2025年事業(yè)單位招聘考試綜合類專業(yè)能力測試試卷（工程類）項(xiàng)目管理試題解析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題（本部分共20題，每題1分，共20分。每題只有一個最符合題意的選項(xiàng)，請將正確選項(xiàng)的字母填涂在答題卡上。）1.在項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目范圍管理的主要目的是什么？A.確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成B.控制項(xiàng)目進(jìn)度C.界定和管理項(xiàng)目范圍D.管理項(xiàng)目風(fēng)險2.項(xiàng)目管理中，甘特圖通常用于什么？A.資源分配B.成本控制C.進(jìn)度規(guī)劃D.范圍管理3.項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵路徑是什么？A.項(xiàng)目中最長的路徑B.項(xiàng)目中最短的路徑C.項(xiàng)目中最復(fù)雜的路徑D.項(xiàng)目中最簡單的路徑4.在項(xiàng)目管理中，風(fēng)險管理的主要目的是什么？A.預(yù)防風(fēng)險B.控制風(fēng)險C.應(yīng)對風(fēng)險D.消除風(fēng)險5.項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目章程的主要作用是什么？A.確定項(xiàng)目目標(biāo)B.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C.制定項(xiàng)目計(jì)劃D.完成項(xiàng)目交付6.項(xiàng)目管理中，什么是WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）？A.工作分解結(jié)構(gòu)的縮寫B(tài).工作分解系統(tǒng)C.工作分解圖表D.工作分解方法7.項(xiàng)目管理中，什么是PMBOK（項(xiàng)目管理知識體系）？A.項(xiàng)目管理知識體系的縮寫B(tài).項(xiàng)目管理知識庫C.項(xiàng)目管理知識框架D.項(xiàng)目管理知識模型8.項(xiàng)目管理中，什么是敏捷項(xiàng)目管理？A.一種靈活的項(xiàng)目管理方法B.一種固定的項(xiàng)目管理方法C.一種傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理方法D.一種復(fù)雜的項(xiàng)目管理方法9.項(xiàng)目管理中，什么是變更管理？A.管理項(xiàng)目變更的過程B.預(yù)防項(xiàng)目變更的過程C.控制項(xiàng)目變更的過程D.消除項(xiàng)目變更的過程10.項(xiàng)目管理中，什么是項(xiàng)目收尾？A.完成項(xiàng)目交付B.結(jié)束項(xiàng)目工作C.完成項(xiàng)目評估D.完成項(xiàng)目總結(jié)11.項(xiàng)目管理中，什么是項(xiàng)目干系人？A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員B.項(xiàng)目利益相關(guān)者C.項(xiàng)目管理者D.項(xiàng)目客戶12.項(xiàng)目管理中，什么是項(xiàng)目溝通管理？A.管理項(xiàng)目溝通的過程B.預(yù)防項(xiàng)目溝通的過程C.控制項(xiàng)目溝通的過程D.消除項(xiàng)目溝通的過程13.項(xiàng)目管理中，什么是項(xiàng)目質(zhì)量管理？A.管理項(xiàng)目質(zhì)量的過程B.預(yù)防項(xiàng)目質(zhì)量的過程C.控制項(xiàng)目質(zhì)量的過程D.消除項(xiàng)目質(zhì)量的過程14.項(xiàng)目管理中，什么是項(xiàng)目成本管理？A.管理項(xiàng)目成本的過程B.預(yù)防項(xiàng)目成本的過程C.控制項(xiàng)目成本的過程D.消除項(xiàng)目成本的過程15.項(xiàng)目管理中，什么是項(xiàng)目時間管理？A.管理項(xiàng)目時間的過程B.預(yù)防項(xiàng)目時間的過程C.控制項(xiàng)目時間的過程D.消除項(xiàng)目時間的過程16.項(xiàng)目管理中，什么是項(xiàng)目采購管理？A.管理項(xiàng)目采購的過程B.預(yù)防項(xiàng)目采購的過程C.控制項(xiàng)目采購的過程D.消除項(xiàng)目采購的過程17.項(xiàng)目管理中，什么是項(xiàng)目人力資源管理？A.管理項(xiàng)目人力資源的過程B.預(yù)防項(xiàng)目人力資源的過程C.控制項(xiàng)目人力資源的過程D.消除項(xiàng)目人力資源的過程18.