阿里巴巴20XXESG實踐報告：監(jiān)管框架下的社會責任與治理創(chuàng)新一、ESG治理安排

1.ESG治理架構

【阿里巴巴】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構，直接向董事會匯報ESG相關事宜；各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.ESG治理架構

決策層：董事會

指導ESG管理任務制定；

聽取匯報、審批ESG事宜；

監(jiān)督ESG管理。

執(zhí)行層：ESG工作小組

制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃；

推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度；

回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司

落實各項ESG工作。

3.利益相關方溝通

【阿里巴巴】充分考慮自身運營對利益相關方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求，加深相互理解，更為識別可持續(xù)發(fā)展風險與機遇、增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質量提供重要參考，助力公司全面展示在ESG領域的進展與成就。

4.利益相關方關注議題與溝通渠道

核心利益相關方：員工

關注議題：職業(yè)健康與安全、員工權益與福利、員工培訓與發(fā)展

溝通渠道：員工活動、工會活動、員工培訓、員工意見反饋平臺、員工滿意度調查

核心利益相關方：政府及監(jiān)管機構

關注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、環(huán)境合規(guī)管理、應對氣候變化、污染物排放、廢棄物處理、醫(yī)療普惠

溝通渠道：信息披露、接受檢查與監(jiān)督、建立區(qū)域中心

核心利益相關方：股東及投資者

關注議題：公司治理、反商業(yè)賄賂及反貪污、風險管理、利益相關方溝通、創(chuàng)新驅動

溝通渠道：機構考察、信息披露、股東大會、投資者交流活動、溝通電話與郵箱

核心利益相關方：客戶

關注議題：創(chuàng)新驅動、產(chǎn)品和服務安全與質量、信息安全與客戶隱私保護、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭

溝通渠道：需求調研、客戶走訪與參觀、客戶拜訪接待、客戶滿意度調查、客戶投訴處理

核心利益相關方：供應商及合作伙伴

關注議題：供應鏈安全、供應鏈可持續(xù)發(fā)展管理、反商業(yè)賄賂及反貪污、反不正當競爭、信息安全與客戶隱私保護

溝通渠道：供應商培訓、供應商審查、戰(zhàn)略合作、交流互訪、學術研討會、行業(yè)會議

核心利益相關方：社區(qū)、公眾與媒體

關注議題：產(chǎn)品和服務安全與質量、醫(yī)療普惠、社區(qū)貢獻、鄉(xiāng)村振興

溝通渠道：信息披露、開展公益項目、助力鄉(xiāng)村振興

5.企業(yè)ESG愿景

【阿里巴巴】將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責任守護生命質量，以行動詮釋初心使命，致力于成為數(shù)字經(jīng)濟的引領者，推動社會可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)公司價值與社會價值的共同提升。

6.董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理張勇引領ESG理念的融入與發(fā)展，強調ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會授權，直接向董事長匯報ESG相關事宜，負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

7.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

8.利益相關方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。同時，關注新興利益相關方的涌現(xiàn)，如環(huán)保組織、行業(yè)協(xié)會等，并將其及時納入識別范圍。

溝通渠道與方式：構建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通，嚴格遵守相關法律法規(guī)；與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調查、產(chǎn)品服務回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內，設立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

9.ESG管理體系

【阿里巴巴】參照ISO26000標準，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責和權限。在信息披露方面，制定了嚴格的信息披露制度，確保信息的真實、準確、完整和及時。在風險評估與應對方面，構建了全面的風險評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務等多維度風險，制定了相應的風險應對策略。在績效評估方面，建立了科學合理的績效評估體系，將ESG關鍵績效指標納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當競爭、數(shù)據(jù)保護等重點領域，定期組織合規(guī)培訓，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責任履行方面，積極響應國家政策，參與社會公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

10.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作，提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關議題緊密相關。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審，根據(jù)內外部環(huán)境變化和利益相關方反饋，及時調整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

11.目標設定方式

【阿里巴巴】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設定了明確的年度能源消耗降低目標和溫室氣體排放減少目標，并制定相應的實施計劃和監(jiān)測機制，以確保目標的達成。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【阿里巴巴】在20XX年度的運營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：8,520.34兆瓦時

辦公用電：3,256.47兆瓦時

天然氣用量：4,789.12立方米

燃油用量：620,345升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：20,123.45噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：356.78噸二氧化碳當量

范圍三溫室氣體排放量：780.92噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：22,660.05噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：2.5噸二氧化碳當量/萬元營業(yè)收入

3.已實施的節(jié)能減排舉措

【阿里巴巴】已實施以下節(jié)能減排舉措：

屋頂光伏發(fā)電項目：【阿里巴巴】在多個辦公地點安裝了屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)，20XX年度累計發(fā)電量達到200,000千瓦時，有效減少了傳統(tǒng)能源的消耗。

