農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶間關(guān)系治理的實(shí)證分析黃詩燕林文維吳少戀陳煥東（華南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，廣州，510642）摘要：本文以104家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)及其中28家企業(yè)所掛鉤的530家農(nóng)戶的調(diào)研數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，立足于企業(yè)，嘗試提出企業(yè)關(guān)系治理對(duì)農(nóng)戶關(guān)系治理和農(nóng)戶滿意度的作用機(jī)制。通過運(yùn)用文獻(xiàn)法、因子分析和多層線性模型，本文得出結(jié)論：企業(yè)互惠、倫理和信任的關(guān)系治理內(nèi)容能提高企業(yè)的滿意度，同時(shí)企業(yè)關(guān)系治理對(duì)農(nóng)戶滿意度產(chǎn)生影響，是通過對(duì)農(nóng)戶關(guān)系治理產(chǎn)生影響來實(shí)現(xiàn)的。進(jìn)而為完善農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶的利益機(jī)制提出關(guān)系性原則，這對(duì)加快我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程、提高我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)農(nóng)戶關(guān)系治理合作滿意度一、引言2010年中央一號(hào)文件強(qiáng)調(diào)“增收惠民生”，明確要求千方百計(jì)地促進(jìn)農(nóng)民收入持續(xù)較快增長(zhǎng)，努力改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件，堅(jiān)決防止農(nóng)民收入徘徊不前?！叭r(nóng)”對(duì)我國(guó)的發(fā)展至關(guān)重要，面對(duì)著困擾“三農(nóng)”的諸多突出問題，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的必由之路，也是解決“三農(nóng)”問題的重要措施。隨著農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，“公司+農(nóng)戶”已經(jīng)成為一種越來越常見的聯(lián)盟組織形式，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶應(yīng)形成風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的產(chǎn)加銷一條龍、貿(mào)工農(nóng)一體化的利益和經(jīng)營(yíng)機(jī)制。然而在我國(guó)，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶的聯(lián)結(jié)機(jī)制并不完善,這阻礙了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。他們之間的利益聯(lián)結(jié)主要是靠合同契約來實(shí)現(xiàn)，但是真正具備規(guī)范性和合法性的合同不到半數(shù)，加之市場(chǎng)法制的不健全,單方毀約的成本很低,企業(yè)和農(nóng)戶出于自身利益的考慮,不執(zhí)行合同或協(xié)議的情況屢見不鮮。實(shí)踐證明，要解決好這些問題，單純靠正式合約的改進(jìn)并不是最好的出路，與正式契約相補(bǔ)充的關(guān)系治理機(jī)制逐漸引起學(xué)者的注意。而目前國(guó)內(nèi)關(guān)于農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶之間關(guān)系治理模式的研究尚未深入開展，因此結(jié)合中國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，提出能夠提高農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶聯(lián)盟績(jī)效的關(guān)系治理模式，將有助于農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的健康發(fā)展以及我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的順利推進(jìn)。二、文獻(xiàn)回顧“關(guān)系治理”概念的提出源于關(guān)系契約理論。萬俊毅（2009）認(rèn)為，關(guān)系治理至少包括社會(huì)履行和自我履行兩個(gè)層面的涵義，國(guó)外學(xué)者關(guān)于關(guān)系治理內(nèi)涵的研究集中在這兩個(gè)層面上。從社會(huì)履行層面上，Poppo和zhou（2003）等認(rèn)為關(guān)系治理產(chǎn)生于交易雙方共同行動(dòng)、聯(lián)結(jié)雙方資源等社會(huì)活動(dòng)的過程中，實(shí)質(zhì)上是交易主體運(yùn)用社會(huì)關(guān)系對(duì)交易所進(jìn)行的一種社會(huì)控制。Sheng等（2006）認(rèn)為，關(guān)系治理是通過一系列的社會(huì)規(guī)范對(duì)組織間交易進(jìn)行調(diào)整的機(jī)制，把交易雙方的行為限制在可接受的范圍內(nèi)。從自我履行的層面上，Popper和Zenger(2002)定義關(guān)系治理為以雙邊互動(dòng)的方式自動(dòng)完成內(nèi)容不完備或者含糊的合約的一種治理方式，實(shí)現(xiàn)較少的監(jiān)督和討價(jià)還價(jià)來提高交易績(jī)效。