網(wǎng)絡(luò)推廣方案一?京東

1.試驗(yàn)條件：能正常登陸互聯(lián)網(wǎng)口勺計(jì)算機(jī)

2.試驗(yàn)?zāi)康?/p>

在理解網(wǎng)絡(luò)推廣的基本措施日勺基礎(chǔ)上，包括網(wǎng)站鏈接、網(wǎng)絡(luò)新聞、網(wǎng)絡(luò)小區(qū)、

電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式，掌握網(wǎng)站推廣的措施。

3.試驗(yàn)內(nèi)容

(1)規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)推廣的重要目的

(2)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站及推廣方式

(3)確定網(wǎng)絡(luò)推廣的目的市場(chǎng)

(4)選擇恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)推廣方式

4.試驗(yàn)環(huán)節(jié)

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索有關(guān)企業(yè)日勺資料，完畢如下任務(wù):

?選擇企業(yè)的簡(jiǎn)介

京東JD-專(zhuān)業(yè)的綜合網(wǎng)上購(gòu)物商城，銷(xiāo)售超數(shù)萬(wàn)品牌、402()萬(wàn)種商品，

囊括家電、、電腦、母嬰、服裝等13大品類(lèi)。秉承客戶(hù)為先的理念，京東所

售商品100%正品行貨、全國(guó)聯(lián)保、機(jī)打發(fā)票。

O規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)推廣的重要目的

1.怎樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣提高品牌

⑴郵件營(yíng)銷(xiāo)推廣

郵件推廣重要的I優(yōu)勢(shì)在于可以形成長(zhǎng)期日勺宣傳效果，并且郵箱發(fā)送以便，假

如做得好就可以形成長(zhǎng)期的固定客戶(hù)群，郵箱推廣是一種比較簡(jiǎn)樸的推廣方式，

重要是談?wù)勗卩]箱推廣日勺過(guò)程之中網(wǎng)站站長(zhǎng)需要做到哪些。

郵箱推廣注意事項(xiàng)：郵箱宣傳主題與網(wǎng)站主題必須符合一致，切忌不要為了

宣傳而宣傳，為了一次性流量而宣傳。、郵箱內(nèi)容要簡(jiǎn)短、圖片要布局合理，郵

箱盡量清除廣告化，廣告過(guò)多的郵件會(huì)被發(fā)送到垃圾箱之內(nèi)。

⑵論壇營(yíng)銷(xiāo)推廣

論壇推廣是諸多網(wǎng)站在擴(kuò)大宣傳提高網(wǎng)站影響力度的時(shí)候都會(huì)采用口勺推廣

方式，論壇推廣重要可以運(yùn)用發(fā)帖推廣、簽名推廣、昵稱(chēng)圖片推廣等多種多樣的

方式進(jìn)行，論壇推廣最重要H勺是要祛除你的網(wǎng)站廣告推廣化，這樣才可以保證你

在論壇中的賬戶(hù)權(quán)限。

因此我們可以將這些做法運(yùn)用在其他論壇的推廣中去，不管是什么樣的論壇

我們?cè)诎l(fā)帖推廣的時(shí)候一定要懂得遵守版規(guī)，第二就是要發(fā)帖符合所在版塊主

題，第三在推廣過(guò)程中一定要保持自己良好日勺態(tài)度。

⑶軟文營(yíng)銷(xiāo)推廣

軟文推廣是如今推廣方式中的重中之重，軟文推廣需要注意的某些事項(xiàng)：軟

文推廣需結(jié)合網(wǎng)站實(shí)際進(jìn)行推廣，軟文推廣的寫(xiě)作手法必須軟。

軟文推廣還需要注意推廣手段，假如你是想通過(guò)微博進(jìn)行推廣，那么軟文就

必須注意精益求精，個(gè)字為宜，并且語(yǔ)言最佳口語(yǔ)化，假如你歐I軟文推廣是需要

論壇進(jìn)行推廣，那么你日勺軟文就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用圖文結(jié)合的方式，這種方式才可以更好

