商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)外包協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)：_______1.2合同簽訂日期：_______1.3合同有效期：自_______至_______1.4合同雙方：1.4.1甲方（投保人/委托方）：________1.4.2乙方（保險(xiǎn)人/服務(wù)提供方）：________1.5合同簽訂地點(diǎn)：________1.6合同目的：本合同旨在明確甲乙雙方在商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)外包中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證保險(xiǎn)服務(wù)的順利開(kāi)展。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)向甲方提供以下保險(xiǎn)服務(wù)：2.1.1保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇與推薦2.1.2保險(xiǎn)合同簽訂與審核2.1.3保險(xiǎn)費(fèi)收繳與管理2.1.4保險(xiǎn)理賠服務(wù)2.1.5保險(xiǎn)咨詢與培訓(xùn)2.1.6保險(xiǎn)合同續(xù)保服務(wù)2.1.7保險(xiǎn)合同終止與解除2.2甲方應(yīng)提供以下相關(guān)資料和配合：2.2.1甲方企業(yè)基本信息2.2.2甲方員工名單及相關(guān)信息2.2.3甲方財(cái)務(wù)報(bào)表2.2.4甲方其他相關(guān)資料第三章服務(wù)費(fèi)用3.1乙方服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦及咨詢費(fèi)用3.1.2保險(xiǎn)合同簽訂及審核費(fèi)用3.1.3保險(xiǎn)費(fèi)收繳及管理費(fèi)用3.1.4保險(xiǎn)理賠服務(wù)費(fèi)用3.1.5保險(xiǎn)咨詢及培訓(xùn)費(fèi)用3.2乙方服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：3.2.1按照保險(xiǎn)合同金額的一定比例收取3.2.2按照實(shí)際服務(wù)項(xiàng)目及工作量收取3.2.3按照甲方員工人數(shù)及保險(xiǎn)費(fèi)用收取3.3乙方應(yīng)在合同簽訂后_______個(gè)工作日內(nèi)向甲方開(kāi)具正式發(fā)票。第四章保密條款4.1甲乙雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.2保密信息包括但不限于：4.2.1甲方企業(yè)內(nèi)部信息4.2.2乙方服務(wù)內(nèi)容、方法、流程等4.2.3雙方簽訂的合同文本4.3未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。第五章違約責(zé)任5.1乙方未按合同約定提供保險(xiǎn)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：5.1.1退還已收取的服務(wù)費(fèi)用5.1.2支付違約金5.1.3按照合同約定進(jìn)行賠償5.2甲方未按合同約定提供相關(guān)資料或配合乙方工作的，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章服務(wù)期限與交付6.1服務(wù)期限6.1.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成保險(xiǎn)服務(wù)，具體服務(wù)期限為_(kāi)_____年，自______年______月______日起至______年______月______日止。6.1.2乙方需保證在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成以下關(guān)鍵任務(wù)：6.1.2.1在______個(gè)月內(nèi)完成保險(xiǎn)產(chǎn)品選擇與推薦；6.1.2.2在______個(gè)月內(nèi)完成保險(xiǎn)合同簽訂與審核；6.1.2.3在______個(gè)月內(nèi)建立保險(xiǎn)費(fèi)收繳與管理體系；6.1.2.4在______個(gè)月內(nèi)開(kāi)始提供保險(xiǎn)理賠服務(wù)。6.2服務(wù)交付6.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)、按質(zhì)向甲方交付服務(wù)成果。6.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)交付的質(zhì)量，如服務(wù)成果不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)無(wú)償進(jìn)行修改或重新提供服務(wù)。第七章保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇與推薦7.1產(chǎn)品選擇7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方企業(yè)的實(shí)際情況和風(fēng)險(xiǎn)需求，為其選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。