眾多學(xué)者對(duì)關(guān)系治理進(jìn)行過研究，其中Popper和Zenger的觀點(diǎn)得到普遍的認(rèn)可。盡管學(xué)者對(duì)于關(guān)系治理的構(gòu)成各持己見，然而他們通過實(shí)證研究得出一個(gè)共同的結(jié)論之一，就是通過有效的關(guān)系治理能夠提高組織的績(jī)效。聯(lián)盟各方通過運(yùn)用關(guān)系治理的信任、信息交流和互惠等手段，能夠合理預(yù)期未來各方的行動(dòng)，提高了各自適應(yīng)環(huán)境變化的能力。Claro和Hagelaar等（2003）在研究荷蘭的農(nóng)業(yè)中，通過線性回歸分析得出企業(yè)與農(nóng)戶在共同計(jì)劃和解決問題的過程中能夠提高農(nóng)產(chǎn)品的銷售量以及雙方可觀測(cè)的滿意度。在關(guān)系治理的眾多組成要素中，信任被認(rèn)為是最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的。Gulati（1998）認(rèn)為相互信任可以降低彼此對(duì)機(jī)會(huì)主義行為的擔(dān)心。Anderson和Narus(1990)研究發(fā)現(xiàn),相對(duì)依賴關(guān)系、信任等對(duì)合作滿意度具有重要影響。李杰（2008）認(rèn)為關(guān)系治理有利于個(gè)人利益與整體利益相結(jié)合，促進(jìn)長(zhǎng)期合作。陳燦等（2007）從關(guān)系契約理論出發(fā)，提出農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與合作農(nóng)戶之間的交易，實(shí)質(zhì)上都是一種“關(guān)系契約”。農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶之間的交易，不能只依靠法律、制度、契約等正式規(guī)范來治理，還應(yīng)該加入信任、互惠等關(guān)系規(guī)范。萬俊毅（2008）則以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的溫氏模式為例，分析了企業(yè)借助信任、互惠、靈活性、聲譽(yù)機(jī)制、有效溝通等關(guān)系治理機(jī)制，降低交易成本，保證交易順利進(jìn)行的過程。他們指出，相對(duì)契約的不完備所帶來的影響，關(guān)系契約則能彌補(bǔ)契約的不足，能夠降低交易成本。國(guó)內(nèi)外的理論研究力圖證明，作為非正式手段的關(guān)系治理，在正式合約無法生效的方面發(fā)揮著作用，彌補(bǔ)正式手段的不足。對(duì)于農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)戶之間的交易治理，關(guān)系治理最終有助于提高雙方的合作滿意度，提高聯(lián)盟組織的績(jī)效。三、數(shù)據(jù)來源、統(tǒng)計(jì)性分析、研究方法（一）數(shù)據(jù)收集問卷和數(shù)據(jù)都來源于國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目——農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶間的關(guān)系治理與履約行為研究。本文的測(cè)量總體是國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)及其合作農(nóng)戶，其中大部分是廣東省的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)及其合作農(nóng)戶。文中提及的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)是在全國(guó)各省行政區(qū)域內(nèi)進(jìn)行農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)，對(duì)農(nóng)業(yè)有輻射帶動(dòng)能力的、經(jīng)省聯(lián)席會(huì)議審定、報(bào)省政府確認(rèn)的企業(yè)。這類企業(yè)的名錄可以通過各省農(nóng)業(yè)部門得到。為了獲取真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)，在2009年5月制定好企業(yè)問卷和農(nóng)戶問卷后，課題組與各個(gè)省市的重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)取得聯(lián)系。在2009年暑假期，課題組組織來自不同省市的同學(xué)利用其暑假返鄉(xiāng)的機(jī)會(huì)到家鄉(xiāng)進(jìn)行企業(yè)和農(nóng)戶調(diào)研。項(xiàng)目調(diào)研的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)樣本容量為104，農(nóng)戶樣本容量為530。廣東省的企業(yè)農(nóng)戶樣本分別占兩種樣本的49.04%和67.92%。（二）樣本分布本次調(diào)研共回收了104份有效的企業(yè)調(diào)查問卷，企業(yè)分布省份詳見表1。由于事先允諾各龍頭企業(yè)本次調(diào)查為匿名調(diào)查，故在此不便將企業(yè)名稱一一公布。