日勺突出文章效果。

⑷社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)推廣

社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)推廣是目前日勺一種常用推廣方式，或許你在聊的過(guò)程中會(huì)碰到某

些宣傳H勺語(yǔ)言，而這就是推廣，推廣還包括了群推廣，其實(shí)推廣很簡(jiǎn)樸，只需要

進(jìn)行簡(jiǎn)樸的語(yǔ)言組織或?qū)﹃欠Q(chēng)做好規(guī)劃就可以到達(dá)想要的效果。

2.怎樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣拉動(dòng)銷(xiāo)售

伴隨網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的興起，越來(lái)越多的企業(yè)均有了自己口勺網(wǎng)站。網(wǎng)站推廣與實(shí)際

銷(xiāo)量提高是相輔相成的整體，高質(zhì)量低流量的網(wǎng)站要比高流量低質(zhì)量的網(wǎng)站能獲

得更多的訂單。

首先，在與消費(fèi)者的交流中，我們連接的是服務(wù)與技術(shù)，技術(shù)日勺好壞是客戶(hù)

與否購(gòu)置日勺關(guān)鍵。因比在網(wǎng)站推廣中我們要時(shí)刻注意給消費(fèi)者一種好日勺產(chǎn)品展

示。在網(wǎng)站推廣過(guò)程中應(yīng)盡一切努力將產(chǎn)品日勺優(yōu)勢(shì)展目前消費(fèi)者面前，只有這樣

才能通過(guò)激起消費(fèi)者購(gòu)置欲最終提高實(shí)際銷(xiāo)量。同步網(wǎng)站的產(chǎn)品展示也很重要，

建站過(guò)程中應(yīng)當(dāng)真正做到圖片會(huì)說(shuō)話(huà)。并在網(wǎng)站的客服版塊形成對(duì)顧客有一種及

時(shí)迅速有效日勺服務(wù)系統(tǒng)，讓消費(fèi)者購(gòu)置商品無(wú)后顧之憂(yōu)。

另一方面，在網(wǎng)站推廣中一定提供應(yīng)消費(fèi)者一條清晰的購(gòu)置渠道，而在網(wǎng)站

建設(shè)中也要保證消費(fèi)者可以順利、迅速地找到產(chǎn)品購(gòu)置方式，購(gòu)置措施闡明做到

簡(jiǎn)潔清晰明了。只有這樣才不會(huì)由于我們的失誤導(dǎo)致消費(fèi)者外流。

最終，提高消費(fèi)者對(duì)我們的I信任度也是提高銷(xiāo)量的一種關(guān)鍵。品牌日勺塑造會(huì)

讓消費(fèi)者與我們拉近距離，減少溝通上日勺成本。但想要讓消費(fèi)者懂得我們之后可

以發(fā)生買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，信任愈加重要。因此，在為客戶(hù)做推廣的同步協(xié)助客戶(hù)樹(shù)立行

業(yè)威信和展現(xiàn)其品牌實(shí)力是一種很好日勺措施。

網(wǎng)站推廣其實(shí)就是圍繞著搜索引擎和各大著名的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳、公布、

炒作、互動(dòng)的一種行為。因此，網(wǎng)站推廣的每個(gè)階段都應(yīng)當(dāng)是推廣人員著手把握

的階段，告知期、滲透期、熱銷(xiāo)期、維護(hù)期等，每一種事情都必須耐心細(xì)心地去

做，針對(duì)多種數(shù)據(jù)日勺分析不停地作調(diào)整，讓推廣更具引導(dǎo)性，吸引更多日勺日日勺客

戶(hù)，精確營(yíng)銷(xiāo)，增長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)推廣的轉(zhuǎn)換價(jià)值。

3.怎樣使網(wǎng)站更有吸引力和價(jià)值

一種網(wǎng)站能不能留住訪客，網(wǎng)站的“美觀性、顧客體驗(yàn)度和信息內(nèi)容”都是關(guān)

