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物業(yè)管理服務(wù)有限公司企業(yè)發(fā)展方向物業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略:遵循穩(wěn)健發(fā)展、效益優(yōu)先的原則,逐步以高端物業(yè)為主要拓展方向,通過(guò)管理創(chuàng)新與品牌建設(shè)將公司建設(shè)成為服務(wù)品質(zhì)卓越、管理規(guī)范的高端物業(yè)品牌企業(yè)。(一)大力推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新與機(jī)制創(chuàng)新根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,系統(tǒng)思考,統(tǒng)籌規(guī)劃、建立、變革并不斷完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度與運(yùn)營(yíng)機(jī)制,以創(chuàng)新促提升,確保物業(yè)服務(wù)水平與管理理念在行業(yè)的持續(xù)領(lǐng)先,縮短與國(guó)外先進(jìn)物管企業(yè)的差距。(二)堅(jiān)持實(shí)施專業(yè)化戰(zhàn)略從企業(yè)的運(yùn)作之初,強(qiáng)化市場(chǎng)化運(yùn)作,確保物業(yè)管理的硬性與軟性服務(wù)的發(fā)展達(dá)到專業(yè)化領(lǐng)先水平,保持在管物業(yè)服務(wù)與品質(zhì)的一致性與先進(jìn)性。同時(shí)以人為本,明晰有差異化的服務(wù)模式,推進(jìn)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)過(guò)程的創(chuàng)新,確保領(lǐng)先的服務(wù)理念和高超的服務(wù)技能。(三)大力實(shí)施品牌競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略強(qiáng)化品牌經(jīng)營(yíng),提升企業(yè)形象與品牌形象的知名度與美譽(yù)度。通過(guò)研究品牌提升途徑及形象宣傳策略及方法,促使企業(yè)品牌走向高層次。(四)培養(yǎng)與建立戰(zhàn)略性人力資源建立科學(xué)、完整的人力資源開(kāi)發(fā)與管理體系,實(shí)行企業(yè)差異化人力資源策略,按市場(chǎng)機(jī)制配置各類管理者,推行個(gè)人報(bào)酬與經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效掛鉤機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)加考核,同時(shí)建立完善的企業(yè)人才成長(zhǎng)機(jī)制,加快人才的職業(yè)化進(jìn)程。(五)建立完善的績(jī)效管理體系按先進(jìn)模式建立起完善的績(jī)效管理體系,把績(jī)效管理作為公司整體范圍內(nèi)的一項(xiàng)長(zhǎng)期管理內(nèi)容,通過(guò)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的確立與完善,實(shí)現(xiàn)對(duì)公司級(jí)、部門級(jí)和個(gè)人分別進(jìn)行績(jī)效管理,將各部門和員工的工作目標(biāo)和表現(xiàn)同企業(yè)的總體目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控和有效監(jiān)管。(六)大力實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略塑造具有時(shí)代特征、富有個(gè)性的優(yōu)秀企業(yè)文化,以企業(yè)文化理念體系引領(lǐng)全體員工的思想行為,努力形成有利于公司上下一致的文化氛圍和文化力,不斷提高企業(yè)員工整體素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)形象,創(chuàng)建文化的強(qiáng)勢(shì)品牌,使企業(yè)文化成為促進(jìn)物業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和拓展發(fā)展的有效手段和精神動(dòng)力。(七)建立市場(chǎng)拓展的模式與體系完善本職,立足現(xiàn)有項(xiàng)目,保持高度的管理服務(wù)品質(zhì),樹(shù)立企業(yè)品牌,逐步拓展市場(chǎng),找出市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn),改進(jìn)市場(chǎng)拓展信息的來(lái)源渠道,找到在目標(biāo)市場(chǎng)完成拓展目標(biāo)的辦法與途徑。在目標(biāo)市場(chǎng)建立更廣泛的外部關(guān)系渠道,在市場(chǎng)拓展上統(tǒng)籌市場(chǎng)化運(yùn)作與品牌化競(jìng)爭(zhēng),有選擇地拓展項(xiàng)目并保持適度的發(fā)展速度。(八)努力推進(jìn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略確定成本驅(qū)動(dòng)部門,動(dòng)態(tài)分析降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的方式與途徑,提高企業(yè)運(yùn)作的性價(jià)比。在增收節(jié)支、降耗節(jié)能上下功夫,開(kāi)源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。(九)持續(xù)推進(jìn)高科技引領(lǐng)策略不斷適應(yīng)現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)的技術(shù)要求,加強(qiáng)高科技、高智能新技術(shù)的掌握與應(yīng)用,努力提高物業(yè)科技的應(yīng)用與管理技術(shù)水平,增強(qiáng)物業(yè)的科技含量,保持管理實(shí)力始終與物業(yè)設(shè)備的科技進(jìn)步同步。(十)積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)通過(guò)機(jī)制的建立與完善,培養(yǎng)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)揮全員的思維能

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