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文檔簡介
民政行業(yè)職業(yè)鑒定高分題庫考試時間:90分鐘;命題人:教研組考生注意:1、本卷分第I卷(選擇題)和第Ⅱ卷(非選擇題)兩部分,滿分100分,考試時間90分鐘2、答卷前,考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置,如需改動,先劃掉原來的答案,然后再寫上新的答案;不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶,不按以上要求作答的答案無效。第I卷(選擇題30分)一、單選題(5小題,每小題6分,共計30分)1、(單選題)某公司經(jīng)過幾年的發(fā)展后,在戰(zhàn)略方面積累了很多經(jīng)驗和教訓(xùn),所以決定分析一下公司的優(yōu)勢和劣勢。下列不屬于優(yōu)勢和劣勢的內(nèi)容是()。
A.公司高層管理者之間比較團(tuán)結(jié),凝聚力強
B.公司銷售渠道方面比競爭對手弱
C.市場增長迅速,提高了對企業(yè)產(chǎn)品的需求
D.公司研發(fā)部開發(fā)了-項降低成本的新技術(shù)
正確答案:C
2、(單選題)大家都感到滿意的溝通網(wǎng)絡(luò)是()。
A.鏈?zhǔn)?/p>
B.輪式
C.環(huán)式
D.全通道式
正確答案:D
3、(單選題)Thepassageismainlyabout_
A.theusesoflifepreservers
B.thedesignoflifepreservers
C.thematerialsforlifepreservers
D.thebuoyancyoflifepreservers
正確答案:B
4、(單選題)組織理論上把管理層次多而管理幅度小的結(jié)構(gòu)稱之為()。
A.高聳結(jié)構(gòu)
B.扁平結(jié)構(gòu)
C.事業(yè)部結(jié)構(gòu)
D.矩形結(jié)構(gòu)
正確答案:A
5、(單選題)UnitedStatesCoastGuarddoesNOTrequirethelifepreservertobemade_
A.withasfewstringsaspossible
B.capableofbeingwornonbothsides
C.accordingtoeachwearerssize
D.confortableandlighttowear
正確答案:C
第Ⅱ卷(非選擇題70分)二、判斷題(10小題,每小題5分,共計50分)1、(判斷題)殯葬管理是各級管理部門運用行政的、法律的、經(jīng)濟的等多種手段,對人們的殯葬活動進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和規(guī)范。
正確答案:
錯誤
2、(判斷題)家庭美德是每個公民在家庭生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則,涵蓋了夫妻、長幼、鄰里之間的關(guān)系。
正確答案:
正確
3、(判斷題)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指服務(wù)人員在滿足服務(wù)對象物質(zhì)需求的同時,還要滿足服務(wù)對象的精神需求,提供溫情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)和多樣化服務(wù)。
正確答案:
正確
4、(判斷題)消費者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費者權(quán)利工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利
正確答案:
正確
5、(判斷題)殯葬心理撫慰的目的是在心理上幫助喪親者解決目前的心理危機或障礙,提高其心理平衡能力,使其功能恢復(fù)到喪親事件發(fā)生前的水平。
正確答案:
正確
6、(判斷題)殯儀服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,必須堅持服務(wù)環(huán)境園林化、服務(wù)設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)項目系列化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)程序公開化原則。
正確答案:
正確
7、(判斷題)我國的職業(yè)分類結(jié)構(gòu)包括四個層次,即大類、中類、小類和細(xì)類,依次體現(xiàn)由大到小的職業(yè)類別。
正確答案:
正確
8、(判斷題)患傳染病死亡的特殊遺體,應(yīng)采用高效消毒劑進(jìn)行徹底的消毒處理。
正確答案:
正確
9、(判斷題)泡沫滅火器使用時應(yīng)始終保持倒置狀態(tài)。
正確答案:
正確
10、(判斷題)社會主義職業(yè)道德原則的主要內(nèi)容除了以為人民服務(wù)為核心外,還包括堅持集體主義。
正確答案:
正確
三、簡答題(2小題,每小題10分,共計20分)1、(問答題)世界各國國情不同,其劃分職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)有所區(qū)別。根據(jù)西方國家的一些學(xué)者提出的理論,將職業(yè)分為三種類型:
正確答案:(1)按腦力勞動和體力勞動的性質(zhì)、層次進(jìn)行分類。這種分類方法把工作人員劃分為白領(lǐng)工作人員和藍(lán)領(lǐng)工作人員兩大類。白領(lǐng)工作人員包括:專業(yè)性和技術(shù)性的工作,農(nóng)場以外的經(jīng)理和行政管理人員、銷售人員、辦公室人員。藍(lán)領(lǐng)工作人員包括:手工藝及類似的工人、非運輸性的技工、運輸裝置機工人、農(nóng)場以外的工人、服務(wù)性行業(yè)工人。這種分類方法明顯地表現(xiàn)出職業(yè)的等級性。
(2)按心理的個別差異進(jìn)行分類。把人格類型劃分為六種,即現(xiàn)實型、研究型、藝術(shù)型、社會型、企業(yè)型和常規(guī)型。與其相對應(yīng)的是六種職業(yè)類型。
(3)依據(jù)各個職業(yè)的主要職責(zé)或“從事的工作”進(jìn)行分類。這種分類方法較為普遍,我們教材講的就是這種。
2、(問答題)墓地管理員從事的工作主要包括:
正確答案:(1)為客戶提供建墓所用建筑材料的品種、用途、性能和價格的咨詢和建墓服務(wù);
(2)根據(jù)本地區(qū)主要民族和宗教信仰者埋葬遺體或
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