鍵，這就規(guī)定其必須捱有一種靈活，迅速而智能日勺建站系統(tǒng)，只有功能強(qiáng)大并且

自由靈活的建站系統(tǒng)才能讓電商企業(yè)在如今H勺劇烈競(jìng)爭(zhēng)中保持創(chuàng)新和迅速反應(yīng)。

4.怎樣使目的客戶(hù)再次瀏覽我們的網(wǎng)頁(yè)

⑴持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)，增長(zhǎng)購(gòu)置次數(shù)

為何要持續(xù)跟進(jìn)客戶(hù)？由于客戶(hù)是很輕易“健忘”的，假如我們不及時(shí)跟進(jìn)，

客戶(hù)也許光顧一次之后就再也不記得我們了。

跟進(jìn)客戶(hù)在線下的老式營(yíng)銷(xiāo)中比較多見(jiàn)，常常是銷(xiāo)售人員，客服人員給客戶(hù)

打，或者直接登門(mén)拜訪。那么，做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)怎樣跟進(jìn)？

一般，我們跟進(jìn)客戶(hù)的工具是電子郵件。

為何他們會(huì)用電子郵件跟進(jìn)?大家都懂得，在進(jìn)行網(wǎng)站注冊(cè)的時(shí)候，人們一

般都不會(huì)把留給對(duì)方，怕被騷擾，不過(guò)郵箱是必須填寫(xiě)的，由于在網(wǎng)站上注

冊(cè)之后，必須登錄郵箱進(jìn)行驗(yàn)證才能使用，因此郵箱往往都是真日勺，通過(guò)電子郵

箱肯定可以聯(lián)絡(luò)到客戶(hù)。當(dāng)客戶(hù)注冊(cè)完畢，留下郵箱之后，我們就可以用郵件歐I

方式聯(lián)絡(luò)這個(gè)客戶(hù)了。并且，在聯(lián)絡(luò)客戶(hù)日勺時(shí)候還能描述一下客戶(hù)注冊(cè)這個(gè)事情。

當(dāng)然，在郵件日勺后半部分，要加上一種讓客戶(hù)購(gòu)置的理由。這樣才也許讓客戶(hù)再

次光顧我們H勺網(wǎng)站，并購(gòu)置產(chǎn)品。

⑵提供免費(fèi)服務(wù)，讓顧客先嘗后買(mǎi)。

免費(fèi)的先嘗，付費(fèi)口勺后買(mǎi)是大家常常采用的一種營(yíng)銷(xiāo)策。我們常常在超市中

看到免費(fèi)品嘗，免費(fèi)試飲的促銷(xiāo)活動(dòng)。就像我們專(zhuān)門(mén)瞄準(zhǔn)小朋友，一看是家長(zhǎng)帶

著孩子進(jìn)來(lái)，就向小朋友問(wèn)好，表情和語(yǔ)氣都和小孩子同樣，并且會(huì)時(shí)刻保持跟

小孩同樣的狀態(tài)。一般我會(huì)說(shuō)：“你好，小朋友，給你嘗嘗好吃日勺?！?/p>

一般，媽媽往往會(huì)反過(guò)來(lái)問(wèn)好吃不好吃。這時(shí)候，我們立馬會(huì)轉(zhuǎn)移方向，轉(zhuǎn)

