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第頁(yè)技能賽500道練習(xí)測(cè)試卷1.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第460條規(guī)定,信號(hào)是指示列車運(yùn)行及調(diào)車作業(yè)的命令,有關(guān)()人員必須嚴(yán)格執(zhí)行。A、行車B、工務(wù)C、車站D、電務(wù)【正確答案】:A2.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第三條,車票實(shí)名購(gòu)買,是指購(gòu)票人憑乘車人的有效身份證件購(gòu)買車票,鐵路運(yùn)輸企業(yè)憑乘車人的有效身份證件銷售車票,并記錄()的行為。A、旅客身份信息和購(gòu)票信息B、旅客身份信息C、購(gòu)票信息D、旅客信息【正確答案】:A3.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十五條,除需要乘坐旅客列車通勤上學(xué)的學(xué)生和鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意在旅途中監(jiān)護(hù)的兒童外,年滿()周歲,應(yīng)當(dāng)購(gòu)買全價(jià)票。A、14B、15C、16D、18【正確答案】:A4.《高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置辦法》第八條規(guī)定,自動(dòng)扶梯或自動(dòng)人行步道發(fā)生意外情況時(shí),車站工作人員應(yīng)立即按動(dòng)()色緊急停止按鈕,并做好自動(dòng)扶梯(步道)旅客宣傳、引導(dǎo)、疏散,對(duì)受傷旅客及時(shí)組織救治。A、藍(lán)B、紅C、綠D、橙【正確答案】:B5.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十五條,除需要乘坐旅客列車通勤上學(xué)的學(xué)生和鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意在旅途中監(jiān)護(hù)的兒童外,隨同成年人乘車的兒童,年滿()周歲且未滿14周歲的應(yīng)當(dāng)購(gòu)買兒童優(yōu)惠票。A、6B、7C、8D、9【正確答案】:A6.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第九十六條,在鐵路運(yùn)送期間因第三人原因造成旅客人身?yè)p害的,由()承擔(dān)賠償責(zé)任。A、第三人B、第二人C、第四人D、其他人【正確答案】:A7.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第27條規(guī)定,在炎熱季節(jié)應(yīng)有足夠的(),并應(yīng)有供職工飲用的清涼飲料。A、防暑用品B、藥物C、勞動(dòng)保護(hù)D、降溫用品【正確答案】:A8.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第一百零六條,鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補(bǔ)費(fèi)時(shí),有效期從下列日期起計(jì)算:行李全部損失時(shí)為運(yùn)到期限終了的次日,部分損失時(shí)為交付的次日;全批未到的為運(yùn)到期限期滿后的第()日。A、31B、30C、29D、28【正確答案】:A9.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第403條規(guī)定,空調(diào)失效超過(guò)()min不能恢復(fù)但列車能夠正常運(yùn)行時(shí),列車長(zhǎng)可視情況通知司機(jī)向列車調(diào)度員提出在前方最近客運(yùn)站停車的請(qǐng)求,列車調(diào)度員安排列車在前方最近客運(yùn)站停車。A、20B、15C、30D、40【正確答案】:A10.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第158條規(guī)定,車輛應(yīng)有識(shí)別的標(biāo)記:客車上應(yīng)有所屬()的簡(jiǎn)稱;客車還應(yīng)有車種、定員、最高運(yùn)行速度標(biāo)記。A、局段B、局C、段D、站段【正確答案】:A11.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第三十九條,在免費(fèi)送回區(qū)間,旅客不得中途下車。免費(fèi)送回區(qū)間,旅客應(yīng)按照鐵路運(yùn)輸企業(yè)指定的()乘坐,旅客如提出乘坐高票價(jià)席別時(shí),應(yīng)重新支付高票價(jià)席別票款。A、席別B、座別C、鋪位D、車廂【正確答案】:A12.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十一條,鐵路運(yùn)輸企業(yè)按規(guī)定補(bǔ)票,并加收已乘區(qū)間應(yīng)補(bǔ)票價(jià)50%的票款,持用變?cè)?、偽造或涂改的乘車憑證乘車時(shí),除按無(wú)票處理外并送交()處理。A、公安部門(mén)處理B、警察C、站警D、派出所【正確答案】:A13.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第七條,車票(特殊票種除外)主要信息不包含()。A、電話號(hào)碼B、車次C、乘車日期和開(kāi)車時(shí)間D、有效期【正確答案】:A14.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》4.11規(guī)定,有設(shè)備管理制度和設(shè)備()臺(tái)賬。有巡視檢查、維護(hù)保養(yǎng)記錄。A、記錄B、登記C、使用D、管理【正確答案】:B15.