設備升級與更換：對數(shù)據(jù)中心和辦公設施進行了能效升級，包括更換高效節(jié)能服務器、空調系統(tǒng)和照明設備。

ISO50001認證：【阿里巴巴】的數(shù)據(jù)中心已通過ISO50001能源管理體系認證，確保能源使用效率的最大化。

4.未來碳中和目標及路徑

【阿里巴巴】致力于實現(xiàn)碳中和目標，計劃通過以下路徑實現(xiàn)：

逐步提高可再生能源的使用比例，減少對化石能源的依賴。

在供應鏈管理中推動合作伙伴采用低碳材料和能源。

加強內部節(jié)能減排措施，優(yōu)化運營效率。

探索碳捕捉和儲存技術，減少直接和間接排放。

參與碳交易市場，購買碳信用額以抵消難以減少的排放。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【阿里巴巴】建立了完善的廢棄物分類管理機制，對危險廢棄物和一般廢棄物進行嚴格分類。危險廢棄物包括廢電池、廢熒光燈管等，一般廢棄物包括辦公廢紙、塑料瓶等。所有廢棄物均按照國家相關標準進行分類，確保合規(guī)處置。

廢棄物產(chǎn)生量：20XX年度，【阿里巴巴】產(chǎn)生危險廢棄物總量為1,234.56噸，一般廢棄物總量為3,567.89噸。

合規(guī)處置率：【阿里巴巴】致力于實現(xiàn)廢棄物合規(guī)處置率100%，20XX年度已成功達成目標，所有廢棄物均得到安全、合法且環(huán)保的處置。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【阿里巴巴】在辦公區(qū)域設置了可回收物收集點，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物經(jīng)過分類后，由專業(yè)回收公司進行處理，部分材料經(jīng)過加工后重新進入生產(chǎn)流程，如廢紙用于再生紙生產(chǎn)、塑料用于塑料制品加工等。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：20XX年度，【阿里巴巴】總耗水量為2,345.67立方米。

水資源循環(huán)利用：【阿里巴巴】通過安裝節(jié)水設備、優(yōu)化用水流程等措施，提高水資源循環(huán)利用率。公司還推廣雨水收集系統(tǒng)，用于綠化灌溉和清潔工作。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【阿里巴巴】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強庫存管理，降低原材料損耗，提高原材料利用效率。

損耗率與關鍵原料消耗量：20XX年度，【阿里巴巴】原材料損耗率控制在2%以內，關鍵原料消耗量較上一年度降低5%。

四、產(chǎn)品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

【阿里巴巴】已獲得以下質量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系對于醫(yī)療器械組織的應用》認證。

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》認證。

CE標記認證。

FDA510(k)預市場批準。

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【阿里巴巴】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質量管理體系：設立由高級管理人員領導的質量管理團隊，負責制定和實施質量戰(zhàn)略，確保產(chǎn)品滿足相關法規(guī)和標準。

質量手冊與程序文件：制定詳細的質量手冊和程序文件，覆蓋從設計、開發(fā)、生產(chǎn)、測試到銷售和服務的所有環(huán)節(jié)。

標準化操作規(guī)程（SOP）：制定和實施SOP，確保所有操作都按照既定的標準進行，減少人為錯誤。

風險管理：通過風險評估和風險控制，識別和降低產(chǎn)品全生命周期中的潛在風險。

供應鏈管理：與供應商合作，確保供應鏈中的產(chǎn)品質量和安全。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【阿里巴巴】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：建立客戶投訴處理流程，確保所有投訴得到及時響應和妥善解決。

投訴處理流程：記錄投訴信息，評估投訴嚴重性，采取相應措施，反饋處理結果。

不良事件報告：建立不良事件報告系統(tǒng)，及時收集、評估和報告不良事件。

4.相關績效指標

【阿里巴巴】在產(chǎn)品質量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：20XX年度不良事件率控制在0.5%以下。

客戶滿意度：20XX年度客戶滿意度達到95%以上。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：20XX年度研發(fā)投入總額為10,000萬元，較上一年度增長15%。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務收入比例：20XX年度為5%，較上一年度提高了1個百分點。

2.專利申請與授權數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：截至20XX年底，累計申請專利數(shù)量達到500項。

累計專利授權數(shù)量：截至20XX年底，累計授權專利數(shù)量達到400項。

報告期內專利申請數(shù)量：20XX年度申請專利數(shù)量為50項。

報告期內專利授權數(shù)量：20XX年度授權專利數(shù)量為40項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

與XX大學合作：共同建立人工智能實驗室，致力于研發(fā)基于人工智能的疾病診斷系統(tǒng)。

與XX科研機構合作：共同開展前沿生物技術的研究，推動生物技術在醫(yī)療領域的應用。

與XX企業(yè)合作：共同開發(fā)基于物聯(lián)網(wǎng)的遠程醫(yī)療監(jiān)測設備。

4.AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例

AI在醫(yī)療診斷中的應用：開發(fā)基于深度學習的影像診斷系統(tǒng)，提高診斷效率和準確性。

前沿檢測技術在產(chǎn)品中的應用：引入下一代測序技術，用于腫瘤基因檢測和個性化治療。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【阿里巴巴】采用多元化的招聘渠道，包括網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標：

