企業(yè)內(nèi)部通訊系統(tǒng)安裝與調(diào)試合同合同編號：_______甲方（供應(yīng)商）：____________________________乙方（客戶）：____________________________第一章合同標(biāo)的第一條合同概述1.1本合同雙方就甲方提供的內(nèi)部通訊系統(tǒng)產(chǎn)品及其安裝、調(diào)試服務(wù)達(dá)成一致，同意按照本合同約定進(jìn)行交易。1.2本合同約定的通訊系統(tǒng)包括但不限于服務(wù)器、客戶端軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通訊線路等。第二條系統(tǒng)配置與技術(shù)參數(shù)2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的系統(tǒng)配置表，提供符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的產(chǎn)品。2.2系統(tǒng)配置表應(yīng)詳細(xì)列出設(shè)備的型號、數(shù)量、技術(shù)參數(shù)等信息。2.3甲方提供的技術(shù)參數(shù)應(yīng)符合乙方業(yè)務(wù)需求，并保證系統(tǒng)功能滿足乙方使用要求。第三條安裝與調(diào)試3.1甲方負(fù)責(zé)乙方內(nèi)部通訊系統(tǒng)的安裝和調(diào)試工作。3.2安裝地點(diǎn)為乙方指定的場所，具體位置和時間由雙方協(xié)商確定。3.3甲方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)完成設(shè)備的現(xiàn)場安裝和系統(tǒng)調(diào)試。3.4調(diào)試過程中，甲方應(yīng)保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并對乙方提供必要的技術(shù)支持。第四條培訓(xùn)與文檔4.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)，保證乙方技術(shù)人員能夠熟練使用系統(tǒng)。4.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。4.3甲方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔，包括系統(tǒng)手冊、操作指南、維護(hù)手冊等。4.4甲方應(yīng)在系統(tǒng)調(diào)試完成后5個工作日內(nèi)，將所有文檔交付乙方。第五條質(zhì)量保證與售后服務(wù)5.1甲方保證提供的通訊系統(tǒng)符合合同約定的技術(shù)參數(shù)和功能要求。5.2系統(tǒng)交付使用后，甲方提供為期一年的免費(fèi)售后服務(wù)。5.3在售后服務(wù)期內(nèi)，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。5.4售后服務(wù)期間，甲方應(yīng)保證及時響應(yīng)乙方請求，并在24小時內(nèi)提供解決方案或派員現(xiàn)場處理。5.5售后服務(wù)期滿后，甲方應(yīng)提供有償服務(wù)，費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。第五章合同期限與生效5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。5.3合同期滿前，任何一方需終止合同，應(yīng)提前____個月向?qū)Ψ綍嫱ㄖ?。第六章系統(tǒng)驗(yàn)收第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)依據(jù)本合同附件一《系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行。6.2乙方有權(quán)在系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后，根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。6.3驗(yàn)收內(nèi)容包括但不限于設(shè)備到貨情況、系統(tǒng)安裝完整性、系統(tǒng)功能測試、功能測試等。第七條驗(yàn)收程序7.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)調(diào)試完成后5個工作日內(nèi)，通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。7.2雙方應(yīng)共同確定驗(yàn)收時間和地點(diǎn)。7.3驗(yàn)收過程中，如發(fā)覺設(shè)備損壞、功能缺陷等問題，應(yīng)立即記錄并由雙方共同確認(rèn)。7.4驗(yàn)收完成后，乙方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn)。第八條驗(yàn)收報(bào)告8.1甲方應(yīng)在驗(yàn)收完成后3個工作日內(nèi)，向乙方提交書面驗(yàn)收報(bào)告。8.2驗(yàn)收報(bào)告應(yīng)詳細(xì)列出驗(yàn)收結(jié)果、存在問題及整改措施。8.3如驗(yàn)收報(bào)告經(jīng)乙方確認(rèn)無誤，則視為系統(tǒng)驗(yàn)收合格。第九條返修與更換9.1如驗(yàn)收發(fā)覺系統(tǒng)存在質(zhì)量缺陷，甲方應(yīng)在收到乙方通知后____日內(nèi)進(jìn)行返修或更換。9.2返修或更換的設(shè)備應(yīng)達(dá)到合同約定的技術(shù)參數(shù)和功能要求。9.3返修或更換過程中，甲方應(yīng)保證不影響乙方的正常使用。第十條費(fèi)用承擔(dān)10.1系統(tǒng)驗(yàn)收合格前，如因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)不能正常使用，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。10.2系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，如因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。10.3任何因不可抗力因素導(dǎo)致的系統(tǒng)故障，雙方應(yīng)協(xié)商解決，費(fèi)用承擔(dān)按照不可抗力條款執(zhí)行。第十一條系統(tǒng)升級與維護(hù)11.1甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。11.2系統(tǒng)升級和維護(hù)工作應(yīng)不影響乙方的正常使用。11.3甲方應(yīng)在升級或維護(hù)前通知乙方，并告知乙方升級或維護(hù)的具體時間和內(nèi)容。11.4如升級或維護(hù)導(dǎo)致系統(tǒng)功能發(fā)生變化，甲方應(yīng)保證新功能符合乙方的業(yè)務(wù)需求。第十二條知識產(chǎn)權(quán)與保密12.1雙方對本合同涉及的任何技術(shù)信息、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。12.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得披露、使用或轉(zhuǎn)讓本合同中的技術(shù)信息。12.3本保密條款在本合同終止后仍有效，保密期限為____年。第十三條合同解除13.1如一方嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù)，另一方有權(quán)解除本合同。13.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理相關(guān)事宜。13.3本合同解除不影響雙方因違約行為所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第十一章付款方式與期限第十一條付款方式11.1乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式向甲方支付款項(xiàng)。11.2付款方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等。11.3甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本合同約定一致。第十二條付款期限12.1系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款。12.2系統(tǒng)驗(yàn)收合格并投入使用后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的____%。12.3系統(tǒng)使用滿一年后，乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的____%。第十三條逾期付款13.1如乙方未按合同約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向甲方支付____%的逾期付款違約金。13.2逾期付款違約金的計(jì)算自應(yīng)付款項(xiàng)到期之日起至實(shí)際付款之日止。13.3甲方有權(quán)采取法律手段追討逾期付款，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四章不可抗力第十四條不可抗力定義14.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。14.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。第十五條不可抗力處理15.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。15.2不可抗力事件持續(xù)期間，本合同的履行應(yīng)予中止。15.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。15.4因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行延期，不應(yīng)視為違約。第十六章合同解除16.1如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或履行成本顯著增加，雙方可協(xié)商解除本合同。16.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余款項(xiàng)和未履行義務(wù)。第十七章合同終止17.1本合同在下列情況下終止：17.1.1合同約定的期限屆滿；17.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；17.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；17.1.4一方嚴(yán)重違約，另一方依法解除合同。第十八章其他18.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。18.2