項(xiàng)目管理中，什么是項(xiàng)目干系人管理？A.管理項(xiàng)目干系人的過程B.預(yù)防項(xiàng)目干系人的過程C.控制項(xiàng)目干系人的過程D.消除項(xiàng)目干系人的過程19.項(xiàng)目管理中，什么是項(xiàng)目風(fēng)險管理？A.管理項(xiàng)目風(fēng)險的過程B.預(yù)防項(xiàng)目風(fēng)險的過程C.控制項(xiàng)目風(fēng)險的過程D.消除項(xiàng)目風(fēng)險的過程20.項(xiàng)目管理中，什么是項(xiàng)目溝通管理？A.管理項(xiàng)目溝通的過程B.預(yù)防項(xiàng)目溝通的過程C.控制項(xiàng)目溝通的過程D.消除項(xiàng)目溝通的過程二、多選題（本部分共10題，每題2分，共20分。每題有多個符合題意的選項(xiàng)，請將正確選項(xiàng)的字母填涂在答題卡上。）1.項(xiàng)目管理中，哪些是項(xiàng)目干系人？A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員B.項(xiàng)目客戶C.項(xiàng)目管理者D.項(xiàng)目供應(yīng)商2.項(xiàng)目管理中，哪些是項(xiàng)目風(fēng)險管理的方法？A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控3.項(xiàng)目管理中，哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法？A.質(zhì)量規(guī)劃B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量改進(jìn)4.項(xiàng)目管理中，哪些是項(xiàng)目成本管理的方法？A.成本估算B.成本預(yù)算C.成本控制D.成本核算5.項(xiàng)目管理中，哪些是項(xiàng)目時間管理的方法？A.活動定義B.活動排序C.活動資源估算D.活動持續(xù)時間估算6.項(xiàng)目管理中，哪些是項(xiàng)目采購管理的方法？A.采購規(guī)劃B.采購執(zhí)行C.采購控制D.采購收尾7.項(xiàng)目管理中，哪些是項(xiàng)目人力資源管理的方法？A.人力資源規(guī)劃B.人力資源獲取C.人力資源開發(fā)D.人力資源結(jié)束8.項(xiàng)目管理中，哪些是項(xiàng)目干系人管理的方法？A.干系人識別B.干系人分析C.干系人溝通D.干系人參與9.項(xiàng)目管理中，哪些是項(xiàng)目風(fēng)險管理的方法？A.風(fēng)險識別B.風(fēng)險評估C.風(fēng)險應(yīng)對D.風(fēng)險監(jiān)控10.項(xiàng)目管理中，哪些是項(xiàng)目溝通管理的方法？A.溝通規(guī)劃B.溝通執(zhí)行C.溝通控制D.溝通收尾三、判斷題（本部分共10題，每題1分，共10分。請判斷下列各題的正誤，正確的填“√”，錯誤的填“×”，并將答案填涂在答題卡上。）1.項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵路徑是一旦發(fā)生延遲就會導(dǎo)致整個項(xiàng)目延遲的路徑?！?.項(xiàng)目管理中的范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍的不必要擴(kuò)大。√3.項(xiàng)目管理中的甘特圖是一種網(wǎng)絡(luò)圖，用于展示項(xiàng)目進(jìn)度?！?.項(xiàng)目管理中的WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）是一種層次化的結(jié)構(gòu)，用于將項(xiàng)目分解為更小的任務(wù)?！?.項(xiàng)目管理中的敏捷項(xiàng)目管理是一種靈活的項(xiàng)目管理方法，適用于需求變化頻繁的項(xiàng)目?！?.項(xiàng)目管理中的變更管理是指管理項(xiàng)目變更的過程，包括識別、評估、批準(zhǔn)和實(shí)施變更?！?.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目收尾是指完成項(xiàng)目交付，結(jié)束項(xiàng)目工作?！?.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目干系人是指參與項(xiàng)目或受項(xiàng)目影響的個人、群體或組織?！?.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目溝通管理是指管理項(xiàng)目溝通的過程，包括規(guī)劃、執(zhí)行和控制溝通?！?0.項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目質(zhì)量管理是指管理項(xiàng)目質(zhì)量的過程，包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制?！