2025年商場火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練腳本開場時間：[具體日期]上午10:00地點：商場消防控制中心場景：消防控制中心內(nèi)，值班人員[姓名1]正在專注地盯著監(jiān)控屏幕，另一值班人員[姓名2]在一旁記錄數(shù)據(jù)。突然，警報聲大作，監(jiān)控屏幕上顯示商場[具體樓層][具體區(qū)域]的煙霧探測器發(fā)出警報。[姓名1]（迅速起身，查看報警信息）：“不好，[具體樓層][具體區(qū)域]煙霧探測器報警，可能發(fā)生火災(zāi)了！”[姓名2]（緊張地拿起對講機(jī)）：“各部門注意，各部門注意，[具體樓層][具體區(qū)域]煙霧探測器報警，立即啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案?！背跗陧憫?yīng)時間：10:02地點：商場[具體樓層][具體區(qū)域]附近場景：商場安保人員[姓名3]和[姓名4]迅速趕到報警區(qū)域?，F(xiàn)場有輕微煙霧，能聞到刺鼻氣味，但尚未見到明火。[姓名3]（用對講機(jī)匯報）：“控制中心，這里是[具體樓層][具體區(qū)域]，現(xiàn)場有輕微煙霧，未發(fā)現(xiàn)明火，初步判斷是初期火災(zāi)，我們準(zhǔn)備使用滅火器進(jìn)行撲救?！盵姓名4]（迅速取出附近的滅火器）：“好，我來操作，你負(fù)責(zé)協(xié)助和警戒?！眱扇耸炀毜匕蔚魷缁鹌鞅ｋU銷，對準(zhǔn)煙霧源頭噴射干粉，試圖控制火勢?；饎輸U(kuò)大時間：10:05地點：商場[具體樓層][具體區(qū)域]場景：盡管安保人員努力撲救，但火勢因現(xiàn)場易燃物品較多而迅速擴(kuò)大，火焰開始蔓延，濃煙彌漫整個區(qū)域。[姓名3]（焦急地用對講機(jī)呼喊）：“控制中心，火勢已經(jīng)失控，正在迅速蔓延，請立即啟動消防設(shè)施，通知各部門按照預(yù)案行動。”控制中心接到報告后，[姓名1]立即按下消防設(shè)施啟動按鈕，商場內(nèi)的消防泵開始運轉(zhuǎn)，噴淋系統(tǒng)啟動，消防廣播開始循環(huán)播放：“各位顧客、商戶請注意，商場[具體樓層][具體區(qū)域]發(fā)生火災(zāi)，請大家不要驚慌，聽從工作人員指揮，有序疏散?！笔枭⒅笓]時間：10:07地點：商場各樓層場景：聽到廣播后，商場各樓層的工作人員迅速行動起來。樓層負(fù)責(zé)人[姓名5]在[某樓層]通過擴(kuò)音器指揮顧客疏散：“大家不要擁擠，靠右有序行走，不要乘坐電梯，跟隨我們的指示牌前往安全出口?！卑脖Ｈ藛T[姓名6]和[姓名7]在各樓梯口維持秩序，幫助行動不便的顧客下樓。[姓名6]（攙扶著一位老人）：“老人家，您別著急，慢慢走，我扶著您?！鳖櫩蛡冊诠ぷ魅藛T的引導(dǎo)下，紛紛捂住口鼻，沿著疏散通道向安全出口撤離。滅火行動時間：10:10地點：商場[具體樓層][具體區(qū)域]場景：消防隊員[姓名8]帶領(lǐng)滅火小組趕到現(xiàn)場。他們身著消防服，迅速鋪設(shè)水帶，連接水槍，對著熊熊大火進(jìn)行撲救。[姓名8]（大聲指揮）：“一組負(fù)責(zé)從正面滅火，二組從側(cè)面迂回，控制火勢蔓延方向。”隊員們分工明確，配合默契，不斷調(diào)整水槍的噴射角度和壓力，試圖壓制火勢。醫(yī)療救護(hù)時間：10:12地點：商場外臨時醫(yī)療救助點場景：部分顧客在疏散過程中因吸入煙霧或摔倒受傷，被送到商場外的臨時醫(yī)療救助點。醫(yī)護(hù)人員[姓名9]和[姓名10]迅速對傷者進(jìn)行檢查和救治。[姓名9]（對一名咳嗽不止的顧客）：“您先別著急，深呼吸，我給您檢查一下呼吸道?！盵姓名10]（為一名腿部擦傷的顧客消毒包扎）：“傷口不嚴(yán)重，消消毒，包扎一下就好了，您盡量少走動?！彪娏霸O(shè)備保障時間：10:15地點：商場配電室場景：電力保障人員[姓名11]和[姓名12]迅速趕到配電室，按照應(yīng)急預(yù)案切斷了火災(zāi)區(qū)域的非消防電源，防止火勢因電氣故障進(jìn)一步擴(kuò)大。同時，他們檢查消防設(shè)備的供電情況，確保消防設(shè)施正常運行。[姓名11]（仔細(xì)檢查配電柜）：“這里的線路正常，消防設(shè)備供電穩(wěn)定。”[姓名12]（記錄檢查情況）：“好，隨時關(guān)注電力情況，有異常及時匯報?！