2025年消費者權(quán)益保護(hù)法知識競賽判斷題庫及答案1.消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條）2.經(jīng)營者可以以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條，此類內(nèi)容無效）3.消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第十一條）4.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)；消費者索要發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者必須出具。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條）5.消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，包括自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第九條）6.經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但定制的紀(jì)念相冊除外。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條，定制商品不適用無理由退貨）7.消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的營利性組織。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十六條，消費者協(xié)會為非營利性社會組織）8.經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十條）9.消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，只能向生產(chǎn)者要求賠償，不能向銷售者要求賠償。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十條，消費者可向銷售者或生產(chǎn)者索賠）10.經(jīng)營者對消費者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問題提出的詢問，應(yīng)當(dāng)作出真實、明確的答復(fù)。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十條）11.消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，只能向經(jīng)營者要求賠償，不能要求廣告經(jīng)營者、發(fā)布者承擔(dān)責(zé)任。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十五條，廣告經(jīng)營者、發(fā)布者明知或應(yīng)知虛假仍發(fā)布的，需承擔(dān)連帶責(zé)任）12.經(jīng)營者提供的機(jī)動車、計算機(jī)、電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù)，消費者自接受商品或者服務(wù)之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵，發(fā)生爭議的，由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條）13.消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，只能向銷售者或者服務(wù)者要求賠償，展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后，無法向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十三條，展銷會結(jié)束或柜臺租賃期滿后，可向舉辦者、出租者索賠）14.經(jīng)營者不得對消費者進(jìn)行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十七條）15.消費者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會組織的權(quán)利，這是消費者的結(jié)社權(quán)。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第十二條）16.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費者可以要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條）17.消費者在購買商品時，若經(jīng)營者未主動告知商品存在隱蔽瑕疵，消費者事后發(fā)現(xiàn)的，經(jīng)營者無需承擔(dān)質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條，經(jīng)營者需承擔(dān)質(zhì)量保證義務(wù)）18.經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條）19.消費者為生產(chǎn)經(jīng)營需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，不適用《消費者權(quán)益保護(hù)法》。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二條，本法調(diào)整為生活消費需要的行為）20.經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財產(chǎn)安全危險的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者，并采取停止銷售、警示、召回等措施，無需承擔(dān)消費者因商品缺陷造成的損失。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第十九條，經(jīng)營者需承擔(dān)因召回產(chǎn)生的必要費用及造成的損失）21.消費者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利，包括檢舉、控告侵害消費者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費者權(quán)益工作中的違法失職行為。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第十五條）22.經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供；未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款，但無需承擔(dān)預(yù)付款的利息。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條，經(jīng)營者需承擔(dān)預(yù)付款的利息及消費者必須支付的合理費用）23.消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，只能向銷售者或者服務(wù)者要求賠償，不能向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條，平臺提供者不能提供銷售者信息的，需承擔(dān)賠償責(zé)任）24.經(jīng)營者在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的，屬于欺詐行為，應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條及相關(guān)司法解釋）25.消費者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費用等有關(guān)情況。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第八條）26.經(jīng)營者不得以消費者不同意其提供的格式條款為由，拒絕提供商品或者服務(wù)。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條，經(jīng)營者不得利用格式條款強(qiáng)制交易）27.消費者協(xié)會有權(quán)對侵害消費者權(quán)益的行為進(jìn)行社會監(jiān)督，但無權(quán)就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條，消費者協(xié)會有權(quán)向有關(guān)部門反映、查詢并提出建議）28.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入；造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條）29.