趟?、簡答題（本部分共5題，每題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡潔明了地回答問題，并將答案寫在答題卡上。）1.簡述項(xiàng)目管理中范圍管理的五個主要過程。答：范圍管理包括五個主要過程：規(guī)劃范圍管理、收集需求、定義范圍、創(chuàng)建WBS和確認(rèn)范圍。首先，規(guī)劃范圍管理是確定如何定義、確認(rèn)和控制項(xiàng)目范圍的過程。其次，收集需求是收集項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目需求和期望的過程。第三，定義范圍是詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍和可交付成果的過程。第四，創(chuàng)建WBS是將項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目工作分解為更小、更易于管理的組件的過程。最后，確認(rèn)范圍是正式接受已完成的可交付成果的過程。2.簡述項(xiàng)目管理中時間管理的四個主要過程。答：時間管理包括四個主要過程：規(guī)劃時間管理、定義活動、排列活動順序和確定活動持續(xù)時間。首先，規(guī)劃時間管理是確定如何定義、排列和控制項(xiàng)目活動的過程。其次，定義活動是將WBS中的可交付成果分解為更小的活動的過程。第三，排列活動順序是確定活動之間的邏輯關(guān)系和先后順序的過程。最后，確定活動持續(xù)時間是估算每項(xiàng)活動所需時間的過程。3.簡述項(xiàng)目管理中成本管理的三個主要過程。答：成本管理包括三個主要過程：規(guī)劃成本管理、估算成本和控制成本。首先，規(guī)劃成本管理是確定如何估算、預(yù)算和控制項(xiàng)目成本的過程。其次，估算成本是估算完成項(xiàng)目活動所需成本的過程。第三，控制成本是監(jiān)控項(xiàng)目成本績效、確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成的過程。4.簡述項(xiàng)目管理中質(zhì)量管理的主要過程。答：質(zhì)量管理包括三個主要過程：規(guī)劃質(zhì)量管理、實(shí)施質(zhì)量保證和進(jìn)行質(zhì)量控制。首先，規(guī)劃質(zhì)量管理是確定如何滿足項(xiàng)目質(zhì)量要求的過程。其次，實(shí)施質(zhì)量保證是確保項(xiàng)目工作符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程。最后，進(jìn)行質(zhì)量控制是監(jiān)控項(xiàng)目結(jié)果，確保其符合質(zhì)量要求的過程。5.簡述項(xiàng)目管理中溝通管理的三個主要過程。答：溝通管理包括三個主要過程：規(guī)劃溝通管理、管理溝通和監(jiān)督溝通。首先，規(guī)劃溝通管理是確定如何規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督項(xiàng)目溝通的過程。其次，管理溝通是確保項(xiàng)目信息及時、準(zhǔn)確地傳遞給項(xiàng)目干系人的過程。最后，監(jiān)督溝通是監(jiān)控溝通效果，確保溝通目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。五、論述題（本部分共1題，每題10分，共10分。請根據(jù)題目要求，全面、深入地回答問題，并將答案寫在答題卡上。）1.結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目案例，論述項(xiàng)目管理中風(fēng)險管理的重要性以及如何進(jìn)行有效的風(fēng)險管理。答：項(xiàng)目管理中的風(fēng)險管理非常重要，它可以幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控項(xiàng)目風(fēng)險，從而減少風(fēng)險對項(xiàng)目的影響。有效的風(fēng)險管理可以提高項(xiàng)目的成功率，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以一個軟件開發(fā)項(xiàng)目為例，風(fēng)險管理的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，通過風(fēng)險識別，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以提前發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險，如技術(shù)風(fēng)險、市場風(fēng)險和資源風(fēng)險等。