蓖ㄓ崊f(xié)調(diào)時間：10:18地點：商場消防控制中心場景：控制中心內(nèi)，通訊協(xié)調(diào)人員[姓名13]負(fù)責(zé)與各部門保持密切聯(lián)系，及時傳達(dá)指令和收集現(xiàn)場信息。[姓名13]（對著對講機(jī)）：“滅火小組，匯報一下目前火勢情況?！盵姓名8]（通過對講機(jī)回復(fù)）：“火勢得到初步控制，但仍有復(fù)燃的可能，我們正在繼續(xù)撲救?！盵姓名13]（記錄信息后回復(fù)）：“好的，繼續(xù)堅守崗位，注意安全。同時，疏散組匯報一下人員疏散情況?！睒菍迂?fù)責(zé)人[姓名5]（回復(fù)）：“[某樓層]人員基本疏散完畢，正在對各店鋪進(jìn)行清查，確保無人員滯留?！被饎菘刂茣r間：10:25地點：商場[具體樓層][具體區(qū)域]場景：經(jīng)過消防隊員的努力，火勢逐漸得到控制，火焰開始變小，濃煙也慢慢消散。[姓名8]（興奮地用對講機(jī)報告）：“控制中心，火勢已得到有效控制，我們正在進(jìn)行余火清理，防止復(fù)燃?！笨刂浦行氖盏綀蟾婧螅琜姓名1]通知各部門繼續(xù)做好后續(xù)工作。人員清查時間：10:30地點：商場各樓層場景：疏散組人員對商場各樓層進(jìn)行全面清查。[姓名14]和[姓名15]逐間店鋪檢查，確保沒有人員遺漏。[姓名14]（打開一間店鋪的門）：“有人嗎？請回應(yīng)一下。”確認(rèn)店鋪內(nèi)無人后，他們在門口做好標(biāo)記。經(jīng)過仔細(xì)清查，各樓層均未發(fā)現(xiàn)人員滯留。[姓名5]（向控制中心匯報）：“控制中心，各樓層人員清查完畢，無人員滯留。”現(xiàn)場清理時間：10:35地點：商場[具體樓層][具體區(qū)域]場景：火災(zāi)現(xiàn)場，消防隊員對余火進(jìn)行徹底清理，確保無復(fù)燃隱患。保潔人員[姓名16]和[姓名17]隨后進(jìn)入現(xiàn)場，清理滅火過程中產(chǎn)生的水漬和垃圾。[姓名16]（拿著掃帚清掃地面）：“把這些垃圾都清理干凈，恢復(fù)商場的整潔?！盵姓名17]（用拖把拖地）：“好的，這邊水漬也很大，要盡快擦干。”恢復(fù)營業(yè)準(zhǔn)備時間：10:45地點：商場各樓層場景：各部門開始為商場恢復(fù)營業(yè)做準(zhǔn)備。電力保障人員恢復(fù)了正常供電，商戶們檢查自己的店鋪，對受損物品進(jìn)行清理和統(tǒng)計。商場管理人員[姓名18]召開會議，總結(jié)演練情況，對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進(jìn)行表揚，同時對存在的問題提出改進(jìn)措施。[姓名18]（嚴(yán)肅地說）：“這次演練總體上達(dá)到了預(yù)期效果，但也暴露出一些問題，比如部分員工對疏散路線不夠熟悉，應(yīng)急物資的擺放不夠合理等。各部門要針對這些問題進(jìn)行整改，確保在真正發(fā)生火災(zāi)時，我們能夠迅速、有效地應(yīng)對?！焙罄m(xù)跟進(jìn)時間：10:55地點：商場會議室場景：商場管理層和各部門負(fù)責(zé)人在會議室召開總結(jié)會議。[姓名18]（主持會議）：“今天的演練大家都看到了，我們在火災(zāi)應(yīng)對方面還有很多需要改進(jìn)的地方。現(xiàn)在請各部門負(fù)責(zé)人發(fā)言，談?wù)劚敬窝菥毜母惺芎透倪M(jìn)建議?！卑脖２控?fù)責(zé)人[姓名19]（站起來發(fā)言）：“在疏散過程中，我們發(fā)現(xiàn)部分顧客對疏散指示不夠敏感，今后我們要加強(qiáng)對顧客的宣傳教育，增加疏散指示標(biāo)識的清晰度和可見度?！鄙虘舸韀姓名20]（發(fā)言）：“我們希望商場能夠定期組織消防培訓(xùn)，讓我們商戶也能掌握更多的消防知識和技能，提高自身的應(yīng)急能力?！备鞑块T負(fù)責(zé)人紛紛提出了自己的意見和建議，管理層認(rèn)真記錄，并表示將盡快制定改進(jìn)方案，加強(qiáng)商場的消防安全管理。演練結(jié)束時間：11:30地點：商場外廣場場景：商場全體員工和參演人員在商場外廣場集合。商場總經(jīng)理[姓名21]發(fā)表講話。[姓名21]（激昂地說）：“今天的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案演練取得了圓