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第五條規(guī)定,鐵路旅客運(yùn)輸合同從()時(shí)起成立,至按票面規(guī)定運(yùn)輸結(jié)束旅客出站時(shí)止,為合同履行完畢。A、售出車票B、進(jìn)入車站C、上車D、檢票時(shí)【正確答案】:A16.《高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置辦法》第十三條規(guī)定,吸污作業(yè)單位接到調(diào)度命令后,應(yīng)立即組織人員進(jìn)行吸污作業(yè),作業(yè)完畢向站臺(tái)客運(yùn)值班員匯報(bào),客運(yùn)值班員按()要求,確認(rèn)吸污作業(yè)完畢并通知列車長(zhǎng)。A、《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》B、?鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范?C、《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》D、《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》【正確答案】:B17.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第233條規(guī)定,行車有關(guān)人員,接班前須充分休息,(),如有違反,立即停止其所承擔(dān)的任務(wù)。A、嚴(yán)禁飲酒B、保持精力充沛C、嚴(yán)禁吸煙D、嚴(yán)禁違反各項(xiàng)制度【正確答案】:A18.《高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置辦法》第三條規(guī)定,各部門(mén)、單位在高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置中要嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)分工,()負(fù)責(zé)處置工作。A、分級(jí)B、逐級(jí)C、各自D、分別【正確答案】:A19.《高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置辦法》第六條規(guī)定,列車發(fā)生旅客疑似食物中毒事件,()應(yīng)立即向客運(yùn)(客服)調(diào)度員報(bào)告,并通知司機(jī),司機(jī)向列車調(diào)度員報(bào)告。A、乘警B、列車長(zhǎng)C、隨車機(jī)械師D、售貨員【正確答案】:B20.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第七條,車票(特殊票種除外)主要信息不包含()。A、年齡B、票價(jià)C、車次D、有效期【正確答案】:A21.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第二十八條,旅客可辦理一次改簽,在鐵路運(yùn)輸企業(yè)有運(yùn)輸能力的前提下,按下列規(guī)定辦理:開(kāi)車后,旅客仍可()當(dāng)日其他列車。A、改簽B、購(gòu)買C、更改D、更換【正確答案】:A22.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十五條,每一名持票成年人旅客可免費(fèi)攜帶()名未滿6周歲且不單獨(dú)占用席位的兒童乘車。A、一B、二C、三D、四【正確答案】:A23.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第462條規(guī)定,在晝間遇降霧、暴風(fēng)雨雪及其他情況,致使調(diào)車信號(hào)及調(diào)車手信號(hào)顯示距離不足()m時(shí),應(yīng)使用夜間信號(hào)。A、200B、300C、400D、500【正確答案】:A24.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第497條規(guī)定,機(jī)車、動(dòng)車組、自輪運(yùn)轉(zhuǎn)特種設(shè)備鳴笛鳴示一長(zhǎng)三短聲時(shí),表示()信號(hào)。A、警報(bào)B、呼喚C、緊急停車D、退行【正確答案】:A25.《高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置辦法》第五條規(guī)定,列車發(fā)生火災(zāi)、爆炸可能危及行車、人身安全時(shí),客運(yùn)乘務(wù)組、隨車機(jī)械師等列車乘務(wù)人員應(yīng)立即通知()采取停車措施。A、列車長(zhǎng)B、司機(jī)C、乘警D、列車調(diào)度員【正確答案】:B26.《高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置辦法》第十五條規(guī)定,因惡劣天氣(含暴雨、大霧、大雪、冰雹、臺(tái)風(fēng)等)造成動(dòng)車組晚點(diǎn)()分鐘及以上時(shí),客運(yùn)(客服)調(diào)度應(yīng)與客運(yùn)部門(mén)對(duì)接,將受影響的旅客列車車次及晚點(diǎn)情況推送至客運(yùn)管理信息系統(tǒng),各鐵路局集團(tuán)公司客運(yùn)站段、客戶服務(wù)中心及列車長(zhǎng)通過(guò)客運(yùn)管理信息系統(tǒng)查詢相關(guān)晚點(diǎn)信息。A、20B、15C、30D、40【正確答案】:B27.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)總則規(guī)定,國(guó)家鐵路工作人員必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行本規(guī)程的規(guī)定,在自己的職責(zé)范圍內(nèi),以對(duì)國(guó)家和()負(fù)責(zé)的態(tài)度,保證安全生產(chǎn)。