商戶代表防控知識培訓課件匯報人：XX目錄防控知識概述01020304環(huán)境消毒方法個人防護措施應急處置流程05防控政策與法規(guī)06培訓效果評估防控知識概述第一章防控的重要性有效防控能減少疾病傳播，保障商戶及顧客健康安全。保障健康安全防控措施到位可避免停業(yè)整頓，維護商戶正常經(jīng)營秩序。維護經(jīng)營秩序常見傳染病介紹嘔吐腹瀉為主諾如病毒皰疹病毒引起水痘高熱咳嗽易傳染流感防控基本原則01預防為主強調(diào)事先預防，通過定期檢查、清潔等措施減少風險。02科學防控依據(jù)專業(yè)指導和科學數(shù)據(jù)，制定并執(zhí)行有效的防控策略。個人防護措施第二章日常個人衛(wèi)生習慣養(yǎng)成定時洗手的習慣，使用肥皂和流動水清潔雙手。勤洗手在人群密集或疫情高發(fā)期，佩戴口罩以減少病毒傳播風險。戴口罩正確佩戴口罩方法選擇合適口罩根據(jù)環(huán)境選用醫(yī)用或N95口罩，確保防護效果。正確佩戴步驟洗凈雙手，確?？谡仲N合面部，調(diào)整鼻夾，避免漏氣。手部消毒正確步驟用流動水和肥皂洗手，揉搓至少20秒。清潔雙手將消毒劑均勻涂抹雙手，覆蓋所有表面，持續(xù)揉搓15-30秒。涂抹消毒劑環(huán)境消毒方法第三章公共區(qū)域消毒要點選用安全有效的消毒劑，如含氯、醇類、季銨鹽類。消毒劑的選擇01清潔后消毒，全面噴灑或擦拭，注意通風與防護。消毒操作步驟02高風險區(qū)域消毒指南消毒人員需全封閉防護，減少聚集，每日核酸檢測。人員全面防護樓道電梯等公共設施，每日至少消毒兩次，垃圾嚴格消毒。重點區(qū)域消毒消毒劑的正確使用規(guī)范使用步驟清潔后消毒，按說明稀釋，全面覆蓋。選對消毒劑根據(jù)消毒對象選合適的消毒劑。0102應急處置流程第四章發(fā)現(xiàn)疑似病例應對發(fā)現(xiàn)疑似病例，第一時間將患者隔離至指定區(qū)域，避免交叉感染。立即隔離患者01迅速通知衛(wèi)生防疫部門及上級管理機構(gòu)，按照既定流程進行后續(xù)處理。通知相關部門02疫情報告流程01發(fā)現(xiàn)異常上報發(fā)現(xiàn)體溫異常者，立即上報疫情防控小組。02初步評估報告小組評估后，2小時內(nèi)上報詳細疫情信息至相關部門。03持續(xù)跟蹤報告疫情事件處理中持續(xù)跟蹤報告，結(jié)束后進行總結(jié)評估報告。緊急疏散與隔離措施劃定隔離區(qū)域，限制人員流動，防止疫情擴散。隔離區(qū)域設置明確疏散路線，迅速有序撤離，確保人員安全。緊急疏散流程防控政策與法規(guī)第五章國家防控政策解讀01堅持預防為主強調(diào)預防在疾病防控中的首要地位，實施科學防治措施。02乙類乙管政策對新冠等傳染病實施乙類乙管，不放松、不加碼，有效應對疫情。相關法律法規(guī)要求商戶須遵守消防法，配置設施并培訓員工。消防法規(guī)定商戶需落實防疫政策，如設置場所碼、全員核酸等。疫情防控政策商戶責任與義務商戶需嚴格遵守當?shù)胤揽卣吲c法規(guī)，確保經(jīng)營活動合法合規(guī)。遵守防控規(guī)定01商戶有責任落實各項防控措施，如消毒、測溫等，保障顧客與員工安全。落實防控措施02培訓效果評估第六章培訓后知識測試通過在線問卷，評估商戶代表對防控知識的掌握程度。在線問卷測試組織實操演練，檢驗商戶代表在實際操作中應用防控知識的能力。實操演練考核防控措施執(zhí)行檢查通過模擬場景，檢查商戶代表對防控措施的實際操作能力?，F(xiàn)場實操考核收集顧客對商戶防控措施執(zhí)行情況的反饋，評估培訓效果。顧客反饋收集持續(xù)改進與反饋機制定期