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文檔簡介
直播虛假宣傳賠付協(xié)議鑒于甲方作為直播平臺(tái)運(yùn)營方,為規(guī)范直播內(nèi)容,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,防止虛假宣傳行為,與乙方作為入駐直播平臺(tái)進(jìn)行商品推廣的商家,本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議背景與目的1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在直播過程中的權(quán)利與義務(wù),特別是針對(duì)直播中的商品宣傳行為,防止虛假宣傳,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。1.2甲方承諾為直播提供一個(gè)真實(shí)、公正的展示平臺(tái),乙方承諾在直播過程中遵守相關(guān)法律法規(guī),不得進(jìn)行虛假宣傳。二、定義與解釋2.1直播虛假宣傳:指在直播過程中,通過夸大商品效果、隱瞞商品缺陷、使用誤導(dǎo)性語言等方式,對(duì)商品進(jìn)行不實(shí)宣傳的行為。2.2損害賠償:指因乙方直播虛假宣傳行為給消費(fèi)者造成損失時(shí),乙方應(yīng)向消費(fèi)者承擔(dān)的賠償責(zé)任。三、甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方有權(quán)對(duì)直播內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)疑似虛假宣傳行為時(shí),有權(quán)暫停或終止該直播。3.2甲方應(yīng)建立虛假宣傳舉報(bào)機(jī)制,設(shè)立舉報(bào)通道,接受消費(fèi)者對(duì)虛假宣傳行為的投訴。3.3甲方應(yīng)定期對(duì)直播商家進(jìn)行培訓(xùn),宣傳相關(guān)法律法規(guī),提高商家對(duì)虛假宣傳危害的認(rèn)識(shí)。3.4甲方應(yīng)與乙方簽訂合作協(xié)議,明確雙方在直播宣傳中的責(zé)任與義務(wù)。四、乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1乙方在直播過程中應(yīng)確保所宣傳商品的真實(shí)性,不得夸大商品效果、隱瞞商品缺陷。4.2乙方應(yīng)保證所提供的商品信息與實(shí)際銷售的商品一致,不得進(jìn)行虛假描述。4.3乙方在直播過程中應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,不得使用誤導(dǎo)性語言進(jìn)行宣傳。4.4乙方應(yīng)積極配合甲方對(duì)直播內(nèi)容的監(jiān)控,對(duì)甲方提出的虛假宣傳問題進(jìn)行整改。五、虛假宣傳的認(rèn)定與處理5.1若消費(fèi)者投訴乙方直播虛假宣傳,甲方應(yīng)立即對(duì)相關(guān)直播內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。5.2經(jīng)調(diào)查核實(shí),確認(rèn)乙方存在虛假宣傳行為的,甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行警告、罰款、暫停直播等處理。5.3若虛假宣傳行為給消費(fèi)者造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、損害賠償與處理6.1消費(fèi)者因乙方直播虛假宣傳行為遭受損失的,有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償。6.2乙方應(yīng)在收到消費(fèi)者賠償要求后,及時(shí)與消費(fèi)者協(xié)商解決賠償事宜。6.3若乙方與消費(fèi)者無法達(dá)成一致,消費(fèi)者可向有關(guān)部門投訴或通過法律途徑解決。七、協(xié)議的生效與終止7.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。7.2協(xié)議期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽;如未續(xù)簽,本協(xié)議自動(dòng)終止。八、爭議解決8.1本協(xié)議履行過程中,雙方如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他9.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可
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