表1農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)調(diào)查問卷的分布情況省份廣東浙江北京遼寧四川其他公司數(shù)量444821828為了研究農(nóng)戶關(guān)系治理和企業(yè)關(guān)系治理之間的關(guān)系，我們對(duì)其中28家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)所掛鉤的農(nóng)戶進(jìn)行了問卷調(diào)查，共調(diào)查了530家農(nóng)戶，其中對(duì)應(yīng)每個(gè)企業(yè)的平均農(nóng)戶問卷為18.28份，最多的調(diào)查問卷數(shù)量為40份，最少的數(shù)量為1份。（三）樣本企業(yè)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)性描述此次調(diào)研共回收了104份農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)問卷，跨越全國(guó)多個(gè)省市。課題組成員對(duì)530家農(nóng)戶進(jìn)行了面談式問卷訪談。農(nóng)戶與企業(yè)的合作時(shí)間普遍在2000年后才開始，2000后合作的企業(yè)達(dá)到了79.71%的比例。所調(diào)研農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的主要農(nóng)產(chǎn)品包括果蔬類、養(yǎng)殖業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)作物、肉蛋類等，其中經(jīng)濟(jì)作物占了37.72%。（詳見表2）表2農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)基本特征統(tǒng)計(jì)變量樣本分布統(tǒng)計(jì)變量樣本分布數(shù)量百分比數(shù)量百分比企業(yè)年齡：10歲以下11—20歲21—30歲31—40歲41—50歲51—60歲未回答員工總數(shù)：43487122237.72%42.11%6.14%0.88%1.75%1.75%1.75%1000以內(nèi)6960.53%1001—20001714.91%2001—30003001以上5104.39%8.77%未回答32.63%農(nóng)業(yè)收入比例：50%以下54.39%企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模：1000000—150000000.00%100000以下9482.4%1500000—200000010.88%100000—500000108.77%未回答43.51%500001以上54.39%未回答54.39%（四）樣本農(nóng)戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)性描述課題組成員與企業(yè)所掛鉤的農(nóng)戶進(jìn)行了面談式問卷訪談。調(diào)查的農(nóng)戶以男性為主，占總樣本的78.11%；年齡主要集中在3645歲和4655歲這兩個(gè)階段，平均年齡47歲；所有受訪者均具有初中或以上文化水平，初中及以上文化水平的占66.61%；在政府部門有職務(wù)的農(nóng)戶十分少，只占3.77%；在企業(yè)中任職的農(nóng)戶也十分少，只占2.83%（詳見表3）。表3農(nóng)戶的特征統(tǒng)計(jì)變量樣本分布統(tǒng)計(jì)變量樣本分布人數(shù)百分率人數(shù)百分率性別男女41411678.11%21.89%政府職務(wù)有無205103.77%96.2%年齡35歲以下3645歲4655歲5665歲65歲以上平均年齡：47歲企業(yè)職務(wù)有無461852007623155158.68%34.91%37.74%14.34%4.34%2.83%97.17%受教育程度無小學(xué)初中高中中專大學(xué)及上未回答21156238105823.96%29.43%44.91%19.81%1.51%0.38%（五）研究方法本項(xiàng)目首先通過文獻(xiàn)法研究農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶間關(guān)系治理的構(gòu)成成分，分析影響其關(guān)系治理的因素及作用機(jī)理并建立模型；筆者將收集到的數(shù)據(jù)利用SPSS軟件進(jìn)行分析處理論證當(dāng)前農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶間關(guān)系治理的模式，探索國(guó)內(nèi)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)戶關(guān)系治理的構(gòu)成成分。此外，筆者還運(yùn)用多層線性模型（HLM）探索不同農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)關(guān)系治理對(duì)掛鉤農(nóng)戶滿意度的影響機(jī)制。數(shù)據(jù)處理使用SPSS17.0、HLM6軟件進(jìn)行分析。四、實(shí)證分析與結(jié)果討論（一）關(guān)系治理與滿意度之間的關(guān)系Claro等（2003）認(rèn)為信任、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)等關(guān)系規(guī)范能對(duì)交易績(jī)效，即銷售增長(zhǎng)率和交易滿意度，產(chǎn)生影響。也就是說，關(guān)系治理的實(shí)施，會(huì)對(duì)交易雙方的滿意度產(chǎn)生影響。合作滿意度，是參與主體對(duì)合作關(guān)系的總體的主觀感受，即參與主體通過對(duì)合作的可感知效果（或結(jié)果）與本來的期望值比較后，所形成的或愉快或失望的感受。合作滿意度，即期望和現(xiàn)實(shí)的差距的度量，可以預(yù)示交易雙方未來的合作情況。