A、人民B、企業(yè)C、集體D、個(gè)人【正確答案】:A28.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第九十五條,旅客在發(fā)站或中途站辦理退票,而托運(yùn)的行李已運(yùn)至到站,要求將行李運(yùn)回發(fā)站或中途站,運(yùn)費(fèi)()。A、不補(bǔ)不退B、不退C、不補(bǔ)D、補(bǔ)收【正確答案】:A29.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第210條規(guī)定,調(diào)度所的時(shí)鐘及各系統(tǒng)的時(shí)鐘須()校準(zhǔn)。A、定期B、定時(shí)C、每日零時(shí)D、每日18時(shí)【正確答案】:A30.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十五條,免費(fèi)乘車的兒童單獨(dú)使用席位時(shí)應(yīng)購(gòu)買()。A、兒童優(yōu)惠票B、成人票C、半價(jià)票D、車票【正確答案】:A31.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第六十六條,旅客每張車票允許托運(yùn)行李的重量為()千克(行李中有輪椅為75千克),超出部分按2倍的行李運(yùn)費(fèi)計(jì)費(fèi)。A、50B、60C、70D、80【正確答案】:A32.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第461條規(guī)定,視覺(jué)信號(hào)中紅色代表()。A、停車B、緊急制動(dòng)C、注意D、注意瞭望【正確答案】:A33.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》4.3.6規(guī)定,視頻監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋車站各服務(wù)處所,具備自動(dòng)錄像功能。錄像資料留存時(shí)間不少于()天。A、15B、30C、60D、90【正確答案】:A34.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第241條規(guī)定,()、回送客車底不準(zhǔn)編掛貨車,編入的客車車輛最高運(yùn)行速度等級(jí)必須符合該列車規(guī)定的速度要求。A、旅客列車B、旅游列車C、回轉(zhuǎn)車D、路用列車【正確答案】:A35.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第七十七條,行李超過(guò)運(yùn)到期限()日以上仍未到達(dá)時(shí),旅客可以認(rèn)為行李已滅失而向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出賠償。A、40B、30C、20D、10【正確答案】:A36.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十九條,旅客辦理已打印報(bào)銷憑證的車票退票或退款手續(xù)時(shí),須交回()。A、報(bào)銷憑證B、車票C、憑證D、收據(jù)【正確答案】:A37.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第五十七條,旅客違規(guī)攜帶的物品按下列規(guī)定處理:在車內(nèi)或下車站,對(duì)不可分拆的整件超重、超大物品、活動(dòng)物,按該件()補(bǔ)收上車站至下車站行李運(yùn)費(fèi)。A、全部重量B、部分重量C、0.5D、0.25【正確答案】:A38.《高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置辦法》第五條規(guī)定,停車后()使用列車防護(hù)報(bào)警裝置進(jìn)行防護(hù),配合列車長(zhǎng)、隨車機(jī)械師、乘警(或安全員,下同)進(jìn)行火災(zāi)撲救、旅客疏散等工作。A、司機(jī)B、列車員C、售貨員D、保潔【正確答案】:A39.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第八十五條,旅客辦理變更到站或退票后,未同時(shí)辦理行李變更手續(xù)時(shí),由到站另行收取()行李運(yùn)費(fèi)。A、兩倍B、三倍C、一倍D、四倍【正確答案】:A40.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第八十三條,旅客在辦理行李托運(yùn)手續(xù)后,可按如下規(guī)定辦理一次行李變更手續(xù);辦理行李變更的到站、中止站必須是行李辦理站:旅客中止旅行后,要求將行李運(yùn)回旅行中止站時(shí),補(bǔ)收()的行李運(yùn)費(fèi)。A、原到站至中止站間B、全程C、未乘區(qū)間D、換乘站【正確答案】:A41.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第462條規(guī)定,在晝間遇降霧、暴風(fēng)雨雪及其他情況,致使注意或減速信號(hào)顯示距離不足()m,應(yīng)使用夜間信號(hào)。A、400B、500C、800D、600【正確答案】:A42.《高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置辦法》第五條規(guī)定,列車發(fā)生煙火報(bào)警時(shí),司機(jī)應(yīng)立即采取降速措施,300km/h及以上線路限速()及以下。A、250km/hB、200km/hC、160km/hD、150km/h【正確答案】:B43.《高鐵中型及以上車站服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》2.6規(guī)定,照度(平面照度):指單位()的光通量,單位為勒克斯(lx)。A、面積B、體積C、容積D、容量【正確答案】:A44.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第202條規(guī)定,高速鐵路()工作,應(yīng)根據(jù)本規(guī)程規(guī)定辦理。