7.1.2乙方在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)考慮以下因素：7.1.2.1保險(xiǎn)公司的信譽(yù)和實(shí)力；7.1.2.2保險(xiǎn)產(chǎn)品的覆蓋范圍和保障額度；7.1.2.3保險(xiǎn)費(fèi)用和保險(xiǎn)公司的服務(wù)承諾。7.2推薦流程7.2.1乙方在推薦保險(xiǎn)產(chǎn)品前，應(yīng)充分了解甲方企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況和保險(xiǎn)需求。7.2.2乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明書，包括保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)費(fèi)率等信息。7.2.3甲方有權(quán)要求乙方就推薦產(chǎn)品進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明。第八章保險(xiǎn)合同的簽訂與審核8.1合同簽訂8.1.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方與保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同。8.1.2合同簽訂過(guò)程中，乙方應(yīng)保證合同的條款清晰、明確，避免產(chǎn)生歧義。8.2合同審核8.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方簽訂的保險(xiǎn)合同進(jìn)行審核，保證合同條款的合規(guī)性和完整性。8.2.2乙方應(yīng)向甲方提供合同審核報(bào)告，包括合同條款的說(shuō)明和可能的風(fēng)險(xiǎn)提示。第九章保險(xiǎn)費(fèi)收繳與管理9.1收繳方式9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行保險(xiǎn)費(fèi)收繳。9.1.2乙方應(yīng)在每次收繳后，向甲方提供收據(jù)或發(fā)票。9.2管理職責(zé)9.2.1乙方應(yīng)建立健全保險(xiǎn)費(fèi)管理制度，保證保險(xiǎn)費(fèi)的安全、合規(guī)使用。9.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告保險(xiǎn)費(fèi)的使用情況。第十章保險(xiǎn)理賠服務(wù)10.1理賠流程10.1.1乙方應(yīng)制定完善的保險(xiǎn)理賠流程，保證理賠的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。10.1.2理賠流程包括以下步驟：10.1.2.1受理報(bào)案；10.1.2.2審核理賠資料；10.1.2.3確定理賠金額；10.1.2.4支付理賠款。10.2理賠時(shí)效10.2.1乙方應(yīng)在收到完整理賠資料后的______個(gè)工作日內(nèi)完成理賠審核。10.2.2乙方應(yīng)在確定理賠金額后的______個(gè)工作日內(nèi)支付理賠款。第十一章保險(xiǎn)咨詢與培訓(xùn)11.1咨詢服務(wù)11.1.1乙方應(yīng)提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，包括但不限于保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、保險(xiǎn)產(chǎn)品信息、風(fēng)險(xiǎn)管理建議等。11.1.2乙方應(yīng)保證咨詢服務(wù)的內(nèi)容準(zhǔn)確、及時(shí)，并能滿足甲方在保險(xiǎn)方面的信息需求。11.2培訓(xùn)服務(wù)11.2.1乙方應(yīng)定期為甲方員工提供保險(xiǎn)相關(guān)培訓(xùn)，以提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和保險(xiǎn)知識(shí)。11.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)、理賠流程等。11.2.3乙方應(yīng)提前與甲方溝通培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)，并保證培訓(xùn)效果。第十二章保險(xiǎn)合同續(xù)保服務(wù)12.1續(xù)保通知12.1.1乙方應(yīng)在保險(xiǎn)合同到期前至少______個(gè)工作日向甲方發(fā)出續(xù)保通知。12.1.2續(xù)保通知應(yīng)包括續(xù)保條款、續(xù)保費(fèi)用、續(xù)保條件等信息。12.2續(xù)保流程12.2.1甲方收到續(xù)保通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做出續(xù)保決定。12.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的續(xù)保決定，辦理相應(yīng)的續(xù)保手續(xù)。第十三章合同的終止與解除13.1合同終止13.1.1合同到期自然終止。13.1.2在合同有效期內(nèi)，如遇以下情況，合同可提前終止：13.1.2.1甲方或乙方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后______個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正；13.1.2.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；13.1