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健康保健咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):___________________甲方(服務(wù)提供方):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務(wù)接受方):名稱(chēng):____________________地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方為乙方提供健康保健咨詢(xún)服務(wù)的內(nèi)容、范圍、期限、費(fèi)用及相關(guān)權(quán)利義務(wù),保證雙方在健康保健咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中的合法權(quán)益。第二條協(xié)議適用范圍2.1本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的所有健康保健咨詢(xún)服務(wù),包括但不限于健康咨詢(xún)、疾病預(yù)防、健康管理、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)等。第三條協(xié)議有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。第四條保密條款4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及履行過(guò)程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第五條協(xié)議變更與解除5.1協(xié)議在有效期內(nèi),如因不可抗力或其他原因需要變更或解除的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍第六條服務(wù)內(nèi)容6.1甲方為乙方提供以下健康保健咨詢(xún)服務(wù):6.1.1定期健康檢查6.1.2健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估6.1.3疾病預(yù)防與健康教育6.1.4營(yíng)養(yǎng)與飲食指導(dǎo)6.1.5運(yùn)動(dòng)與健康生活方式建議第七條服務(wù)范圍7.1甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于以下地區(qū):7.1.1乙方所在城市及其周邊地區(qū)7.1.2甲方指定的其他服務(wù)區(qū)域第八條服務(wù)方式8.1甲方將通過(guò)以下方式為乙方提供服務(wù):8.1.1線上咨詢(xún):通過(guò)郵件、電話、在線平臺(tái)等方式進(jìn)行8.1.2線下咨詢(xún):在甲方指定地點(diǎn)或乙方所在地點(diǎn)進(jìn)行8.1.3集體講座與培訓(xùn):定期舉辦健康講座和培訓(xùn)活動(dòng)第九條服務(wù)時(shí)間9.1甲方提供的服務(wù)時(shí)間為每周一至周日,每天9:00至18:00(國(guó)家法定節(jié)假日除外)。第十條服務(wù)費(fèi)用10.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付甲方提供的健康保健咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用。10.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為:____(如分期支付、一次性支付等)。第三章雙方權(quán)利與義務(wù)第十一條甲方權(quán)利與義務(wù)11.1甲方權(quán)利:11.1.1收取乙方按照本協(xié)議約定支付的服務(wù)費(fèi)用11.1.2要求乙方提供必要的信息以便提供服務(wù)11.1.3保密乙方提供的信息11.2甲方義務(wù):11.2.1按照本協(xié)議約定提供專(zhuān)業(yè)、高質(zhì)量的健康保健咨詢(xún)服務(wù)11.2.2對(duì)乙方提供的信息保密11.2.3按時(shí)完成乙方要求的咨詢(xún)服務(wù)第十二條乙方權(quán)利與義務(wù)12.1乙方權(quán)利:12.1.1接受甲方按照本協(xié)議約定提供的健康保健咨詢(xún)服務(wù)12.1.2要求甲方提供詳細(xì)的咨詢(xún)服務(wù)內(nèi)容12.1.3對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議12.2乙方義務(wù):12.2.1按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用12.2.2如實(shí)提供個(gè)人信息12.2.3遵守甲方提供的健康保健建議第四章服務(wù)質(zhì)量與保障第十三條服務(wù)質(zhì)量13.1甲方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。第十四條保障措施14.1甲方應(yīng)采取以下措施保障服務(wù)質(zhì)量:14.1.1定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)14.1.2建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系14.1.3及時(shí)處理乙方反饋的問(wèn)題第五章服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋第十五條評(píng)價(jià)方式15.1乙方對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果作為甲方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。第十六條反饋渠道16.1乙方可通過(guò)以下渠道向甲方反饋意見(jiàn)和建議:16.1.1郵件16.1.2電話16.1.3面談16.2甲方應(yīng)在收到乙方反饋后____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。第六章咨詢(xún)內(nèi)容與實(shí)施第十七條咨詢(xún)項(xiàng)目17.1甲方將根據(jù)乙方需求和身體狀況,提供以下具體咨詢(xún)項(xiàng)目:17.1.1個(gè)體健康咨詢(xún):包括個(gè)人健康史、生活方式、健康狀況評(píng)估等。17.1.2疾病預(yù)防咨詢(xún):針對(duì)常見(jiàn)疾病的預(yù)防知識(shí)普及和個(gè)性化預(yù)防建議。17.1.3健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:對(duì)乙方的健康狀況進(jìn)行全面評(píng)估,提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。