A、行車組織B、客貨運(yùn)輸C、行車管理D、運(yùn)輸管理【正確答案】:A45.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十四條,車票最遠(yuǎn)發(fā)售至()。鐵路運(yùn)輸企業(yè)另有規(guī)定的票種除外。A、本次列車終到站B、換乘站C、列車終點(diǎn)站D、列車到站【正確答案】:A46.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十一條,通過(guò)自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票時(shí),不可以使用的有效身份證件()。A、戶口本B、中華人民共和國(guó)居民身份證C、中華人民共和國(guó)港澳居民居住證D、中華人民共和國(guó)臺(tái)灣居民居住證【正確答案】:A47.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第209條規(guī)定,司機(jī)等相關(guān)人員應(yīng)直接向列車調(diào)度員報(bào)告有關(guān)行車工作;在非集控站及轉(zhuǎn)為車站控制的集控站,應(yīng)向()報(bào)告。A、車站值班員B、車站站長(zhǎng)C、助理值班員D、高鐵調(diào)度員【正確答案】:A48.《高速鐵路客運(yùn)非正常情況應(yīng)急處置辦法》第四條規(guī)定,各專業(yè)、各崗位人員要忠于職守,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),在危險(xiǎn)面前做到有擔(dān)當(dāng)、有作為,最大限度保護(hù)()生命財(cái)產(chǎn)安全。A、人民群眾B、公民C、旅客D、貨主【正確答案】:A49.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第119條規(guī)定,辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的車站,車站客運(yùn)值班員應(yīng)配備與()通信聯(lián)絡(luò)用的無(wú)線對(duì)講設(shè)備。A、司機(jī)B、助理值班員C、站調(diào)D、客運(yùn)值班員【正確答案】:A50.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第三條,本規(guī)程所指的兒童是指()購(gòu)買鐵路兒童優(yōu)惠票條件和免費(fèi)乘車條件的未成年人。A、符合B、可以C、所有D、允許【正確答案】:A51.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第一百零六條,鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補(bǔ)費(fèi)時(shí),有效期從下列日期起計(jì)算:給鐵路造成損失時(shí),為發(fā)生事故的()。A、次日B、當(dāng)日C、18時(shí)D、20時(shí)【正確答案】:A52.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十條,旅客購(gòu)買車票后,丟失購(gòu)票身份證件的,按以下方式處理:旅客應(yīng)在乘車日期之日起()以內(nèi),憑該有效身份證件發(fā)證機(jī)構(gòu)辦理的臨時(shí)身份證明和后補(bǔ)車票(如開(kāi)具紙質(zhì)客運(yùn)記錄,還應(yīng)攜帶紙質(zhì)客運(yùn)記錄),到列車的經(jīng)停站退票窗口辦理后補(bǔ)車票與原票乘車區(qū)間一致部分的退票手續(xù)。A、30B、15C、10D、5【正確答案】:A53.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第七條,車票(特殊票種除外)主要信息不包含()。A、手機(jī)號(hào)B、旅客身份證件信息C、車次D、車廂號(hào)、席位號(hào)、席別【正確答案】:A54.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第129條規(guī)定,通信線路或設(shè)備損壞時(shí),應(yīng)首先搶通和恢復(fù)()。A、列車調(diào)度電話B、站間行車電話C、牽引供電遠(yuǎn)動(dòng)通道D、客票系統(tǒng)通道【正確答案】:A55.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第28條規(guī)定,有火災(zāi)危險(xiǎn)的機(jī)車車輛內(nèi)均須備有()。A、滅火器B、滅火機(jī)具C、干粉滅火器D、水霧滅火器【正確答案】:A56.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十六條規(guī)定,應(yīng)有而沒(méi)有“火車票學(xué)生優(yōu)惠卡”,“火車票學(xué)生優(yōu)惠卡”所載信息不全、不能識(shí)別或者與學(xué)生證記載不一致的,()學(xué)生優(yōu)惠票。A、不發(fā)售B、可以發(fā)售C、能發(fā)售D、發(fā)售【正確答案】:A57.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第七十一條,按保價(jià)運(yùn)輸?shù)男欣詈耸眨ǎ?。A、保價(jià)費(fèi)B、保護(hù)費(fèi)C、車票D、運(yùn)費(fèi)【正確答案】:A58.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第229條規(guī)定,在任職期間,須按規(guī)定參加崗位適應(yīng)性培訓(xùn)和定期考核鑒定,考核不合格的,不得()。A、繼續(xù)履職B、繼續(xù)工作C、上崗D、任職【正確答案】:A59.