(wù)中應(yīng)遵守的職業(yè)紀律包括：A.不得私自處理客戶單位財物B.不得泄露客戶隱私C.不得參與客戶單位內(nèi)部糾紛D.不得擅自離崗答案：ABCD。解析：職業(yè)紀律涵蓋履職規(guī)范，包括財物管理、隱私保護、糾紛回避、崗位責任等。2.下列屬于保安服務(wù)中“技防”手段的有：A.電子巡更系統(tǒng)B.視頻監(jiān)控C.紅外報警裝置D.防暴犬答案：ABC。解析：技防指利用技術(shù)設(shè)備防范，包括電子巡更、監(jiān)控、報警裝置；防暴犬屬“人防”（生物輔助）。3.大型活動安保方案應(yīng)包含的內(nèi)容有：A.人員疏散路線B.應(yīng)急救援措施C.安保人員分工D.活動流程時間表答案：ABC。解析：安保方案需明確防范措施、人員分工、應(yīng)急流程；活動時間表非安保核心內(nèi)容。4.保安員發(fā)現(xiàn)可疑物品時，正確的處理措施有：A.立即觸摸檢查物品性質(zhì)B.劃定警戒區(qū)域C.報告公安機關(guān)D.疏散周圍人員答案：BCD。解析：可疑物品可能是爆炸物或危險品，禁止觸摸；應(yīng)劃定警戒、疏散人員、報告警方。5.根據(jù)《治安管理處罰法》，下列行為中保安員有權(quán)制止的有：A.在小區(qū)內(nèi)張貼非法廣告B.商場內(nèi)大聲爭吵引發(fā)圍觀C.公園內(nèi)損毀公共座椅D.酒店內(nèi)客人酒后鬧事答案：ABCD。解析：保安員有權(quán)制止正在發(fā)生的違反治安管理行為（如擾亂秩序、損毀財物），并報告公安機關(guān)。6.心肺復(fù)蘇有效的判斷標準包括：A.患者恢復(fù)自主呼吸B.瞳孔由散大變?yōu)榭s小C.面色由紫紺轉(zhuǎn)為紅潤D.手腳出現(xiàn)無意識抽動答案：ABC。解析：有效復(fù)蘇表現(xiàn)為自主呼吸恢復(fù)、瞳孔縮小（對光反射恢復(fù)）、面色轉(zhuǎn)紅（循環(huán)改善）；無意識抽動非判斷標準。7.保安服務(wù)合同應(yīng)明確的內(nèi)容有：A.服務(wù)范圍和期限B.服務(wù)費標準及支付方式C.雙方權(quán)利義務(wù)D.違約責任答案：ABCD。解析：合同需明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費用、權(quán)責、違約等條款（《民法典》第四百七十條）。8.保安員在執(zhí)行守護任務(wù)時，需重點觀察的異常情況包括：A.陌生人員反復(fù)徘徊B.消防通道被雜物堵塞C.監(jiān)控畫面出現(xiàn)雪花（設(shè)備故障）D.客戶單位員工正常下班答案：ABC。解析：異常情況包括可疑人員、安全隱患（消防通道堵塞）、設(shè)備故障；員工正常下班屬正常現(xiàn)象。9.下列屬于保安員禁止使用的器械有：A.辣椒噴霧B.電擊器C.木棍D.手銬答案：BD。解析：《保安服務(wù)管理條例》第三十條規(guī)定，保安員不得使用約束性警械（如手銬）或非法器械（如電擊器）；辣椒噴霧（需備案）、木棍（非管制）在合規(guī)范圍內(nèi)可使用。10.某超市發(fā)生顧客糾紛，保安員現(xiàn)場處置的原則有：A.保持中立，不偏袒任何一方B.控制情緒，避免矛盾升級C.記錄雙方陳述及現(xiàn)場證據(jù)D.直接判定責任并要求賠償答案：ABC。解析：保安員無權(quán)判定責任或要求賠償（屬民事糾紛），應(yīng)調(diào)解、記錄、報警；保持中立、控制情緒、固定證據(jù)是處置原則。