酒店網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議甲方（酒店方）：名稱(chēng)：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方經(jīng)營(yíng)酒店業(yè)務(wù)，需要乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，以滿足酒店客人及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方酒店提供穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，包括但不限于有線網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。網(wǎng)絡(luò)帶寬為_(kāi)_____Mbps，以確保酒店各區(qū)域（包括客房、餐廳、會(huì)議室等）能夠正常使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行上網(wǎng)、視頻播放等業(yè)務(wù)。2.乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)、無(wú)線接入點(diǎn)等）的安裝、調(diào)試、維護(hù)及更新，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有，但安裝在甲方酒店內(nèi)的設(shè)備應(yīng)妥善放置，不得影響甲方酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。3.乙方提供7×24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修，故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)______分鐘。對(duì)于一般性故障，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)修復(fù)；對(duì)于復(fù)雜故障，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)給出臨時(shí)解決方案，并在______個(gè)工作日內(nèi)徹底修復(fù)。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿前，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)______年。若任何一方希望終止協(xié)議，需提前______天書(shū)面通知對(duì)方。三、費(fèi)用及支付方式1.甲方應(yīng)向乙方支付的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整）。此費(fèi)用包含網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用及技術(shù)支持費(fèi)用，但不包括因甲方額外需求導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)或設(shè)備更換等產(chǎn)生的費(fèi)用。2.甲方應(yīng)在每月______日前將當(dāng)月網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的______個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)監(jiān)督乙方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，提出合理的改進(jìn)建議和要求。-為乙方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試及維護(hù)工作提供必要的協(xié)助和便利條件，包括但不限于提供電力供應(yīng)、合理的安裝位置等。-按照本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。-不得自行對(duì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行拆卸、改裝或破壞，不得擅自更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。如因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)故障或設(shè)備損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換費(fèi)用。-不得利用乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事任何違法違規(guī)活動(dòng)，否則乙方有權(quán)立即終止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)因此造成的一切損失。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。-定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，并提前通知甲方可能影響網(wǎng)絡(luò)使用的維護(hù)工作安排。-對(duì)甲方提供的相關(guān)信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。-有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。若甲方逾期支付，乙方有權(quán)按照每日______%的標(biāo)準(zhǔn)收取逾期違約金。逾期超過(guò)______天的，乙方有權(quán)暫停網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，直至甲方支付費(fèi)用及違約金后恢復(fù)服務(wù)。五、違約責(zé)任1.若乙方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。損失賠償范圍包括但不限于甲方因網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的客人投訴賠償、營(yíng)業(yè)損失等。2.若甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，除按照約定支付逾期違約金外，如給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元（大寫(xiě)______元整），并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。六、不可抗力因不可抗力事件（如自然災(zāi)害、政府行為、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商原因等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且無(wú)法克服的客觀情況）導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_____