直播商品退換貨擔(dān)保合同本合同由以下雙方于[日期]在[地點]簽訂：甲方（賣家）：[甲方名稱]，注冊地址：[甲方注冊地址]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]，統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（買家）：[乙方名稱]，注冊地址：[乙方注冊地址]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]，統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]鑒于甲方在[平臺名稱]上提供商品進行銷售，乙方在[平臺名稱]上購買甲方的商品，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就直播商品退換貨擔(dān)保事宜，達成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1直播商品：指甲方通過[平臺名稱]直播平臺向公眾展示并銷售的商品。1.2退換貨：指乙方購買甲方直播商品后，根據(jù)本合同約定，要求甲方退還貨款或更換同等價值商品的行為。1.3擔(dān)保：指甲方為保證直播商品的質(zhì)量和乙方退換貨權(quán)益的順利實現(xiàn)，向乙方提供的一種擔(dān)保行為。第二條甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方有權(quán)在直播過程中向公眾展示商品，并按照直播商品描述銷售。2.2甲方保證所售直播商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，保證商品的真實性、完整性、有效性。2.3甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)定，為乙方提供退換貨服務(wù)，并在收到乙方退換貨申請后[具體天數(shù)]內(nèi)予以處理。2.4甲方應(yīng)保證退換貨流程的順暢，確保乙方的合法權(quán)益不受損害。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方有權(quán)在購買直播商品后，根據(jù)本合同約定要求甲方提供退換貨服務(wù)。3.2乙方應(yīng)在購買直播商品后[具體天數(shù)]內(nèi)，對商品進行檢驗，如有質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知甲方并按照本合同約定要求退換貨。3.3乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的退換貨憑證和商品信息，配合甲方完成退換貨流程。3.4乙方不得故意損壞直播商品，不得將直播商品用于非約定用途，否則甲方有權(quán)拒絕退換貨申請。第四條退換貨條件4.1商品質(zhì)量問題：如直播商品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，甲方應(yīng)在收到證據(jù)后[具體天數(shù)]內(nèi)予以核實，核實無誤后，為乙方提供退換貨服務(wù)。4.2商品描述不符：如直播商品描述與實際商品不符，乙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，甲方應(yīng)在收到證據(jù)后[具體天數(shù)]內(nèi)予以核實，核實無誤后，為乙方提供退換貨服務(wù)。4.3其他符合國家相關(guān)法律法規(guī)和平臺規(guī)定的退換貨情形。第五條退換貨流程5.1乙方要求退換貨時，應(yīng)通過[平臺名稱]提供的官方渠道提交退換貨申請，并按照甲方要求提供相關(guān)憑證和商品信息。5.2甲方在收到乙方的退換貨申請后，應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)予以處理，并通知乙方處理結(jié)果。5.3如需退貨，甲方應(yīng)在收到退換貨商品后[具體天數(shù)]內(nèi)，將貨款退還至乙方賬戶；如需換貨，甲方應(yīng)在收到退換貨商品后[具體天數(shù)]內(nèi)，為乙方提供同等價值的商品。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本合同約定提供退換貨服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。6.2乙方未按照本合同約定要求退換貨，或故意損壞直播商品，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[仲裁委員會名稱]申請仲裁。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。