自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共2頁寧波幼兒師范高等?？茖W(xué)?！稄V告心理學(xué)》2024-2025學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在品牌形象塑造中，品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)起著關(guān)鍵作用。以下關(guān)于品牌名稱選擇的原則，哪一項(xiàng)不太重要？（）A.簡潔易記，便于傳播B.富有創(chuàng)意，獨(dú)特新穎C.能夠準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢D.與企業(yè)創(chuàng)始人的名字相關(guān)2、在服務(wù)營銷的特點(diǎn)中，服務(wù)的無形性給營銷帶來了挑戰(zhàn)。以下哪種方法最能幫助消費(fèi)者更好地理解和感受服務(wù)？（）A.提供詳細(xì)的服務(wù)說明B.展示服務(wù)的效果和案例C.邀請(qǐng)消費(fèi)者體驗(yàn)服務(wù)D.以上方法都有效3、在國際市場營銷中，文化差異對(duì)營銷活動(dòng)有著重要影響。對(duì)于一家準(zhǔn)備進(jìn)入日本市場的中國電子企業(yè)，以下哪個(gè)方面的文化差異更需要重點(diǎn)關(guān)注？（）A.消費(fèi)者的審美偏好B.產(chǎn)品的包裝顏色和圖案C.營銷活動(dòng)的時(shí)間和節(jié)日選擇D.以上方面都需要重點(diǎn)關(guān)注4、在體驗(yàn)營銷中，為消費(fèi)者創(chuàng)造獨(dú)特的體驗(yàn)是關(guān)鍵。對(duì)于一家主題公園，以下哪種體驗(yàn)營銷活動(dòng)更能吸引游客并留下深刻印象？（）A.舉辦主題文化節(jié)B.推出個(gè)性化的游樂項(xiàng)目C.提供與卡通人物互動(dòng)的機(jī)會(huì)D.以上活動(dòng)結(jié)合開展5、在市場定位策略中，企業(yè)需要確定自身在市場中的獨(dú)特位置。以下關(guān)于市場定位的方法，不準(zhǔn)確的是？（）A.根據(jù)產(chǎn)品的屬性和利益進(jìn)行定位B.根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行定位C.根據(jù)使用者的類型進(jìn)行定位D.市場定位一旦確定就不能改變6、對(duì)于市場營銷中的市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略，以下關(guān)于市場領(lǐng)導(dǎo)者如何擴(kuò)大市場份額、保持領(lǐng)先地位和應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)，分析不正確的是（）A.不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)B.采取防御性策略應(yīng)對(duì)競爭C.忽視競爭對(duì)手的行動(dòng)D.利用優(yōu)勢拓展新市場7、某企業(yè)推出了一款新的飲料產(chǎn)品，在產(chǎn)品導(dǎo)入期，為了快速打開市場，以下哪種營銷推廣策略最為有效？（）A.大規(guī)模廣告宣傳B.開展公共關(guān)系活動(dòng)C.進(jìn)行人員推銷D.與其他企業(yè)合作促銷8、在營銷信息系統(tǒng)的構(gòu)建中，關(guān)于內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營銷情報(bào)系統(tǒng)、營銷調(diào)研系統(tǒng)和營銷決策支持系統(tǒng)的功能和作用，以下哪種說法是正確的？（）A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)提供企業(yè)內(nèi)部的銷售、庫存等數(shù)據(jù)，營銷情報(bào)系統(tǒng)收集外部環(huán)境信息，營銷調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研，營銷決策支持系統(tǒng)輔助決策，它們共同為企業(yè)營銷決策提供支持B.營銷信息系統(tǒng)的各個(gè)部分相互獨(dú)立，沒有關(guān)聯(lián)，企業(yè)可以根據(jù)需要選擇構(gòu)建其中的部分系統(tǒng)C.營銷信息系統(tǒng)的建設(shè)成本高、效益低，中小企業(yè)沒有必要構(gòu)建D.營銷信息系統(tǒng)一旦建成，就能夠滿足企業(yè)所有的營銷信息需求，無需更新和完善9、某企業(yè)計(jì)劃開展一次營銷活動(dòng)，需要確定活動(dòng)的目標(biāo)受眾。以下哪種方法最能準(zhǔn)確地確定目標(biāo)受眾的特征和需求？（）A.市場細(xì)分B.客戶畫像C.消費(fèi)者調(diào)查D.數(shù)據(jù)分析10、在市場營銷的市場預(yù)測方法中，對(duì)于定性預(yù)測法和定量預(yù)測法，包括專家意見法、時(shí)間序列分析法等，以下論述不準(zhǔn)確的是（）A.