消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有其人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利，享有個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第十四條）30.經(jīng)營者對行政處罰決定不服的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟，在復(fù)議或訴訟期間，行政處罰停止執(zhí)行。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第六十一條，行政處罰不停止執(zhí)行，法律另有規(guī)定的除外）31.消費者因經(jīng)營者的虛假宣傳購買商品，若經(jīng)營者能證明自己并非故意，可不承擔(dān)欺詐賠償責(zé)任。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條，欺詐行為不要求經(jīng)營者主觀故意，只要客觀上存在虛假宣傳并導(dǎo)致消費者誤解即可）32.經(jīng)營者提供的獎品、贈品或免費服務(wù)，若存在質(zhì)量問題，消費者無權(quán)要求賠償。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條，獎品、贈品等同樣需承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任）33.消費者與經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益爭議時，可通過向人民調(diào)解委員會申請調(diào)解的方式解決。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條，調(diào)解是法定解決途徑之一）34.經(jīng)營者未明碼標(biāo)價的，由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處五千元以下的罰款。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條及價格法相關(guān)規(guī)定）35.消費者購買的商品存在質(zhì)量問題，已超過“三包”期限的，經(jīng)營者無需承擔(dān)任何責(zé)任。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條，即使超過“三包”期限，若經(jīng)營者提供的商品不符合質(zhì)量要求，消費者仍可要求退貨、更換或修理）36.經(jīng)營者泄露、出售或者非法向他人提供消費者個人信息的，除承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任外，還可能被追究行政責(zé)任甚至刑事責(zé)任。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十條及《個人信息保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定）37.消費者在購買進(jìn)口商品時，經(jīng)營者無需提供中文標(biāo)簽、中文說明書。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十條及《產(chǎn)品質(zhì)量法》，進(jìn)口商品需有中文標(biāo)識）38.網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條）39.消費者因食用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，只能向食品生產(chǎn)者要求賠償損失，不能向食品經(jīng)營者要求賠償損失。（）答案：×（依據(jù)《食品安全法》第一百四十八條，消費者可向生產(chǎn)者或經(jīng)營者索賠）40.經(jīng)營者以暴力、威脅等方法阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，依法追究刑事責(zé)任；拒絕、阻礙未使用暴力、威脅方法的，由公安機(jī)關(guān)依照《治安管理處罰法》的規(guī)定處罰。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第六十條）41.消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護(hù)方面的知識的權(quán)利，這是消費者的受教育權(quán)。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第十三條）42.經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)；沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條）43.消費者協(xié)會可以從事商品經(jīng)營和營利性服務(wù)，以彌補經(jīng)費不足。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十八條，消費者協(xié)會不得從事營利性活動）44.經(jīng)營者在促銷活動中宣稱“最終解釋權(quán)歸本公司所有”，該條款有效。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條，此類條款無效）45.消費者購買的商品房存在質(zhì)量問題，適用《消費者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于“七日無理由退貨”的規(guī)定。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條，商品房不適用無理由退貨）46.經(jīng)營者對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的，除承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任外，還可能被市場監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款；沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十六條）47.消費者因購買缺陷產(chǎn)品導(dǎo)致人身損害，若產(chǎn)品投入流通時的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在，生產(chǎn)者仍需承擔(dān)賠償責(zé)任。（）答案：×（依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十一條，生產(chǎn)者可免責(zé)）48.經(jīng)營者提供的服務(wù)存在欺詐行為，消費者接受服務(wù)支付費用為200元，消費者可要求經(jīng)營者賠償600元（200元×3）。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條，三倍賠償且不低于500元，200元×3=600元≥500元）49.消費者在購買商品時，若經(jīng)營者未主動出示營業(yè)執(zhí)照，消費者無權(quán)要求查看。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十一條，經(jīng)營者需標(biāo)明真實名稱和標(biāo)記，消費者有權(quán)要求查看）50.消費者通過電話銷售購買商品，收到商品后發(fā)現(xiàn)與宣傳不符，可在七日內(nèi)無理由退貨，且退貨費用由經(jīng)營者承擔(dān)。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條，無理由退貨的運費由消費者承擔(dān)，但經(jīng)營者另有約定的除外；若因商品問題退貨，運費由經(jīng)營者承擔(dān)）51.經(jīng)營者以“清倉大甩賣”為由銷售過期食品，屬于合法行為。（）答案：×（依據(jù)《食品安全法》第三十四條，禁止銷售過期食品）52.消費者協(xié)會對侵害眾多消費者合法權(quán)益的行為，可以向人民法院提起訴訟。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十七條）53.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時，不得要求消費者提供與消費無關(guān)的個人信息。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條，收集信息需遵循必要原則）54.消費者購買的手機(jī)在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)故障，經(jīng)營者兩次修理仍不能正常使用的，消費者可以要求經(jīng)營者更換同型號同規(guī)格的手機(jī)或退貨。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條及“三包”規(guī)定）55.