2025福建電信校招筆試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)屬于福建電信廣泛應(yīng)用的有線接入技術(shù)？（）A.Wi-FiB.LTEC.ADSLD.NFC答案：C2.福建電信主要提供的固定電話業(yè)務(wù)采用的交換技術(shù)是（）。A.電路交換B.分組交換C.報(bào)文交換D.幀交換答案：A3.在福建電信的網(wǎng)絡(luò)中，用于域名解析的主要協(xié)議是（）。A.HTTPB.FTPC.DNSD.SMTP答案：C4.福建電信的5G頻段中，以下哪個(gè)頻段是可能被使用的？（）A.700MHzB.100MHzC.30MHzD.500MHz答案：A5.福建電信為企業(yè)用戶提供的云計(jì)算服務(wù)屬于（）。A.SaaSB.IaaSC.PaaSD.DaaS答案：B6.福建電信在網(wǎng)絡(luò)安全方面，以下哪種技術(shù)用于防范外部網(wǎng)絡(luò)攻擊？（）A.防火墻B.數(shù)據(jù)庫加密C.數(shù)字簽名D.數(shù)據(jù)備份答案：A7.福建電信的IPTV業(yè)務(wù)主要依賴于（）網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。A.移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)B.有線電視網(wǎng)絡(luò)C.電信寬帶網(wǎng)絡(luò)D.衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)答案：C8.福建電信的客戶服務(wù)熱線是（）。A.10000B.10086C.10010D.12306答案：A9.在福建電信的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，光纖的主要作用是（）。A.傳輸電力B.傳輸光信號(hào)C.支撐線路D.保護(hù)線路答案：B10.福建電信的智能家庭業(yè)務(wù)中，用于控制智能設(shè)備的協(xié)議可能是（）。A.ZigBeeB.RS-232C.VGAD.IDE答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.福建電信的業(yè)務(wù)范疇包括以下哪些？（）A.固定電話業(yè)務(wù)B.移動(dòng)電話業(yè)務(wù)C.寬帶業(yè)務(wù)D.物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)答案：ABCD2.福建電信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化可能涉及到以下哪些方面？（）A.信號(hào)覆蓋優(yōu)化B.網(wǎng)絡(luò)容量優(yōu)化C.網(wǎng)絡(luò)傳輸速度優(yōu)化D.網(wǎng)絡(luò)安全優(yōu)化答案：ABCD3.以下哪些是福建電信在5G發(fā)展中可能面臨的挑戰(zhàn)？（）A.基站建設(shè)成本B.頻譜資源分配C.用戶接受度D.與其他運(yùn)營商的競(jìng)爭(zhēng)答案：ABCD4.福建電信為保障網(wǎng)絡(luò)安全可以采用的措施有（）。A.安裝殺毒軟件B.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)入侵檢測(cè)C.實(shí)施用戶身份認(rèn)證D.數(shù)據(jù)加密傳輸答案：ABCD5.在福建電信的寬帶業(yè)務(wù)中，影響用戶體驗(yàn)的因素可能有（）。A.帶寬大小B.網(wǎng)絡(luò)延遲C.網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性D.設(shè)備性能答案：ABCD6.福建電信的云計(jì)算服務(wù)可以提供給以下哪些用戶？（）A.中小企業(yè)B.大型企業(yè)C.創(chuàng)業(yè)公司D.政府機(jī)構(gòu)答案：ABCD7.以下屬于福建電信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景有（）。A.智能交通B.智能物流C.智能家居D.智能安防答案：ABCD8.福建電信在發(fā)展新業(yè)務(wù)時(shí)需要考慮的因素包括（）。A.市場(chǎng)需求B.技術(shù)可行性C.成本效益D.政策法規(guī)答案：ABCD9.福建電信的客戶服務(wù)可以通過以下哪些渠道提供？（）A.電話熱線B.網(wǎng)上營業(yè)廳C.實(shí)體營業(yè)廳D.手機(jī)APP答案：ABCD10.福建電信在推廣業(yè)務(wù)時(shí)可能采用的營銷手段有（）。A.廣告宣傳B.優(yōu)惠促銷C.合作推廣D.口碑營銷答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.福建電信只提供固定電話業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤2.5G網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度一定比4G網(wǎng)絡(luò)快。（）答案：正確3.福建電信的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不需要考慮地理環(huán)境因素。（）答案：錯(cuò)誤4.云計(jì)算服務(wù)只能由大型企業(yè)使用。（）答案：錯(cuò)誤5.福建電信的IPTV業(yè)務(wù)可以脫離寬帶網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立運(yùn)行。（）答案：錯(cuò)誤6.網(wǎng)絡(luò)安全只與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有關(guān)，與用戶操作無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤7.福建電信的移動(dòng)電話業(yè)務(wù)和其他運(yùn)營商的沒有區(qū)別。（）答案：錯(cuò)誤8.光纖的傳輸距離是無限的。（）答案：錯(cuò)誤9.在福建電信的智能家庭業(yè)務(wù)中，所有設(shè)備都可以直接連接網(wǎng)絡(luò)。（）答案：錯(cuò)誤10.福建電信的客戶服務(wù)只注重解決問題，不需要考慮客戶滿意度。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述福建電信在推動(dòng)當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。答案：福建電信通過提供高速寬帶、5G網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；為云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)提供平臺(tái)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)；助力智慧城市建設(shè)，提高公共服務(wù)效率，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)在當(dāng)?shù)氐呐畈l(fā)展。2.請(qǐng)說出福建電信保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的三個(gè)主要方法。答案：一是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和傳輸效率；二是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決網(wǎng)絡(luò)故障；三是提升網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能，確保網(wǎng)絡(luò)能滿足用戶需求。3.解釋福建電信的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的基本概念。答案：福建電信的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將各種物體連接起來，實(shí)現(xiàn)物體之間的信息交互、數(shù)據(jù)傳輸，從而對(duì)物體進(jìn)行智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的業(yè)務(wù)。4.簡(jiǎn)要說明福建電信如何吸引新用戶。答案：福建電信可通過推出優(yōu)惠套餐吸引價(jià)格敏感型用戶；提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量吸引追求優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)用戶；開展新業(yè)務(wù)如5G特色業(yè)務(wù)吸引嘗鮮用戶；提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)來吸引新用戶。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論福建電信如何在5G競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。答案：福建電信可加大5G基站建設(shè)，擴(kuò)大覆蓋范圍；積極開展5G特色業(yè)務(wù)如5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等；優(yōu)化5G套餐價(jià)格和服務(wù)；與企業(yè)深度合作推動(dòng)5G應(yīng)用落地。2.如何提高福建電信客戶服務(wù)滿意度？答案：加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高服務(wù)技能；優(yōu)化服務(wù)流程，減少用戶等待時(shí)間；增加服務(wù)渠道，方便用戶反饋；重視用戶反饋并及時(shí)改進(jìn)。3.闡述福建電信寬帶業(yè)