向那個(gè)媽媽?zhuān)⑶腋嬖V他這個(gè)東西是天然的，怎么怎么好，有幾款口味的。說(shuō)完

這些，我還會(huì)告訴她目前購(gòu)置的話(huà)尚有什么可以送。

這就是先免費(fèi)，后收費(fèi)的先嘗后買(mǎi)銷(xiāo)售模式。這種銷(xiāo)售模式在網(wǎng)站上同樣合

用。也就是說(shuō)，線上和線下的手段應(yīng)當(dāng)是同樣的，只是模式有些變化，在網(wǎng)絡(luò)上,

諸多產(chǎn)品我們沒(méi)有措施讓客戶(hù)直接使用，不能讓客戶(hù)體驗(yàn)。不過(guò)，這沒(méi)有關(guān)系，

只要我們的后臺(tái)系統(tǒng)匕以跟得上就不是問(wèn)題。

我們也可以推行這種免費(fèi)體驗(yàn)方式。把我們的利潤(rùn)讓出來(lái)，不需要客戶(hù)支付

運(yùn)費(fèi)，不需要客戶(hù)花一分錢(qián)，就可以試用我們的產(chǎn)品。

這種方略相稱(chēng)于是在放長(zhǎng)線，客戶(hù)們的腦袋都是很靈光日勺，誰(shuí)都懂得這種免

費(fèi)是怎么回事。假如我們?nèi)丈桩a(chǎn)品物美價(jià)廉，質(zhì)量上乘，最終客戶(hù)是會(huì)心甘情愿地

掏“銀子，，埋單的。思想可以向他人學(xué)，措施需要自己創(chuàng)，這種思緒我們不妨拿來(lái)

一用，只是你的理由要合法，要可以讓客戶(hù)接受。

5.怎樣培養(yǎng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度，增進(jìn)銷(xiāo)售

要為顧客提供最全面的服務(wù)，及時(shí)處理顧客的埋怨與問(wèn)題，合理安排促銷(xiāo)活

動(dòng)，更要保證商品的優(yōu)質(zhì)性。

6.怎樣搭建完善的專(zhuān)屬在線營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

京東目前已經(jīng)有京東商城、京東支付、京東云、JIMI機(jī)器人等專(zhuān)職項(xiàng)目負(fù)責(zé)售

前銷(xiāo)售售后等各方面工作。此外尚有自己的專(zhuān)屬的京東配送：211限時(shí)達(dá)、次日

達(dá)、極速達(dá)、夜間配、自提柜。

7.怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播

通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新聞、微博、SNS、百度品牌推廣等渠道迅速日勺傳播，運(yùn)用自

己微博高度宣傳京東商城，采用網(wǎng)絡(luò)病毒式營(yíng)銷(xiāo)。

?分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站及推廣方式

（一）通過(guò)登錄競(jìng)爭(zhēng)末手網(wǎng)站

1.頁(yè)面設(shè)計(jì)（包括視覺(jué)、布局等）

天貓首頁(yè)左邊是內(nèi)容分欄瀏覽，中間重要是商家推廣，促銷(xiāo)活動(dòng)推廣，右邊

則是顧客個(gè)人信息，再往下拉則是多種大分類(lèi)中的細(xì)分。整個(gè)頁(yè)面內(nèi)容多但不顯

擁擠繁雜，內(nèi)容滿(mǎn)滿(mǎn)很有信息量。

0元首付

搶格力！

3人空巷.

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2.頁(yè)面內(nèi)容

將所有日勺分類(lèi)都完整日勺列出來(lái)，并且有重點(diǎn)突出某個(gè)商品。完整乂不失清晰。

并且將各個(gè)種類(lèi)日勺商品辨別成各小塊，不會(huì)有堆積在一起日勺擁擠感。

3.與客戶(hù)互動(dòng)的環(huán)節(jié)

淘寶、天貓有淘寶小二，有智能機(jī)器人，可以在顧客需要時(shí)進(jìn)行多種溝通。

（二）推廣活動(dòng)

1.目前在進(jìn)行的活動(dòng)

目前天貓、淘寶正在進(jìn)行“年中大促”活動(dòng)，各個(gè)商家均有打折優(yōu)惠等活動(dòng)，并

且有的商家力度挺大。天貓、淘寶尚有搶紅包活動(dòng)，增進(jìn)的顧客日勺參與率。

2.活動(dòng)的傳播媒介

新浪微博。在打開(kāi)新浪微博移動(dòng)客戶(hù)端時(shí)，有廣告。

淘寶客戶(hù)端。淘寶客戶(hù)端推送年中大促消息。

3.活動(dòng)內(nèi)容

天貓一貫的做法和亮點(diǎn)就是紅包，許多顧客在購(gòu)置時(shí)候埋怨說(shuō)怎么價(jià)格差異

不大?。∶鎸?duì)京東日勺強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)，相信淘寶天貓不會(huì)坐視不管，同樣會(huì)舉行一年一

