在線教育培訓(xùn)服務(wù)合同協(xié)議書要求第一章合同訂立1.1合同編號________1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方信息：1.2.1.1公司名稱：_________________1.2.1.2法定代表人：_________________1.2.1.3地址：_________________1.2.1.4聯(lián)系人：_________________1.2.1.5聯(lián)系方式：_________________1.2.1.6郵箱：_________________1.2.2乙方信息：1.2.2.1公司名稱：_________________1.2.2.2法定代表人：_________________1.2.2.3地址：_________________1.2.2.4聯(lián)系人：_________________1.2.2.5聯(lián)系方式：_________________1.2.2.6郵箱：_________________1.3合同訂立日期__________________1.4合同簽訂地點(diǎn)__________________1.5合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第二章教育培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容2.1教育培訓(xùn)服務(wù)類型本合同約定的教育培訓(xùn)服務(wù)類型為在線教育培訓(xùn)。2.2教育培訓(xùn)服務(wù)對象本合同約定的教育培訓(xùn)服務(wù)對象為甲方指定的學(xué)員。2.3教育培訓(xùn)課程設(shè)置2.3.1甲方需在合同簽訂前提供詳細(xì)的課程設(shè)置，包括課程名稱、課時、教學(xué)大綱等。2.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的課程設(shè)置，進(jìn)行課程開發(fā)、教學(xué)安排等相關(guān)工作。2.4教育培訓(xùn)服務(wù)時間2.4.1教育培訓(xùn)服務(wù)期限自合同生效之日起至__________________止。2.4.2教育培訓(xùn)服務(wù)時間為每周__________________天，每天__________________課時。第三章教育培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用3.1教育培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用總額本合同約定的教育培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣__________________元整。3.2付款方式3.2.1甲方應(yīng)按照以下付款方式進(jìn)行支付：3.2.1.1首次付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)，支付教育培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用總額的_________%。3.2.1.2按月付款：自合同生效之日起，每月支付教育培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用總額的_________%。3.2.2乙方應(yīng)在收到甲方付款后____個工作日內(nèi)提供相應(yīng)的教育培訓(xùn)服務(wù)。3.3付款憑證甲方應(yīng)提供合法的付款憑證，乙方應(yīng)及時核對并妥善保管。第四章保密條款4.1保密信息本合同中涉及到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等，均屬于保密信息。4.2保密義務(wù)4.2.1甲乙雙方對本合同及履行過程中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。4.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章爭議解決5.1爭議解決方式甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。5.2爭議解決機(jī)構(gòu)若協(xié)商不成，甲乙雙方同意將爭議提交至__________________仲裁委員會仲裁。5.3爭議解決時效甲乙雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后____個工作日內(nèi)，將爭議提交至爭議解決機(jī)構(gòu)。第六章課程內(nèi)容與質(zhì)量保證6.1課程內(nèi)容要求6.1.1乙方應(yīng)保證所提供的教育培訓(xùn)課程內(nèi)容符合甲方指定的教學(xué)大綱和課程設(shè)置要求。6.1.2課程內(nèi)容應(yīng)科學(xué)、準(zhǔn)確，并遵循相關(guān)教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。6.1.3乙方需在課程內(nèi)容開發(fā)過程中，保證所有資料的原創(chuàng)性，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。6.2質(zhì)量保證措施6.2.1乙方應(yīng)建立完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，包括課前、課中、課后各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控。6.2.2乙方需定期對授課教師進(jìn)行培訓(xùn)和考核，保證教學(xué)質(zhì)量。6.2.3甲方有權(quán)要求乙方對教學(xué)質(zhì)量問題進(jìn)行整改，乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時采取整改措施。6.3學(xué)員評價反饋6.3.1甲方將定期對課程內(nèi)容和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價，并反饋給乙方。