17.1.4健康教育:提供健康知識(shí)講座、健康教育材料等。第十八條咨詢(xún)實(shí)施18.1甲方將通過(guò)以下方式實(shí)施咨詢(xún):18.1.1定期電話或線上溝通,跟蹤乙方的健康狀況。18.1.2定期面對(duì)面咨詢(xún),根據(jù)需要調(diào)整咨詢(xún)計(jì)劃。18.1.3針對(duì)乙方特殊情況,提供緊急咨詢(xún)服務(wù)。第十九條咨詢(xún)記錄19.1甲方將建立詳細(xì)的咨詢(xún)服務(wù)記錄,包括咨詢(xún)內(nèi)容、乙方反饋、實(shí)施措施等。19.2咨詢(xún)記錄應(yīng)由甲方保存,并在服務(wù)結(jié)束后歸檔。第七章健康管理與維護(hù)第二十條管理方案20.1甲方將根據(jù)乙方的健康狀況,制定個(gè)性化的健康管理方案。20.2管理方案應(yīng)包括以下內(nèi)容:20.2.1健康生活習(xí)慣指導(dǎo)20.2.2飲食與營(yíng)養(yǎng)管理20.2.3運(yùn)動(dòng)與健康生活方式建議第二十一條維護(hù)措施21.1甲方將采取以下措施保證乙方健康維護(hù)效果:21.1.1定期檢查:定期對(duì)乙方進(jìn)行健康狀況檢查。21.1.2評(píng)估調(diào)整:根據(jù)乙方的健康狀況調(diào)整管理方案。21.1.3個(gè)性化服務(wù):根據(jù)乙方需求提供定制化健康服務(wù)。第八章?tīng)I(yíng)養(yǎng)與飲食指導(dǎo)第二十二條營(yíng)養(yǎng)評(píng)估22.1甲方將對(duì)乙方的飲食結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估,提供營(yíng)養(yǎng)分析報(bào)告。22.2營(yíng)養(yǎng)評(píng)估應(yīng)包括以下內(nèi)容:22.2.1能量攝入評(píng)估22.2.2營(yíng)養(yǎng)素?cái)z入評(píng)估22.2.3飲食習(xí)慣評(píng)估第二十三條飲食指導(dǎo)23.1甲方將根據(jù)乙方的營(yíng)養(yǎng)評(píng)估結(jié)果,提供個(gè)性化的飲食指導(dǎo)。23.2飲食指導(dǎo)應(yīng)包括以下內(nèi)容:23.2.1日常飲食建議23.2.2特殊飲食需求調(diào)整23.2.3飲食計(jì)劃制定第九章運(yùn)動(dòng)與健康生活方式建議第二十四條運(yùn)動(dòng)計(jì)劃24.1甲方將根據(jù)乙方的健康狀況和體能,制定合適的運(yùn)動(dòng)計(jì)劃。24.2運(yùn)動(dòng)計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:24.2.1運(yùn)動(dòng)類(lèi)型選擇24.2.2運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度建議24.2.3運(yùn)動(dòng)頻率與時(shí)長(zhǎng)安排第二十五條健康生活方式建議25.1甲方將提供健康生活方式建議,幫助乙方養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。25.2健康生活方式建議應(yīng)包括以下內(nèi)容:25.2.1睡眠管理25.2.2應(yīng)對(duì)壓力策略25.2.3社交互動(dòng)與心理支持第十章費(fèi)用支付與結(jié)算第二十六條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)26.1甲方提供的服務(wù)費(fèi)用將按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。26.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括:26.2.1咨詢(xún)費(fèi)用26.2.2檢查費(fèi)用26.2.3藥物或保健品費(fèi)用(如有)第二十七條支付方式27.1乙方應(yīng)按照甲方提供的支付方式進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用支付。27.2乙方可在以下支付方式中選擇:27.2.1現(xiàn)金支付27.2.2銀行轉(zhuǎn)賬27.2.3第三方支付平臺(tái)支付第二十八條結(jié)算與發(fā)票28.1甲方將在服務(wù)完成后提供詳細(xì)的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單。28.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第十一章保密與隱私保護(hù)第二十九條個(gè)人信息保護(hù)29.1雙方對(duì)本協(xié)議履行過(guò)程中所獲得的信息,包括但不限于乙方個(gè)人信息、健康狀況等,負(fù)有保密義務(wù)。29.2未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或使用上述信息。第三十條保密期限30.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù),自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或解除后____年止。第十二章終止與解除第三十一條終止條件31.1出現(xiàn)以下情形之一,任何一方可提前____天書(shū)面通知對(duì)方終止本協(xié)議:31.1.1乙方健康狀況發(fā)生重大變化,不適合繼續(xù)接受服務(wù)。31.1.2甲方因故無(wú)法提供服務(wù)。31.1.3雙方協(xié)商一致決定終止本協(xié)議。第三十二條解除條件32.1出現(xiàn)以下情形之一,任何一方可解除本協(xié)議:32.1.1對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,經(jīng)書(shū)面通知后____天內(nèi)仍未糾正。32.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。第十三章其他條款第三十三條通知33.1雙方之間的通知,除本協(xié)議另有約定外,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并通過(guò)以下方式送達(dá):33.1.1專(zhuān)人遞送33.1.2快遞33.1.3郵件33.2通知送達(dá)的時(shí)間,以實(shí)際收到時(shí)間為準(zhǔn)。第三十四條法律適用與爭(zhēng)議解決34.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和
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