本文將立足于農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，試圖建立一個(gè)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)關(guān)系治理與合作滿意度之間的關(guān)系的模型，即研究企業(yè)關(guān)系治理是如何影響企業(yè)滿意度及農(nóng)戶滿意度。通過文獻(xiàn)研究，我們發(fā)現(xiàn)關(guān)系治理是通過關(guān)系規(guī)范對(duì)關(guān)系契約的治理，而特殊的關(guān)系規(guī)范，即特定關(guān)系契約對(duì)應(yīng)的關(guān)系規(guī)范，能夠?qū)灰纂p方的合作滿意度產(chǎn)生和履約率影響，因此，本文提出關(guān)系治理對(duì)合作滿意度的影響的模型，具體如圖1所示。關(guān)系治理合作滿意度關(guān)系治理合作滿意度圖1關(guān)系治理與合作滿意度關(guān)系模型圖1中的有向線條由關(guān)系治理指向合作滿意度，指的是關(guān)系治理對(duì)合作滿意度產(chǎn)生影響。（二）企業(yè)關(guān)系治理與企業(yè)滿意度模型1、企業(yè)關(guān)系治理的構(gòu)成因素 關(guān)系規(guī)范是關(guān)系契約的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，是關(guān)系治理的表現(xiàn)形式。一些學(xué)者認(rèn)為關(guān)系規(guī)范隨時(shí)間和環(huán)境的變化而變化，能夠產(chǎn)生積極作用的關(guān)系規(guī)范也因關(guān)系契約類型的不同而不同，即使是同類的關(guān)系契約，也會(huì)因其所處環(huán)境、生命周期的不同而不同（Ring和VandeVen1992）。根據(jù)相關(guān)的文獻(xiàn)可知，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)關(guān)系治理規(guī)范主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：信任、互惠、倫理（萬俊毅，李曉濱）。（1）信任萬俊毅等（2009）已從交易成本的視角論述了農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)通過聲譽(yù)機(jī)制主動(dòng)信任農(nóng)戶可以減少制定履行合約的成本，長(zhǎng)遠(yuǎn)來看能夠促進(jìn)持續(xù)合作。胡繼連（1992）也指出（初涉商品經(jīng)濟(jì)之河的）我國(guó)農(nóng)戶，一方面因自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力單薄，另一方面參與商品經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)不足，使得他們?cè)谧非筘泿攀杖胱畲蠡耐瑫r(shí)極其擔(dān)心風(fēng)險(xiǎn)沖擊，故存在較為強(qiáng)烈的穩(wěn)定收入和各方面經(jīng)濟(jì)安全的需要。所以，龍頭企業(yè)與農(nóng)戶的合作是互補(bǔ)的。（2）互惠農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶間的互惠，也是一個(gè)從“讓利”到“被讓利”的互惠利他過程。企業(yè)通過契約以外的方式，如關(guān)系治理來防止機(jī)會(huì)主義行為。企業(yè)可以在境況良好的時(shí)候主動(dòng)表現(xiàn)出利他行為，期望在境況不濟(jì)的時(shí)候能得到回報(bào)。而事實(shí)上，農(nóng)戶是社會(huì)人。出于對(duì)穩(wěn)定、安全的需要及專用性資產(chǎn)的保護(hù)，農(nóng)戶也會(huì)維持這種合作關(guān)系。所以，從企業(yè)的角度來看，雙方形成互惠的關(guān)系是有利的。（3）倫理倫理，是企業(yè)農(nóng)戶合作中主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的行為（萬俊毅，2006）。而對(duì)投資機(jī)會(huì)的追求是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的根本動(dòng)力（汪鳳桂等，2009）。所以，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠給企業(yè)帶來更多潛在的投資機(jī)會(huì)。我們也應(yīng)該看到企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)契約以外的責(zé)任的行為，能夠降低農(nóng)戶對(duì)合作風(fēng)險(xiǎn)的顧慮，使其對(duì)企業(yè)的安全感更高，對(duì)企業(yè)的信任也加深，有利于雙方合作關(guān)系的穩(wěn)定。所以，從企業(yè)的角度看，倫理行為對(duì)雙方都有正的效應(yīng)。3、企業(yè)關(guān)系治理與企業(yè)滿意度模型（1）信任與滿意度Claro等（2003）提出通過信任等關(guān)系規(guī)范進(jìn)行關(guān)系治理，能夠影響合作滿意度。徐愛忠（2008）也指出，企業(yè)與農(nóng)戶只有建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的信任關(guān)系，雙方在交易過程中才會(huì)按對(duì)方認(rèn)為公平的方式對(duì)變化作調(diào)整。他通過實(shí)證研究證實(shí)信任可減少雙方交易成本并加強(qiáng)信息分享，有助于雙方交易關(guān)系的穩(wěn)定和高效，使雙方對(duì)合作更滿意。所以，本文提出以下假設(shè):H1：企業(yè)層次的信任程度越高，企業(yè)視角的合作滿意度越高。