度的年中大促銷(xiāo)會(huì)戰(zhàn)，相信尚有其他平臺(tái)參與進(jìn)入湊熱鬧，如蘇寧等電商平臺(tái)。

無(wú)論有哪些活動(dòng)，一定會(huì)想方設(shè)法來(lái)吸引顧客來(lái)的。諸多賣(mài)家不用簡(jiǎn)介，你也懂

得今天H勺流量也許超過(guò)二分之一來(lái)自于無(wú)線，假如沒(méi)有超過(guò)二分之一的流量來(lái)自

于無(wú)線H勺話(huà)非常危險(xiǎn)，由于你也許錯(cuò)失掉未來(lái)消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間，他的購(gòu)物時(shí)間

已經(jīng)碎片化，大量的時(shí)間在上和IPAD上。因此這是我們所看到日勺消費(fèi)端的

變化，一種是需求的品質(zhì)化，第二就是年輕化的影響，第三就是移動(dòng)化的趨勢(shì)。

2023年最瘋狂口勺天貓年中大促來(lái)了！最瘋狂的紅包，真正讓顧客high到爆!

最給力的折扣，沒(méi)錯(cuò)，這就是天貓年中大促，全類(lèi)目參與，價(jià)格優(yōu)惠力度堪稱(chēng)“上

六個(gè)月的雙十一”！無(wú)線客戶(hù)端將是最值的期待的！

?確定網(wǎng)絡(luò)推廣的目的市場(chǎng)

（一）確定產(chǎn)品購(gòu)置者

（1）計(jì)算機(jī)、通信和消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品口勺主流消費(fèi)人群。

（2）京東商城積累了眾多的穩(wěn)定日勺購(gòu)物會(huì)員，重要來(lái)自各個(gè)夠企業(yè)白領(lǐng)、

機(jī)關(guān)公務(wù)員、在校學(xué)生以及其他網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物愛(ài)好者。

（二）分析產(chǎn)品購(gòu)置影響者

京東商城重要以3C產(chǎn)品為主，逐漸擴(kuò)展到衣食住行各個(gè)方面。以B2C形式,

倡導(dǎo)薄利多銷(xiāo)，搶占市場(chǎng)。而這樣就決定了購(gòu)置者重要為接觸互聯(lián)網(wǎng)較多，收入

穩(wěn)定的年輕客戶(hù)。

（三）分析目的客戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上日勺行為（客戶(hù)登錄網(wǎng)站購(gòu)置日勺重要目日勺）

根據(jù)顧客的性格分析?、顧客日勺購(gòu)置行為有如下幾種類(lèi)型：

（1）習(xí)慣性。他們往往忠于一種和數(shù)種廠牌，對(duì)這些廠牌十分熟悉、信任、

注意力穩(wěn)定，體驗(yàn)深刻、形成習(xí)慣。購(gòu)置時(shí)不必通過(guò)挑選和比較。行動(dòng)迅速，輕

易促成反復(fù)購(gòu)置。

（2）理智型。以實(shí)際購(gòu)置前，對(duì)所要購(gòu)置的商品事先通過(guò)考慮、研究和比較,

即所謂“深思熟慮”，購(gòu)置時(shí)較為冷靜和謹(jǐn)慎，善于控制自己日勺情緒，不易受商

品包裝、商標(biāo)及宣傳日勺影響，喜歡細(xì)心挑選。

（3）經(jīng)濟(jì)型。此類(lèi)顧客尤其重視價(jià)格，對(duì)價(jià)格反應(yīng)尤其敏銳，善于發(fā)現(xiàn)他人

不易察覺(jué)的價(jià)格差異。有的人習(xí)慣于追求低價(jià),惟有廉價(jià)商品才能使之得到滿(mǎn)足。

與此相反，也有H勺顧客喜好高檔商品，信奉：一分價(jià)錢(qián)一分貨“高質(zhì)高價(jià)”。

（4）沖動(dòng)型。此類(lèi)顧客易受商品外觀或廠牌名稱(chēng)的刺激而購(gòu)置。購(gòu)置時(shí)，喜

歡追求美觀、名牌和