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第五十七條,旅客違規(guī)攜帶的物品按下列規(guī)定處理:如旅客超重、超大的物品價(jià)值低于運(yùn)費(fèi)時(shí),可按物品價(jià)值的()核收運(yùn)費(fèi)。A、50%B、60%C、70%D、80%【正確答案】:A60.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第五十五條,依靠輔助器具才能行動(dòng)的老、幼、病、殘、孕等特殊重點(diǎn)旅客旅行時(shí)代步的折疊式輪椅,以及隨行嬰兒使用的折疊嬰兒車,可()攜帶并不計(jì)入上述范圍。A、免費(fèi)B、核收行李費(fèi)C、按0.50核收D、按0.25核收【正確答案】:A61.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第八十三條,旅客在辦理行李托運(yùn)手續(xù)后,可按如下規(guī)定辦理一次行李變更手續(xù);辦理行李變更的到站、中止站必須是行李辦理站:在發(fā)站裝運(yùn)后取消托運(yùn)時(shí),行李由到站運(yùn)回發(fā)站,已收運(yùn)費(fèi)(),補(bǔ)收到站至發(fā)站間行李運(yùn)費(fèi)。A、不退B、不收C、補(bǔ)收差額D、加倍補(bǔ)收【正確答案】:A62.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第九十九條,行李損失賠償標(biāo)準(zhǔn)為:按保價(jià)運(yùn)輸辦理的行李分件保價(jià)的行李按所滅失該件的實(shí)際損失賠償,()該件的聲明價(jià)格。A、最高不超過(guò)B、超不過(guò)C、超過(guò)D、低于【正確答案】:A63.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第五十一條,因鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任或自然災(zāi)害等其他不能正常運(yùn)輸情形導(dǎo)致旅客退票時(shí)按下列規(guī)定辦理,不收退票費(fèi),列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過(guò)程中不能修復(fù)時(shí),應(yīng)退還()的空調(diào)費(fèi)用。A、未使用區(qū)間B、已使用區(qū)間C、全部D、部分【正確答案】:A1.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第209條規(guī)定,行車工作必須堅(jiān)持()的原則。A、集中領(lǐng)導(dǎo)B、統(tǒng)一指揮C、逐級(jí)負(fù)責(zé)D、協(xié)同工作【正確答案】:ABC2.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第三條,時(shí)間是以北京時(shí)間為準(zhǔn),從()小時(shí)制。A、零時(shí)起B(yǎng)、實(shí)行24C、12D、6【正確答案】:AB3.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第64條規(guī)定,信號(hào)機(jī)按用途分為進(jìn)站、出站、()、調(diào)車信號(hào)機(jī)等。A、通過(guò)B、進(jìn)路C、復(fù)示D、牽出【正確答案】:ABC4.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第210條規(guī)定,鐘表的()及時(shí)鐘校準(zhǔn)辦法,由鐵路局規(guī)定。A、配置B、校對(duì)C、檢查D、修理【正確答案】:ABCD5.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第193條規(guī)定,鐵路運(yùn)輸房建設(shè)備,包括為鐵路運(yùn)輸服務(wù)的房屋、構(gòu)筑物及附屬設(shè)備,是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,須滿足()的需要,應(yīng)保持完好和使用安全。A、運(yùn)輸生產(chǎn)B、調(diào)度指揮C、客貨營(yíng)銷D、政府應(yīng)急處所【正確答案】:ABC6.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第168條規(guī)定,動(dòng)車組應(yīng)具有列車運(yùn)行安全監(jiān)控功能,對(duì)重要的運(yùn)行部件和功能系統(tǒng)進(jìn)行(),并能及時(shí)向動(dòng)車段、動(dòng)車所傳輸。A、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)B、報(bào)警C、記錄D、提醒【正確答案】:ABC7.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第三十四條,因鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任使旅客不能按車票載明的()、席位號(hào)、席別乘車時(shí),站、車應(yīng)妥善安排。A、日期B、時(shí)間C、車次D、車廂號(hào)【正確答案】:ABCD8.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第九十六條,在鐵路運(yùn)送期間旅客發(fā)生()時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡力采取救助措施并做好記錄。A、急病B、分娩C、遇險(xiǎn)D、提前下車【正確答案】:ABC9.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第141條規(guī)定,根據(jù)需要在()設(shè)置動(dòng)車組、客車地面排污設(shè)施和移動(dòng)卸污設(shè)備。A、始發(fā)終到站B、客運(yùn)樞紐站C、上水站D、中間站【正確答案】:AB10.