自考專業(yè)(市場營銷學)真題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計20分）1、（單選題）商品低于國際市場價格的壟斷低價被稱為（）

A.賣方壟斷價格

B.買方壟斷價格

C.第三方壟斷價格

D.國際市場價格

正確答案：B

2、（單選題）為促進消費者的購買行為，應當注意產(chǎn)品創(chuàng)新活動與外界環(huán)境的（）

A.差異性

B.多樣性

C.適應性

D.特殊性

正確答案：C

3、（單選題）從狹義角度來理解，物流信息是指直接產(chǎn)生于物流活動的信息，不包括（）A.物流設施信息B.物流人員信息C.庫存信息D.市場信息正確答案：D4、（單選題）1979年以來，我國的社會消費出現(xiàn)了很大的轉(zhuǎn)變，最為突出的是消費模式由（）

A.溫飽型向小康

B.制約型向拉動型轉(zhuǎn)化

C.雷同化向多樣化轉(zhuǎn)化消費方式

D.被動型向主動型轉(zhuǎn)化

正確答案：A

5、（單選題）各種消費信貸面臨的風險是不同的，信用卡貸款面臨的風險主要是（）

A.資產(chǎn)的流動性風險

B.利率風險

C.信用風險

D.其它風險

正確答案：C

6、（單選題）社會再生產(chǎn)過程的起點是（）

A.產(chǎn)品交換過程

B.產(chǎn)品消費過程

C.直接生產(chǎn)過程

D.成果分配過程

正確答案：C

7、（單選題）在過量需求狀態(tài)下，企業(yè)營銷管理的任務是（）

A.拓展新市場

B.降低價格

C.提升價格、開發(fā)替代品

D.加大促銷力度

正確答案：C

8、（單選題）因果關(guān)系調(diào)研最常用的方法是（）

A.實驗調(diào)查法

B.觀察調(diào)查法

C.投射技術(shù)法

D.人員訪問法

正確答案：A

9、（單選題）在銷售三角理論中，銷售人員對自身缺乏信心的表現(xiàn)不包括（）

A.認為自己不適合做銷售，資質(zhì)不行

B.擔心產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)遭客戶為難

C.害怕被客戶拒絕，心理壓力大

D.擔心做的是“蝕本生意”

正確答案：D

10、（單選題）國際商務談判策略制定的第四步是（）

A.尋找關(guān)鍵問題

B.確定具體目標

C.形成假設性方法

D.形成具體談判策略

正確答案：C

二、多選題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（多選題）在商務談判中，迂回人題的方法包括（）

A.從自謙入題

B.從題外話入題

C.從天氣狀況入題

D.從介紹己方談判人員入題

E.從介紹己方經(jīng)營狀況入題

正確答案：ABDE

2、（多選題）多因素投資組合矩陣中的“紅色地帶”應采取的戰(zhàn)略是（）

A.發(fā)展

B.收割

C.放棄

D.增加投資

E.維持

正確答案：BC

3、（多選題）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論包括（）

A.戰(zhàn)略同盟理論

B.企業(yè)核心能力理論

C.戰(zhàn)略再造理論

D.知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論

E.資源再配置理論

正確答案：ABCD

4、（多選題）有效市場細分的條件是（）

A.可測量性

B.可比較性

C.可進入性

D.可盈利性

E.可區(qū)分性

正確答案：ACDE

5、（多選題）談判的溝通要素包括（）

A.傳播關(guān)系

B.傳播行為

C.傳播符號

D.傳播媒介

E.傳播對象

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計10分）1、（填空題）零售渠道的服務對象是______。

正確答案：最終消費者

2、（填空題）企業(yè)價格運作有三種導向：利潤導向定價、銷售導向定價和______。

正確答案：競爭導向定價

3、（填空題）商品流通企業(yè)集團以______為主要功能。

正確答案：商品購銷

4、（填空題）企業(yè)選擇定價策略和方法的基本依據(jù)是______。

正確答案：定價目標

5、（填空題）市場機制的作用，本質(zhì)上是______作用的表現(xiàn)形式。

正確答案：價值規(guī)律

四、簡答題（5小題，每小題10分，共計50分）1、（問答題）IN公司每年都向市場推出一款高性能的、能獲得更高利潤的微處理器，并將tel的微處理器降價銷售。當IN公司推出新產(chǎn)品時，針對企業(yè)用戶和個人消費者制定不同的價格，一般個人消費者的價格會高于企業(yè)用戶的30%左右.因為新的微處理器能增加高能級個人電腦和服務器的性能，那些追趕時尚潮流的顧客會在價格較高時購買。隨著競爭對手推出相似產(chǎn)品對其構(gòu)成威脅時，IN公司就會大幅度降價吸引對價格敏感的顧客.

問：

(1)指出IN公司采取了哪些差別定價策略。

(2)結(jié)合案例分析影響IN公司定價的因素。

正確答案：(1)采取了①顧客細分定價;②時間差別定價

(2)影響定價的因素主要涉及到：

①營銷目標——獲得更高利潤

②其它營銷組合要素——高性能產(chǎn)品

③市場需求——追趕時尚潮流的顧客會在價格較高時購買

④競爭者——競爭對手推出相似產(chǎn)品對其構(gòu)成威脅。

2、（問答題）名詞解釋：探測性調(diào)查

正確答案：指花費盡量少的時間和成本，對市場環(huán)境或其他相關(guān)因素進行初始調(diào)査與分析，以便確定營銷中存在問題的表現(xiàn)和可能的原因。

3、（問答題）名詞解釋：惡性竄貨

正確答案：是指中間商為了牟取非正常利潤，蓄意向非轄區(qū)傾銷產(chǎn)品的行為。惡性竄貨最常用的方法是降價銷售產(chǎn)品，中間商以低于生產(chǎn)商規(guī)定的價格向非轄區(qū)傾銷產(chǎn)品。

4、（問答題）名詞解釋：賒銷

正確答案：又叫做信用銷售，是指廠家在同購貨客戶簽訂購銷協(xié)議以后，讓客戶將企業(yè)生產(chǎn)的成品先拿走，購貨客戶則按照購貨協(xié)議規(guī)定的付款日期付款或以分期付款形式逐漸付清貨款。

5、（問答題）簡述選擇目標市場戰(zhàn)略需考慮的因素。

正確答案：(1)企業(yè)資源(2)產(chǎn)品的同質(zhì)性(3)市場同質(zhì)性

(4)產(chǎn)品生命周期階段(5)競爭對手的戰(zhàn)略。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某投資人擬購入一種面值1000元，票面利率6%的1年期債券。4-86/87

(1)假定按每張1020元的價格購入該債券，并持有到期。求債券的到期收益率為多少?

(2)購入該債券并持有到期，要求的必要報酬率為5%，則該債券的價格為多少時該投資人能夠購入?(要求寫出公式)

正確答案：（1）債券到期收益率=(當期收益+持有期收益)÷購買價格

=[1000×6%+(1000-1020)]÷1020

≈3.92%