（2）互惠與滿意度Mustakallio等認(rèn)為，互惠有助于形成共同愿景，共同愿景則有利于創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值，從而影響合作雙方的滿意度。萬俊毅等（2009）也從交易成本視角出發(fā)，論述了互惠等關(guān)系治理規(guī)范能夠降低雙方的交易成本，提高雙方的履約率，是雙方對(duì)合作感到滿意，從而促進(jìn)長(zhǎng)期合作。H2：企業(yè)層次的互惠程度越高，企業(yè)視角的合作滿意度越高。（3）倫理與滿意度萬俊毅等（2006）指出企業(yè)對(duì)農(nóng)戶的倫理經(jīng)營(yíng)能夠大大提高履約率。農(nóng)戶對(duì)雙方的合作的期望與實(shí)際相符，農(nóng)戶才愿意積極履行契約。高履約率表明農(nóng)戶對(duì)雙方的合作感到滿意。H3：企業(yè)層次的倫理程度越高，企業(yè)視角的合作滿意度越高。（4）企業(yè)關(guān)系治理與企業(yè)滿意度模型圖綜合以上的研究，本文提出以下的總體研究模型圖：合作滿意度合作滿意度企業(yè)層次關(guān)系治理企業(yè)視角合作滿意度信任互惠倫理圖2關(guān)系治理與合作滿意度關(guān)系模型圖4、模型實(shí)證性檢驗(yàn)（1）企業(yè)關(guān)系治理變量筆者運(yùn)用主成分分析法提取因子。企業(yè)關(guān)系治理模型包括3個(gè)關(guān)系治理變量，分別是信任、互惠、倫理。驗(yàn)證性因子分析用于確保每個(gè)多測(cè)項(xiàng)變量有足夠的效度。Cronbachalpha系數(shù)則用于變量?jī)?nèi)部測(cè)項(xiàng)之間的信度。問卷運(yùn)用了Likert5點(diǎn)量表，1表示“完全不贊同”而5表示“完全贊同”表4顯示企業(yè)關(guān)系治理變量的測(cè)項(xiàng)與因子負(fù)荷。表5列出了3個(gè)變量和7個(gè)測(cè)項(xiàng)的方差解釋，顯示前四個(gè)成分特征值累積了總方差的84.55%。表4企業(yè)關(guān)系治理變量的測(cè)項(xiàng)與因子負(fù)荷測(cè)項(xiàng)因子1因子2因子3信任與我們合作的農(nóng)戶值得信任0.9200.1150.153農(nóng)戶與我們打交道時(shí)是很誠懇的0.8250.4240.159農(nóng)戶們一般都能說話算話0.8850.1620.255互惠本公司與農(nóng)戶的交易方式是公平的0.1340.1410.866合作帶來了企業(yè)與農(nóng)戶的“雙贏”0.0680.1690.907倫理讓農(nóng)戶從合作中獲益是本公司的義務(wù)0.2800.7910.134本公司的理念要求我們做決策時(shí)必須考慮農(nóng)戶的利益0.0420.9390.167說明：主成分分析和旋轉(zhuǎn)用于發(fā)現(xiàn)最優(yōu)因子結(jié)構(gòu)。測(cè)項(xiàng)在某因子上負(fù)荷高于0.6，而在其他因子上負(fù)荷低于0.4的被保留。表5企業(yè)關(guān)系治理變量的方差解釋初始特征值提取平方和載入旋轉(zhuǎn)平方和載入成分合計(jì)方差的%累積%合計(jì)方差的%累積%合計(jì)方差的%累積%12.84340.62040.6202.84340.62040.6202.41234.46134.46121.71024.42465.0441.71024.42465.0441.77425.34159.80231.36519.50684.5491.36519.50684.5491.73224.74784.54940.5618.01592.56450.2473.53396.09760.1662.36998.46670.1071.534100.000提取方法：主成分分析。經(jīng)過可靠性分析，上述主成分分析的Cronbachalpha系數(shù)為0.746>0.7，具有較強(qiáng)的可靠性。（2）企業(yè)滿意度變量通過三個(gè)測(cè)項(xiàng)來測(cè)量合作滿意度，它們分別反映了企業(yè)對(duì)合作收益的滿意程度、企業(yè)對(duì)合作過程的滿意程度、企業(yè)對(duì)合作農(nóng)戶情況的滿意程度。該變量的Cronbachalpha系數(shù)為0.898。表6顯示了企業(yè)滿意度變量的測(cè)項(xiàng)與因子負(fù)荷。表7列出個(gè)了滿意度變量3個(gè)測(cè)項(xiàng)的方差解釋，顯示第一個(gè)成分特征值累積了總方差的83.30%。表6企業(yè)滿意度變量的測(cè)項(xiàng)與因子負(fù)荷測(cè)項(xiàng)因子1滿意度目前本公司與農(nóng)戶合作所獲得的收益令人滿意0.892本公司與農(nóng)戶的合作過程令人滿意0.930合作農(nóng)戶的總體情況令人滿意0.916表7企業(yè)滿意度變量的方差解釋初始特征值提取的平方和載入成分合計(jì)方差的%累積%合計(jì)方差的%累積%12.49983.30483.3042.49983.30483.30420.30410.14193.44530.1976.555100.000（3）信度與效度分析在調(diào)查研究中，信度可用多個(gè)測(cè)項(xiàng)測(cè)試一次性測(cè)試變量（Dooley，1995）。模型組合Cronbachalpha系數(shù)為0.746。效度主要指測(cè)量確實(shí)能夠測(cè)出其所要測(cè)量的目標(biāo)的程度。本文主要通過以下方法提高效度：=1\*GB3①仔細(xì)定義變量并盡可能使用前人證實(shí)過的測(cè)項(xiàng)；=2\*Arabic2進(jìn)行實(shí)證性因子分析；③檢驗(yàn)變量間的相關(guān)性。（4）相關(guān)性分析從表8中可以看到企業(yè)關(guān)系治理的變量在5%的顯著性水平下高度不相關(guān)，信任、互惠、倫理與企業(yè)滿意度具有一定的相關(guān)性。