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十六條,旅客到站后可憑()(列車如開(kāi)具紙質(zhì)客運(yùn)記錄,還應(yīng)攜帶紙質(zhì)客運(yùn)記錄),30日以內(nèi)到車站售票窗口辦理資質(zhì)核驗(yàn)和退票手續(xù)。A、車補(bǔ)車票B、學(xué)生證C、購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件D、駕駛證【正確答案】:ABC11.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第六十七條,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)(),對(duì)旅客托運(yùn)的行李進(jìn)行安全檢查。A、依照法律B、行政法規(guī)C、有關(guān)規(guī)定D、民法典【正確答案】:ABC12.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第八十三條,旅客在辦理行李托運(yùn)手續(xù)后,可按如下規(guī)定辦理一次行李變更手續(xù);辦理行李變更的到站、中止站必須是行李辦理站:旅客辦理車票變更到站后,在裝運(yùn)前辦理行李到站變更時(shí),補(bǔ)收或退還()行李運(yùn)費(fèi)的差額。A、已收運(yùn)費(fèi)B、發(fā)站C、發(fā)站至新到站D、新到站【正確答案】:AC13.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十一條,通過(guò)12306網(wǎng)站、訂票電話購(gòu)票時(shí),可以使用的有效身份證件包括:()。A、中華人民共和國(guó)居民身份證B、中華人民共和國(guó)護(hù)照C、外國(guó)人永久居留身份證D、駕駛證【正確答案】:ABC14.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第七十五條,行李超過(guò)規(guī)定的運(yùn)到期限運(yùn)到時(shí),鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)按()向旅客支付違約金。A、逾期日數(shù)B、所收運(yùn)費(fèi)的百分比C、0.25D、0.5【正確答案】:AB15.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第五十九條,鐵路運(yùn)輸企業(yè)可依據(jù)()對(duì)保管的遺失物品核收保管費(fèi)。A、相關(guān)法律B、行政法規(guī)C、有關(guān)規(guī)定D、國(guó)家【正確答案】:ABC16.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第三條,車票載明的車廂,以及()位置。A、座位B、鋪位C、席位D、臥鋪【正確答案】:AB17.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第一百零四條,發(fā)生行李損失,旅客要求賠償時(shí),應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)提出并應(yīng)附下列材料:()。A、旅客有效身份證件、行李票B、行包記錄C、駕駛證D、證明物品內(nèi)容和價(jià)格的憑證【正確答案】:ABD18.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第26條規(guī)定,儲(chǔ)備足夠的防寒過(guò)冬(),檢修好除冰雪機(jī)具和防雪設(shè)備,組織好除冰雪隊(duì)伍。A、材料B、燃料C、工具D、人員【正確答案】:ABC19.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》(高速鐵路部分)第268條規(guī)定,鐵路總公司、鐵路局調(diào)度在組織指揮日常運(yùn)輸工作中,應(yīng)及時(shí)正確發(fā)布與運(yùn)輸有關(guān)的調(diào)度命令,下級(jí)調(diào)度以及行車有關(guān)()必須執(zhí)行。A、單位B、人員C、部門(mén)D、結(jié)合部【正確答案】:AB20.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第二十九條,旅客可在()辦理改簽。A、車站售票窗口B、12306網(wǎng)站C、具備改簽功能的自動(dòng)售票機(jī)D、列車上【正確答案】:ABC21.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第二十七條,視力殘疾旅客旅客進(jìn)站、乘車時(shí),需主動(dòng)出示()等證件,攜帶的導(dǎo)盲犬接受安全檢查。A、殘疾人證B、導(dǎo)盲犬工作證C、動(dòng)物健康免疫證明D、身份證【正確答案】:ABC22.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第五十八條,發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品應(yīng)積極尋找失主。如旅客已經(jīng)下車,不能判明下車站時(shí),移交列車()。A、前方站B、終到站C、換乘站D、始發(fā)站【正確答案】:AB1.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第七十五條,行李變更運(yùn)輸時(shí),逾期運(yùn)到違約金不予支付。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A2.《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第十六條,每學(xué)年(10月1日至次年9月3

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