其次，通過風(fēng)險評估，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以對風(fēng)險進(jìn)行優(yōu)先級排序，確定哪些風(fēng)險需要重點(diǎn)關(guān)注和應(yīng)對。再次，通過風(fēng)險應(yīng)對，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以制定相應(yīng)的措施來降低或消除風(fēng)險，如采用新技術(shù)、增加資源或調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃等。最后，通過風(fēng)險監(jiān)控，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以持續(xù)跟蹤風(fēng)險的變化，及時調(diào)整應(yīng)對策略。在實(shí)際項(xiàng)目中，進(jìn)行有效的風(fēng)險管理可以遵循以下步驟：首先，建立風(fēng)險管理計(jì)劃，明確風(fēng)險管理的目標(biāo)、流程和方法。其次，進(jìn)行風(fēng)險識別，通過頭腦風(fēng)暴、德爾菲法等方法，收集項(xiàng)目干系人的意見，識別潛在的風(fēng)險。第三，進(jìn)行風(fēng)險評估，使用定性或定量方法對風(fēng)險進(jìn)行評估，確定風(fēng)險的優(yōu)先級。第四，制定風(fēng)險應(yīng)對計(jì)劃，針對不同優(yōu)先級的風(fēng)險，制定相應(yīng)的應(yīng)對策略，如風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受等。最后，進(jìn)行風(fēng)險監(jiān)控，持續(xù)跟蹤風(fēng)險的變化，及時調(diào)整應(yīng)對策略，確保風(fēng)險管理的效果。通過有效的風(fēng)險管理，可以大大提高項(xiàng)目的成功率，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本次試卷答案如下一、單選題答案及解析1.C項(xiàng)目范圍管理的主要目的是界定和管理項(xiàng)目范圍，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人對項(xiàng)目的期望和可交付成果有清晰的理解，避免范圍蔓延。2.C甘特圖是一種常用的進(jìn)度規(guī)劃工具，通過條形圖展示項(xiàng)目活動的時間安排，直觀地反映項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃。3.A關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目中最長的路徑，決定了項(xiàng)目的最短完成時間。關(guān)鍵路徑上的任何延遲都會導(dǎo)致整個項(xiàng)目的延遲。4.A風(fēng)險管理的主要目的是預(yù)防風(fēng)險，通過識別、評估和應(yīng)對潛在風(fēng)險，減少風(fēng)險對項(xiàng)目的影響。5.A項(xiàng)目章程是項(xiàng)目正式啟動的文件，主要作用是確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、主要干系人和項(xiàng)目經(jīng)理等關(guān)鍵信息。6.AWBS（工作分解結(jié)構(gòu)）是工作分解結(jié)構(gòu)的縮寫，是一種層次化的結(jié)構(gòu)，用于將項(xiàng)目分解為更小的任務(wù)和可交付成果。7.APMBOK（項(xiàng)目管理知識體系）是項(xiàng)目管理知識體系的縮寫，是一個全面的項(xiàng)目管理框架，包含了項(xiàng)目管理的五大過程組和十大知識領(lǐng)域。8.A敏捷項(xiàng)目管理是一種靈活的項(xiàng)目管理方法，強(qiáng)調(diào)迭代開發(fā)、客戶協(xié)作和快速響應(yīng)變化，適用于需求變化頻繁的項(xiàng)目。9.A變更管理是管理項(xiàng)目變更的過程，包括識別、評估、批準(zhǔn)和實(shí)施變更，確保變更對項(xiàng)目的影響得到有效控制。10.A項(xiàng)目收尾是完成項(xiàng)目交付，結(jié)束項(xiàng)目工作的過程，包括項(xiàng)目驗(yàn)收、交付成果和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。11.B項(xiàng)目干系人是指參與項(xiàng)目或受項(xiàng)目影響的個人、群體或組織，包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶、供應(yīng)商等。12.A項(xiàng)目溝通管理是管理項(xiàng)目溝通的過程，包括規(guī)劃、執(zhí)行和控制溝通，確保項(xiàng)目信息及時、準(zhǔn)確地傳遞給項(xiàng)目干系人。