定性預(yù)測法依賴專家經(jīng)驗(yàn)B.定量預(yù)測法準(zhǔn)確性更高C.兩者可結(jié)合使用提高預(yù)測效果D.定性預(yù)測法沒有定量預(yù)測法科學(xué)11、對(duì)于產(chǎn)品包裝的設(shè)計(jì)，以下哪種包裝策略能夠在吸引消費(fèi)者注意的同時(shí)，傳遞產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，促進(jìn)銷售？（）A.系列化包裝B.綠色環(huán)保包裝C.個(gè)性化包裝D.以上策略均可12、促銷活動(dòng)是企業(yè)吸引消費(fèi)者、促進(jìn)銷售的重要手段。在策劃促銷活動(dòng)時(shí)，需要綜合考慮多種因素。對(duì)于一款新推出的食品飲料產(chǎn)品，以下哪種促銷方式可能最能吸引消費(fèi)者嘗試購買？（）A.買一送一B.發(fā)放優(yōu)惠券C.舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)D.邀請(qǐng)明星代言13、在市場調(diào)研中，樣本的選擇對(duì)于調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。以下哪種抽樣方法能夠保證樣本的代表性和隨機(jī)性？（）A.便利抽樣B.判斷抽樣C.簡單隨機(jī)抽樣D.配額抽樣14、在市場營銷的品牌資產(chǎn)管理中，對(duì)于品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠度的提升策略，以及品牌價(jià)值評(píng)估，以下描述錯(cuò)誤的是（）A.廣告宣傳提高品牌知名度B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升品牌美譽(yù)度C.品牌忠誠度一旦形成不會(huì)改變D.科學(xué)評(píng)估品牌價(jià)值有助于決策15、關(guān)于國際市場營銷，一家中國企業(yè)想要將其產(chǎn)品推向歐美市場，以下哪種因素是其在制定營銷策略時(shí)首先需要考慮的？（）A.目標(biāo)市場的文化差異B.當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)C.競爭對(duì)手的情況D.匯率波動(dòng)二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）論述市場營銷中的品牌與促銷策略的協(xié)同效應(yīng)及應(yīng)用方法，如何利用促銷策略提升品牌銷售業(yè)績。2、（本題5分）營銷活動(dòng)中的贈(zèng)品定制促銷策略如何根據(jù)消費(fèi)者需求和品牌特點(diǎn)進(jìn)行定制，提高贈(zèng)品的吸引力和促銷效果？3、（本題5分）請(qǐng)論述消費(fèi)者的個(gè)性和自我概念對(duì)消費(fèi)行為的影響，企業(yè)如何針對(duì)不同個(gè)性的消費(fèi)者進(jìn)行營銷溝通？三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）品牌形象的一致性對(duì)于消費(fèi)者認(rèn)知和品牌信任至關(guān)重要。探討品牌形象在不同營銷渠道和傳播活動(dòng)中的一致性管理，以及如何確保品牌形象的統(tǒng)一和連貫。2、（本題5分）論述B2B市場營銷的特點(diǎn)和策略，分析企業(yè)在B2B領(lǐng)域如何建立關(guān)系營銷，滿足企業(yè)客戶的復(fù)雜需求。3、（本題5分）探討視覺營銷的作用和表現(xiàn)形式，分析企業(yè)如何通過視覺元素打造獨(dú)特的品牌形象，吸引消費(fèi)者的注意力。4、（本題5分）論述數(shù)字化營銷中的用戶數(shù)據(jù)安全管理，分析企業(yè)如何保障用戶數(shù)據(jù)的安全，消除用戶顧慮，促進(jìn)營銷活動(dòng)的開展。5、（本題5分）論述場景化營銷在金融產(chǎn)品推廣中的應(yīng)用，分析如何根據(jù)不同場景為用戶提供個(gè)性化的金融解決方案，提高金融產(chǎn)品的營銷效果。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）一個(gè)傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)希望通過開展網(wǎng)絡(luò)營銷來拓展業(yè)務(wù)，但缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和策略。分析該企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)選擇、內(nèi)容創(chuàng)作、搜索引擎優(yōu)化、社交媒體推廣和客戶關(guān)系管理等方面的需求和挑戰(zhàn)，制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案。2、（本題10分）一家保健品品牌針對(duì)老年人市場推出了一系列產(chǎn)品，但銷售增長緩慢。分析其在