3.15競猜題目及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.消費者投訴舉報電話是？A.12315B.110C.120答案：A2.以下哪種屬于三無產(chǎn)品？A.無生產(chǎn)日期B.有保質(zhì)期C.有生產(chǎn)廠家答案：A3.新消法規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡購物，消費者有權自收到商品之日起（）內(nèi)退貨，且無需說明理由。A.5日B.7日C.10日答案：B4.銷售者承擔產(chǎn)品侵權賠償責任實行（）的歸責原則。A.無過錯責任B.過錯責任C.嚴格責任答案：B5.我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求（）。A.有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明B.有中文標明的產(chǎn)品名稱C.以上都是答案：C6.消費者在商場看中一款衣服，營業(yè)人員明知道這件衣服是殘次品，卻未告知消費者，這侵犯了消費者的（）。A.公平交易權B.知情權C.自主選擇權答案：B7.下列屬于不正當競爭行為的是（）。A.季節(jié)性降價B.因轉產(chǎn)降價銷售商品C.假冒他人注冊商標答案：C8.某超市賣變質(zhì)食品，侵犯了消費者的（）。A.安全保障權B.結社權C.受教育權答案：A9.消費者權益保護法調(diào)整的對象是下列哪項？A.消費者為生產(chǎn)需要購買，使用商品或接受服務時所發(fā)生的法律關系B.各商家為經(jīng)營需要而發(fā)生的購銷關系C.消費者為生活消費需要購買，使用商品或者接受服務而發(fā)生的法律關系答案：C10.下列關于產(chǎn)品責任的表述中錯誤的是（）。A.缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者應對因該產(chǎn)品造成的他人人身、財產(chǎn)損害承擔無過錯責任B.缺陷產(chǎn)品造成他人人身、財產(chǎn)損害的，該產(chǎn)品的銷售者和生產(chǎn)者承擔連帶責任C.因缺陷產(chǎn)品造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為1年答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.消費者的權利包括（）A.安全權B.知情權C.自主選擇權答案：ABC2.以下哪些屬于不正當競爭行為（）A.商業(yè)賄賂B.虛假宣傳C.侵犯商業(yè)秘密答案：ABC3.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的方式有（）A.抽查B.普查C.定期檢查答案：AC4.消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列哪些途徑解決（）A.與經(jīng)營者協(xié)商和解B.請求消費者協(xié)會調(diào)解C.向有關行政部門投訴答案：ABC5.新消法規(guī)定的懲罰性賠償適用情形有（）A.經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為B.明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害C.銷售過期食品答案：AB6.以下屬于產(chǎn)品質(zhì)量法調(diào)整范圍的有（）A.建筑材料B.服裝C.初級農(nóng)產(chǎn)品答案：AB7.經(jīng)營者的義務包括（）A.保證商品和服務安全B.提供真實信息C.標明真實名稱和標記答案：ABC8.消費者協(xié)會的職能有（）A.向消費者提供消費信息和咨詢服務B.參與有關行政部門對商品和服務的監(jiān)督、檢查C.就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟答案：ABC9.以下哪些是假冒偽劣商品常見特征（）A.無生產(chǎn)廠家B.包裝粗糙C.價格異常低答案：ABC10.我國反不正當競爭法禁止的有獎銷售行為有（）A.采用謊稱有獎或者故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售B.利用有獎銷售的手段推銷質(zhì)次價高的商品C.抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額超過五萬元答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.消費者有權要求經(jīng)營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。（）答案：對2.銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應當承擔賠償責任。（）答案：對3.廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。（）答案：對4.消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，只能向生產(chǎn)者要求賠償。（）答案：錯5.不正當競爭行為的主體是經(jīng)營者，因此政府及其所屬部門濫用行政權力妨礙經(jīng)營者的正當競爭行為不屬于不正當競爭行為。（）答案：錯6.因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，受害人只能向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償。（）答案：錯7.消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會團體。（）答案：對8.經(jīng)營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當支付醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用。（）答案：對9.產(chǎn)品質(zhì)量認證分為安全認證和合格認證。（）答案：對10.商家進行促銷活動，“商品一經(jīng)售出，概不退換”的規(guī)定是合法的。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述消費者的公平交易權。答案：消費者的公平交易權指消費者在購買商品或接受服務時，有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經(jīng)營者的強制交易行為，以保障交易的公平、公正。2.列舉三種不正當競爭行為的危害。答案：一是破壞市場競爭秩序，影響經(jīng)濟健康發(fā)展；二是損害其他經(jīng)營者合法權益，阻礙創(chuàng)新；三是損害消費者利益，使消費者難以獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務。3.簡述產(chǎn)品質(zhì)量法中生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務。答案：生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量義務包括：保證產(chǎn)品質(zhì)量符合要求；產(chǎn)品標識符合規(guī)定；對特殊產(chǎn)品包裝符合要求；不得生產(chǎn)國家明令淘汰產(chǎn)品；不得偽造產(chǎn)地等。4.新消法中對網(wǎng)絡購物消費者權益保護有哪些規(guī)定？答案：新消法規(guī)定網(wǎng)絡購物消費者有權自收到商品之日起7日內(nèi)退貨且無需說明理由，但特定商品除外。同時要求經(jīng)營者提供真實準確信息，保障消費者知情權等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高消費者的自我保護意識？答案：消費者要主動學習消費知識，了解商品和服務信息。購物時注意保留憑證，如發(fā)票等。增強風險防范意識，對不合理促銷、低價陷阱等保持警惕。遇到問題及時維權，通過合法途徑維護自身權益，多參與消費教育活動提升能力。2.探討在電商環(huán)境下，如何加強對消費者權益的保護？答案：電商平臺應加強準入審核，規(guī)范商家行為。建立健全信用評價體系，讓消費者了解商家信譽。政府部門要完善相關法規(guī)，加強監(jiān)管執(zhí)法。同時，要暢通消費者投訴渠道，加大對侵權商家懲處力度，提高違法成本。3.說說企業(yè)應如何避免不正當競爭行為？答案：企業(yè)要樹立正確經(jīng)營理念，靠質(zhì)量、創(chuàng)新和服務贏得市場。加強內(nèi)部管理，規(guī)范營銷行為。尊重知識產(chǎn)權，不抄襲侵權。遵守市場競爭規(guī)則，