6.3.2乙方應(yīng)認(rèn)真分析學(xué)員反饋，持續(xù)改進(jìn)課程內(nèi)容和教學(xué)質(zhì)量。第七章服務(wù)平臺與技術(shù)支持7.1服務(wù)平臺要求7.1.1乙方應(yīng)提供穩(wěn)定、安全、便捷的在線教育服務(wù)平臺。7.1.2平臺應(yīng)具備實(shí)時互動、課程錄播、在線測試、學(xué)員管理等基本功能。7.1.3乙方應(yīng)保證平臺的穩(wěn)定性，保證課程內(nèi)容的正常播放和學(xué)員的流暢使用。7.2技術(shù)支持7.2.1乙方應(yīng)提供24小時的技術(shù)支持服務(wù)，解決學(xué)員在使用平臺過程中遇到的技術(shù)問題。7.2.2乙方需定期對平臺進(jìn)行維護(hù)和升級，保證平臺功能完善，用戶體驗(yàn)良好。7.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境保障7.3.1乙方應(yīng)保障平臺運(yùn)行所需的網(wǎng)絡(luò)帶寬，保證學(xué)員能夠流暢學(xué)習(xí)。7.3.2乙方需對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)覺異常情況及時進(jìn)行處理。第八章學(xué)員服務(wù)與權(quán)益保護(hù)8.1學(xué)員注冊與信息管理8.1.1學(xué)員需通過平臺完成注冊，并填寫真實(shí)個人信息。8.1.2乙方應(yīng)對學(xué)員信息進(jìn)行嚴(yán)格管理，保證信息安全。8.2學(xué)員權(quán)益保障8.2.1乙方應(yīng)保障學(xué)員的知情權(quán)、選擇權(quán)、學(xué)習(xí)權(quán)等合法權(quán)益。8.2.2學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，乙方應(yīng)盡快給予解答或處理。8.3學(xué)員投訴處理8.3.1學(xué)員對課程內(nèi)容或教學(xué)質(zhì)量有投訴時，乙方應(yīng)在接到投訴后____個工作日內(nèi)給予回復(fù)。8.3.2乙方應(yīng)根據(jù)投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，并提出解決方案。第九章乙方義務(wù)與責(zé)任9.1課程開發(fā)與更新9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，定期對課程內(nèi)容進(jìn)行更新和優(yōu)化。9.1.2乙方應(yīng)保證課程內(nèi)容的時效性和實(shí)用性。9.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)9.2.1乙方應(yīng)定期對課程內(nèi)容、學(xué)員數(shù)據(jù)等進(jìn)行備份。9.2.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復(fù)。9.3法律法規(guī)遵守9.3.1乙方在履行合同過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及教育相關(guān)政策。9.3.2乙方不得利用教育培訓(xùn)服務(wù)從事違法活動。第十章合作終止與后續(xù)事宜10.1合作終止條件10.1.1合同到期自然終止。10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.1.3一方違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2終止合同后的處理10.2.1合同終止后，乙方應(yīng)保證剩余課程的順利完成。10.2.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的剩余款項(xiàng)結(jié)算和知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題。10.3后續(xù)服務(wù)10.3.1合同終止后，乙方應(yīng)提供必要的后續(xù)服務(wù)，如學(xué)員咨詢、技術(shù)支持等。10.3.2后續(xù)服務(wù)期限由雙方另行約定。第十一章合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1合同到期自然終止。11.1.2甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.3甲方或乙方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.2合同終止后的處理11.2.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。11.2.2乙方應(yīng)向甲方提供已完成課程的清單和學(xué)員學(xué)習(xí)情況報告。11.2.3雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行剩余款項(xiàng)的結(jié)算。11.3合同解除或終止的通知11.3.1解除或終止合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出。11.3.2通知應(yīng)在合同解除或終止前____個工作日送達(dá)對方。第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改與補(bǔ)充12.1.1甲乙雙方在合同履行過程中，如需對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)簽訂書面協(xié)議。12.1.2修改或補(bǔ)充的協(xié)議作為合同的一部分，具有同等法律效力。12.2協(xié)議生效12.2.1修改或補(bǔ)充的協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章合同的附件13.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：13.1.1課程設(shè)置表13.1.2教學(xué)大綱13.1.3平臺使用手冊13.1.4學(xué)員信息登記表13.2附件效力13.2.1合同附件