13.A項(xiàng)目質(zhì)量管理是管理項(xiàng)目質(zhì)量的過程，包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量要求。14.A項(xiàng)目成本管理是管理項(xiàng)目成本的過程，包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制，確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成。15.A項(xiàng)目時間管理是管理項(xiàng)目時間的過程，包括活動定義、活動排序、活動資源估算和活動持續(xù)時間估算，確保項(xiàng)目按時完成。16.A項(xiàng)目采購管理是管理項(xiàng)目采購的過程，包括采購規(guī)劃、采購執(zhí)行、采購控制和采購收尾，確保項(xiàng)目采購活動順利進(jìn)行。17.A項(xiàng)目人力資源管理是管理項(xiàng)目人力資源的過程，包括人力資源規(guī)劃、人力資源獲取、人力資源開發(fā)和人力資源結(jié)束，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具備所需技能和資源。18.A項(xiàng)目干系人管理是管理項(xiàng)目干系人的過程，包括干系人識別、干系人分析、干系人溝通和干系人參與，確保項(xiàng)目干系人的需求和期望得到滿足。19.A項(xiàng)目風(fēng)險管理是管理項(xiàng)目風(fēng)險的過程，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控，減少風(fēng)險對項(xiàng)目的影響。20.A項(xiàng)目溝通管理是管理項(xiàng)目溝通的過程，包括規(guī)劃、執(zhí)行和控制溝通，確保項(xiàng)目信息及時、準(zhǔn)確地傳遞給項(xiàng)目干系人。二、多選題答案及解析1.AB項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目客戶，他們是項(xiàng)目的重要參與者，對項(xiàng)目的成功有重要影響。2.ABC項(xiàng)目風(fēng)險管理的方法包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估和風(fēng)險應(yīng)對，通過這些方法可以有效地管理項(xiàng)目風(fēng)險。3.ABC項(xiàng)目質(zhì)量管理的方法包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，通過這些方法可以確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量要求。4.ABC項(xiàng)目成本管理的方法包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制，通過這些方法可以確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成。5.ABC項(xiàng)目時間管理的方法包括活動定義、活動排序和活動資源估算，通過這些方法可以確保項(xiàng)目按時完成。6.ABC項(xiàng)目采購管理的方法包括采購規(guī)劃、采購執(zhí)行和采購控制，通過這些方法可以確保項(xiàng)目采購活動順利進(jìn)行。7.ABC項(xiàng)目人力資源管理的方法包括人力資源規(guī)劃、人力資源獲取和人力資源開發(fā)，通過這些方法可以確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具備所需技能和資源。8.ABCD項(xiàng)目干系人管理的方法包括干系人識別、干系人分析、干系人溝通和干系人參與，通過這些方法可以確保項(xiàng)目干系人的需求和期望得到滿足。9.ABC項(xiàng)目風(fēng)險管理的方法包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估和風(fēng)險應(yīng)對，通過這些方法可以有效地管理項(xiàng)目風(fēng)險。10.ABC項(xiàng)目溝通管理的方法包括溝通規(guī)劃、溝通執(zhí)行和溝通控制，通過這些方法可以確保項(xiàng)目信息及時、準(zhǔn)確地傳遞給項(xiàng)目干系人。三、判斷題答案及解析1.√項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵路徑是一旦發(fā)生延遲就會導(dǎo)致整個項(xiàng)目延遲的路徑，因此關(guān)鍵路徑的管理非常重要。2.√項(xiàng)目管理中的范圍蔓延是指項(xiàng)目范圍的不必要擴(kuò)大，會導(dǎo)致項(xiàng)目時間和成本的增加，因此需要嚴(yán)格控制范圍蔓延。3.×項(xiàng)目管理中的甘特圖是一種條形圖，用于展示項(xiàng)目活動的時間安排，而不是網(wǎng)絡(luò)圖。