表8企業(yè)關(guān)系治理與合作滿意度模型變量的相關(guān)性信任互惠倫理滿意度信任1.0000.0000.0000.370互惠0.0001.0000.0000.310倫理0.0000.0001.0000.350滿意度0.3700.3100.3501.000（5）回歸分析從下表9可以得出在5%的顯著性水平上，信任、倫理的斜率和截距項(xiàng)通過顯著性檢驗(yàn)，在10%的顯著性水平上，互惠的截距通過檢驗(yàn)。三種統(tǒng)計(jì)推斷結(jié)果基本一致，說明因變量企業(yè)滿意度和自變量信任、互惠、倫理之間顯著有線性相關(guān)關(guān)系，且這種相關(guān)為正的相關(guān)。所以假設(shè)H1、H2、H3得到支持，所得線性回歸模型可用，得到初步的回歸方程為y1=0.26x1+0.21x2+0.24x3+4.25表9企業(yè)層次模型回歸系數(shù)模型B標(biāo)準(zhǔn)誤差tSig.(常量)信任互惠倫理4.2470.2550.2140.2420.1130.1150.1150.11537.5212.2131.8522.0940.0000.0370.0770.047R方=0.36F=4.24SIG=0.02（三）企業(yè)關(guān)系治理與農(nóng)戶滿意度模型1、農(nóng)戶關(guān)系治理與農(nóng)戶滿意度模型前文中關(guān)系治理與合作滿意度的相關(guān)理論表明：關(guān)系治理的實(shí)施，會(huì)對(duì)交易雙方的滿意度產(chǎn)生影響。因此，農(nóng)戶關(guān)系治理通過關(guān)系規(guī)范對(duì)關(guān)系契約的治理，進(jìn)而對(duì)交易雙方的合作滿意度產(chǎn)生影響。首先，農(nóng)戶對(duì)企業(yè)的管理決策等工作的信任、配合和支持，能夠使企業(yè)的工作順利開展，同樣，對(duì)于農(nóng)戶長(zhǎng)期積累下來的科學(xué)的生產(chǎn)方式方法，企業(yè)也會(huì)給予支持和理解。其次，農(nóng)戶在日常生產(chǎn)中主動(dòng)與企業(yè)交流，及時(shí)提出問題，能使企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題，有利于雙方共同發(fā)展。接著，互惠，是企業(yè)和農(nóng)戶在信任的基礎(chǔ)上，在面臨困境之時(shí)主動(dòng)讓利，幫助對(duì)方度過難過，促進(jìn)長(zhǎng)期合作的過程。最后，農(nóng)戶對(duì)企業(yè)的依賴性，使得相對(duì)來說毀約成本更低的農(nóng)戶的穩(wěn)定合作的需要增強(qiáng)，穩(wěn)定合作的意愿也增強(qiáng)。綜上所述，農(nóng)戶關(guān)系治理至少包括以上四個(gè)因素，即信任、社會(huì)交往、互惠、依賴性。2、模型實(shí)證性檢驗(yàn)（1）農(nóng)戶關(guān)系治理變量本文運(yùn)用主成分分析法提取因子。農(nóng)戶關(guān)系治理變量包括4個(gè)不同維度，分別是信任、互惠、社會(huì)交往、依賴性。為了研究農(nóng)戶關(guān)系治理與農(nóng)戶滿意度的關(guān)系，筆者采用因子分析將四個(gè)維度聚合成一個(gè)變量，即農(nóng)戶關(guān)系治理，進(jìn)而通過回歸分析，研究農(nóng)戶關(guān)系治理對(duì)農(nóng)戶滿意度的影響。表10顯示農(nóng)戶關(guān)系治理變量的測(cè)項(xiàng)與因子負(fù)荷。表11列出了3個(gè)變量和7個(gè)測(cè)項(xiàng)的方差解釋，顯示前四個(gè)成分特征值累積了總方差的84.55%。表10農(nóng)戶關(guān)系治理變量與因子負(fù)荷測(cè)項(xiàng)因子1與我們合作的企業(yè)值得信任。0.761合作給企業(yè)和農(nóng)戶都帶來了經(jīng)濟(jì)上的好處。0.735該企業(yè)經(jīng)常派專人上門輔導(dǎo)農(nóng)戶生產(chǎn)。0.853我們必須與該企業(yè)合作才能獲得較好的收益。0.693表11農(nóng)戶關(guān)系治理變量的方差解釋初始特征值提取的平方和載入成分合計(jì)方差的%累積%合計(jì)方差的%累積%12.32858.20858.2082.32858.20858．20820.69117.27875.487340.5940.38714.8499.66490.336100.00經(jīng)過可靠性分析，上述主成分分析的Cronbachalpha系數(shù)為0.739>0.7，具有較強(qiáng)的可靠性。（2）回歸分析下面進(jìn)行農(nóng)戶關(guān)系治理與農(nóng)戶滿意度的回歸分析。表12農(nóng)戶層次模型回歸系數(shù)模型B標(biāo)準(zhǔn)誤差tSig.(常量)農(nóng)戶關(guān)系治理3.9520.6870.0230.023171.0429.780.000.00R方=0.63F=886.38SIG=0.000綜述所述，在顯著性5%的水平下，得到初步的回歸方程，即農(nóng)戶滿意度與農(nóng)戶關(guān)系治理之間關(guān)系的模型為y=3.95+0.69x。3、企業(yè)關(guān)系治理與農(nóng)戶關(guān)系治理之間的作用機(jī)制在前文，本文已通過文獻(xiàn)法和因子分析法等，探究出企業(yè)關(guān)系治理與農(nóng)戶關(guān)系治理的內(nèi)容，并且得出企業(yè)和農(nóng)戶關(guān)系治理水平越高，各自滿意度越高的結(jié)論。下文將對(duì)農(nóng)戶滿意度、農(nóng)戶關(guān)系治理如何受到農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)關(guān)系治理的影響進(jìn)行探索性分析。