三、判斷題（每題1分，共20題，正確填“√”，錯誤填“×”）1.保安員可以接受客戶單位委托，參與經(jīng)濟糾紛的調(diào)解。（×）解析：《保安服務(wù)管理條例》禁止保安員參與追索債務(wù)或暴力處置糾紛。2.滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時，說明壓力正?？梢允褂谩＃ā粒┙馕觯杭t色區(qū)域表示壓力不足，綠色為正常，黃色為壓力過高。3.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)有人實施盜竊，可直接將其扭送公安機關(guān)。（√）解析：《刑事訴訟法》第八十四條規(guī)定，任何公民都有權(quán)將正在實行犯罪的人扭送公安機關(guān)。4.保安服務(wù)中，女性保安員可以拒絕對男性進行人身檢查。（√）解析：人身檢查需由同性進行，女性保安員有權(quán)拒絕檢查男性（《保安服務(wù)管理條例》無明確規(guī)定，但遵循公序良俗）。5.夜間巡邏時，保安員應(yīng)盡量使用強光手電筒照射可疑人員眼睛，迫使其暴露。（×）解析：強光照射可能造成傷害，應(yīng)使用手電筒觀察，避免直接照射眼睛。6.客戶單位要求保安員對員工進行搜身檢查，保安員應(yīng)予以配合。（×）解析：搜身屬侵犯人身權(quán)利，保安員無權(quán)實施，應(yīng)拒絕并解釋。7.發(fā)生地震時，保安員應(yīng)引導(dǎo)人員快速跑向空曠地帶，避免躲在桌下。（×）解析：地震時若無法及時撤離，應(yīng)躲在承重墻角落或桌下（“生命三角”），待晃動停止后再撤離。8.保安員的工作記錄應(yīng)包括巡邏時間、路線、發(fā)現(xiàn)問題及處理結(jié)果。（√）解析：工作記錄需完整反映履職情況，便于追溯和改進。9.保安從業(yè)單位可以扣押保安員的保安員證。（×）解析：《保安服務(wù)管理條例》第十六條規(guī)定，保安員證由本人持有，單位不得扣押。10.對醉酒人員，保安員可采取約束措施直至其酒醒。（×）解析：約束措施需由公安機關(guān)實施，保安員可聯(lián)系警方，不得自行約束。四、案例分析題（每題10分，共3題）案例1：某小區(qū)保安員張某在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)3名男子翻越圍墻進入小區(qū)，其中一人手持鐵棍。張某立即通過對講機呼叫支援，并跟蹤觀察。男子進入2棟1單元后，張某聽到撬門聲，隨即沖上前喝止。一名男子持鐵棍威脅張某，張某使用橡膠棍擊打其手臂，致其鐵棍掉落，隨后支援人員趕到，控制3人并報警。經(jīng)警方調(diào)查，3人系流竄盜竊團伙，已實施多起盜竊。問題：（1）張某的處置行為是否合法？說明理由。（2）若張某在擊打過程中導(dǎo)致男子手臂骨折，是否需承擔責任？答案：（1）合法。張某作為保安員，在發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時，有權(quán)采取合理措施制止（《保安服務(wù)管理條例》第二十九條）。其呼叫支援、跟蹤觀察、喝止及使用橡膠棍（合規(guī)器械）擊打手臂（非致命部位）的行為，符合正當防衛(wèi)構(gòu)成要件（《刑法》第二十條）。（2）不承擔責任。根據(jù)《刑法》第二十條第三款，對正在進行行兇、殺人、搶劫、強奸、綁架等嚴重危及人身安全的暴力犯罪，采取防衛(wèi)行為，造成不法侵害人傷亡的，不屬于防衛(wèi)過當，不負刑事責任。本案