4.√項(xiàng)目管理中的WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）是一種層次化的結(jié)構(gòu)，用于將項(xiàng)目分解為更小的任務(wù)和可交付成果，幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更好地理解和管理項(xiàng)目工作。5.√項(xiàng)目管理中的敏捷項(xiàng)目管理是一種靈活的項(xiàng)目管理方法，強(qiáng)調(diào)迭代開發(fā)、客戶協(xié)作和快速響應(yīng)變化，適用于需求變化頻繁的項(xiàng)目。6.√項(xiàng)目管理中的變更管理是指管理項(xiàng)目變更的過程，包括識別、評估、批準(zhǔn)和實(shí)施變更，確保變更對項(xiàng)目的影響得到有效控制。7.√項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目收尾是指完成項(xiàng)目交付，結(jié)束項(xiàng)目工作的過程，包括項(xiàng)目驗(yàn)收、交付成果和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。8.√項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目干系人是指參與項(xiàng)目或受項(xiàng)目影響的個人、群體或組織，包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶、供應(yīng)商等。9.√項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目溝通管理是指管理項(xiàng)目溝通的過程，包括規(guī)劃、執(zhí)行和控制溝通，確保項(xiàng)目信息及時、準(zhǔn)確地傳遞給項(xiàng)目干系人。10.√項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目質(zhì)量管理是指管理項(xiàng)目質(zhì)量的過程，包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量要求。四、簡答題答案及解析1.項(xiàng)目管理中范圍管理的五個主要過程包括：規(guī)劃范圍管理、收集需求、定義范圍、創(chuàng)建WBS和確認(rèn)范圍。-規(guī)劃范圍管理：確定如何定義、確認(rèn)和控制項(xiàng)目范圍的過程，包括制定范圍管理計(jì)劃。-收集需求：收集項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目需求和期望的過程，包括需求調(diào)研、訪談和文檔記錄。-定義范圍：詳細(xì)描述項(xiàng)目范圍和可交付成果的過程，包括編寫范圍說明書。-創(chuàng)建WBS：將項(xiàng)目可交付成果和項(xiàng)目工作分解為更小、更易于管理的組件的過程，包括分解WBS。-確認(rèn)范圍：正式接受已完成的可交付成果的過程，包括驗(yàn)收可交付成果。2.項(xiàng)目管理中時間管理的四個主要過程包括：規(guī)劃時間管理、定義活動、排列活動順序和確定活動持續(xù)時間。-規(guī)劃時間管理：確定如何定義、排列和控制項(xiàng)目活動的過程，包括制定時間管理計(jì)劃。-定義活動：將WBS中的可交付成果分解為更小的活動的過程，包括活動清單。-排列活動順序：確定活動之間的邏輯關(guān)系和先后順序的過程，包括繪制網(wǎng)絡(luò)圖。-確定活動持續(xù)時間：估算每項(xiàng)活動所需時間的過程，包括活動持續(xù)時間估算。3.項(xiàng)目管理中成本管理的三個主要過程包括：規(guī)劃成本管理、估算成本和控制成本。-規(guī)劃成本管理：確定如何估算、預(yù)算和控制項(xiàng)目成本的過程，包括制定成本管理計(jì)劃。-估算成本：估算完成項(xiàng)目活動所需成本的過程，包括成本估算技術(shù)。-控制成本：監(jiān)控項(xiàng)目成本績效、確保項(xiàng)目在預(yù)算內(nèi)完成的過程，包括成本控制技術(shù)。4.項(xiàng)目管理中質(zhì)量管理的主要過程包括：規(guī)劃質(zhì)量管理、實(shí)施質(zhì)量保證和進(jìn)行質(zhì)量控制。-規(guī)劃質(zhì)量管理：確定如何滿足項(xiàng)目質(zhì)量要求的過程，包括制定質(zhì)量管理計(jì)劃。-實(shí)施質(zhì)量保證：確保項(xiàng)目工作符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的過程，包括質(zhì)量保證活動。-進(jìn)行質(zhì)量控制：監(jiān)控項(xiàng)目結(jié)果，確保其符合質(zhì)量要求的過程，包括質(zhì)量控制活動。5.項(xiàng)目管理中溝通