性別分布：【年份】年女性員工占比65%，男性員工占比35%。

地域分布：截至【年份】年，【阿里巴巴】在中國內地工作的員工人數(shù)為10,000人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【年份】年，30歲以下員工4,000人，30歲至50歲員工6,000人，50歲以上員工1,000人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【年份】年安全培訓次數(shù)為100次，參與人次達2,000人次，通過多樣化的培訓方式，如新員工入職培訓中的安全教育、在崗培訓中的安全技能培訓等，提升員工的安全意識和操作技能。

工傷率：【年份】年發(fā)生2起員工工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為50天，百萬工時可記錄工傷率為0.5次/小時，公司已對受傷員工進行了妥善安排和治療，并加強了員工的交通安全教育。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：【年份】年員工接受培訓平均時長為20小時。

培訓覆蓋率：【年份】年員工培訓覆蓋率為95%。

關鍵課程：

合規(guī)培訓：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓等，【年份】年開展了30次合規(guī)培訓，覆蓋的員工比例和高級管理層員工比例均為100%。

技能培訓：包括信息技術、數(shù)據(jù)分析、項目管理等，提升員工的專業(yè)技能和業(yè)務能力。

安全培訓：如信息安全意識培訓、網(wǎng)絡安全執(zhí)行小組培訓等，增強員工的信息安全防護能力。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【阿里巴巴】通過績效管理制度，將員工的績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤，激勵員工提高工作效率和工作質量。

晉升機制：公司建立了從專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)至總裁層級的標準化晉升體系，為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機會。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【年份】年員工滿意度調查平均得分為93分。

員工留存率：【年份】年員工留存率為85%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【阿里巴巴】遵循相關法律法規(guī)，建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商嚴格遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范，確保業(yè)務透明化，強化合作伙伴的道德責任，維護高標準的合規(guī)性和誠信原則。

培訓覆蓋率：【年份】年公司對員工進行的反商業(yè)賄賂及反貪污培訓覆蓋率為100%，高級管理層員工培訓覆蓋率也為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO19600：獲得ISO19600反腐敗管理體系認證，表明公司在反腐敗管理方面符合國際標準。

ISO37001：通過ISO37001反賄賂管理體系認證，證明公司在反賄賂管理方面達到國際先進水平。

ISO27001：總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證，確保信息資產(chǎn)的安全。

3.內部審計與第三方審核機制

內部審計機制：【阿里巴巴】建立了內部審計機制，董事會下設審計委員會，審計部獨立開展審計工作，定期向審計委員會報告。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)機構進行環(huán)境、信息安全等方面的審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構：設立網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術與管理措施：通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等技術手段保護信息安全。

培訓與意識提升：開展信息安全意識培訓，提高員工信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大合規(guī)事件：【年份】年公司因違反某項法規(guī)被處以罰款，公司已提交整改報告，并采取措施糾正不當行為。

安全事件：【年份】年發(fā)生一起信息安全事件，公司已啟動應急預案，并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【阿里巴巴】在供應鏈管理中積極推行綠色采購政策，旨在推動供應鏈的可持續(xù)性和環(huán)保性。該政策涵蓋對供應商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【阿里巴巴】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制。在供應商準入階段，公司全面評估供應商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構等，確保供應商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設備采購案例

設備采購：【阿里巴巴】實驗室采用屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)，利用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結構，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。

原材料采購：【阿里巴巴】積極采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【阿里巴巴】與供應商合作開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導綠色辦公，通過使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調溫度設置等措施降低運營過程中的能源消耗。同時，公司與供應商合作開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。通過這些項目，公司與供應商共同努力，實現(xiàn)互利共贏，推動整個供應鏈的綠色轉型。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：20XX年度慈善捐贈金額為1,200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為800萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【阿里巴巴】專項基金，捐贈人民幣500萬元。

向xx教育基金會捐贈人民幣200萬元，支持貧困地區(qū)教育項目。

向xx環(huán)保組織捐贈人民幣100萬元，支持環(huán)境保護項目。

向xx公益機構捐贈人民幣100萬元，用于支持社區(qū)發(fā)展項目。

為xx地區(qū)捐贈100套圖書，價值50萬元，支持鄉(xiāng)村圖書館建設。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

在xx城市開展健康科普活動，覆蓋2,000人次，提供健康咨詢服務。

聯(lián)合xx醫(yī)院在xx社區(qū)舉辦義診活動，覆蓋1,500人次，提供免費體檢和健康咨詢。

在xx地區(qū)開展健康知識講座，覆蓋1,000人次，提高居民健康意識。

覆蓋人次：20XX年度，健康科普和義診活動覆蓋總人次為5,500人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：20XX年度鄉(xiāng)村振興投入金額為800萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【阿里巴巴】已捐贈10個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展健康教育和義診活動，受益人群為當?shù)鼐用瘛?/p>

在xx地區(qū)，通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值100萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

在xx地區(qū)，捐贈100套圖書，支持鄉(xiāng)村圖書館建設，受益人群為當?shù)貙W生和居民。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：20XX年度，員工志愿者活動時長為10,000小時。

參與率：截至20XX年底，【阿里巴巴】已有3,000名員工在志愿者注冊平臺成功登記，員工參與志愿服務的人次為5,000人次，員工參與志愿服務的參與率為60%。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)