（1）模型與假設(shè)特定農(nóng)戶是嵌套在特定企業(yè)之中的，因此在探討農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)關(guān)系治理對(duì)于農(nóng)戶關(guān)系治理和滿意度影響時(shí)，涉及到一個(gè)個(gè)體層面（農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)關(guān)系治理）和兩個(gè)集體層面的變量（農(nóng)戶關(guān)系治理和農(nóng)戶滿意度），三者之間三者之間出現(xiàn)了跨級(jí)相關(guān)關(guān)系。傳統(tǒng)研究方法無法解決這一問題，多層線性模型為解決這一問題提供了有效的工具（張雷等，2003）。多層線性模型的適用范圍非常廣，凡是具有嵌套和分層的數(shù)據(jù)均可使用多層線性模型進(jìn)行分析。因此，本文提出如下假設(shè)：H4：企業(yè)關(guān)系治理對(duì)農(nóng)戶滿意度產(chǎn)生影響，是通過對(duì)農(nóng)戶關(guān)系治理產(chǎn)生影響來實(shí)現(xiàn)的。H5：企業(yè)關(guān)系治理水平越高，農(nóng)戶滿意度越高。農(nóng)戶農(nóng)戶滿意度常數(shù)項(xiàng)公司關(guān)系治理常數(shù)項(xiàng)農(nóng)戶關(guān)系治理圖3企業(yè)關(guān)系治理與農(nóng)戶關(guān)系治理與農(nóng)戶滿意度模型（3）模型實(shí)證分析運(yùn)用HLM6.06建立如下模型：對(duì)第一層：Yij=Β0j+Β1jXij+eij

對(duì)第二層：Β0j=γ00+γ01W1j++γ02W2j+γ03W3J+U0j

Β1j=γ10+γ11W1j+γ12W2j+γ13W3j+U1j

合并的模型為：

Yij=γ00+γ01Wj+U0j+（γ10+γ11W1j+γ12W2j+γ13W3j+U1j）Xij+eij

Yij：第j家企業(yè)第i個(gè)農(nóng)戶滿意度Xij：第j家企業(yè)第i個(gè)農(nóng)戶關(guān)系治理W1j：第j家企業(yè)的信任W2j:第j家企業(yè)的倫理W3j：第J家企業(yè)的互惠計(jì)算結(jié)果為表13、表14：表13不包含第二層變量的隨機(jī)回歸結(jié)果（N=485）回歸系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤T檢驗(yàn)方差成分卡方檢驗(yàn)信度B0j4.050.1331.30.451314.840.969B1j0.370.066.20.0340.580.31在5%的顯著性水平下，系數(shù)通過檢驗(yàn)。表14包含第二層變量的隨機(jī)回歸結(jié)果（N=485）回歸系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤T檢驗(yàn)方差成分卡方檢驗(yàn)信度PVALUEΒ0j0.471230.670.970.00γ004.060.1232.900.00γ010.090.120.730.46γ020.060.120.540.59γ030.140.072.170.04Β1j0.0536.550.390.00γ100.370.060.00γ110.070.032.290.03γ120.000.070.0030.99γ130.050.051.10.28根據(jù)表14可以算出跨級(jí)相關(guān)，跨級(jí)相關(guān)是指因變量Y的總變異中多少是由于第二層單位間的差異造成的，也指與其他第二層單元相比，同一個(gè)第二層單元中的每個(gè)第一層單元的測(cè)量結(jié)果相似度。==69.23%也就是說約69.3%的總變異是由第二層的因素引起。同時(shí)，將不包含第二層解釋變量的模型和包含第二層解釋變量的模型結(jié)合起來，可以計(jì)算出第二層變量的作用，即方差解釋率（張雷，2003）。本文中，第二層變量對(duì)截距方差的解釋量為4.4%，對(duì)斜率方差的解釋量為66.7%。為了使數(shù)據(jù)效果更好，本文將數(shù)據(jù)進(jìn)行中心化處理，回歸中的截距的意義更加明確（Hofmanetal,1998）。中心化處理后，截距代表的是農(nóng)戶關(guān)系治理的均值所對(duì)應(yīng)的農(nóng)戶滿意度。這樣一來，第一層模型中的截距主要反映的是農(nóng)戶滿意的水平，斜率反映的是農(nóng)戶滿意度與農(nóng)戶關(guān)系治理的相關(guān)水平。第二層的變量對(duì)第一層截距都是正向作用，其中只有互惠對(duì)第一層截距的影響是顯著的，而倫理和信任的影響不顯著。這說明農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)關(guān)系治理對(duì)農(nóng)戶滿意度的影響是正向且直接的，其中互惠的影響最為顯著。第二層變量對(duì)第一層變量的斜率影響也都為正向作用。其中，信任的影響是顯著的。這說明企業(yè)關(guān)系治理對(duì)于農(nóng)戶關(guān)系治理對(duì)農(nóng)戶滿意度影響具有正向調(diào)節(jié)效應(yīng)。五、結(jié)論與政策意義下表15中為本文經(jīng)過實(shí)證性檢驗(yàn)所提出的假設(shè)與結(jié)論。表15本文假設(shè)與結(jié)論假設(shè)結(jié)論H1：企業(yè)層次的信任程度越高，企業(yè)視角的合作滿意度越高。成立H2：企業(yè)層次的互惠程度越高，企業(yè)視角的合作滿意度越高。成立H3：企業(yè)層次的倫理程度越高，企業(yè)視角的合作滿意度越高。成立H4：企業(yè)關(guān)系治理對(duì)農(nóng)戶滿意度產(chǎn)生影響，是通過對(duì)農(nóng)戶關(guān)系治理產(chǎn)生影響來實(shí)現(xiàn)的。成立H5：企業(yè)關(guān)系治理水平越高，農(nóng)戶滿意度越高。