經(jīng)營者在商品包裝上標(biāo)注的生產(chǎn)日期早于實際生產(chǎn)時間，屬于偽造生產(chǎn)日期的欺詐行為。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條，此類行為構(gòu)成欺詐）56.消費者因商品缺陷造成財產(chǎn)損失的，賠償范圍包括直接損失和間接損失。（）答案：√（依據(jù)《民法典》第一千一百八十四條，財產(chǎn)損失賠償包括直接和間接損失）57.經(jīng)營者在廣告中使用“最佳”“頂級”等絕對化用語，違反《消費者權(quán)益保護(hù)法》。（）答案：√（依據(jù)《廣告法》第九條，禁止使用絕對化用語）58.消費者與經(jīng)營者達(dá)成和解協(xié)議后，經(jīng)營者未履行的，消費者不能再通過其他途徑解決爭議。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十九條，和解不成可繼續(xù)通過其他途徑解決）59.經(jīng)營者提供的美容服務(wù)造成消費者面部損傷，消費者可要求賠償醫(yī)療費、誤工費及精神損害賠償。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十一條，造成精神損害的可要求賠償）60.消費者購買的電動自行車未配備安全頭盔，經(jīng)營者無需承擔(dān)責(zé)任。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第七條，經(jīng)營者需確保商品符合安全標(biāo)準(zhǔn)）61.經(jīng)營者以“試用裝概不退換”為由拒絕消費者退貨要求，該條款無效。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條，排除消費者權(quán)利的條款無效）62.消費者協(xié)會應(yīng)當(dāng)聽取消費者的意見和建議，接受社會監(jiān)督。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條）63.經(jīng)營者未按照約定提供預(yù)付式消費服務(wù)，且已關(guān)門停業(yè)，消費者可向商務(wù)部門或市場監(jiān)督管理部門投訴，要求責(zé)令經(jīng)營者退款。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十三條及相關(guān)部門職責(zé)）64.消費者購買的保健品標(biāo)簽上未標(biāo)注“本品不能代替藥物”，經(jīng)營者不承擔(dān)責(zé)任。（）答案：×（依據(jù)《食品安全法》第七十八條，保健品需標(biāo)注警示語）65.經(jīng)營者提供的汽車存在設(shè)計缺陷，導(dǎo)致剎車失靈，消費者可要求經(jīng)營者召回并賠償損失。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第十九條，經(jīng)營者需履行召回義務(wù)）66.消費者在超市購物時，被保安懷疑偷竊并強(qiáng)行搜身，超市需承擔(dān)侵犯人身自由的法律責(zé)任。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十七條）67.經(jīng)營者通過虛假抽獎活動誘導(dǎo)消費者購買商品，屬于欺詐行為。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條）68.消費者因購買假冒偽劣商品向市場監(jiān)督管理部門投訴，部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知消費者。（）答案：√（依據(jù)《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第十三條）69.經(jīng)營者提供的二手商品未標(biāo)明“二手”字樣，消費者有權(quán)以欺詐為由要求賠償。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十條，需真實告知商品信息）70.消費者與經(jīng)營者簽訂的合同中約定“商品一經(jīng)售出，概不退換”，該條款有效。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條，此類條款無效）71.經(jīng)營者收集消費者個人信息后，可將其用于與原收集目的無關(guān)的用途。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十九條，需經(jīng)消費者同意）72.消費者購買的商品房出現(xiàn)墻體裂縫，可依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》要求退房或賠償。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二條，商品房購買屬于生活消費）73.經(jīng)營者在促銷活動中贈送的購物券設(shè)定使用期限，消費者逾期未使用的，購物券作廢，經(jīng)營者無需退還。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條，限制消費者權(quán)利的條款無效）74.消費者協(xié)會可以就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條）75.經(jīng)營者提供的教育培訓(xùn)服務(wù)未達(dá)到承諾的教學(xué)效果，消費者可要求退還學(xué)費。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第十六條，經(jīng)營者需履行約定義務(wù)）76.消費者因食用問題食品導(dǎo)致住院治療，其陪護(hù)人員的誤工費不屬于賠償范圍。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條，護(hù)理費屬于賠償范圍）77.經(jīng)營者在網(wǎng)絡(luò)平臺銷售商品時，頁面標(biāo)注的價格與實際結(jié)算價格不一致，屬于價格欺詐。（）答案：√（依據(jù)《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》，此類行為構(gòu)成欺詐）78.消費者購買的智能手表無法連接網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)檢測為質(zhì)量問題，經(jīng)營者更換后仍存在相同問題，消費者可要求退貨并退還全部貨款。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條）79.經(jīng)營者以“特殊商品，概不退貨”為由拒絕消費者合理退貨要求，違反《消費者權(quán)益保護(hù)法》。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條）80.消費者通過電視購物購買的按摩椅，收到后發(fā)現(xiàn)功能與宣傳不符，可在七日內(nèi)無理由退貨，且無需說明理由。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條）81.經(jīng)營者泄露消費者個人信息，導(dǎo)致消費者被詐騙，經(jīng)營者需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十條及《個人信息保護(hù)法》第六十九條）82.消費者協(xié)會對侵害消費者權(quán)益的行為，可以通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條）83.經(jīng)營者提供的商品存在質(zhì)量問題，消費者要求退貨時，經(jīng)營者可以扣除商品折舊費。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條，無質(zhì)量問題退貨可扣除合理費用，質(zhì)量問題退貨不得扣除）84.消費者購買的煙花爆竹因質(zhì)量問題爆炸致傷，可向生產(chǎn)者或銷售者要求賠償。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十條）85.經(jīng)營者在合同中約定“消費者放棄投訴權(quán)利”，該條款有效。（）答案：×（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條，排除消費者權(quán)利的條款無效）86.消費者因購買缺陷產(chǎn)品造成他人損害的，受害者只能向消費者要求賠償，不能向經(jīng)營者要求賠償。（）答案：×（依據(jù)《民法典》第一千二百零三條，受害者可向生產(chǎn)者或銷售者索賠）87.經(jīng)營者提供的健身卡未明確使用期限，消費者有權(quán)要求退還未使用部分費用。（）答案：√（依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條，格式條款不明確的，需作出有利于消費者的解釋）88.消費者購買的化妝品標(biāo)簽上未標(biāo)注成分表，經(jīng)營者不承擔(dān)責(zé)任。（）答