成立為了達(dá)到雙贏，企業(yè)在處理與農(nóng)戶間關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循互相信任、互惠（即主動(dòng)讓利于農(nóng)戶）等關(guān)系性原則，提升農(nóng)戶對(duì)企業(yè)的信任度，保護(hù)農(nóng)民的利益，從而鞏固企業(yè)與農(nóng)戶間聯(lián)盟關(guān)系，促進(jìn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶聯(lián)結(jié)成“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的利益共同體，保障龍頭企業(yè)與農(nóng)戶間交易的順利進(jìn)行，加快我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程。此外，由于交易環(huán)境的不確定性和合約的不完備性，在一定歷史條件下的關(guān)系規(guī)范也只能適應(yīng)特定環(huán)境下的企業(yè)與農(nóng)戶的關(guān)系治理。所以，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)戶的治理組合方式應(yīng)該因時(shí)因事靈活調(diào)整以適應(yīng)中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。而政府對(duì)這兩者的合作關(guān)系的影響也是不容忽視的。政府在這其中既是資源的分配者又是資源的使用者。所以，在合理配置政府、企業(yè)、農(nóng)戶三方的資源的情況下，以合理的企業(yè)與農(nóng)戶的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制為基礎(chǔ)，以合理的治理組合方式為紐帶，充分調(diào)動(dòng)雙方的積極性實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，有助于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。同時(shí)，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)讓利于農(nóng)，積極與農(nóng)民結(jié)成緊密的利益共同體，對(duì)企業(yè)本身來說是有利于減少其自身交易成本和風(fēng)險(xiǎn)。此外，這對(duì)提高我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力、加快我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程起到不可忽視的作用。參考文獻(xiàn)：陳燦.當(dāng)前國(guó)外關(guān)系契約研究淺析[J].外國(guó)經(jīng)濟(jì)與管理.26（12）2004：1014陳燦.關(guān)系治理與績(jī)效：中國(guó)家族企業(yè)治理行為研究[M].北京,2007:38102陳燦，萬俊毅，呂立才.農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶間交易的治理——基于關(guān)系契約理論的分析[J].華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào).70（4）2007：4246李杰.勞動(dòng)契約不完全及其關(guān)系治理[J].生產(chǎn)力研究.2008（6）：1012李新春，陳燦.家族企業(yè)的關(guān)系治理:一個(gè)探索性研究[J].中山大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）,2005,6（45）：107115萬俊毅，李曉濱.農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的倫理經(jīng)營(yíng)行為——基于江西德宇集團(tuán)的案例研究.[C]//新農(nóng)村建設(shè)與三農(nóng)問題：2006年全國(guó)中青年農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)者年會(huì)論文集.北京.中國(guó)農(nóng)業(yè)出版社.2006萬俊毅，彭斯曼，陳燦.農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與農(nóng)戶的關(guān)系治理：交易成本視角[J]農(nóng)村經(jīng)濟(jì)（4）2009：2528溫福星.階層線性模型的原理與運(yùn)用[M].中國(guó)輕工業(yè)出版社.2008:4048張雷，雷靂，郭伯良.多層線性模型應(yīng)用[M].教育科學(xué)出版社.2003:4989Claro,D.P.,Hagelaar,G.,andOmta,O.,TheDeterminantsofRelationalGovernanceandPerformance:HowtoManageBusinessRelationships[J].IndustrialMarketingManagement,2003(32):703716GulatiR.Alliancesandnetworks.Strategic[J].ManagementJournal.1998（19）:293317Poopo,L.,Zenger,T.DoFormalContractsandRelationalGovernanceFunctionasSubstitutesorplementsStrategic[J].ManagementJournal.2002(23):707725AnEmpiricalAnalysisontheRelationshipGovernancebetweenLeadingAgriculturalEnterprisesandFarmersHuangShiyan,L